Пример готовой дипломной работы по предмету: Управление персоналом
Содержание
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………… 3
ГЛАВА
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ КОНЦЕПЦИИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
1.1. Понятие, виды и методы УП, функции и цели…………………………….6
1.2. Особенности управления персоналом в России…………………….…….16
ГЛАВА
2. УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ В ВТБ
2.1. Общая характеристика предприятия………………………………..……..31
2.2. Показатели эффективности управления персоналом…………………..37
2.3. Анализ системы управления персоналом в отделении банка ВТБ
2. «Таганрогский»………………………………………………………………… 42
ГЛАВА
3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ТАГАНРОГСКОГО ОТДЕЛЕНИЯ ЗАО ВТБ 24
3.1. Система мероприятий по совершенствованию управления персоналом организации……………………………………………………………………… 48
3.2. Экономическая оценка системы мероприятий, направленных на совершенствование системы управления персоналом в таганрогском отделении ЗАО ВТБ 24………………………………………………………..58
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….62
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ……………………………………………………… 64
Выдержка из текста
Определяющим фактором экономического здоровья организации является ее способность к адаптации в изменяющихся условиях внешней и внутренней среды. Поэтому, невзирая на достаточно непростое финансовое положение большинства отечественных организаций, расходы, сопряженные с развитием персонала, начинают расцениваться как необходимые и приоритетные. Все больше компаний внедряет широкомасштабные системы развития персонала и руководителей различных уровней, понимая, что только хорошо обученный, высокомотивированный и высококвалифицированный персонал станет ключевым фактором успешности организации и ее победы в конкурентной борьбе.
В связи с вышесказанным чрезвычайно актуальной представляется тема данной дипломной работы.
Объект исследования – персонал таганрогского отделения ЗАО ВТБ 24.
Предмет исследования – система управления персоналом таганрогского отделения ЗАО ВТБ 24.
Цель работы – разработка рекомендаций по совершенствованию системы управления персоналом таганрогского отделения ЗАО ВТБ 24.
Теоретической и методологической основой исследования явились труды отечественных и зарубежных авторов, законодательные и нормативные акты РФ, инструкции, а также публикации в периодических источниках информации, характеризующие вопросы управления персоналом, материалы и рекомендации научно-практических конференций; данные о персонале группы ВТБ, повышении его квалификации и профессиональной подготовке.
В процессе работы использовались общенаучные методы, обусловленные конкретными задачами исследования: метод ранжирования, сравнительного и статистического анализа, моделирования, графического представления данных.
Список использованной литературы
1. Абрамова И.Г. Персонал — технология менеджера. — М.: ЦИПКК АП, 2010. – 236 с.
2. Аверина О.Р. Этика и культура управления. – Хабаровск: ДВАГС, 2012. – 194 с.
3. Аверин В.А. Корпоративная культура как инструмент инновационного управления человеческим капиталом организации // Финансовый менеджмент. 2012, № 10.
4. Арутюнов В.В. Управление персоналом: учеб. пособие /В.В. Арутюнов, И.В. Волынский. – Ростов-на-Дону, 2012. – 448с.
5. Архипова Н.И., Атюрьевская В.Б. и др. Проблема управления персоналом. М: РГГУ, 2011.
6. Асаул А.Н., Асаул М.А., Ерофеев П.Ю., Ерофеев М.П. Культура предприятия. Проблемы формирования и управления. М.: Гуманистика, 2011. – 181 с.
7. Бадя Т. Взаимосвязь корпоративной культуры и внутренних коммуникаций. // Управление развитием персонала. 2014. № 1. — С. 5-10.
8. Барков С.А. Управление персоналом. М.: ГАУ, 2013.
9. Беляева И.Ф., Катульский Е.Д., Магун В.С. Мотивация трудовой деятельности и некоторые направления перестройки системы управления трудом // Ключевой вопрос социологии труда. — М., 2013.
10. Бойков В. Неадекватная оплата труда как причина инфарктного состояния нашей экономики / В. Бойков // Государственная служба. – 2014 — № 4.
11. Бондарь Н.П., Васюхин О.В., Голубев А.А. Эффективное управление фирмой. Современная теория и практика. М., 2013. – 420 с.
12. Брю С., Макконнелл К. Экономикс: Учебник. Макроэкономика / Пер. с англ. М., 2006. – 635 с.
13. Бухалков М.И. Организация и нормирование труда. М., 2011. – 244 с.
14. Веснин В. P. Управление персоналом. Теория и практика: учебник /В.Р. Веснин. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2011. – 688 с.
15. Виханский О.С. Организационная культура. – М.: Экономист. 2013- 532с.
16. Гаврилов В.Е. Использование модульного подхода для психологической классификации профессий в целях профориентации // Вопросы психологии. — 2012. — № 1.
17. Галенко В.П., Страхова О.А. Управление персоналом и эффективность предприятий. М., 2011. — 355 с.
18. Генкин Б.М. Экономика и социология труда: учебник для студентов вузов. М., 2009. — 380 с.
19. Герцберг Ф. Концепция управления человеческим капиталом. М., 2012. — 280 с.
20. Гибсон Дж.Л., Иванцевич Д.М., Доннелли Д.Х. Предприятия: поведение, структура, процессы: Пер. с англ. М.: ИНФРА-М, 2012.- 55 с.
21. Группа ВТБ: Официальный сайт [Электронный ресурс]
Режим доступа: http://www.vtb.ru.
22. Дятлов С.А. Человеческий капитал России: проблемы эффективности использования в условиях переходной экономики. СПб., 2011. – 215 с.
23. Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности: учебное пособие для студентов вузов. М., 2011. – 285 с.
24. Егоршин А.П. Управление персоналом. Нижний Новгород: НИМБ, 2013. — 352 с.
25. Елфимова М., Овчинникова Ю. Практики корпоративного управления в России. // Мотивация и оплата труда, 2012. № 1. С. 4-11.
26. Есть такая профессия — управлять персоналом // Кадровый вестник, 2013. № 3.
27. Зеер Э.Ф. Психология профессионального развития. — М.: Академия, 2010.
28. Зеличенко А.И., Шмелев А.Г. К вопросу о классификации мотивационных факторов трудовой деятельности и профессионального выбора // Вестник МГУ. Сер.
14. Психология. — 2011. — № 4.
29. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: учеб.- М.: ИНФРА-М, 2013. – 304 с.
30. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: стратегия, маркетинг, интернационализация: учебное пособие для студентов вузов. Воронеж, 2011. – 315 с.
31. Ковалык В.Н. Теория и практика управления. – М.: Канди, 2012. — 345 с.
32. Корчагин А.Ю., Логунов В.Н. Проблемы развития экономики России и регионов. Инновации. Инвестиции // Менеджмент в России и за рубежом. 2014, № 3.
33. Магура М.И. Организация обучения персонала компании: учебное пособие М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез»», 2012 . — 192 с.
34. Максимова Л.В. Управление персоналом: основы теории и деловой практикум: учебное пособие для студентов вузов).
М., 2011. – 341 с.
35. Марр Р., Шмидт Г. Управление персоналом в у словиях социальной рыночной экономики. — М.: МГУ, 2007. – 278 с.
36. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учеб. пособие. — М.: Инфра-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 2011. – 342 с.
37. Мескон М. Основы менеджмента: пер. с англ. М., 2012. – 320 с.
38. Пестрецова-Блоцкая О.А. Управление человеческим капиталом: цели, методы, результаты. // HR-менеджмент, 2011 [Электронный ресурс]
// Режим доступа: http: // www.hrm.ru.
39. Семенов А.Г. Теория человеческого капитала. М., 2012. – 457 с.
40. Старовойт В.А. Компетентностный подход к персоналу // Мир транспорта. 2011. № 1.
41. Трофимов Н.С. Современное управление персоналом предприятия. – СПб.: Канди, 2011. — 298с.
42. Уткин. Э.А. Основы мотивационного менеджмента. – М., 2013. – 317 с.
43. Ходжсон Дж. Социально-экономические последствия прогресса знаний и нарастания сложности // Вопросы экономики, 2010, № 8. С. 7.
44. Шихирев П.Н. Введение в российскую деловую культуру. — М.: ОАО Типография Новости, 2011. – 430с.