ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ КАК СПЕЦИФИЧЕСКАЯ СФЕРА УПРАВЛЕНИЯ
1.1. Система управления персоналом.
1.2. Технология управления персоналом.
1.3. Эффективность управления персоналом.
ГЛАВА 2. СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ АСБ «ЭССЕ»
2.1. Общая характеристика организации.
2.2. Анализ системы управления персоналом.
2.3. Стратегическое управление персоналом.
ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ АСБ «ЭССЭ»
3.1. Совершенствование системы подбора и адаптации персонала.
3.2. Регламентация деятельности персонала.
3.3. Совершенствование мотивации и стимулирования персонала организации.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Список использованной литературы
Содержание
Выдержка из текста
Тема управления персоналом является хорошо изученной и рассматривается многими зарубежными и отечественными авторами. Исследование проведенной в настоящем дипломном проекте опирается на работы ведущих зарубежных авторов, таких как Э.Шейна, М.Армстронга, а так же отечественных авторов В.Р. Веснина, Иванова С., Мишурова И.В., Базарнова Т.
Тема управления персоналом является хорошо изученной и рассматривается многими зарубежными и отечественными авторами. Исследование проведенной в настоящем дипломном проекте опирается на работы ведущих зарубежных авторов, таких как Э.Шейна, М.Армстронга, а так же отечественных авторов В.Р. Веснина, Иванова С., Мишурова И.В., Базарнова Т.
Целью дипломного проекта является анализ и совершенствование системы управления персоналом.Задачи дипломного проекта заключаются в разработке деловой игры, на основе которой можно выяснить, насколько персонал организации соответствует занимаемым должностям.
Степень научной разработанности. Теоретической основой данной темы являются ведущие принципы менеджмента и управления человеческими ресурсами, изложенные в трудах таких отечественных и зарубежных ученых и специалистов, как М.Армстронг, Т.Ю. Базаров, В.Р.Веснин, А.П.Егоршин, А.Я.Кибанов, М.Мескон, Г.Минцберг, Н.В.Самоукина и др., а также статьи в периодических изданиях «Управление персоналом», «Проблемы экономики», и др.
2. Выявить особенности управления персоналом предприятий, осуществляющих свою деятельность на рынке ритуальных услуг с целью проведения анализа системы управления персоналом на исследуемом предприятии с учетом данных особенностей.
РУ», проанализировано внешнее окружение и внешняя среда организации, а также проведен анализ системы управления персоналом ООО «Интернет-агентство Р52.В третьей главе даны предложения по совершенствованию системы управления персоналом ООО «Интернет-агентство Р52.
Совершенствование системы управления персоналом на примере ООО «Энерготехника — строймонтаж»
Цель работы — анализ и выявление недостатков системы управления персоналом предприятия санаторно-курортной отрасли Черноморского побережья на примере ОАО Санаторий «Зелёная Роща» (г. Сочи, Хостинский район), а также разработка практических предложений и рекомендаций по совершенствованию данной системы.
Методы исследования: обусловленные объектом и предметом дипломной работы. Для решения определенных задач, достижение цели применен комплекс взаимодополняющих методов исследования: методы системного анализа, методы причинно-следственного анализа, методы сравнительного анализа, методы прямого структурного анализа
Целью данного проекта является анализ существующей системы управления персоналом и разработка мероприятий, направленных на совершенствование системы и повышение эффективности управления персоналом на предприятии.
На базе внутренних коммуникационных процессов предприятия формируется его имидж как надежного партнера, поставщика, производителя, работодателя и пр., то есть внутренние коммуникационные процессы влияют на отношения предприятия с контрагентами, в итоге — на эффективность деятельности всего предприятия.Проблема формирования эффективных коммуникаций на предприятии является на сегодняшний день особенно актуальной, поскольку коммуникация является очень важной системой предприятия, а эффективно налаженные коммуникации обеспечивают организационную эффективность.Главной целью работы исследование организации эффективного коммуникационного процесса в качестве одной из мер совершенствования системы управления персоналом на предприятии ООО «Станкострой».
Совершенствование процесса управления персоналом на предприятиях непроизводственной сферы
Практическая значимость дипломной работы заключается в использовании результатов исследования в деятельности предприятия с целью повышения эффективности системы мотивации и стимулирования персонала. Основные идеи исследования, его выводы и рекомендации формулируются с учетом возможности их практической реализации.
Информационная база исследования составили нормативно-правовые акты РФ, данные структур кадрового обеспечения и бухгалтерская отчетность, аналитические материалы, представленные в специализированных изданиях и средствах массовой информации, а также сети Internet.
Меняются также и принципы, на основе которых реализуется управление персоналом. Новые организационные стратегии требуют внесения существенных корректив в систему кадрового менеджмента, и обучение персонала в этих условиях становится ключевым элементом процесса управления персоналом. Многие организации столкнулись с необходимостью искать наиболее действенные пути повышения производительности и эффективности труда. Теперь работодатели значительно больше заинтересованы в том, чтобы иметь высококвалифицированный и компетентный персонал, способный создавать товары и услуги, которые могли бы успешно конкурировать с товарами и услугами, хлынувшими в нашу страну с Запада и с Востока. Обучение призвано подготовить персонал к правильному решению более широкого круга задач и обеспечить высокий уровень эффективности в работе. При этом оно позволяет не только повышать уровень знаний работников и вырабатывать требуемые профессиональные навыки, но и формировать у них такую систему ценностей и установок, которая соответствует сегодняшним реалиям и поддерживает рыночную организационную стратегию.
Список источников информации
1.Конституция Российской Федерации от 12.12.93 г. // Рос. газ. – 1993. -25 дек.
2.Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 г. (по состоянию на февраль 2008г).
3.Аудит и контролллинг персонала: Учебное пособие/Ю.Г. Одегов, Т.В. Никонова. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Экзамен, 2004. — 544 с.
4. Антошина О.А. Анализ трудовых показателей // Аудиторские ведомости. -2007. -N 7.
5. Антошина О.А. Аудит социально-трудовой сферы организации // Аудиторские ведомости. 2007. N 6.Базаров Т.Ю. Управление персоналом: Учеб. Пособие для студ. / Тахир Юсупович Базаров. – 2-е изд., стер., — М.: Издательский центр «Академия», 2003. – 224с.
6.Басовский Л.Е. Менеджмент: учеб. пособие /Л.Е. Басовский. – М.: ИНФРА-М, 2003. – 216 с.
7.Белоусова Д.В. Вариации на тему кадрового аудита // Кадровая служба и управление персоналом предприятия. -2007. -N 2.
8.Биктяков К.С. Повышение адаптивности системы управления
персоналом // Управление персоналом. – 2008. — №11
9.Большаков А.С. Современный менеджмент: теория и практика / А.С. Большаков, В.И. Михайлов. – СПб.: Питер, 2000. – 416 с.
10.Веснин В.Р. Менеджмент: учеб. /В.Р. Веснин. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2004. – 504 с.
11.Виханский О.С. Менеджмент: учеб. /О.С. Виханский, А.И. Наумов. – М.: Гайдарики, 2002. – 288 с.
12.Володин Д.Ю. Система управления персоналом // Управление персоналом. – 2007. — N 3
13.Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник.- 3-е изд., перераб. и доп. М.: ЮНИТИ, 2003.- 501 с.
14.Глик Д.И. Подбор торгового персонала. — ООО «Новая правовая культура», 2007 г.
15.Горшков В.Г. Влияние кадровых решений на эффективность управления предприятиями // Управление персоналом. -2008. — №10.
16.Горячев С.С. Управление трудовой мотивацией работников в Российских организациях. Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук. Москва: ФГОУ ВПО «Финансовая академия при Правительстве Российской Федерации», 2006, 26 с.
17.Гританс Я.М. Организационное проектирование и реструктуризация (реинжиниринг) предприятий и холдингов: экономические, управленческие и правовые аспекты (практическое пособие по управленческому и финансовому консультированию) — Волтерс Клувер, 2005 г.
18.Дафт Р. Организация: учеб. / Р. Дафт. – СПб.: прайм-ЕВРОЗНАК, 2003. – 480 с.
19.Денисова А.В. Система ключевых стратегических показателей эффективности службы управления персоналом // Управление персоналом. 2007. N 2.
20.Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2003-304с.
21.Карпов А.В. Психология менеджмента: учеб. пособие /А.В. Карпов. – М.: Гардарики, 1999. – 584 с.
22.Кибанок А. Методы построения системы управления персоналом // Кадровик. Кадровый менеджмент. -2007. -N 6
23.Комаров Е.И. Жданкин Н.А. Современные тенденции в мотивации и стимулировании персонала. // Управление персоналом.- 2006.- N 23
24.Корнийчук Г.А. Прием и увольнение работников. Новые правила в ТК РФ. — ООО «Новая правовая культура», 2007 г.
25.Крапивин О.М., Власов В.И. Локальные нормативные акты организации, содержащие нормы трудового права. Вопросы правового регулирования. — ООО «Новая правовая культура», 2006 г.
26.Кусакин В. Многоуровневая система мотивации персонала // Управление персоналом. -2008. – №11
27.Магура М.И.Оценка работы персонала // Управление персоналом. – 2008. — N 12.
28.Мазилкина Е.И., Паничкина Г.Г. Адаптация в коллективе или как грамотно себя зарекомендовать. — «Альфа-Пресс», 2006 г.
29. Макарова И.К. Управление персоналом: Схемы и комментарии. — М.: Юриспруденция, 2002 г.
30.Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. — М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 2001 г.
31.Менеджмент: учеб. пособие /Под ред. Ю.В. Кузнецова, И.В. Подлесных. – СПб.: «Бизнес-пресса», 2001. – 432 с.
32.Мильнер Б.З. Теория организации: учеб. /Б.З.Мильнер. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2003. – 558 с.
33.Мотивация / Под ред. Шапиро С.А. – М.: ГроссМедиа, 2008
34.Организация работы с документами: Учебник / Под ред. В. А. Кудряева. — М.: ИНФРА-М., 1998, с. 97.
35.Румынина В.В., Сухотина К.А. Внешний кадровый аудит // Кадровая служба и управление персоналом предприятия. -2007. -N 7.
36.Савченко А. Просто, доходчиво и понятно всем (опыт мотивации персоналана российских машиностроительных предприятиях) //Кадровик. Кадровый менеджмент. – 2007. — N 8
37.Самойлова А.Н. Оценки эффективности управления человеческими ресурсами организации // Экономический анализ: теория и практика. -2007.- №7.
38.Селина А., Романцова Т. Кадровый аудит // Кадровик. Кадровый менеджмент. -2007.- N 5
39.Синявец Т. Комплексный аудит системы управления персоналом //Кадровик. Кадровый менеджмент». -2008. — N 3
40.Синявец Т. Комплексный аудит системы управления персоналом //Кадровик. Кадровый менеджмент».- 2007. — N 9.
41.Синявец Т. Аудит человеческих ресурсов // Кадровик. Кадровый менеджмент. -2007. -N 2.
42.Строителева Т.Г. Новые подходы к разработке кадровой политики предприятий Алтайского края, определяющиеся условиями экономического роста // Управление персоналом. – 2008. — №9.
43.Сухотина К.А. Кадровая служба и управление персоналом предприятия // Управление персоналом -2008.- N 2
44.Травин В.В. Дятлов В.А., Менеджмент персонала предприятия. — М.: Дело, 2000 г.
45.Управление персоналом организации: Учебник/Под ред. А.Я. Кибанова. — 3-е изд., доп. и пере-раб. — М.: ИНФРА-М, 2005. — 638 с.
46.Управление персоналом: Учебник/ Под ред. А.Я. Кибанова. – 2-е изд., доп. и перераб. – М.: ИНФРА-М, 2002. -638с.
47.Управление персоналом/Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. — М.: ЮНИТИ, 2000 г.
48.Филина Ф.Н. Серьезная задача для современной компании — аудит людей // Кадровая служба и управление персоналом предприятия. -2007.-N 2.
49.Холодков А.В. Особенности мотивации персонала крупных компаний // Управление персоналом. — 2008. — N 12
50.Цветаев В.М. Управление персоналом. — СПб.: Питер, 2001 г.
51.Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. – 3-е изд., изм. и доп. – М.: Издательство НОРМА, 2003- 992с.
список литературы