Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Содержание
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПОДБОРА, ОТБОРА И НАЙМА ПЕРСОНАЛА 7
1.1 Понятие и характеристика процессов подбора, отбора и найма персонала 7
1.2 Современные методы подбора, отбора и найма персонала 14
1.3 Основные этапы подбора, отбора и найма персонала 22
ГЛАВА
2. АНАЛИЗ СУЩЕСТВУЮЩЕЙ СИСТЕМЫ ПОДБОРА, ОТБОРА И НАЙМА ПЕРСОНАЛА ООО «ТЕЛЕСТУДИЯ» Г. БЕЛГОРОДА 35
2.1 Организационно-экономическая характеристика и анализ структуры и состава персонала ООО «ТЕЛЕСТУДИЯ» г. Белгорода 35
2.2 Анализ существующей системы подбора, отбора и найма персонала компании на современном этапе 47
2.3 Анализ удовлетворенности персонала существующей практикой подбора, отбора и найма персонала 55
ГЛАВА
3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ ПОДБОРА, ОТБОРА И НАЙМА ПЕРСОНАЛА ООО «ТЕЛЕСТУДИЯ» 62
3.1 Формирование кадровой политики и направлений совершенствования системы подбора, отбора и найма персонала 62
3.2 Разработка практических элементов и алгоритма подбора, отбора и найма персонала ООО «ТЕЛЕСТУДИЯ» г. Белгорода 73
3.3 Экономическая оценка разработанных мероприятий 82
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 87
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 91
ПРИЛОЖЕНИЯ………………………………………………………..
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Подбор и расстановка персонала представляет собой одну из важнейших функций управленческого цикла кадровой работы, которые выполняются руководящим составом организации. Подбором кадров занимаются все руководители от начальников отделов до директора включительно, подбор кадров сопровождается их расстановкой в соответствии с деловыми качествами. От качества подбора и расстановки персонала, как в обеспечивающей системе, так и в системе управления предприятием во многом зависит успешность работы организации.
Актуальность темы работы обусловлена тем, что в современных условиях хозяйствования главными элементами системы управления являются люди, поэтому совершенствование методики подбора, отбора и найма персонала выступает важным фактором повышения конкурентоспособности и эффективности работы предприятия. Подбор и расстановка персонала предусматривает рациональное распределение сотрудников организации по структурным подразделениям, участкам, рабочим местам в соответствии с принятой в организации системой разделения и кооперации труда, с одной стороны, и способностями, психофизиологическими и деловыми качествами сотрудников, отвечающими требованиям содержания выполняемой работы – с другой. При этом преследуются две цели: формирование активно действующих трудовых коллективов в рамках структурных подразделений и создание условий для профессионального роста каждого сотрудника.
Информационной базой исследования являются теоретические труды известных отечественных специалистов в области управления персоналом – О.С. Виханского, В.А. Абчука, М.И. Магуры, Н.Л. Гавкалова, Н.С. Маркова, А.Я. Кибанова, Е.С. Яхонтова.
Научная разработанность вопросов подбора, отбора и найма персонала достаточно высока. Она рассматривается в работах российских специалистов по проблемам трудовой активности и управления персоналом (следует выделить О.С. Виханского, В.И. Грушенко, В.А. Дятлова, А.П. Егоршина, А.В. Карпова, А.Я. Кибанова, В.В. Куликова, Э.А. Смирнова и др.).
Объектом исследования выступает компания ООО «ТЕЛЕСТУДИЯ» г. Белгород.
Предметом исследования выступают методы и методики подбора, отбора и найма персонала в работе компании ООО «ТЕЛЕСТУДИЯ».
Целью выпускной квалификационной работы выступает совершенствование методики подбора, отбора и найма персонала современных организаций.
Исходя из поставленной цели, задачами исследования выступают:
1. Определить сущность и дать характеристику процессов подбора, отбора и найма персонала.
2. Систематизировать современные методы подбора, отбора и найма персонала.
3. Раскрыть основные этапы подбора, отбора и найма персонала.
4. Дать организационно-экономическую характеристику и провести анализ структуры и состава персонала компании.
5. Провести анализ существующей практики процессами подбора, отбора и найма персонала компании на современном этапе .
6. Провести анализ удовлетворенности персонала существующей практикой подбора, отбора и найма персонала.
7. Сформировать кадровую политику и выделить направления совершенствования методики подбора, отбора и найма персонала.
8. Разработать практические элементы и алгоритм подбора, отбора и найма персонала компании.
9. Провести экономическую оценку разработанных мероприятий.
При написании работы были использованы законодательные и подзаконные акты РФ, а также монографии, научные и учебные издания по менеджменту и управлению персоналом, публикации периодических печатных изданий, посвященные вопросам управления персоналом, особенностям подбора, отбора и найма персонала, изучению современных методик подбора, отбора и найма персонала, а также возможностям использования данных методик в условиях практической работы компаний Российской Федерации.
Аналитической базой для изучения системы подбора, отбора и найма персонала в работе ООО «ТЕЛЕСТУДИЯ» послужила следующая документация предприятия: должностные инструкции, положения об отделах, положение о премировании труда сотрудников, приказы и распоряжения руководства, данные управленческого учета. Для анализа экономических показателей деятельности предприятия была использована отчетность за 2012 – 2015 гг.
В ходе исследования были использованы общетеоретические методы (сравнительный анализ, многофакторный анализ, синтез, метод комплексного подхода, теория деятельности, наблюдение), приемы финансового и экономического анализа, экономико-математические методы, информационные системы и информационные технологии, методы анкетирования и опроса сотрудников, методы экспертных оценок.
Научная новизна работы состоит в систематизации подходов к изучению процессов подбора, отбора и найма персонала, в работе дано дальнейшее развитие исследования методов подбора персонала в современных условиях хозяйствования, усовершенствована методика осуществления подбора персонала.
Практическая значимость исследования заключается в совершенствовании алгоритма подбора, отбора и найма персонала, который базируется на отборе претендентов на вакантную должность в организации с учетом не только квалификационных характеристик, но и психологической совместимости персонала между собой. Применение данного алгоритма позволит повысить эффективность взаимодействия персонала ООО «ТЕЛЕСТУДИЯ», что станет предпосылкой увеличения продуктивности труда персонала, роста конкурентоспособности и прибыльности телестудии.
Структура работы состоит из введения, трех глав (теоретической, аналитической и проектной), заключения, списка использованной литературы.
Во введении представлено обоснование актуальности темы, выделены объект, предмет, цель, задачи исследования, научная новизна и практическая значимость работы, охарактеризованы информационная и методологическая база исследования.
В первой главе представлены теоретические аспекты организации подбора, отбора и найма персонала, раскрыты современные методы и источники подбора персонала, охарактеризованы этапы процесса подбора, отбора и найма персонала.
Во второй главе проводится анализ существующей практики подбора, отбора и найма персонала в работе ООО «ТЕЛЕСТУДИЯ», представлена организационно-экономическая характеристика работы телестудии, проведен анализ структуры и состава персонала. Проведен детальный анализ особенностей управления процессами подбора, отбора и найма персонала компании на современном этапе, раскрыты результаты изучения удовлетворенности персонала существующей практикой подбора, отбора и найма персонала.
В третьей главе разработаны направления совершенствования методики подбора, отбора и найма персонала ООО «ТЕЛЕСТУДИЯ», разработаны практические элементы и алгоритм организации подбора персонала телестудии, проведена экономическая оценка эффективности предложенных мероприятий.
В заключении сформулированы выводы по проведенному исследованию и представлен краткий обзор проделанной работы.
Список использованной литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993).
2. Трудовой Кодекс РФ от 30.12.2001 N 197-ФЗ с изм. и доп. на 24.06.2009 г.
3. Азоев Г.Л., Баранчеев В.П., Гунин В.Н., Кибанов А.Я., Ковалева А.М. Управление организацией. / А.Г. Поршнев (ред.).
- 4-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2013. — С. 736.
4. Андрейченко В., Горин Н., Нещадин А., Роговая В., Тульчинский Г. Социальное партнерство. Опыт, технологии, оценка эффективности. — М.: Алетейя, 2011. – С. 400.
5. Антипова И.Г., Панкратова И.А., Рогова Е.Е., Шевандрин Н.И. Классическая социальная психология: учеб. пособие для студ. вузов / Е.И. Рогов (ред.).
- М.; Ростов н/Д: Март, 2013. – С. 412.
6. Верхоглазенко В. Мост между интересами // Маркетолог. 2012. № 1. — С. 41-45.
7. Воскресенская Е.В. Правовые проблемы социального партнерства в сфере труда // Успехи современного естествознания. — 2012. № 6 – С. 131-133.
8. Вырковский А. Эффективная круговая порука. // Секрет фирмы. – 2011. № 28. — С. 13-15.
9. Гавкалова Н.Л., Маркова Н.С. Менеджмент персонала: учеб. пособие для студ. вузов. — 3-е изд., перераб. и доп. — Х.: ИНЖЭК, 2012. — С.296.
10. Гулевич О.А. Социальная психология справедливости: Бизнес, политика, юриспруденция: [монография].
- М.: Аспект Пресс, 2013. – С. 254.
11. Егоршин А.П. Управление персоналом. – Н.-Новгород.: НИМБ, 2015. – С. 1104.
12. Егоршин А.П. Основы управления персоналом. – М.: НИМБ, 2011. – С. 349.
13. Журавлев П.В.. Карташов С.А., Маусов Н.К., Одегов Ю.Г. Технология управления персоналом. Настольная книга менеджера. М.: Экзамен, 2012. — 576
14. Замедлина А. Организационная культура: Учеб. пособие, — М.: РИОР, 2014. — С. 128.
15. Зонненфельд Дж., Вард Э. Возвращение в бизнес. Firing Back. — М.: Вершина, 2015. — С. 312.
16. Кибанов А.Я. Система управления персоналом. М.: Проспект, 2013. – С. 230.
17. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: отбор и оценка при найме, аттестация / А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова. – М. : Экзамен, 2013. – 195с.
18. Кибанов А.Я., Коновалова В.Г., Ушакова М.В. Служба управления персоналом: Учеб. пособие. М.: Кнорус, 2011. – 446 с.
19. Кириллов Л. Как заставить сотрудников «гореть» на работе // Управление персоналом. – 2013. № 6. — С. 26-31.
20. Комментарий к Трудовому Кодексу Российской Федерации / под ред. Горбачева Ж.А. — М.: Книжный мир, 2013. – С. 468.
21. Кязимов К.Г. Социальное партнерство. Теория и практика. — М.: МИК, 2012. – С. 400.
22. Мазманова, Б.Г. Стимулирование персонала, занятого продажами // Маркетинг в России и за рубежом.- 2011. № 4. – С. 51-58.
23. Малуев, П.А. Управление персоналом / П.А. Малуев, Ю.Е.Мелихов. – М.: Альфа-Пресс, 2011. – С. 246.
24. Марченко И.П. Социальное портретирование персонала на основе коллективного мнения // Управление персоналом. – 2011. № 1-2. – С. 13-15.
25. Маслова В. Управление персоналом. – М.: Юрайт, 2013. – С. 496.
26. Менеджмент: магистерская диссертация: Учебное пособие. – 2- е изд., перераб. и доп. /Под ред. С.Д, Резника. – М.: ИНФРА-М, 2013. — 240 с.
27. Моргунов Е. Управление персоналом. Исследование, оценка, обучение. – М.: Юрайт, 2012. – 576 с.
28. Мордовин С.К. Управление персоналом: современная российская практика / С.К. Мордовин. – СПб.: Питер, 2011. – С. 223.
29. Музыченко В. Управление персоналом: учебник — М.: Академия. 2011. – С. 558.
30. Носс И.Н. Психология управления персоналом предприятия. Профессиологический аспект. – М.: Юнити, 2013. – С. 259.
31. Одегов Ю.Г., Карташова Л.В. Управление персоналом, оценка эффективности: Учебное пособие для вузов. — М.: Экзамен, 2013. – С. 256.
32. Основа научных исследований. /И.Н. Кузнецов. – М.: Дашков и Ко. 2013. – 284 с.
33. Резник С.Д. Управление персоналом: деловые игры, тесты, конкретные ситуации / С.Д. Резник, И.А. Игошина, К.М. Кухарев — М.: ИНФРА-М, 2011. – С. 514.
34. Рисин И.Е., Борзаков И.В. Инвестирование средств в персонал, как фактор повышения эффективности деятельности предприятия // Управление персоналом, 2014. № 15
35. Соломанидина Т.О. Организационная культура компании. Учебное пособие — М.: Инфра-М, 2012. – С. 624.
36. Управление персоналом / под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. — М.: ЮНИТИ, 2013. – С. 342.
37. Федорова Н.В. Управление персоналом организации / Н.В. Федорова, О.Ю. Минченкова. – М.: КноРус, 2013. – С. 267.
38. Шипилов А.И. Как обеспечить надежность персонала // Кадры предприятия. – 2014. № 8. – С. 31-37.
39. Шеметов П.В., Петухова С.В. Теория организации (издание 5-е, испр.).
– М.: Омега-Л. — 2011. – 320 с.
40. Денисова А. Нетрадиционные методы подбора персонала: особенности применения и рейтинг популярности [Электронный ресурс].
URL: http://www.b-seminar.ru/article/show/188.htm (дата обращения: 23.12.2015)
41. Иванов А. Рекрутинг-как это делается в России [Электронный ресурс].
URL: http://www.smartcat.ru/Personnel/recruitingbyivanovA.shtml (дата обращения: 25.12.2015)
42. Кибанов А.Я. Подбор и расстановка персонала организации. [Электронный ресурс].
URL: http://www.elitarium.ru/2007/05/02/podbor_i_rasstanovka_personala.html (дата обращения: 21.12.2015)
43. Лигинчук Г.Г. Основы менеджмента. – М.: Московский институт экономики, менеджмента и права, Центр дистанционных образовательных технологий МИЭМП, 2011 [Электронный ресурс].
URL: http://e-college.ru/xbooks/xbook 032/book/index/index.html (дата обращения: 21.12.2015)