Пример готовой дипломной работы по предмету: Управление персоналом
Содержание
Оглавление
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА
1. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПОДБОРА И ОТБОРА ПЕРСОНАЛА 5
1.1. Сущность и функции подбора и отбора персонала 5
1.2. Организация и источники подбора и отбора персонала 10
1.3.Технологии оценки персонала при отборе 17
1.4. Особенности подбора и отбора персонала в индустрии красоты 25
ГЛАВА
2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ ПОДБОРА И ОТБОРА ПЕРСОНАЛА В РЕКРУТИНГОВОМ АГЕНТСТВЕ STAFF BEAUTY НА ПРИМЕРЕ САЛОНА КРАСОТЫ «ПО КАРМАНУ» 31
2.1.Социально-экономическая характеристика салона красоты «По карману» 31
2.2. Анализ кадровой работы салона красоты «По карману» 42
2.3. Анализ системы подбора и отбора персонала для салона красоты «По карману» (анализ работы рекрутингового агентства STAFFBEAUTY)
ГЛАВА
3. НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ ПОДБОРА И ОТБОРА ПЕРСОНАЛА В РЕКРУТИНГОВОМ АГЕНТСТВЕ STAFF BEAUTY 59
3.1. Разработка рекомендаций для совершенствования системы подбора персонала в STAFF BEAUTY 59
3.2. План мероприятий по реализации рекомендаций по совершенствованию подбора и отбора персонала 63
3.3. Оценка социально-экономической эффективности проекта 69
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 77
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 80
ПРИЛОЖЕНИЯ 85
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования заключается в том, что механизм подбора и отбора персонала для сферы индустрии красоты, ввиду ее специфичности еще методологически и методически не разработан. Отбор квалифицированных и перспективных кадров не только сможет обеспечить в будущем нормальное функционирование организации, но и заложить фундамент устойчивости и стабильности.
Повышение производительности труда, улучшение системы использования рабочего времени, рост экономических показателей зависит преимущественно от действующей системы подбора, отбора и расстановки кадров, от построения системы мотивации в целом, от методов и форм стимулирования труда.
Поэтому в данном дипломном проекте сделана попытка разработки и экономического обоснования механизма подбора и отбора персонала для сферы индустрии красоты, что делает тему актуальной.
Цель дипломного проекта — провести исследование процесса подбора и отбора персонала в системе управления персоналом для предприятия индустрии красоты и разработать мероприятия по совершенствованию системы подбора и отбора персонала на примере рекрутингового агентства STAFF BEAUTY.
Для достижения поставленной цели следует решить следующие задачи:
1) изучить теоретические основы и рассмотреть методологические аспекты подбора и отбора персонала в системе управления персоналом;
2) кратко охарактеризовать деятельность салона красоты «По карману» и проанализировать систему подбора и отбора персонала на примере рекрутингового агентства STAFF BEAUTY;
3) разработать рекомендации по совершенствованию системы подбора и отбора персонала в рекрутинговом агентстве STAFF BEAUTY;
4) оценить социально-экономическую эффективность предлагаемых мероприятий.
Объект исследования — система подбора и отбора персонала в индустрии красоты на примере предприятия индустрии красоты – салона красоты «По карману» и рекрутингового агентства STAFF BEAUTY.
Предмет исследования — социально-трудовые отношения, возникающие в процессе подбора и отбора персонала.
Методологической основой дипломного проекта стали научные публикации отечественных и зарубежных авторов, затрагивающие проблемы подбора и отбора персонала.
Для реализации обозначенных задач использовались следующие инструменты и методы исследования:
метод структурированного наблюдения;
анализ внутриорганизационной документации;
экспертный анализ;
изучение корпоративной информации;
анкетирование и опрос.
Источниками информации при проведении исследования служили: нормативные и законодательные акты, документация предприятия, результаты проведения опроса, тестирования и анкетирования сотрудников салона красоты «По карману» и рекрутингового агентства STAFF BEAUTY. В процессе исследования использовались математические и статистические методы анализа: анализ динамических рядов, индексный метод, вертикальный и горизонтальный анализ, метод сравнения.
Структура работы. Работа состоит из введения, трех основных глав, заключения, списка использованной литературы и приложений. Работа выполнена на 80 страницах, в работе 21 таблица, 8 рисунков, количество источников в списке литературы — 48.
Список использованной литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Законодательные и нормативные документы
1.Российская Федерация. Конституция (1993).
Конституция Российской Федерации: офиц. текст. – М.: Маркетинг, 2008. – 39 с.
2.Российская Федерация. Законы. Трудовой кодекс: в ред. Федерального закона от
3. декабря 2001 года N 197-ФЗ. — с изм. от
2. июля 2003 года N 206 — ФЗ . — М.: , 2002. – 86 с.
Учебники и учебные пособия
3.Алавердов, А.Р. Управление персоналом: Учебное пособие / А.Р.Алавердов. – М.: Маркет ДС, 2009. – 304 с.
4.Ананьев, В.П. Организация производства и менеджмент: Учебное пособие / В.П.Ананьев. – М.: Инфра-М, 2010. – 398 с.
5.Валюженич, И.Е. Организационная культура и трудовая мотивация как факторы лояльного отношения персонала к организации / И.Е.Валюженич. – М.:Инфра-М, 2011. – 356 с.
6.Волков, О.И. Экономика предприятия: учебник / под ред. проф. О. И. Волкова. – Изд.3-е, перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2011. – 520с
7.Галицкая, С.В. Финансовый менеджмент. Финансовый анализ. Финансы предприятий: Учебное пособие / С.В.Галицкая. – М.:Эксмо, 2010. – 652 с. – (Высшее экономическое образование)
8.Герчикова, И.Н. Менеджмент: учебное пособие / Изд. 3-е перераб. и доп. — М.: “ЮНИТИ”, 2009. – 371 с.
9.Егоршин, А.П. Управление персоналом: Учебник для ВУЗов / А.П.Егоршин. – Изд. 6-е , перераб. и доп. – Н.Новгород, НИМБ, 2010. – 640 с.
10.Ермасова, Н.Б. Финансовый менеджмент: Учебное пособие / Н.Б.Ермасова, С.В.Ермасов. – Изд 2-е, перераб. И доп. – М.: Издательство, Юрайт; ИД Юрайт, 2010. – 621 с. – (Основы наук)
11.Зайцева Т.В. Управление персоналом: учебник / Т.В.Зайцева, А.Т.Зуб. – М.: Форму. Инфра-М, 2010. – 336 с.
12.Кибанов, А.Я. Основы управления персоналом: Учебник / А.Я.Кибанов. – М.:Инфра-М, 2009. – 448 с.
13.Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: практикум: учеб. пособие / А.Я. Кибанов. — М.: Инфра-М, 2012. — 92 с.
14.Ковалева, А.М. Финансы фирмы: Учебник/А.М. Ковалева, М.Г. Лапуста, Л.Г. Скамай. — Изд.3-е, перераб. и доп.–М.:ИНФРА-М, 2010. – 453с.
15.Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: учебное пособие / под ред. проф. М.А.Вахрушиной. – М.: Вузовский учебник, 2009. — 462 с.
16.Пласкова, Н.С. Экономический анализ: Учебник / Н.С.Пласкова. – изд.2-е, перераб и доп. — М.: Эксмо, 2009. – 542 с. – (Высшее экономическое образование)
17.Просветов, Г.И. Менеджмент: задачи и решения: учебно-практическое пособие / Г.И.Просветов. — М.: Альфа-Пресс, 2009. – 567 с.
18.Просветов, Г.И. Прогнозирование и планирование: задачи и решения / Г.И.Просветов. — Изд. 2-е, М.: Альфа-Пресс, 2010. – 395 с.
19.Рогожин, М.Ю. Управление персоналом. Практическое пособие / М.Ю.Рогожин. – М.:ТК Велби, Проспект, 2010. – 312 с.
20.Савицкая, Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебник / Г.В.Савицкая. — Изд.4-е, испр. и доп.- М.: Инфра-М, 2010.- 339с.
21.Селезнева, Н.Н. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебник /Н.Н.Селезнева, А.В. Ионова. — изд.3-е, перераб. и доп.. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011. – 584 с.
22.Скляренко, В.К. Экономика предприятия (в схемах, таблицах, расчетах): Учебное пособие / Под ред.проф. В.К. Скляренко, В.М.Прудникова, Н.Б. Акуленко. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 256 с. – (100 лет РЭА им. Г.В.Плеханова)
23.Сперанский, В.И. Современные технологии управления персоналом / В.И.Сперанский. – М.: Альфа-Пресс, 2010. – 496 с.
24.Стоянова, Е.В. Финансовый менеджмент. Российская практика: Учебник / под ред Е.В.Стояновой;
- Изд.2-е, перераб. и доп. – М.: Перспектива, 2009. – 320 с.
25.Фатхутдинов, Р.А. Производственный менеджмент: учебник / изд. 6-е . – Спб: ПИТЕР, 2010. – 494 с.
26.Финансовый менеджмент: Учебник / Под ред. Проф. Е.И.Шохина. – изд. 2-е, стер. — М.: КНОРУС, 2010. – 480 с.
27.Финансовый менеджмент. Российская практика: Учебник / Под ред Е.В.Стояновой. – Изд.2-е, перераб. и доп. – М.: Перспектива, 2009. – 320 с.
28.Шапиро С.А., Шатаева О.В. Основы управления персоналом в современных организациях. М.: ГроссМедиа, 2008.- 400 с.
29.Шеремет, А.Д. Методика финансового анализа: Учебное и практическое пособие / А.Д. Шеремет, Е.В. Негашев. – Изд.3-е перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2009. — 337 с.
30.Экономика организации (предприятии, фирмы): Учебник / Под ред. проф Б.Н.Чернышева, проф. В.Я.Горфинкеля. – М.: Вузовский учебник, 2009. – 530 с.
31.Экономика организации (предприятии, фирмы): Учебник / Под ред. проф Б.Н.Чернышева, проф. В.Я.Горфинкеля. – М.: Вузовский учебник, 2009. – 486 c.
32.Экономика фирмы: Учебник / Под общей ред. Проф. Н.П.Иващенко. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 542 с.
Статьи из периодических изданий
33.Алеева, О.Д. Традиционные подходы к оценке персонала организации и отношение сотрудников к труду [Текст]
// Современные гуманитарные исследования. – М., 2012. – № 6 (25) – С.– 162– 165.
34.Зорин, А.Л. Справочник экономиста в формулах и примерах / А.Л.Зорин. – М.: Профессиональное издательство, 2009. – (Библиотека журнала «Справочник экономиста». – вып. 1).
– С.127
35.Лебедева, Н.М. Анализ финансовой отчетности организации : статья // Справочник экономиста. – 2010. – № 3. – с. 25 – 29
36.Скляренко, В.К. Эффективность труда и ее показатели: статья // Справочник экономиста. – 2009. – № 5. – с. 88
37.Царев, В.В. Оценка индивидуальной стоимости работника коммерческого предприятия статья // В.В.Царев, А.Ю.Евстратов. – Управление персоналом. – 2010. — № 24. – с.42 — 49
38.Шамарин, А.В. Совершенствование процедуры подбора персонала на предприятии: статья // А.В.Шамарин, А.Н.Морозов, Е.В.Сухоруков. – Управление персоналом. – 2011. — № 9. – с.58 – 62
Электронные ресурсы
39.Анализ и совершенствование системы подбора и отбора персонала. Дипломная работа : [Электронный ресурс]
/ Кадровый менеджмент – Режим доступа: http://uchit.net/catalog/Menedjment/107199/
40.Карапетян, З.Подбор персонала: методы оценки кандидата: статья [Электронный ресурс]
/ Кадровый менеджмент – Режим доступа: http://hr-portal.ru/article/podbor-personala-metody-ocenki-kandidata
41.Набор персонала: лекция [Электронный ресурс]
/ Кадровый менеджмент – Режим доступа: http://www.grandars.ru/college/biznes/podbor-personala.html
42.Маркетинг на рынке услуг [Электронный ресурс].
- Электрон. текст.д.ан. — Режим доступа: httр://vrn.comlink.ru/cgi-bm/marketing/marketing. рl? act=6. — Загл. с экрана
43.Солдатов В. Как выбирать и подбирать персонал для организации. Технология подбора персонала: статья [Электронный ресурс]
/ Кадровый менеджмент – Режим доступа: http://www.vsoldatov.com/2012/04/blog-post.html
44.Подбор, отбор, адаптация персонала. Анализ потребности в кадрах: [Электронный ресурс]
/ Кадровый менеджмент – Режим доступа: http://hr-portal.ru/article/podbor-otbor-adaptaciya-personala
Прочие источники
45.Устав рекрутингового агентства STAFF BEAUTY
46. Рабочая документация по управлению персоналом в рекрутинговом агентстве STAFF BEAUTY
47.Положения, инструкции, методические разработки рекрутингового агентства STAFF BEAUTY
48. Положения, инструкции, методические разработки салона красоты «По карману»
