Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
СОДЕРЖАНИЕ 2
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АКПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫМ УЧРЕЖДЕНИЕМ 5
1.1. Понятийный аппарат управления 5
1.2. Основные элементы системы управления государственным учреждением 11
1.3. Принципы и методы управленческой деятельности 12
ГЛАВА
2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫМ УЧРЕЖДЕНИЕМ НА ПРИМЕРЕ ГОСУДАРСТВЕННОГО КАЗЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ «ЖИЛИЩНОЕ АГЕНТСТВО ФРУНЗЕНСКОГО РАЙОНА САНКТ-ПЕТЕРБУРГА» 28
2.1. Общая характеристика государственного учреждения «Жилищное Агентство Фрунзенского района Санкт-Петербурга» 28
2.2. Организационно-финансовая характеристика учреждения 34
2.3. Анализ системы управления на государственном казенном учреждении «Жилищное Агентство Фрунзенского района Санкт-Петербурга» 43
ГЛАВА
3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИМ ГОСУДАРСТВЕННЫМ КАЗЕННЫМ УЧРЕЖДЕНИЕМ «ЖИЛИЩНОЕ АГЕНТСТВО ФРУНЗКНСКОГО РАЙОНА САНКТ-ПЕТЕРБУРГА» 61
3.1. Направления совершенствования системы управления учреждением 61
3.2. Расчет экономической эффективности предложенных мероприятий 74
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 79
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 86
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 89
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Государственный сектор всегда играл и по-прежнему играет существенную роль в экономике страны. Даже многие страны Запада с рыночной экономикой допускают не только регулирование рынка, но и прямое вмешательство государства в экономику, непосредственное участие его в предпринимательской деятельности. На государственных предприятиях Западной Европы трудится более
10. всех занятых, на их долю приходится 12,5% вновь созданной стоимости.
Мировая история до недавнего времени не имела опыта перехода отдельных стран от командно-административной системы к рыночной. Экономические преобразования в России и других странах СНГ создали благоприятные условия для ослабления государственного контроля за использованием государственной собственности, в первую очередь имущества, находящегося в ведении государственных (с 2000г. унитарных) предприятий.
Однако несмотря на то что во всем мире наблюдается тенденция к сокращению государственной собственности, в нашей стране государственный сектор экономики остается слишком большим. Это затрудняет эффективное управление им, что в переходный период является одной из наиболее сложных и малоразработанных проблем экономической науки.
Таким образом, в сложившейся социально-экономической ситуации назрела необходимость пересмотра и конкретизации подходов, задач и механизмов в области управления государственным имуществом.
Это и определяет актуальность темы исследования.
Цель работы состоит в том, чтобы проанализировать эффективность управления государственным учреждением и предложить мероприятия по его совершенствованию. Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Определить понятие управления и основные элементы системы управления государственным учреждением;
2. Рассмотреть принципы управленческой деятельности;
3. Проанализировать организацию управления учреждением на примере Санкт-Петербургского государственного казенного учреждения «Жилищное агентство Фрунзенского района Санкт-Петербурга»;
4. Предложить мероприятия по совершенствованию управления учреждением;
5. Рассчитать экономическую эффективность предложенных мероприятий.
Объектом исследования является Санкт-Петербургское государственное казенное учреждение «Жилищное агентство Фрунзенского района Санкт-Петербурга». В качестве предмета исследования выступает анализ эффективности управления учреждением.
Цель, задачи, объект и предмет исследования определили структуру дипломной работы, которая состоит из введения, трех глав, каждая из которых разделена на два параграфа, заключения, списка использованной литературы и приложений.
Список использованной литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Гражданский кодекс РФ от 30.11.1994 № 51-ФЗ, действующая редакция от 01.03.2013г.
2. Трудовой кодекс РФ от 30.12.2001 № 197-ФЗ, действующая редакция от 19.05.2013г.
3. Закон РФ «Oколлективных договорах и оглашениях» от 11.03.1992г. № 2490-Icизменениями от 29.06.2004г.
4. Закон РФ «Oпорядке разрешения коллективных трудовых споров (конфликтов)» от 23.11.1995г. № 175-ФЗ
5. Аширов Д. А. Управление персоналом: учебное пособие/Д. А. Аширов. — М. : Проспект, 2010
6. Бакирова Г. Х. Психология развития и мотивации персонала: учебное пособие / Г. Х. Бакирова. — М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2010.
7. Бурчакова М. Как адаптироваться в международном бизнесе? // Управление персоналом. — 2010. — № 8. — C. 15-16
8. Васильева Ю.В., Парахина Н.В., Ушвицкий Л.И. Теория управления: Учебник. — 2-е изд., доп. — М.: Финансы и статистика, 2010
9. Веснин, В. P. Управление персоналом. Теория и практика: учебник /В.Р. Веснин. — М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2011
10. Виханский О.С. Менеджмент: учебник. — 5-е изд., стереотип. — М.: Магистр; ИНФРА-М, 2011
11. Горелов Н.А. Экономика труда: Учебник для ВУЗов. — СПб.: Питер, 2010. — 704 с.
12. Галимулин В.М. Наставничество в системе адаптации персонала // Справочник по управлению персоналом. — 2010. — № 1. — C. 39-40
13. Дорофеев, В. Д. Менеджмент: учебное пособие / В. Д. Дорофеев, А. Н. Шмелева, Н. Ю. Шестопал. — М. : ИНФРА-М, 2010
14. Дуракова, И.Б. Управление персоналом: Учебник / Дуракова И.Б., Волкова Л.П., Кобцева Е.Н., Полякова О.Н. — М.: ИНФРА-М,-2010
15. Егоршин А.П. Организация труда персонала: учебник / А.П. Егоршин, А.К. Зайцев. — М.: ИНФРА-М, 2011
16. Журавлев П.В. Управление человеческими ресурсами: опытиндустриально развитых стран: учеб. пособие / П.В.Журавлев, Ю.Г.Одегов, Н.А.Волгин. — М.: Экзамен, 2012
17. Зайцева Н.А., Ларионова А. А. Финансовый менеджмент в туризме и гостиничном бизнесе: (гриф УМО) Учебное пособие:
- М.: ИНФРА-М, 2011,с138
18. Иванцевич Дж.М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления. — М.: Гардарики, 2010. — 344 с.
19. Королевский М.И. Поиск и отбор персонала. — М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2010.- 254с.
20. Котова Т. Программа адаптации квалифицированного персонала: опыт разработки // Управление персоналом. — 2010. — № 10. — С. 36-37
21. Карпов А. Создание системы оценки надёжности персонала//Консультант директора. -2010. — № 15.
22. Кибанов А. Я., Дуракова И. Б. Управление персоналом организации отбор и оценка при найме, аттестация: Учебное пособие. — М.: «ЭКЗАМЕН», 2010 — 334с.
23. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Формирование системы управления персоналом на предприятии. — М.: Дело, 2010. — 382 с
24. Кибанов А.Я., Управление персоналом организации/ под ред.. — М.: Инфра-М, 2010. — 638 с.
25. Кибанов А.Я. Конфликтология: учебник / А.Я. Кибанов, Д.К. Захаров, В.Г. Коновалова. — 2-е изд, перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2012
26. Кибанов, А.Я. Основы управления персоналом: учеб. / А.Я. Кибанов.- М.: ИНФРА-М, 2011
27. Кравченко А.И. Трудовые организации: структура организации, поведения. — М.: ЮристЪ, 2010. — 256 с.
28. Красноженова, Г.Ф. Управление трудовыми ресурсами: учеб. пособие / Красноженова Г.Ф., Симонин П.В. — М.: ИНФРА-М,-2008
29. Красовский Ю.Д. Организационное поведение: учебник. — 4-е изд., прераб. и доп. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012
30. Лифинец А.С. Основы управления персоналом. — Иваново: Дом книги, 2011. — 306 с.
31. Магура М.И. Поиск и отбор персонала. — М.: ЗАО Бизнесшкола «Интелсинтез», 2010. — 284 с.
32. Маслов В. И. Стратегическое управление персоналом в условиях эффективной организационной культуры: учебник / В. И. Маслов. — М. : Финпресс, 2014
33. Морозова И.Н. HR-менеджмент: справочник менеджера по персоналу.- "Феникс", 2014
34. Потемкин, В. К. Управление персоналом: учебник / В. К. Потемкин. — СПб. : Питер, 2010
35. Соломанидина Т.О. Организационная культура компании: учебное пособие. — М.: ИНФРА-М, 2011
36. Томпсон А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: Учебник для ВУЗов/ пер.с англ. — М.: Банки и Биржи, ЮНИТИ, 2010
37. Трудовое право: Учебник / Н.А. Бриллиантова [и др.]; под ред. О.В. Смирнова, И.О. Снигиревой. — 4-е изд., перераб. и доп. — М.: Проспект, 2010
38. Управление персоналом: учебник / под ред. И.Б. Дураковой. — М.: ИНФРА-М, 2012
39. Управление персоналом: учебник / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина.- 2-е изд., перераб. и доп.- М.: ЮНИТИ, 2010
40. Шапиро, С.А., Основы управления персоналом в современных организациях. Экспресс-курс/С.А., Шапиро, О.В. Шатаева. — М.: ГроссМедиа, РОСБУХ, 2014
41. Шекин С.В. Управление персоналом в современной организации: Учебно-практическое пособие.-4-е изд., переработанное и дополненное. — М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2010
42. Щербатых Ю. В. Психология предпринимательства и бизнеса: учеб. пособие / Ю. В. Щербатых. — СПб. : Питер, 2010