Пример готовой дипломной работы по предмету: Туризм
Содержание
Содержание
Введение …………………………………………………………………………..3
1. Теоретические аспекты системы страхования рисков в туристской
фирме……………………………………………………………………………… 8
1.1. Основные понятия системы страхования рисков………………………….8
1.2. Виды и формы страхования рисков в туризме…………………………… 15
1.3. Зарубежный и отечественный опыт туристского страхования рисков… 22
2. Анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО «Макси — тур»…..29
2.1. Организационно-экономическая характеристика…………………………29
2.2. Анализ финансовой деятельности………………………………………… 36
2.3. Анализ системы страхования……………………………………………… 47
3. Совершенствование системы страхования в ООО «Макси — тур»………..53
3.1. Проектная характеристика мероприятий по совершенствованию
системы страхования…………………………………………………………….53
3.2. Затраты необходимые для проведения разработанных мероприятий….59
3.3. Оценка экономической эффективности проекта………………………….63
Заключение ……………………………………………………………………… 71
Список использованных источников……………………………………………74
Приложения ………………………………………………………………………78
Выдержка из текста
Практически любое направление экономической деятельности носит рискованный характер, так как всегда существует возможность понести финансовые потери, вызванные неблагоприятными явлениями или их последствиями. Причина этого может быть связана как с человеческим фактором, так и природными, не зависящими от воли человека или общества явлениями. На протяжении всей своей жизни человек сталкивается со множеством опасностей, угрожающих его жизни, здоровью, имуществу.
Современное страхование невозможно без международного обмена рисками и страховой премии. Тем самым страхование способствует укреплению международных экономических связей. Страхование в туризме способствует свободному перемещению граждан по всему миру.
Страхование может быть добровольным, осуществляемым на основе договора между страхователем и страховщиком, и обязательным, осуществляемым в силу закона.
В настоящее время страховая отрасль в сфере туризма представляет более десятка видов услуг страхования. Турист, посещающий иную мест-ность или страну, более местных жителей подвержен воздействию неблаго-приятных факторов риска. Многие факторы риска типизированы, и туристам предлагается застраховаться от таких случаев. При наступлении страховых случаев им оказывается помощь, и покрываются полностью или частично непредвиденные расходы.
Основными видами страхования в сфере туризма являются: личное страхование туристов (страхование туристов (страхование медицинских расходов, страхование от несчастных случаев), имущественное страхование туристов (страхование багажа, страхование расходов, связанных с невозможностью совершить поездку), страхование ответственности туристических организаций.
К сожалению, в современной научной литературе практически отсутствует информация, посвященная туристскому страхованию как отдельному направлению деятельности страховщиков, в том числе вопросам сотрудничества страховых и туристских организаций. Кроме того, разработка теоретических вопросов туристского страхования востребована практикой взаимоотношений страховых компаний и субъектов туристского бизнеса.
Российский страховой рынок очень оперативно реагирует на отмечающийся в последнее время рост спроса на страхование туристов, поэтому в данном секторе рынка даже возникает конкуренция по предоставлению туристических страховок, что говорит о положительных тенденциях развития, как туризма, так и страхования.
Обеспечение безопасности предусматривает целый комплекс меро-приятий в рамках национального законодательства, гарантирующих безопасность перемещения туристов по территории государства, их пребывания, сохранность здоровья, жизни и имущества.
Международный опыт по разработке мер безопасности туризма исследуется и обобщается ВТО.
Актуальность темы дипломного проекта высока, так как необходи-мость страхования в сфере туризма обуславливается также международными нормами по предоставлению финансовых гарантий, что, в свою очередь, способствует развитию страхования самих турфирм, в частности, страхованию гражданской ответственности туристских организаций.
Целью дипломного проекта является проведение оценки эффективно-сти системы страхования рисков.
Исходя из цели дипломного проекта, можно выделить следующие за-дачи:
- рассмотреть теоретические основы системы страхования рисков в ту-ризме;
- изучить основные виды страхования, применяемые в туристской дея-тельности;
- разработать предложения по совершенствованию системы страхования рисков в туристской фирме ООО «Макси – тур».
Предметом исследования являются методы оценки эффективности системы страхования.
Объектом является туристская фирма ООО «Макси — тур».
Период исследования 2010 – 2012 год.
Объем дипломного проекта составляет 78 страниц печатного текста, состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы в количестве
5. источников, проиллюстрирован 20 таблицами, 1 рисунком и 8 приложениями.
Теоретической и методологической основой в написании дипломного проекта, посвященные либо затрагивающие рассматриваемую тему, легли труды зарубежных и отечественных авторов, таких как Абрамов В.О., Гвозденко А.А., Чернова Г. и многие другие.
Информационной основой легли бухгалтерские балансы и отчеты за 2010 – 2012 года, учредительный договор и устав туристской фирмы ООО «Макси — тур».
Список использованной литературы
Список использованных источников
1. Абрамов В. Ю. Страхование: теория и практика [Текст]: учебное пособие / В. Ю. Абрамов. – М. : «Валтерс Клувер», 2008.
2. Александров, А. А. Страхование [Текст]: учебное пособие / А. А. Александров. – М. : «ВЛАДОС ПРЕСС», 2009. – 207 с.
3. Андреев, А. Я. Страхование. Практикум [Текст]: учебное пособие / А. Я Андреев. – М. : «ИВЦ Минфин», 2009. – 168 с.
4. Архипов, А. П. Страхование [Текст]
/ А. П. Архипов. – М. : «КноРус», — 2012. – 288 с.
5. Ахвледиани, Ю. Т. Страхование [Текст]: учебное пособие / Ю. Т. Ахвле-диани. – М. : «ЮНИТИ-ДАНА», 2011. – 567 с.
6. Балабанов, И. Т. Страхование [Текст]: учебник для вузов / И. Т. Балаба-нов. – СПб. : «Питер», 2008. – 218 с.
7. Биржаков, М. Б. Страхование и туризм [Текст]
// М. Б. Биржаков. – Спб. : «Герда», 2009. – 192 с.
8. Брагинский, М. И. Страхование [Текст]
/ М. И.Брагинский. – М. : «Ста-тут», 2010. – 194 с.
9. Виды рисков в туризме [Электронный ресурс].
– Режим доступа: http: tourlib.net›statti_tourism/tour_risk.htm
10. Галаганов, В. П. Основы страхования и страхового дела [Текст]: учебное пособие / В. П. Галаганов. – М. : «Кнорус», 2010. – 182 с.
11. Гвозденко, А. А. Страхование в туризме [Текст]
/ / А. А. Гвозденко. – М. : «Аспект – Пресс», 2009. – 188 с.
12. Гомелля, В. Б. Основы страхового дела [Текст]: учебное пособие / В. Б. Гомелля. — М. : «СОМИН – ТЕК», 2010. – 384 с.
13. Гомелля, В. Б. Очерки экономической теории страхования [Текст]: учебное пособие / В. Б. Гоммеля, М. : «Финансы и статистика», 2010. – 352 с.
14. Грачева, Е. Ю. Правовые основы страхования [Текст]: учебное пособие / Е. Ю. Грачева. – М. : «Проспект», 2013. – 158 с.
15. Гуляев, В. Г. Организация туристических перевозок [Текст]
//В. Г. Гуляев. – М. : «Финансы и статистика», 2012. – 512 с.
16. Дюжиков, Е. Ф. Страхование [Текст]
/ / Е. Ф. Дюжиков. – М. : «Инфра-М», 2012.- 346 с.
17. Ермасов, С. В. Страхование [Текст]
/ / С. В. Ермасов. – М. : «Юнити – Дана», 2011.
18. Ермасова, Н. Б. Основы страхования [Текст]: учебное пособие / Н. Б. Ермасова. – М. : «Юрайт». – 2011. – 282 с.
19. Зарубежный опыт страхования в туризме [Электронный ресурс].
– Режим доступа: http: mitt.ru›upload/Skuratova.pdf
20. Затраты на страховку [Электронный ресурс].
– Режим доступа: http://referent.mubint.ru/security/50/176241/1.
21. Здоров, А. В. Страхование в туризме [Текст]: учебник / А. В. Здоров. – М. : «Финансы и статистика», 2012. – 272с.
22. Иванов, П. В. Страховые риски [Текст]
// П. В. Иванов. – М. : «Проспект», 2012. – 184 с.
23. Квартальнов, В. А. Туризм [Текст]
// В. А. Квартальнов. – М. : «Финансы и статистика», 2010. – 320 с.
24. Климова, М. А. Страхование [Текст]: учебное пособие / М. А. Климова. – М.: «Издательство МГУП», 2012. – 244 с.
25. Козлов, А. В. Основы страхования [Текст]: учебник / А. В. Козлов. – М. : «Феникс», 2012. – 160 с.
26. Корчевский, Л. И. Страхование от А до Я [Текст]: книга для страхователей / Л. И. Корчевской. – М. : «ИНФРА-М», – 2012. – 346 с.
27. Крюгер, О. И. Страховое дело [Текст]: учебник / О. И. Крюгер. – М. : «Экономист», 2012. – 447 с.
28. Крюков, Р. В. Страхование. Конспект лекций [Текст]
/ Р. В. Крюков. – М. : «А-Приор», 2012. – 156 с.
29. Кузнецова, Н. В. Особенности туристского страхования в зарубежных странах [Текст]
/ / Н.В. Кузнецова. – «Страховая газета» № 1. – 2010.
30. Маринин, М. М. Туристские формальности и безопасность в туризме [Текст]
// М. М. Маринин. – М. : «Финансы и статистика», 2009. – 144 с.
31. Машина, Н. И. Страхование в сфере туристического бизнеса [Текст]
/ / Н. И. Машина. – «Вестник» № 5, — 2011. – 193 с.
32. Медведев, В. Г. Теория и управление рисками в страховании [Текст]
/
В. Г. Медведев. – М. : «Финансы и статистика», 2011. – 224 с.
33. Новости страхования [Электронный ресурс].
– Режим доступа: www.protos-strahovanie.ru/news/.
34. Орланюк, Л. А. Страхование [Текст]: учебник для вузов / Л. А. Орла-нюк. – «Высшее образование», 2010. – 827 с.
35. Отечественный опыт страхования в туризме [Электронный ресурс].
– Режим доступа: http: webkursovik.ru›kartgotrab.asp?id=-107677
36. Роик, В. Д. Страхование: теория и практика [Текст]: учебное пособие / В. Д. Роик. – М. : «ДиС», 2012. – 208 с.
37. Риски в туризме [Электронный ресурс].
– Режим доступа: http: BiblioFond.ru›view.aspx?id=491390
38. Риски в системе страхования [Электронный ресурс].
– Режим доступа: http: travel.khv.ru›legal_base/strakhovanie_v_turizme/
39. Система страхования рисков [Электронный ресурс].
– Режим доступа: http: knowledge.allbest.ru›
40. Скамай, Л. Г. Страхование [Текст]: учебное пособие / Л. Г. Скамай. – М. : «Эксперт», — 2001. – 214 с.
41. Сплетухов, Ю. А. Страхование [Текст]: учебное пособие / Ю. А. Сплетухов. – М. : «ИНФРА – М», 2009. – 311 с.
42. Страхование рисков в туризме [Электронный ресурс].
– Режим доступа: http: katalog.turkompot.ru›turizm/C/1.6.1.4..php
43. Страхование туристов [Электронный ресурс].
– Режим доступа: http: o-strahovanie.ru›strahovanie-turistov.php
44. Страховые риски [Электронный ресурс].
– Режим доступа: http: o-strahovanie.ru›strahovanie-riskov.php
45. Струк, Е. Страхование в туризме [Текст]
/ / Е. Струк. — «Туризм» № 12, 2007. – 70 с.
46. Титович, А. А. Менеджмент риска и страхования [Текст]
/ А. А. Титович. – М. : «Вышэйшая школа», 2011. – 288 с.
47. Федорова, Т. А. Страховое дело [Текст]: учебник / Т. А. Федорова. – М. : «Экономист», 2011. – 606 с.
48. Хохлов, Н. В. Управление риском [Текст]
: учебное пособие для вузов / Н. В. Хохлов. – М. : «ЮНИТИ-ДАНА», 2010. – 239 с.
49. Худяков, А. И. Теория страхования [Текст]
/ А. И. Худяков. – М. : «Статус», 2010. – 656 с.
50. Черникова, Л. И. Страхование и риски в туризме [Текст]
/ Л. И. Черникова. – М. : «Академия», 2012. – 160 с.
51. Чернова, Г. В. Страхование [Текст]
/ / Г. В. Чернова. – М. : «Проспект», 2008. – 241 с.
52. Чудновский, А. Д. Туристические формальности и безопасность в туризме [Текст]
/ / А. Д. Чудновский. – М. : «ЭКМОС», 2010. – 400 с.
53. Шахов, В. В. Страхование [Текст]
: учебник для вузов / В. В. Шахов. – М. : «ЮНИТИ», 2009. – 311 с.
54. Шматько, Л. П. Страхование и риски в туризме [Текст]: учебное пособие / Л. П. Шматько. – М. : «Феникс», 2010. – 208 с.
55. Щербаков, В. А. Страхование [Текст]: учебное пособие / В. А. Щербаков. – М. : «КНОРУС», 2010. – 312 с.
56. Эффективность страхования [Электронный ресурс].
– Режим доступа: http: o-strahovanie.ru›strahovanie-turistov.php
57. Юлдашов, Р. «Страховая услуга — основной результат страховой деятельности» [Текст]
// Р. Юлдашов. – Страховое дело № 9, 2010. – 52 с.
58. Drucker, P. F. Management. Tasks. Responsibilities. Practices [Text]
/ P. F. Drucker. — New York, 2009.
59. Tourism, development and growth : the challenge of sustainability [Text]
/ ed. by S. Wahab, J. J . Pigram. – London [u.a.]
: Routledge, 2009. – 302 p.
