Пример готовой дипломной работы по предмету: Управление персоналом
Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………………. 5
ГЛАВА
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ИЗУЧЕНИЮ СИСТЕМЫ ПОДБОРА ПЕРСОНАЛА 8
1.1 Сущность процессов подбора сотрудников компании 8
1.2 Основные принципы построения системы подбора сотрудников 29
1.3 Особенности процесса подбора и отбора персонала компании 30
Выводы к главе 1 46
ГЛАВА
2. ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМЫ ПОДБОРА СОТРУДНИКОВ РАБОЧИХ СПЕЦИАЛЬНОСТЕЙ В КОМПАНИИ 48
2.1 Краткая характеристика Компании TransCaspian Alliance LTD 48
2.2 Оценка внешней и внутренней среды Компании 53
2.2.1 Анализ отрасли 53
2.2.2 PESTEL-анализ 66
2.2.3 «Пять сил» М. Портера 72
2.2.4. SNW-анализ 74
2.2.5. SWOT-анализ 76
2.3 Анализ оптимальной численности рабочего персонала 79
2.4 Анализ показателей движения кадров по рабочим специальностям в Компании TransCaspian Alliance LTD 85
2.5 Исследование эффективности механизма разработки и реализации кадровой политики в Компании 89
2.6. Результаты диагностики проблем кадровой политики в Компании TransCaspian Alliance LTD 105
2.7 Диаграмма Исикавы 106
Выводы к главе 2 107
ГЛАВА
3. МЕРОПРИЯТИЯ ПО ОПТИМИЗАЦИИ СИСТЕМЫ ПОДБОРА СОТРУДНИКОВ РАБОЧИХ СПЕЦИАЛЬНОСТЕЙ В КОМПАНИИ 109
3.1 Рекомендации по совершенствованию кадровой политики 109
3.2. План мероприятий по совершенствованию управления персоналом в TransCaspian Alliance LTD 133
3.3. Экономическое обоснование необходимости предлагаемых кадровых мероприятий 136
3.4. Оценка рисков при внедрении предлагаемых мероприятий 142
Выводы к главе 3 146
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 148
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 152
ГЛОССАРИЙ 158
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 160
ПРИЛОЖЕНИЕ 2 163
ПРИЛОЖЕНИЕ 3 166
ПРИЛОЖЕНИЕ 4 168
ПРИЛОЖЕНИЕ 5 172
ПРИЛОЖЕНИЕ 6 3
ПРИЛОЖЕНИЕ 7 7
ПРИЛОЖЕНИЕ 8 10
ПРИЛОЖЕНИЕ 9 12
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность данной темы заключается в том, что развивающийся глобальный экономический кризис вынуждает работодателей искать решения, позволяющие максимально сохранить бизнес и обеспечивающий его персонал.
Выживание в условиях кризиса в значительной степени зависит от состояния человеческого капитала организации, под которым понимается совокупную способность интеллектуальных и физических свойств работников достигать при заданных условиях требуемых результатов деятельности, решая поставленные и вновь возникающие задачи, которые появляются в результате изменений внешних условий. Трудовой потенциал фирмы воплощен в конкретной совокупности человеческих личностей, обладающей определенными качественными характеристиками в конкретных условиях хозяйствования. Для организаций становится актуальным вопрос: каким образом в условиях необходимости сокращения издержек не потерять тех сотрудников, от которых зависит эффективная деятельность компании и как управлять персоналом для достижения максимальной эффективности. Решение этого вопроса способен дать анализ ситуации на рынке и оценка конкурентоспособности компании, ее потребительских ценностей, значения и роли персонала в данном процессе.
В системе управления кадровым потенциалом важное значение имеет отбор персонала, который должен обеспечить заполнение вакантных должностей такими сотрудниками, которые обеспечивают качественную реализацию соответствующих функций, позволяют добиться наилучших результатов в решении поставленных задач с учетом перспектив развития компании.
Объектом исследования является процесс управления персоналом в организации.
Предметом исследования – методические подходы к формированию системы найма персонала и оценке ее эффективности.
Объект наблюдения – логистическая компания TransCaspian Alliance LTD.
Целью дипломного проекта является разработка и обоснование рекомендаций по совершенствованию системы отбора и подбора персонала в соответствии со стратегией развития производственного предприятия.
Данная цель обусловила постановку следующих задач:
1.Анализпроцесса подбора сотрудников;
2.Обобщение основных принципов построения системы подбора сотрудников;
3.Анализ особенностей подбора рабочих специальностей и обобщение теоретического и практического опыта в этой области;
4.Рассмотреть существующую организационную структуру предприятия;
5.Исследовать состояние кадровой политики в Компании TransCaspian Alliance LTD.
6.Разработать и обосновать предложения по совершенствованию кадровой политики Компании TransCaspian Alliance LTD.
7. Оценка рисков и экономическое обоснование мероприятий по совершенствованию отбора персонала
8. Разработка плана-графика внедрения разработанных мероприятий.
Теоретической основой исследования явились труды: М.И. Бухалкова, А.В. Бычковой, И.Н. Герчиковой, А.П. Егоршина, А.Я. Кибанова, Л.И. Лукичевой, Е.В. Маслова, Н. Хадасевича и других, а также нормативно-правовые акты и методические материалы.
В процессе исследования применялись методы исследования: методики SNW, SWOT, PEST – анализа, анкетирование, интервьюирование, статистические методы обработки информации, методы экономического анализа, метод сравнения.
Информационная база исследования включает в себя научно-практические публикации, законодательные, нормативные и методические материалы, управленческую и отчетную документацию предприятия, в том числе: отчеты, справки по кадровым вопросам, должностные инструкции, штатное расписание и т.п.
Работа состоит из введения, 3 глав, заключения, списка использованных источников, 9-ти приложений и глоссария.
Во введении обоснована актуальность темы, определены цель и задачи, инструменты проводимого исследования.
Для решения поставленных задач в первой главе рассмотрены основные методические подходы к разработке процесса найма персонала, рассмотрены формы привлечения персонала и современные подходы к диагностике и отбору кандидатов.
Во второй главе представлен анализ деятельности логистической Компании, охарактеризован процесс найма работников, а также на основе опроса руководства и рядовых сотрудников с использованием различных методик проведенадиагностика эффективности системы управления персоналом организации.
В третьей главе разработаны рекомендации по совершенствованию системы управления персоналом, прежде всего с позиции подбора кадров, а также отбора с учетом индивидуально-психологических характеристик кандидатов. В главе представлено экономическое обоснование рекомендаций по совершенствованию системы управления персонала с учетом ее влияния на показатели деятельности предприятия.
В заключении кратко описаны основные выводы по проведенному исследованию.
Список использованных источников содержит
10. наименований, в том числе: статьи в Интернет-изданиях – 19.
В приложениях размещены материалы, на которые сделаны сноски в тексте работы.
Практическая ценность результатов исследования подтверждается применением для их получения эффективного и проверенного методического инструментария для оптимизации системы подбора рабочих в компании и усовершенствованию системы управления персоналом.
Реализация предложенных мероприятий может быть успешно использована в Компании TransCaspian Alliance LTD.
Список использованной литературы
—
