Пример готовой дипломной работы по предмету: Управление персоналом
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
РАЗДЕЛ I. СОВРЕМЕННЫЕ ПОДХОДЫ К СОЗДАНИЮ СИСТЕМЫ ОЦЕНКИ И АТТЕСТАЦИИ ПЕРСОНАЛА
1.1. Понятия и сущность оценки и аттестации персонала
1.2. Структура процесса аттестации и выбор критериев оценки
1.3. Базовые модели и методы оценки работников организаций
Выводы
РАЗДЕЛ II. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И СИСТЕМЫ ОЦЕНКИ ПЕРСОНАЛА КОМПАНИИ ООО « АЛЬТ ТЕЛЕКОМ»
2.1. Стратегия развития компании ООО «Альт Телеком»
2.2. Финансово-производственный анализ деятельности компании
2.3. Анализ действующей системы оценки и аттестации работников компании
Выводы
РАЗДЕЛ III. РАЗРАБОТКА ПРОЕКТНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВРЕШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ ОЦЕНКИ И АТТЕСТАЦИИ ПЕРСОНАЛА В КОМПАНИИ ООО «АЛЬТ ТЕЛЕКОМ»
3.1. Оптимизация проведения процедуры аттестации персонала
3.2. Алгоритм оценки руководителей среднего звена, ориентированной на результат (МВО)
3.3. Оценка работников компании на основе модели компетенций
Выводы
РАЗДЕЛ IV. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ОЦЕНКА И ЭФФЕКТИВНОСТЬ МЕРОПРИЯТИЙ, РАЗРАБОТАННЫХ В ПРОЕКТЕ
Выводы
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ
Содержание
Выдержка из текста
Актуальность темы работы состоит в том, что на сегодняшний день одной из важнейших сфер жизни организации, способной многократно повысить эффективность производства, являются такие направления в управлении персоналом как оценка и аттестация сотрудников, как направления выявления потенциала работник.
Актуальность темы работы состоит в том, что на сегодняшний день одной из важнейших сфер жизни организации, способной многократно повысить эффективность производства, являются такие направления в управлении персоналом как оценка и аттестация сотрудников, как направления выявления потенциала работник.
- разработать стратегию и поставить задачи по совершенствованию системы управления персоналом на предприятии;
- предложить мероприятия по совершенствованию системы подготовки, переподготовки и повышению квалификации персонала на предприятии;
- произвести оценку затрат, связанных с реализацией предлагаемых мероприятий;
Для проведения анализа в работе были использованы общенаучные методы исследования: группировка, сравнение, обобщение, теоретический метод восхождения от абстрактного к конкретному, системный метод, моделирование.
Технологии привлечения персонала в организацию служат созданию квалифицированного и сплоченного коллектива, способного своевременно реагировать на постоянно меняющиеся требования рынка с учетом стратегии развития организации.
Теоретической основой исследования данной темы являются ведущие принципы менеджмента и управления человеческими ресурсами, изложенные в трудах таких отечественных и зарубежных ученых и специалистов, как М.Армстронг, Т.Ю. Базаров, В.Р.Веснин, А.П.Егоршин, А.Я.Кибанов, М.Мескон, Г.Минцберг, Н.В.Самоукина и др., а также статьи в периодических изданиях «Управление персоналом», «Проблемы экономики», информация из Интернет-ресурсов «Административно-управленческий портал (www.aup.ru), «Сообщество HR-менеджеров» (www.hr-portal) и др.
В первой теоретической главе рассмотрены методологические основы совершенствования системы организации и оплаты труда. Во второй главе проводится общий анализ хозяйственно-экономической деятельности предприятия и предмета исследований. Третья глава-совершенствование системы организации и оплаты труда персонала на ООО «БАРНАУЛЬСКАЯ ХАЛИЧНАЯ ФАБРИКА» включает описание системы мероприятий. Завершающим разделом является заключение, в котором собраны краткие выводы, обобщающие изложенный в работе материал.
Эффективным условием функционирования системы оценки персонала является комплексный характер, который принимает во внимание многообразие задач, которые решаются предприятием в системе осуществляемого кадрового менеджмента.
Научная разработанность проблемы. Приему и подбору персонала в организации посвящено большое количество специальной литературы как отечественных, так и зарубежных авторов. На сегодняшний день теоретические аспекты подбора и отбора персонала в современной организации достаточно подробно изучены и описаны в работах Архиповой Н.И., Базарова Т.Ю. и Еремина Б.Л., Веснина В.Р., Кибанова А.Я., Лукашевич В.В., Магура М.И., Макаровой И.К., Одегова Ю.Г. и Журавлева П.В., Шекшня С.В. и других авторов.
В данной выпускной квалификационной работе использованы нормативно – правовые документы, а также труды таких авторов, специализирующихся в области управления персоналом: Мазура И.И., Кибанов А, Овчинников Д.Л, Иванов Ю.В, Нирьянова Е и другие. Кроме того, при написании работы использовались периодические издания: «Кадровик», «Кадровое дело», «Управление персоналом», «Кадровая служба и управление персоналом», «Кадровый менеджмент», а также информационные материалы электронных источников.
проведение анализа кадровой системы предприятия, вывод основных особенностей кадровой системы, в том числе процессов проведения отбора и приема персонала и анализ факторов, на них влияющих. Выполнение этой задачи позволить определить уровень профессионализма проведения кадровой политики предприятия, то есть установить точку отсчёта, от которой должно происходить совершенствование процессов отбора и приема;
В основу исследования, проведенного при написании выпускной квалификационной работы, положены законодательные и нормативные акты, регулирующие трудовые отношения в России, в том числе Трудовой Кодекс РФ, а также работы следующих ученых – Кибанова А.Я., Егоршина Е.П., Веснина В.Р., Зайцева Н.Л., Федоровой Н.В., Одегова Ю.Г. и других.
Этот процесс будет успешнее, чем в большей степени нормы и ценности коллектива и становятся нормами и ценностями отдельного человека, чем лучше и скорее он принимает, усваивает свои социальные роли, чем больше предприятие отвечает запросам и требованиям работника, тем выше его удовлетворенность трудом. В связи с этим совершенствование системы трудовой адаптации новых сотрудников на предприятии приобретает особую актуальность.Объектом исследования в данной работе является персонал стоматологической клиники Астра-Дент г.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1.Алексеева Т. Оцениваем уровень компетентности // Справочник по управлению персоналом. – 2008. – № 1. – С. 64-71.
2.Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. – М.: Питер, 2009. – 848 с.
3.Базаров Т.Ю. Управление персоналом. Практикум. – М.: Юнити-Дана, 2009. – 322 с.
4.Басаков М.И. Управление персоналом. Конспект лекций. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2009. – 464 с.
5.Беляцкий Н.П. Управление персоналом. – М.: Современная школа, 2010. – 224 с.
6.Борисова Е.А. Оценка и аттестация персонала. СПб: Питер, 2005. 256 с. (Серия «Теория и практика менеджмента»).
7.Борисова Е.А. Управление персоналом для современных руководителей. СПб.: Питер, 2003. 445 с.: (Серия «Теория и практика менеджмента»).
8.Борисова Е., Стрельникова И. Аттестация длиною в год // Персонал-Микс. 2006. № 2 (15).
С.39-47
9.Бузырев В.В., Гусарова М.С., Чикишева Н.М. Кадровые стратегии в управлении персоналом. СПб: Изд-во СПбГУЭФ, 2008. – 128 с.
10.Бурякова Е. Модель профессиональных компетенций сотрудников на службе конкурентоспособности организации // [Электронный ресурс]
– Режим доступа: http://www.ubo.ru/analysis/?cat=1&pub=1864
11.Бухалков М.И. Управление персоналом: Учебник. – 2-изд., испр. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 424 с.
12.Валиева О.В. Управление персоналом. Конспект лекций. – М.: А-Приор, 2009. – 168 с.
13.Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика: учеб. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2007. – 688 с.
14.Галенко В.П., Страхова О.А., Файбушевич С.И. Как эффективно управлять организацией? – 2-е изд. переработ. и доп. – М.: Баратор, 2008. – 176 с.
15.Дугина О. Место оценки персонала в кадровой работе //Кадровый вестник № 2. 2007. С. 66-74
16.Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности. – 2-е изд., переработ. и доп. – М.ИНФРА-М, 2006. С. 372-374.
17.Жаворонкова А.В. Проведение оценка и аттестации сотрудников // Управление развитием персонала. – 2009. – № 2. – С. 49 – 57.
18.Закаблуцкая Е.А. Управление персоналом. Руководитель и HR-специалист. – СПб.: Речь, 2009. – 238 с.
19.Карташова Л.В. Управление человеческими ресурсами. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 236 с.
20.Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. Управление персоналом организации. Актуальные технологии найма, адаптации и аттестации. – М.: КноРус, 2010. – 368 с.
21.Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. Управление персоналом организации. Стратегия, маркетинг, интернационализация. – М.: Инфра-М, 2010. – 412 с.
22.Лайл М. Спенсер-мл., Сайн М. Спенсер. Компетенции на работе. / Пер.с англ. – М.: HIPPO, 2005. – 384 с.
23.Лучшие HR-решения: сборник статей. – М.: Вершина, 2009. – 272 с.
24.Моргунов Е. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение. М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез»», 2005. 286 с.
25.Никифорова Н.А, Управление персоналом. Краткий курс. – М.: Окей-книга, 2010. – 512 с.
26.Орлова О.С. Управление персоналом современной организации. – М.: Экзамен, 2009. – 464 с.
27.Померанцева Е.П. Модели управления персоналом: исследования, разработка, внедрение. М.: Вершина, 2006. 256 с.
28.Потемкин В.К. Управление персоналом. – СПб.: Питер, 2010. – 370 с.
29.Пугачев В.П. Руководство персоналом организации: Учебник. – М.: Аспект Пресс, 2008. – 279с. (серия «Управление персоналом»)
30.Райт П. М., Данфорд Б. Б., Снелл С. А. Человеческие ресурсы и ресурсная концепция фирмы // Российский журнал менеджмента. – 2009. – Т. 5. – № 1. – С. 113-138.
31.Рогожин М.Ю. Управление персоналом.
10. вопросов и ответов о самом насущном в современной кадровой работе. – М.: Альфа-Пресс, 2009. – 324 с.
32.Рощина А. Основания для выбора модели компетенций // «Кадровый вестник» 2009, № 11 // [Электронный ресурс]
– Режим доступа: http://www.superclub.ru
33.Рудавина Е.Р., Екомасов В.В. Книга директора по персоналу. – СПб.: Питер, 2009. – 368 с. (Серия «Совет директоров»)
34.Свергун О., Пасс Ю., Дьякова Д., Новикова А. HR – практика. Управление персоналом: Как это есть на самом деле. – СПб.: Питер. – 2009. – 320 с.
35.Спивак В.А. Управление персоналом: учебное пособие. – М.: Эксмо, 2009 – 336 с. – (Учебный курс: кратко и доступно)
36.Спивак В.А. Управление персоналом для менеджеров: учебное пособие. М.:Эксмо, 2007. – 624 с.
37.Трудовой Кодекс Российской Федерации. – М. «Труд- Центр», 2006.
38.Федорова Н.В., Минченкова О.Ю. Управление персоналом организации. – М.: КноРус, 2010. – 712 с.
39.Фомбан Ч. Дж. Стратегическое управление человеческими ресурсами // Курс МВА по менеджменту. / Под ред. Алена Р. Коэна. – М., 2003. – 365 с.
40.Уиддет С., Холлифорд С. Руководство по компетенциям / Пер. с англ. – М.: HIPPO, 2006. – 224 с.
41.Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. 3-е изд., доп. и перераб. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 638 с.
42.Челиков В, Кузнецова Т. Ранжирование – средство управления развитием персонала // Персонал Микс, № 3(10).
2007 г. С. 43-49.
43.Чеховских И.А. Управление персоналом. В вопросах и ответах. – М.: Эксмо, 2010. – 154 с.
список литературы
