Содержание
Введение3
1. Теоретические основы управления персоналом на предприятии городского хозяйства6
1.1. Роль управления персоналом в повышении эффективности деятельности предприятия6
1.2. Система управления персоналом: основные элементы23
1.3. Современные персональные технологии29
2. Анализ и совершенствование системы управления персоналом в ООО «АКарт»34
2.1. Технико – экономическая характеристика в ООО «АКарт»34
2.2. Количественная и качественная система персонала42
2.3. Кадровые технологии47
2.4. Рекомендации по совершенствованию управлению персонала в ООО «АКарт»66
Заключение77
Список использованной литературы80
Выдержка из текста
Введение
Кадровый состав муниципального управления — это совокупность работников, которые профессионально выполняют свои функции муниципального управления, а также способствуют их осуществлению и обеспечивают общее управление муниципальным хозяйством.
В этой связи качественная работа государственных служащих аппаратов органов территориальной власти приобретает важное значение, так как, во-первых, они осуществляют непосредственный контакт с населением регионов в части изучения с последующей реализацией из потребностей и интересов, и, во-вторых, значительной численностью этого аппарата по сравнению с аппаратом на федеральном уровне.
Актуальность исследования. Формирование системы управления персоналом на основе экономии рабочего времени в современных организациях России, появление огромного количества предприятий различающихся по размеру, форме собственности, организационно-правовой форме, виду деятельности, а также постоянно меняющиеся рыночные условия привели к необходимости создания нового типа управления персоналом на основе экономии рабочего времени.
Изменения в экономической и политической системах в России одновременно несут как большие возможности, так и серьезные угрозы для каждой личности, устойчивости ее существования, вносят значительную степень неопределенности в жизнь практически каждого человека.
Динамичные изменения общественной жизни, бурный рост информационных технологий привели к существенному повышению роли и усложнению систем управления. Все большую актуальность стала приобретать задача автоматизации контроля рабочего времени персонала, что нашло свое отражение во многих работах современных авторов.
Вместе с тем, специальных исследований, посвящённых изучению оптимизации рабочего времени на предприятии очень мало. Недостаточно изучено законодательство, посвященное регулированию рабочего времени, перерывов и времени отдыха, не установлены нормативы.
Таким образом, сложность и значимость вышеперечисленных проблем определили тему дипломной работы, актуальность которой определяется:
•во-первых, необходимостью организации методов и процедур для оптимизации рабочего времени;
•во-вторых, объективной потребностью разработки научных критериев и оценки эффективности использования рабочего времени;
•в-третьих, возрастанием требований к анализу научного подхода в анализе потребностей в дополнительном фонде рабочего времени ;
•в-четвертых, актуальность совершенствования управления рабочим временем возникает во многих организациях и обусловлена развитием инфраструктуры рынка, изменением характера выполняемых работ и содержанием труда.
Актуальность и значимость проблемы, её недостаточная разработанность в экономической науке и определили выбор темы, объекта, предмета, цели и задач исследования.
Объект исследования – совершенствование и оптимизация системы управления персоналом на основе экономии рабочего времени в ООО «АКарт».
Предметом исследования являются: сущность, структура, содержание, состояние, динамика и пути оптимизации системы управления персоналом на основе экономии рабочего времени в ООО «АКарт»
Цель исследования: Совершенствование системы управления персоналом ООО «АКарт» и определение и пути его оптимизации.
Список использованной литературы
1.Должностные инструкции работников ООО «АКарт».-2009.
2.Норматив производительности труда и норм выработки на ООО «АКарт».-2009.
3.Отчет по маркетинговому исследованию, проведенному на ООО «АКарт».-2009.
4.Отчет по товародвижению на ООО «АКарт» 2009.
5.Штатное расписание ООО «АКарт» 2009
6.Абрютина М.С. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия: Учебно-практическое пособие. 2-е изд., испр. М.:»Дело и Сервис», 2008.- 256 С.
7.Адамс Б. Эффективное управление персоналом. АСТ, Астрель, 2009.-320 С.
8.Базарова Т.Ю. Управление персоналом, 2009. 143 С.
9.Басовский Л.Е. Теория экономического анализа: Уч. пособие. М.:»ИНФРА-М», 2009.-222 С.
10.Большая Советская Энциклопедия. 3-е издание. – М.: Советская Энциклопедия, 1968-1979.
11.Бочкин А.В. Система контроля рабочего времени офисных сотрудников. // Управление персоналом. -2008.- № 23.- С.43-44.
12.Бухалкова М. И. Управление персоналом на предприятии. М.: Москва, 2005г.- 575 стр.
13.Джой-Меттьюз Д. Развитие человеческих ресурсов., М.:Эксмо, 2009.-116 С.
14.Доскова Л. Управление персоналом. М.: ЭКСМО, 2008.- 157 С.
15.Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Пихало В.Т. Управление персоналом. М.: ПРИОР, 2008. – 132 С.
16.Ерохина Р.И. Самраилова Е.К. Анализ и моделирование трудовых показателей на предприятии: Учеб. пособие /Под ред. проф. А. И. Рофе. М.: «ММК», 2009.-124 С.
17.Зайверт Л. Золотые правила планирования времени.//Управление кмпанией.-2007.-№2.
18.Иванова С. Искусство подбора персонала. М.:Бизнес Букс,2008.-156 С.
19.Иванцевич Дж. М., Лобанов А.А, Человеческие ресурсы управления. — М.: Дело, 2008.- 213 С.
20.Ильин А.И. Планирование на предприятии. Тактическое планирование: Уч. Пособие М.: «Новое знание», 2008.-416 С.
21.Кибанов А.Я. Экономика и социология труда. – М.: ИНФРА-М, 2008.- 308 С.
22.Кларин М. Как создавать время. //Управление персоналом. – 2006.-№3.
23.Кобзева В. Руководителю об обучении персонала. М.:Добрая книга,2006.-128 С.
24.Кокшарова В.В. Анализ и моделирование трудовых показателей на предприятии: учеб. пособие. — Екатеринбург: Изд-во Урал. гос. экон. ун-та, 2009.-180С.
25.Крамаренко Г.А. Финансовый анализ. Учебное пособие, 2008г. – 149 С.
26.Крымов А.А. Управляющий персоналом. М.: Вершина, 2008.- 86 С.
27.Лимаренко А. Руководитель — хозяин времени, или как повысить мотивацию персонала с помощью управления временем.// Мотивация и оплата труда.-2010.-№1
28.Лукичева Л.И. Управление персоналом. Курс лекций. Омега-Л, 2007.- 274 С.
29.Мазилкина Е.И. Адаптация в коллективе, или Как грамотно себя зарекомендовать, М.:Альфа-Пресс, 2008.- 145 С.
30.Максимов В.А., Ермишина А.В. Управление персоналом на предприятии. Ростов н/Д.-2008.-С. 92.
31.Морозова Т.Г., Пикулькина А.В. Прогнозирование и планирование в условиях рынка: Уч. пособие для вузов. М.: «ЮНИТИ-ДАНА», 2007.-318 М.
32.Новиков А.М. Российское образование в новой эпохе: Парадоксы наследия; векторы развития. – М.: Эгвес, 2009.-156 С.
33.Новиков Д.А.Механизмы стимулирования в организационных системах. М.: ИПУ РАН (научное издание), 2008. — 147 С.
34.Непомнящий Е.Г. Экономика и управление предприятием: Конспект лекций. М.:ТРТУ.-2007.-С.56.
35.Раицкий К.А. Экономика предприятия: Учебник для вузов. 2-е изд. М.: ИВЦ «Маркетинг», 2008.-696 С.
36.Одегов Ю. Г. Управление персоналом. Оценка эффективности. — М. : Экзамен, 2008.- 400 С.
37.Рожнова В.В. Управление производительностью труда. М., 2007.- 256 С.
38.Перова И. Избыточная численность работников на предприятиях промышленности: оценка масштабов и перспективы сокращений // Экономические и социальные перемены. Мониторинг общественного мнения. — 2009. — N5. — С. 29-33.
39.Померанцева Е.Модели управления персоналом. Исследования, разработка, внедрение М.:Вершина, 2008.- 135 С.
40.Прыкин Б.В. Экономический анализ предприятия: Учебник для вузов. М.: «ЮНИТИ-ДАНА», 2008.-360 с.
41.Руководитель — хозяин времени, или как повысить мотивацию персонала с помощью управления временем.// Мотивация и оплата труда.-2010.-№1
42.Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. – М.: ИНФРА-М, 2008;
43.Сафронов Н.А. Экономика предприятия. М.: Москва. 2008.- С. 96.
44.Свергун О. HR-практика. Управление персоналом. Изд: Питер, 2005г.- 319 стр.
45.Сильченко С. Эффективное управление рабочим временем. /Управление развитием персонала.-2008.-№2.
46.Соломатина А.Н. Экономика и организация деятельности торгового предприятия: Учебник — 2-е изд., перераб. И доп. — М.: ИНФРА-М, 2008. — 292 С.
47.Стаут Л. Управление персоналом. М.: Добрая книга. -2007.-С. 132.
48.Чуйкова С. Подходы к диагностике и управлению неэффективно занятым персоналом организации.//Менеджмент сегодня. -2009.-№3.
49.Шеремет А.Д., Баканов М. И. Теория экономического анализа. М.: Финансы и Статистика, 2007.-165 С.
50.Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. М., 2008.- 165 С.