Пример готовой дипломной работы по предмету: Управление персоналом
Оглавление
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА
1. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПОДБОРА И ОТБОРА ПЕРСОНАЛА 5
1.1. Сущность и функции подбора и отбора персонала 5
1.2. Организация и источники подбора и отбора персонала 10
1.3.Технологии оценки персонала при отборе 17
1.4. Особенности подбора и отбора персонала в индустрии красоты 25
ГЛАВА
2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ ПОДБОРА И ОТБОРА ПЕРСОНАЛА В РЕКРУТИНГОВОМ АГЕНТСТВЕ STAFF BEAUTY НА ПРИМЕРЕ САЛОНА КРАСОТЫ «ПО КАРМАНУ» 31
2.1.Социально-экономическая характеристика салона красоты «По карману» 31
2.2. Анализ кадровой работы салона красоты «По карману» 42
2.3. Анализ системы подбора и отбора персонала для салона красоты «По карману» (анализ работы рекрутингового агентства STAFFBEAUTY)
ГЛАВА
3. НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ ПОДБОРА И ОТБОРА ПЕРСОНАЛА В РЕКРУТИНГОВОМ АГЕНТСТВЕ STAFF BEAUTY 59
3.1. Разработка рекомендаций для совершенствования системы подбора персонала в STAFF BEAUTY 59
3.2. План мероприятий по реализации рекомендаций по совершенствованию подбора и отбора персонала 63
3.3. Оценка социально-экономической эффективности проекта 69
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 77
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 80
ПРИЛОЖЕНИЯ 85
Содержание
Выдержка из текста
Источниками информации при проведении исследования служили: нормативные и законодательные акты, документация предприятия, результаты проведения опроса, тестирования и анкетирования сотрудников салона красоты «По карману» и рекрутингового агентства STAFF BEAUTY. В процессе исследования использовались математические и статистические методы анализа: анализ динамических рядов, индексный метод, вертикальный и горизонтальный анализ, метод сравнения.
Целью исследования является проведение анализа системы подбора и отбора персонала в органах исполнительной власти и разработка рекомендаций по ее совершенствованию на примере Администрации N-ого района г.- разработать мероприятия по совершенствованию системы подбора и отбора персонала Администрации N-ого района г.Предметом исследования является совершенствование системы подбора и отбора персонала.
На одно из первых мест выдвигаются кадровое обеспечение, активизация «человеческого фактора». Основной задачей муниципальной службы как организационного института становится создание условий для роста профессионализма служащих, обеспечение эффективной работы системы подготовки, переподготовки и повышения квалификации муниципальных служащих. Обеспечение этих условий невозможно без создания системы подбора и отбора персонала как первичного звена в кадровой работе.
- исследовать теоретические основы подбора и отбора персонала как части кадровой политики организации;
- разработать систему мероприятий по совершенствованию системы подбора и отбора персонала.
Методологической основой данного исследования при системном применении способов и приемов достижения (углубленного раскрытия) поставленной цели и решения задач выступают: метафизический, диалектический и системный методы. Так же применялись методы анализа, синтеза, дедукции, индукции. Ряд частнонаучных методов: логический, системно-структурный, классификации государственно-правовых явлений, реконструкции идей и теорий, формально-юридический.
Основой подбора персонала считается процесс по планированию человеческих ресурсов – определения когда, где, в каком количестве, и какой квалификации требуются сотрудники организации. Отбор и подбор кадров является одной из главных функций управления предприятия, так как именно люди гарантируют эффективное использование любых видов ресурсов, которые имеются в распоряжении организации, и именно от работников, в результате будет, зависит ее экономические показатели и конкурентоспособность.Процедура по подбору и отбору персонала для замещения вакантных должностей государственных гражданских служащих состоит из нескольких этапов.
В основу исследования, проведенного при написании выпускной квалификационной работы, положены законодательные и нормативные акты, регулирующие трудовые отношения в России, в том числе Трудовой Кодекс РФ, а также работы следующих ученых – Кибанова А.Я., Егоршина Е.П., Веснина В.Р., Зайцева Н.Л., Федоровой Н.В., Одегова Ю.Г. и других.
Тем не менее преодоление возникающих на этом этапе кризисов невозможно без отказа от игнорирования проблем отношения с персоналом, от желания манипулировать кадрами. И все более управление персоналом признается одной из наиболее важных сфер жизни организации, способной многократно повысить ее эффективность, а само понятие «управление персоналом» рассматривается в достаточно широком диапазоне: от экономико-статистического до философско-психологического.
Предметом исследования является эффективность действующих мероприятий по подбору и отбору персонала в ООО «Альфа-мебель» .Цель производственной практики — систематизация и расширение теоретических знаний, и приобретение практических навыков по подбору и отбору персонала в организации, развитие и накопление творческих навыков по анализу и совершенствованию организации системы управления персоналом, разработка предложений по совершенствованию процесса подбора и отбора персонала в ООО «Альфа-мебель».
И все же норма текучести кадров зависит не столько от каких-либо стандартов, сколько от кадровой стратегии компании. Практика показывает, что основная причина увольнения — недовольство работников своим положением.
И все же норма текучести кадров зависит не столько от каких-либо стандартов, сколько от кадровой стратегии компании. Практика показывает, что основная причина увольнения — недовольство работников своим положением.
1.3 Система найма и отбора персонала организации РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ НАЙМА И ОТБОРА ПЕРСОНАЛА В ОАО «СИБИРЬТЕЛЕКОМ» 3.3 Рекомендации по совершенствованию системы найма и отбора персонала
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Законодательные и нормативные документы
1.Российская Федерация. Конституция (1993).
Конституция Российской Федерации: офиц. текст. – М.: Маркетинг, 2008. – 39 с.
2.Российская Федерация. Законы. Трудовой кодекс: в ред. Федерального закона от
3. декабря 2001 года N 197-ФЗ. — с изм. от
2. июля 2003 года N 206 — ФЗ . — М.: , 2002. – 86 с.
Учебники и учебные пособия
3.Алавердов, А.Р. Управление персоналом: Учебное пособие / А.Р.Алавердов. – М.: Маркет ДС, 2009. – 304 с.
4.Ананьев, В.П. Организация производства и менеджмент: Учебное пособие / В.П.Ананьев. – М.: Инфра-М, 2010. – 398 с.
5.Валюженич, И.Е. Организационная культура и трудовая мотивация как факторы лояльного отношения персонала к организации / И.Е.Валюженич. – М.:Инфра-М, 2011. – 356 с.
6.Волков, О.И. Экономика предприятия: учебник / под ред. проф. О. И. Волкова. – Изд.3-е, перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2011. – 520с
7.Галицкая, С.В. Финансовый менеджмент. Финансовый анализ. Финансы предприятий: Учебное пособие / С.В.Галицкая. – М.:Эксмо, 2010. – 652 с. – (Высшее экономическое образование)
8.Герчикова, И.Н. Менеджмент: учебное пособие / Изд. 3-е перераб. и доп. — М.: “ЮНИТИ”, 2009. – 371 с.
9.Егоршин, А.П. Управление персоналом: Учебник для ВУЗов / А.П.Егоршин. – Изд. 6-е , перераб. и доп. – Н.Новгород, НИМБ, 2010. – 640 с.
10.Ермасова, Н.Б. Финансовый менеджмент: Учебное пособие / Н.Б.Ермасова, С.В.Ермасов. – Изд 2-е, перераб. И доп. – М.: Издательство, Юрайт; ИД Юрайт, 2010. – 621 с. – (Основы наук)
11.Зайцева Т.В. Управление персоналом: учебник / Т.В.Зайцева, А.Т.Зуб. – М.: Форму. Инфра-М, 2010. – 336 с.
12.Кибанов, А.Я. Основы управления персоналом: Учебник / А.Я.Кибанов. – М.:Инфра-М, 2009. – 448 с.
13.Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: практикум: учеб. пособие / А.Я. Кибанов. — М.: Инфра-М, 2012. — 92 с.
14.Ковалева, А.М. Финансы фирмы: Учебник/А.М. Ковалева, М.Г. Лапуста, Л.Г. Скамай. — Изд.3-е, перераб. и доп.–М.:ИНФРА-М, 2010. – 453с.
15.Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: учебное пособие / под ред. проф. М.А.Вахрушиной. – М.: Вузовский учебник, 2009. — 462 с.
16.Пласкова, Н.С. Экономический анализ: Учебник / Н.С.Пласкова. – изд.2-е, перераб и доп. — М.: Эксмо, 2009. – 542 с. – (Высшее экономическое образование)
17.Просветов, Г.И. Менеджмент: задачи и решения: учебно-практическое пособие / Г.И.Просветов. — М.: Альфа-Пресс, 2009. – 567 с.
18.Просветов, Г.И. Прогнозирование и планирование: задачи и решения / Г.И.Просветов. — Изд. 2-е, М.: Альфа-Пресс, 2010. – 395 с.
19.Рогожин, М.Ю. Управление персоналом. Практическое пособие / М.Ю.Рогожин. – М.:ТК Велби, Проспект, 2010. – 312 с.
20.Савицкая, Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебник / Г.В.Савицкая. — Изд.4-е, испр. и доп.- М.: Инфра-М, 2010.- 339с.
21.Селезнева, Н.Н. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебник /Н.Н.Селезнева, А.В. Ионова. — изд.3-е, перераб. и доп.. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011. – 584 с.
22.Скляренко, В.К. Экономика предприятия (в схемах, таблицах, расчетах): Учебное пособие / Под ред.проф. В.К. Скляренко, В.М.Прудникова, Н.Б. Акуленко. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 256 с. – (100 лет РЭА им. Г.В.Плеханова)
23.Сперанский, В.И. Современные технологии управления персоналом / В.И.Сперанский. – М.: Альфа-Пресс, 2010. – 496 с.
24.Стоянова, Е.В. Финансовый менеджмент. Российская практика: Учебник / под ред Е.В.Стояновой;
- Изд.2-е, перераб. и доп. – М.: Перспектива, 2009. – 320 с.
25.Фатхутдинов, Р.А. Производственный менеджмент: учебник / изд. 6-е . – Спб: ПИТЕР, 2010. – 494 с.
26.Финансовый менеджмент: Учебник / Под ред. Проф. Е.И.Шохина. – изд. 2-е, стер. — М.: КНОРУС, 2010. – 480 с.
27.Финансовый менеджмент. Российская практика: Учебник / Под ред Е.В.Стояновой. – Изд.2-е, перераб. и доп. – М.: Перспектива, 2009. – 320 с.
28.Шапиро С.А., Шатаева О.В. Основы управления персоналом в современных организациях. М.: ГроссМедиа, 2008.- 400 с.
29.Шеремет, А.Д. Методика финансового анализа: Учебное и практическое пособие / А.Д. Шеремет, Е.В. Негашев. – Изд.3-е перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2009. — 337 с.
30.Экономика организации (предприятии, фирмы): Учебник / Под ред. проф Б.Н.Чернышева, проф. В.Я.Горфинкеля. – М.: Вузовский учебник, 2009. – 530 с.
31.Экономика организации (предприятии, фирмы): Учебник / Под ред. проф Б.Н.Чернышева, проф. В.Я.Горфинкеля. – М.: Вузовский учебник, 2009. – 486 c.
32.Экономика фирмы: Учебник / Под общей ред. Проф. Н.П.Иващенко. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 542 с.
Статьи из периодических изданий
33.Алеева, О.Д. Традиционные подходы к оценке персонала организации и отношение сотрудников к труду [Текст]
// Современные гуманитарные исследования. – М., 2012. – № 6 (25) – С.– 162– 165.
34.Зорин, А.Л. Справочник экономиста в формулах и примерах / А.Л.Зорин. – М.: Профессиональное издательство, 2009. – (Библиотека журнала «Справочник экономиста». – вып. 1).
– С.127
35.Лебедева, Н.М. Анализ финансовой отчетности организации : статья // Справочник экономиста. – 2010. – № 3. – с. 25 – 29
36.Скляренко, В.К. Эффективность труда и ее показатели: статья // Справочник экономиста. – 2009. – № 5. – с. 88
37.Царев, В.В. Оценка индивидуальной стоимости работника коммерческого предприятия статья // В.В.Царев, А.Ю.Евстратов. – Управление персоналом. – 2010. — № 24. – с.42 — 49
38.Шамарин, А.В. Совершенствование процедуры подбора персонала на предприятии: статья // А.В.Шамарин, А.Н.Морозов, Е.В.Сухоруков. – Управление персоналом. – 2011. — № 9. – с.58 – 62
Электронные ресурсы
39.Анализ и совершенствование системы подбора и отбора персонала. Дипломная работа : [Электронный ресурс]
/ Кадровый менеджмент – Режим доступа: http://uchit.net/catalog/Menedjment/107199/
40.Карапетян, З.Подбор персонала: методы оценки кандидата: статья [Электронный ресурс]
/ Кадровый менеджмент – Режим доступа: http://hr-portal.ru/article/podbor-personala-metody-ocenki-kandidata
41.Набор персонала: лекция [Электронный ресурс]
/ Кадровый менеджмент – Режим доступа: http://www.grandars.ru/college/biznes/podbor-personala.html
42.Маркетинг на рынке услуг [Электронный ресурс].
- Электрон. текст.д.ан. — Режим доступа: httр://vrn.comlink.ru/cgi-bm/marketing/marketing. рl? act=6. — Загл. с экрана
43.Солдатов В. Как выбирать и подбирать персонал для организации. Технология подбора персонала: статья [Электронный ресурс]
/ Кадровый менеджмент – Режим доступа: http://www.vsoldatov.com/2012/04/blog-post.html
44.Подбор, отбор, адаптация персонала. Анализ потребности в кадрах: [Электронный ресурс]
/ Кадровый менеджмент – Режим доступа: http://hr-portal.ru/article/podbor-otbor-adaptaciya-personala
Прочие источники
45.Устав рекрутингового агентства STAFF BEAUTY
46. Рабочая документация по управлению персоналом в рекрутинговом агентстве STAFF BEAUTY
47.Положения, инструкции, методические разработки рекрутингового агентства STAFF BEAUTY
48. Положения, инструкции, методические разработки салона красоты «По карману»
список литературы
