Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СИСТЕМНОГО УПРАВЛЕНИЯ СОВРЕМЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ 5
1.1. Современные подходы и методы управления организацией 5
1.2. Формы и виды организационных структур управления 12
1.3. Проблемы и кризисы в управлении современной организацией 18
Выводы по разделу 1 25
2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ СОВРЕМЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ НА ПРИМЕРЕ ООО АПТЕКИ «НИКСФАРМА» Г. КРАСНОГОРСКА 27
2.1. Характеристика организационной структуры и основных бизнес-процессов ООО Аптеки Никсфрама 27
2.2. Оценка эффективности управления персоналом организации 32
2.3. АВС-анализ управления продажами ООО Аптеки Никсфарма 39
Выводы по разделу 2 48
3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ООО АПТЕКИ «НИКСФАРМА» Г. КРАСНОГОРСКА 50
3.1. Разработка и реализация мероприятий по совершенствованию управления пероналом организации 50
3.2. Оптимизация управления продажами ООО «Никсфама» на основе экономико-математического моделирования 61
3.3. Внедрение программных продуктов моделирования, анализа и оптимизации бизнес-процессов организации 71
3.4. Оценка экономической эффективности предложнных мероприятий по совершенствованию системы управления ООО «Никсфарма» 77
Выводы по разделу 3 79
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 81
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 84
ПРИЛОЖЕНИЯ 90
Выдержка из текста
….
главная цель работы состоит в научном обосновании и совершенствовании системы управления современной организацией (на примере ООО Аптеки «Никсфарма» г. Красногорска).
Поставленная цель потребовала последовательного решения следующих основных задач:
характеристика современных подходов и методов управления организацией;
классификация форм и видов организационных структур управления;
анализ проблематики в управлении современной организацией;
характеристика организационной структуры и основных бизнес-процессов ООО Аптеки Никсфарма;
оценка эффективности управления персоналом организации;
АВС-анализ управления продажами ООО Аптеки Никсфарма;
разработка и реализация мероприятий по совершенствованию управления персоналом организации;
оптимизация управления продажами ООО Аптеки Никсфарма г на основе экономико-математического моделирования;
внедрение программных продуктов моделирования, анализа и оптимизации бизнес-процессов организации;
оценка экономической эффективности предложенных мероприятий по совершенствованию системы управления ООО Аптеки Никсфарма.
Объект исследования – современная аптечная организация на примере ООО Аптеки «Никсфарма» г. Красногорска.
Предметом исследования явились управленческие отношения, возникающие в процессе организации деятельности современного аптечного учреждения.
….
Список использованной литературы
….
18. Друкер П. Классические работы по менеджменту = Classic Drucker — М.: «Альпина Бизнес Букс», 2014. — С. 220.
19. Друкер П. Эффективный руководитель. – М.: Вильямс, 2014. – 224 с.
20. Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности. Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2014. – 464 с.
21. Иванова С. Мотивация на 100%. А где же у него кнопка? – 4-е изд. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2014. – 287 с.
22. Ильинский А.С. Организационные структуры управления предприятий: текс лекций. — Электрон. текстовые дан. — М : МЭСИ, 2014. — 108 с.
23. Информационные системы и технологии управления: учебник под ред. Г.А.Титоренко.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2014. — 591 с.
24. Керженцев П.М. Принципы организации. Избранные произведения. – М.: Экономика, 1968.
25. Киселёв Г. М. Информационные технологии в экономике и управлении : учеб. пособие. — М.: Дашков и К, 2013. — 272 с.
26. Классики социологии менеджмента. Ф. Тейлор. А. Гастев / А.И. Кравченко. – М.: Издательство Русского Христианского Гуманитарного Института, 2013. – 317 с.
..