Пример готовой дипломной работы по предмету: Мировая экономика
ВВЕДЕНИЕ 6
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В БАНКОВСКОЙ СФЕРЕ 9
1.1 Понятие системы управления персоналом 9
1.2 Особенности управления персоналом 16
1.3 Опыт управления работой персонала в зарубежных банках 22
2 АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ КОММЕРЧЕСКОГО БАНКА ОАО «УРАЛСИБ» 37
2.1 Общая характеристика деятельности коммерческого банка ОАО «УРАЛСИБ» 37
2.2 Анализ системы управления персоналом в ОАО «УРАЛСИБ» 44
2.3 Проблемы в системе управления персоналом в ОАО «УРАЛСИБ» 60
3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ КОММЕРЧЕСКОГО БАНКА ОАО «УРАЛСИБ» НА ОСНОВЕ ЗАРУБЕЖНОГО ОПЫТА 69
3.1 Разработка мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом с применением зарубежного опыта 69
3.2 Расчет эффекта от предложенных мероприятий 75
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 83
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 87
ПРИЛОЖЕНИЯ 90
Содержание
Выдержка из текста
Проблемам управления персоналом банка в зарубежной и отечественной научной литературе уделяется достаточно много внимания. Им посвящены работы таких авторов, как А.Г. Аганбегян, Д.М. Гвишиани, А.M. Грачев, Г.Г. Зайцев, Дж. Иванцевич, А.Я. Кибанов, Д. Карнеги, Т.У. Кох, Ю.Г. Одегов, Г.Х. Попов, Э.Е. Старобинский, А.В. Филиппов, С.В. Шекшня, В.И. Шкатула, Г. Штайнманн и др.
Проблемам управления персоналом банка в зарубежной и отечественной научной литературе уделяется достаточно много внимания. Им посвящены работы таких авторов, как А.Г. Аганбегян, Д.М. Гвишиани, А.M. Грачев, Г.Г. Зайцев, Дж. Иванцевич, А.Я. Кибанов, Д. Карнеги, Т.У. Кох, Ю.Г. Одегов, Г.Х. Попов, Э.Е. Старобинский, А.В. Филиппов, С.В. Шекшня, В.И. Шкатула, Г. Штайнманн и др.
Исследование проблем в системе управления персоналом ДОФЛ 8615/268 ПАО Сбербанк г. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы управления персоналом ДОФЛ 8615/268 ПАО Сбербанк г.Предметом исследования являются механизмы формирования эффективной системы управления персоналом коммерческого банка.
- экономические результаты организации сильнее зависят от социаль-ных факторов (удовлетворенность персонала характером, условиями, опла-той труда, общностью корпоративных интересов, перспективами профессионального роста и т.п.);
Предметом исследования является система управления персоналом в коммерческом банке. Проанализировать состояние системы управления персоналом ЗАО МКБ «Москомприватбанк». Разработать рекомендаций по совершенствованию системы управления в ЗАО МКБ «Москомприватбанк».
Совершенствование системы управления персоналом в коммерческой организации
Список источников информации
1. Конституция РФ с научно-практическим комментариями.- М.:Юристъ,2013.
2. Трудовой Кодекс РФ.- М.:Юристъ,2013.
3. Аверин А.Н. Управление персоналом, кадровая и социальная политика в организации: Учебное пособие. – М.: Изд-во РАГС, 2012.
4. Алехина О.Е. Стимулирование развития работников организации. // Управление персоналом. – 2013. — № 1. – С. 50-52.
5. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. — СПб.: Питер, 2013.
6. Адаир Дж. Эффективная мотивация. — М.: ЭКСМО, 2012.
7. Бодди Д., Пэйтон Р. Основы менеджмента: Учебное пособие .- Санкт-Петербург: Питер,2013.
8. Бурлаков Г.Р. Мотивационный климат организации. //Управление персоналом. – 2011.- № 87.- С.15-19.
9. Владимиров Л.П. Экономика труда: Учебное пособие. — М.: Дагиков и К, 2011.
10. Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник – 2-е изд., перераб. И доп. – М.: Гардарики, 2011.
11. Галенко В.П., Страхова О.А., Файбушевич С.И. Управление персоналом и эффективность предприятий.- М.: Финансы и статистика, 2012.
12. Генкин Б.М. Экономика и социология труда / Учебник для ВУЗов. — 2-е исправ. и доп. — М.: Норма-инфра-М, 2012.
13. Гнездовский Ю.И., Поварич И.П. Проблемы организации оплаты труда в современных условиях. – Кемерово: Кузбассвузиздат, 2011.
14. Донцова Л,В., Никифоров Н.А. Анализ финансовой отчетности: Учеб. пос. – М.: Дело и сервис,2012.
15. Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник для вузов.- 2-е изд. — Н. Новгород: НИМБ, 2010.
16. Иванов В.Ю. Управление карьерой менеджера: необходимость и основное содержание. // Менеджмент в России и за рубежом. – 2011. — № 5.
17. Десслер Гари. Управление персоналом / Пер. с англ. — М: Бином, 2009.
18. Журавлев П.В., Карташов С.А., Маусов Н.К., Одегов Ю.Г. Технология управления персоналом.– М.: Мысль, 2009.
19. Кабушкин Н. И. Основы менеджмента: Учебник для вузов.- М.: Интер-Пресс, 2012.
20. Кадры предприятия: Кадровая политика предприятия. Оформление трудовых отношений с работниками. Документы по учету кадров./ Под ред. Н.В.Пошерстник. – М.: ИД Герда, 2009.
21. Квинн В. Прикладная психология. — СПб.: Питер, 2011.
22. Кравченко К.А. Поиск и отбор персонала: История и современность.// Управление персоналом. – 2012. -№ 12 –С. 39-42
23. Кузнецова Н.В. Оценка потребности персонале. // Справочник по управлению персоналом.- 2011.- № 4.- С. 12-17.
24. Комаров Е.И. Современные тенденции в мотивации и стимулировании персонала //Управление персоналом.- 2013.- № 23.- С.12-18.
25. Комарова Н. Мотивация труда и повышение эффективности работы // Человек .- 2012.- № 10.- С.4-9.
26. Лазарев А.. Система мотивации, выгодная для всех // Управление персоналом.- 2013.- № 17.- С.22-29.
27. Магура М.И. Поиск и отбор персонала. Настольная книга для предпринимателей, руководителей кадровых служб и менеджеров.- М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез»«, 2010.
28. Магура М.И., Курбатова М.Б. Оценка работы персонала. Практическое пособие для руководителей разного уровня и специалистов кадровых служб. — М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез»«, 2009.
29. Магура М.И., Курбатова М.Б. Современные персонал-технологии. — М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез»«, 2009.
30. Матрусова Т.Н. Японская система управления трудом в условиях глобализации // Труд за рубежом.- 2012.- № 1.- С. 13 – 14.
31. Милкович Дж.Т., Ньюман Дж.М. Система вознаграждений и методы стимулирования персонала. — М.: Вершина, 2010.
32. Менеджмент: Учебник // Под ред. Проф. М.М. Максимцова, А.В. Игнатьевой. — М.: ЮНИТИ, 2010 .
33. Мескон М. Х. , Альберт М. , Хедоури Ф. Основы менеджмента .-М.: Дело , 2011.
34. Модели и методы управления персоналом: Российско-британское учебное пособие / Под ред. Е.Б.Моргунова. — М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2012.
35. Олехнович М.О., Бурмистров А.Н. Разработка системы нематериального стимулирования: Учебно-методическое пособие. -СПб: Решение: учебное видео, 2009.
36. Рябова И.Б. Анализ финансового состояния коммерческих банков // Деньги и кредит .– 2012 — № 7.- С. 18 – 44.
37. Смирнов М. Мотивация персонала: деньги или уважение? Мнение «кадровиков» // Банки и деловой мир.- 2012.- № 5.- С.8-11.
38. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом. — СПб: Питер, 2009.
39. Хекхаузен Х. Мотивация и деятельность: В 2-х т. T.I. -М.: Мир, 2009.
40. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации: Учебно -практическое пособие. – изд. 4-е перераб. и доп. – М.: ЗАО «Бизнес-школ Интел-Синтеза», 2012.
41. Сайт банковской информации «Банкир. Ру» [Электронный ресурс]
// www.bаnkir.ru.
список литературы
