Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент организации
Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ ………………………………………………………………….. 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА МАЛЫХ ПРЕДПРИЯТИЯХ…………………
6
1.1 Понятие и классификация персонала на малых предприятиях и управление ими…………………………………………………………..
6
1.2 Функции управления персоналом на малом предприятии…………. 12
1.3 Особенности методов управления персоналом в малом бизнесе…… 18
2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ МАЛОГО ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «ГРАНД-С»………………………………………
27
2.1 Основные характеристики ООО «Гранд-С»…………………………. 27
2.2 Анализ состояния и движения трудовых ресурсов………………….. 34
2.3 Оценка эффективности системы управления персоналом организации………………………………………………………………
49
3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ МАЛОГО ПРЕДПРИЯТИЯ (НА ПРИМЕРЕ ООО «ГРАНД-С»)…………………………………………………………………
60
3.1 Предложения по совершенствованию управления персоналом ООО «Гранд-С», направленные на снижение текучести персонала………
60
3.2 Оценка эффективности предложенных мероприятий………………… 71
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ………………………………………………………………. 82
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ……………………… 85
ПРИЛОЖЕНИЯ……………………………………………………………….
88
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
В малом бизнесе, по сравнению с крупными предприятиями, меньше запас устойчивости и острее конкуренция, поэтому здесь управленческие проблемы имеют большее значение. При оптимальном использовании человеческих ресурсов успешно реализуются цели любого предприятия. Персонал предприятия представляет собой работающий по найму состав, который обладает качественными характеристиками и имеет трудовые отношения с работодателем. Исходя из особенностей малого бизнеса, от руководителей требуется высокий профессионализм в области управления персоналом.
Известно, что персонал является главной производительной силой, главным ресурсом достижения бизнес-целей, именно он определяет результат получаемый бизнесом, обеспечивает успех в конкуренции. Поэтому решение многих проблем в бизнесе лежит в плоскости работы с персоналом:
– его подбор и развитие;
– разработка кадровой стратегии;
– комплексный и системный характер организации и управления трудом;
– использование различных приёмов воздействия на личности работников и т.д.
Управление человеческими ресурсами является одним из важнейших направлений в деятельности организации и считается основным критерием её экономического успеха, даже впереди совершенствования технического процесса (по значимости).
Можно иметь отличную технологию, но при неквалифицированном персонале работа будет загублена. Таким образом, ключевой составляющей бизнеса является управление кадрами, технология управление персоналом.
Хорошая организация стремится максимально эффективно использовать потенциал своих работников, создавая все условия для наиболее полной отдачи сотрудников на работе и для интенсивного развития их потенциала. Все это является одной стороной взаимодействия человека и организации. Но есть и другая сторона этого взаимодействия, которая отражает то, как человек смотрит на организацию, на то, какую роль она играет в его жизни, что она дает ему, какой смысл он вкладывает в свое взаимодействие с организацией.
Вступая во взаимодействие с организацией, человек интересуется различными аспектами этого взаимодействия, касающимися того, чем он должен жертвовать для интересов организации, что, когда и в каких объемах он должен делать в организации, в каких условиях функционировать в организации, с кем и сколько времени взаимодействовать, что будет давать ему организация и т.п. От этого и ряда других факторов зависит удовлетворенность человека взаимодействием с организацией, его отношение к организации и его вклад в деятельность организации.
В этой связи актуальной становится работа по совершенствованию системы управления персоналом малого предприятия.
Целью работы является разработка предложений, направленных на совершенствование системы управления персоналом малого предприятия.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Исследовать теоретические аспекты управления персоналом на малом предприятии;
2. Рассмотреть функции управления персоналом и особенности методов управления персоналом в малом бизнесе;
3. Проанализировать систему управления персоналом ООО «Гранд-С»;
4. Проанализировать показатели состояния и движения трудовых ресурсов ООО «Гранд-С»;
5. Оценить эффективность системы управления персоналом ООО «Гранд-С»;
6. Разработать мероприятия направленные на совершенствование системы управления персоналом ООО «Гранд-С».
Предмет дипломной работы – система управления персоналом малого предприятия.
Объект дипломной работы – ООО «Гранд-С».
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
При разработке теоретических вопросов для раскрытия темы были использованы работы отечественных и зарубежных авторов, посвященные проблемам текучести персонала, данные периодических изданий, научные доклады, а также страницы Интернет.
В процессе написания дипломной работы использованы методы сравнения, обобщения, систематизации, табличного построения, так же различные методы исследования: анализ литературы по проблеме, аналитический и экономико-статистический методы. Базой аналитической работы являются статистические данные, публикации, личные наблюдения и выводы, полученные в ходе прохождения практики в ООО «Гранд-С».
Практическое значение дипломной работы. Результаты исследования можно использовать как для разработки лекционного материала по теме исследования в высших и средних профессиональных учебных заведениях, так и для реализации проекта по совершенствованию системы управления персоналом малого предприятия.
Структурно дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и приложений.
Список использованной литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Трудовой кодекс Российской Федерации [Электронный ресурс]
:
- URL : http://www.trudkod.ru/ (дата обращения : 25.08.2015).
2. Должностные инструкции персонала ООО «Гранд-С»
3. Правила внутреннего трудового распорядка ООО «Гранд-С»
4. Авдеев В.В. Управление персоналом: технология формирования команды. – М.: Финансы и статистика, 2012. – 544 с.
5. Балабонов И.Т. Основы финансового менеджмента. Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2012. – 396 с.
6. Бизерг Е. Безболезненное увольнение // Кадровый вопрос. 2012. № 12. – С. 14-16.
7. Борисов Л..А. Анализ финансового состояния предприятия //Бухгалтерское приложение. 2014. № 5. – С. 17 – 23.
8. Вересов Н.Н. Психология управления: Учебное пособие. – М.: Тренд, 2012. – 190 с.
9. Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика: учебник. – М.: Проспект, 2014. – 412 с.
10. Дорошева М.В. Нужны ли Вам такие сотрудники? – М.: Интел-Синтез, 2012. – 48 с.
11. Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности: Учебное пособие. – Н.Новгород: НИМБ, 2013. – 320 с.
12. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации. – М: Инфра – М, 2013. – 638 с.
13. Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления: Учебник. – М.: Норма, 2012. – 377 с.
14. Луковников Н.Н. Методы исследования личности и коллектива. – М.: Юнити-Дана, 2014. – 270 с.
15. Любушин Н.П., Лещева В.Б., Дьякова В.Г. Анализ финансово – экономической деятельности предприятия: Учебное пособие для вузов / Под ред. Проф. Н.П. Любшина. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2014. – 471 с.
16. Маковская Н.А. Анализ человеческих ресурсов в системе управления персоналом. – М.: Трикса: Академ. Проект, 2013. – 460 с.
17. Михеев В. Социально-психологические аспекты управления. – СПб: Питер, 2014. – 258 с.
18. Митчелл Т., Херли П. Управление кадрами на предприятии. – СПб.: Питер, 2013. – 300 с.
19. Мориунов Е. Отбор, контрактация и увольнение сотрудников // Управление персоналом. – 2014. – № 7. – С. 20-23.
20. Мотивация трудовой деятельности: Учебное пособие / Под редакцией проф. В.П.Пугачева. – М.: ИНФРА-М, 2013. – 394 с
21. Музыченко В.В. Управление персоналом. Лекции: учебник для студентов высших учебных заведений. – М.: Юнити-Дана, 2012. – 386 с.
22. Норберт Т., Фридли В. Мотивация и закрепление перспективных кадров предприятием // Проблемы теории и практика управления. 2014. – № 4. – С. 121.
23. Основы управления персоналом: учебник / Под ред. Петрова О.Л. – М.: ГАСБУ, 2013. – 328 с.
24. Саркисов С.Э. Менеджмент: словарь-справочник. – М.: Анкил, 2013. – 805 с.
25. Семиков В.Л. Организационное поведение руководителя. – М.: Академический проект, 2013. – 219 с.
26. Система работы с кадрами управления / Под ред. Шаховой В.А. – М.: Мысль, 2013. – 256 с.
27. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом. – СПб.: Питер, 2014. – 416 с.
28. Справочник директора предприятия / Под ред. Лапусты М.Г. – М.: ИНФРА-М, 2014. – 514 с.
29. Столярова Т. В. Управление персоналом: учебное пособие. – Волгоград: НОУ ВПО ВИБ, 2014. – 208 с.
30. Терентьева В.И. Бренд-интегрированный менеджмент: каждый сотрудник в ответе за бренд. – М.: Вершина, 2012. – 287 с.
31. Тихомирова Е. В. Человеческие ресурсы, основные понятия / Е. В. Тихомирова // Бизнес. Образование. Право. Вестник Волгоградского института бизнеса. – № 1. – 2014. – С. 72– 76.
32. Управление персоналом: учебное пособие / Под. ред. Беляцкого Н.П., Велесько С.Е. – М.: ИП Экоперспектива, 2013. – 320 с.
33. Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л.Еремина. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2013. – 423с.
34. Управление персоналом: Энциклопедический словарь / Под ред. Кибанова А.Я. – М.: ИНФРА – М, 2013. – 453 с.
35. Шапиро С.А., Шатаева О.В. Основы управления персоналом в современных организациях: экспресс-курс. – М.: ГроссМедиа, РОСБУХ, 2015. – 400 с.
36. Шкатулла В.Т. Настольная книга менеджера по кадрам. – М.: Инфра-М., 2013. – 560 с.
37. Юркив Н.Н. Эффективный менеджмент как способ выживания // Методы менеджмента качества. – 2014. – № 12. – С.54-56.