Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Содержание
ОГЛАВЛЕНИЕ
1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СИСТЕМЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА 9
1.1 Понятия и сущность системы стимулирования 9
1.2. Виды стимулирования работников на предприятии 14
1.3 Примеры стимулирования и мотивации персонала на предприятиях 19
2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО «РОСТОВБИОСЕРВИС» 29
2.1. Краткая характеристика предприятия 29
2.2 Анализ кадрового состава предприятия 33
2.3. Анализ системы стимулирования персонала на предприятии 36
3.СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО «РОСТОВБИОСЕРВИС» 50
3.1 Совершенствование системы стимулирования труда персонала ООО «Ростовбиосервис» 50
3.2 Оценка предложенных мероприятий по стимулированию труда работников 57
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 67
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 70
ПРИЛОЖЕНИЯ 74
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность дипломной работы. На данный момент нет никаких сомнений в том, что человеческие ресурсы играют более значительную роль в развитии экономики, нежели физические ресурсы, что работа с персоналом – одна из главных функций управления. Стимулирование работников занимает одно из основных мест в распоряжении персоналом, поскольку обуславливает их действие. Ориентация тружеников на приобретение целей компании по существу представляется основной задачей управления персоналом, а гарантировать ее реализацию возможно, лишь применяя лучшую систему стимулирования.
Чтобы достичь желаемого результата нужно применить в организации систему побудительных тем, используя которые возможно влиять на поведение и мотивы персонала компании, устремляя действие работников в необходимой для организации направленности. Если производимая работа станет в наибольшей степени удовлетворять потребности работников, то можно с полным правом полагать, что они станут стремиться проделывать данную работу насколько можно лучше, внося собственный вклад в удачное функционирование компании.
В течение десятков лет в нашей экономике властвовал урбанистический подход к хозяйствованию на уровне компаний, когда во главу угла устанавливали ноу-хау, производственные планы, финансовые затраты, управленческие постановления, а роль тружеников отодвигалась на другой план. В целом, такое положение вещей способствовало сужению трудовой мотивации и к отчужденности работников, к падению интересов в труде и низкой производительности. Произошедшие в последнее время изменения отношений на производстве только ухудшило проблему мотивировки трудящихся. По этой причине нашим компаниям доводится идти методом проб и ошибок, самостоятельно нащупывая более пригодные и эффективные способы поощрения труда. На данный момент вопросы стимулирования труда находятся в стадии непрерывных поисков путей улучшения.
Присутствует огромное количество как иностранной, так и отечественной литературы. Разрабатываются новые способы воздействия на рост продуктивности труда работников. Лишь зная то, что движет человеком, что вдохновляет его к деятельности, какие мотивы служат стимулом его усилий, можно попробовать создать лучшую систему мотивации и стимулирования труда.
Целью исследования работы – теоретическое обоснование и разработка практических рекомендаций по совершенствованию системы стимулирования персонала как фактора повышения эффективности управления организации ООО «Ростовбиосервис».
На основе поставленной цели, выделим задачи ВКР:
1. раскрыть сущность понятия системы стимулирования труда;
2. определить роль мотивационного фактора в системе стимулирования труда;
3. охарактеризовать группы экономических и неэкономических стимулов;
4. определить, какие методы анализа, системы стимулирования и мотивации труда разработаны в настоящее время с учетом меняющейся среды;
5. проанализировать эффективность используемой системы стимулирования труда на предприятии;
6. разработать концепцию совершенствования системы стимулирования труда в ООО «Ростовбиосервис».
Объект исследования – система стимулирования труда на предприятии.
Предмет исследования — система стимулирования труда на предприятии ООО «Ростовбиосервис».
В качестве теоретической базы были использованы труды известных зарубежных и отечественных ученых, занимающихся проблемами мотивации деятельности, в том числе трудовой, таких, как Л.Брентано, Р.Дафт, А.Маслоу, Х. Хекхаузен, Л.И.Божович, К.К.Платонов, Д.А.Леонтьев, Е.П.Ильин, В.С.Магун, П.М.Якобсон и другие. Информационной базой исследования являются статьи журналов «Управление персоналом», «Справочник по управлению персоналом», «Справочник кадровика», «Служба кадров и персонал», «Кадровая служба и управление персоналом предприятия» и документация ООО «Ростовбиосервис».
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трёх глав, заключения и приложения. В первой части проекта рассматриваются теоретические вопросы стимулирования персонала: понятие, принципы, виды и формы стимулирования. Во второй главе дана краткая характеристика предприятия ООО «Ростовбиосервис», проводится анализ существующей системы стимулирования персонала на предприятии и определены ее основные недостатки, а также рассмотрена разработка системы стимулирования персонала, оценка эффективности системы стимулирования, описание мероприятий по созданию системы стимулирования персонала. Заключительная, третья глава проекта посвящена разработке системы оптимизации стимулирования персонала, разработанной на основании изучения в литературных источников и обобщения отечественного опыта.
Список использованной литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Артемова М.В. Управление мотивацией – это польза или вред? — // Управление персоналом. – 2010. — № 12 — С. 48-51.
2. Аудит и анализ хозяйственной деятельности предприятия. /Под ред. Белых Л.П. — М.: Аудит, ЮНИТИ, 2009. — 241 с.
3. Бабынина Л.С. Формы стимулирования персонала. — // Справочник по управлению персоналом. – 2009. — № 8 — С. 107.
4. Базаров Т.Ю., Еремин Б.Н. Управление персоналом. – 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ЮНИТИ, 2010.- 279-288 с.
5. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Экономический анализ: ситуации, тесты, примеры, задачи, выбор оптимальных решений, финансовое прогнозирование: Учебное пособие — М.: Финансы и статистика, 2010.- 210 с.
6. Бахарев А.Р. Цель определяет средства. — // Справочник по управлению персоналом. – 2012. — № 3 — С. 26-31.
7. Борисова Е.А. Управление персоналом для современных руководителей. — СПб.: Питер, 2014. — 426 с.
8. Бирюк А. Как мотивировать персонал к результативной постоянной работе// Бизнес без проблем — Персонал.-2013.-№ 5.
9. Божович Л.И. Избранные психологические труды: Проблемы формирования личности /Под ред. Д.И. Фельдштейна. — М.: Межд. Пед академия, 2014.
10. Борисова Е. Индивидуальный подход к мотивации сотрудников (По материалам конференции «Управление предприятием: система мотивации персонала»)//Персонал-МИКС.-2012.-№ 2.
11. Брентано Л. Опыт теории потребностей. — Казань, 1921.
12. Валь Е.В., Волгин Н.А. Система оплаты труда на основе экономических показателей. — // Справочник кадровика. – 2014. — № 1 — С. 77-85.
13. Веснин В.Р. Менеджмент: Учебник. — М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2013. — 128 с.
14. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент — М.: Гардарики, 2012.- 71 с.
15. Газета «Новые известия», № 81, 17.05.2005
16. Галенко В.П., Страхова О.А., ФайбушевичС.И.Управление персоналом и эффективность предприятий.- М.: Финансы и статистика,2010.
17. Дафт Р. Менеджмент. — СПб.: Питер, 2012.
18. Жуков А.Л. Система премирования и критерии ее эффективности. — // Справочник кадровика. – 2014. — № 2 — С. 88-94.
19. Жуков А.Л. Система премирования и критерии ее эффективности. — // Справочник кадровика. – 2014. — № 3 — С. 69-74.
20. Жуков А.Л. Методы стимулирования с учетом результатов деятельности организации. — // Справочник кадровика. – 2014. — № 6 — С. 73-81.
21. Заславский И. К характеристике труда современной России. Очерк социально-трудовой политики.// Эксперт.- 2010.- № 10.
22. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. — СПб.: Питер, 2012.
23. Катков В. Результативность труда: факторы мотивации и стимулирования. — // Служба кадров и персонал. — 2014. — № 11 — С.13.
24. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: Учебник. – 2-е изд., доп. и перераб. — М.: ИНФРА-М, 2013. — 483 с.
25. Ковалев В.И. Мотивы поведения и деятельности. — М., 2008.
26. Ковалев В.В., Волкова О.Н. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. — М.: Проспект, 2012. — 324 с.
27. Колосницына М.Г. Экономика труда. — М.: Магистр, 2011. — 149 с.
28. Комаров Е.И. Измерение мотивации и стимулирования персонала предприятия. — // Кадровая служба и управление персоналом предприятия. – 2013. — № 6 — С. 44-54.
29. Коноваленко М.Ю. Мотивировать или заставлять? — // Управление персоналом. – 2013. — № 12 — С. 52-55.
30. Леонтьев Д.А. Жизненный мир человека и проблема потребностей //Психологический журнал.-2012.-№ 2.
31. Лоренц К. Агрессия. — М., 2014.
32. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. — М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 2010. — 243 с.
33. Магун В.С. Потребности и психология социальной деятельности личности. — Л., 2013.
34. Магун В. Трудовые ценности российского населения //Вопросы экономики.-2011.-№ 1.
35. Мангутов И.С., Петров А.А. Менеджер организации. Типологический словарь-справочник: Учебное пособие. — СПб.: СПбГАСУ, 2010. — 280 с.
36. Маслоу А. Мотивация и личность.- СПБ.: Евразия, 2012.
37. Мотивация персонала.//Вопросы экономики,- 2010,- № 2. стр.76-91.
38. ОвсянкоД.В.Основы менеджмента. Учеб.пос. – СПБ.: СПБГУ, 2011.
39. Оучи У. Г. Методы организации производства: японский и американский подходы. — М.: Экономика, — 2013.
40. Платонов К.К. Структура и развитие личности. — М.: Наука, 2006.
41. Поварич И.П., Прошкин Б.Г. Стимулирование труда: Системный подход — Новосибирск: Наука. Сиб. отд-ние, 2012.- 8 с.
42. Прихач А.Ю. Активная инновационная деятельность персонала как конкурентное преимущество. — // Управление персоналом. – 2010. — № 1-2 – С. 71.
43. Психология. Учебник для экономических вузов /Под общ.ред. В.Н.Дружинина. — СПб.: Питер, 2012.
44. Румянцева З.П. Общее управление организацией. — М.: ИНФРА-М, 2011. — 251 с.
45. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебник. – 2-е изд., испр. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2014.- 133 с.
46. Самоукина Н.В. Мотивация персонала как проблема. — // Управление персоналом. – 2009. — № 7 — С. 62-66.
47. Сорокин П. Голод и идеология общества. Квинтэссенция .-М., 1990.
48. Феблес М. Теории мотивации в зарубежной и советской психологии. Автореф. дисс..-М., 1997.
