Пример готовой дипломной работы по предмету: Управление персоналом
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
1 ИСТОРИЯ РАЗВИТИЯ ООО «РЕ ТРЕЙДИНГ» И ОПИСАНИЕ СУЩЕСТВУЮЩЕЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
1.1. Краткая характеристика компании
1.2 Статистические данные о персонале ООО «Ре Трейдинг»
1.3. Описание существующей системы управления персоналом ООО «Ре Трейдинг»
1.3.1. Описание подсистемы подбора и отбора персонала ООО «Ре Трейдинг»
1.3.2. Описание подсистемы адаптации персонала ООО «Ре Трейдинг»
1.3.3. Описание подсистемы материальной и нематериальной мотивации персонала ООО «Ре Трейдинг»
1.3.4. Описание подсистемы обучения и развития персонала ООО «Ре Трейдинг»
1.3.5. Описание подсистемы оценки персонала ООО «Ре Трейдинг»
2 АНАЛИЗ И ДИАГНОСТИКА СУЩЕСТВУЮЩЕЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ООО «РЕ ТРЕЙДИНГ»
2.1 Анализ и диагностика системы управления персоналом с помощью SWOT-анализа
2.2 Анализ существующей системы управления персоналом с помощью опросника «Определение уровня удовлетворённости сотрудников существующей системой мотивации в компании»
2.3 Анализ существующей системы управления персоналом с помощью опросника «Традиционные и инновационные инструменты, формы и технологии мотивации персонала в компании»
2.4 Анализ и диагностика системы управления персоналом с помощью матрицы «Сигналы тревоги»
3 МЕРОПРИЯТИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СУЩЕСТВУЮЩЕЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ООО «РЕ ТРЕЙДИНГ»
3.1 Мероприятие
1. Совершенствование системы адаптации персонала ООО «Ре Трейдинг»
3.2 Мероприятие
2. Совершенствование системы стимулирования персонала ООО «Ре Трейдинг»
3.3 Мероприятие
3. Совершенствование системы подбора персонала «ООО «Ре Трейдинг»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ
ПРИЛОЖЕНИЕ А- ОПРОСНЫЙ ЛИСТ «ОПРЕДЕЛЕНИЕ УРОВНЯ УДОВЛЕТВОРЁННОСТИ СОТРУДНИКОВ СИСТЕМОЙ МОТИВАЦИИ В КОМПАНИИ»
ПРИЛОЖЕНИЕ Б — ОПРОСНЫЙ ЛИСТ «ТРАДИЦИОННЫЕ И ИННОВАЦИОННЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ, ФОРМЫ И ТЕХНОЛОГИИ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА В КОМПАНИИ»
Содержание
Выдержка из текста
Питер Друкер обратил внимание на то, что «большинство людей, рабо-тающих на организацию, действительно являются работниками этой органи-зации. Но при этом достаточно велико (и постоянно растет) количество ра-ботников, которые, работая на организацию, не являются работниками орга-низации в прежнем значении этого слова, не говоря уже о том, что они рабо-тают неполный рабочий день. Они могут работать по контракту с подрядив-шей их компанией (например, с независимой фирмой, которая осуществляет техническое обслуживание данного учреждения – больницы или производст-венного предприятия) или с компанией, отвечающей за систему обработки данных в государственном учреждении или частной компании. Это «времен-но работающие» или «работники, занятые неполный рабочий день». [9]
Разработка мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом ООО «Перспектива»
- экономическое обоснование управленческих решений и проведение расчетов экономического эффекта и эффективности организационно – технических мероприятий по совершенствованию системы управления ООО «Metro Cash&Carry».
В первой главе раскрыты теоретические основы анализа и повышения квалификации персонала организациив организации. Во второй главе приведена организационно-экономическая характеристика ООО «МСУ «Академия тепла» и проведен анализ системы управления и повышения квалификации персонала. В третьей главе даны рекомендации по совершенствованию системы повышения квалификации персонала в ООО «МСУ «Академия тепла».
•в-четвертых, актуальность совершенствования управления рабочим временем возникает во многих организациях и обусловлена развитием инфраструктуры рынка, изменением характера выполняемых работ и содержанием труда.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1.Алигаджиева, Е.М. Анализ уровня развития социальной ответственности в России / Е.М. Алигаджиева // Экономический анализ: теория и практика. – 2008. — № 19. – С. 64-68.
2.Арсеньев Ю.Н. Организационное поведение. – М.: ЮНИТИ-ДАНА,2005.
3.Апарина Н.Ф.. Курбатова М.В., Социальный капитал предпринимателя: формы его проявления и особенности в современной российской экономике // Экономический вестник Ростовского государственного университета. 2011. № 4. С. 45-61.
4.Байбурина Э.Р., Е.В.Шустрова. Влияние вознаграждения топ-менеджмента и совета директоров на стоимость крупных российских компаний // Корпоративные финансы. 2010. № 4(8).
С. 60-80.
5.Бабинцев В.П., Бояринова И.В., Реутов Е.В.. Лидерство и аутсайдерство // Социологические исследования. 2008. № 2. С. 76-83.
6.Баучер Д. Как полюбить работу, которую вы ненавидите / Джейн Баучер; пер. с англ. Г. Сахацского. – М. : Эксмо, 2009. – 352 с. : ил.
7.Базаров Т. Роль лидера в кризисе / Т. Базаров // Управление персоналом. – 2009. – № 17.
8.Базаров Т.Ю. Управление персоналом: учебник для вузов / Т.Ю. Базаров, Б.Л. Еремин. – М.: ЮНИТИ, 2006. – 554 с.
9.Беляцкий Н.П. Управление персоналом: учебник / Н.П. Беляцкий. – Минск: Современная школа, 2008. – 448 с.
10.Бергер Д., Бергер Л. Энциклопедия систем мотивации и оплаты труда. Подходы. Методы. Рекомендации. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2008 – 761 с.
11.Борг Д. Сила убеждения. Искусство оказывать влияние на людей / Джеймс Борг. – М. : Претекс, 2007. – 265 с.
12.Бухалков М.И. Управление персоналом: учебник / М.И. Бухалков. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 368 с.
13.Бовыкин В. И. Новый менеджмент: Управление предприятиями на уровне высших стандартов: Теория и практика эффективного управления. — М.: Экономика, 2010. — 366 с.
14.Варенов А.В., Исаев С.Д. Мотивация персонала: игра или работа –СПб.: Речь, 2009 – 160 с.
15.Гаудж П. Исследование мотивации персонала — Днепро-Петровск: Баланс Бизнес Букс, 2008 – 272 с.
16.Деленян А.А. Кризисная экономика и формы использования трудового потенциала России / Деленян А.А., Московский А.И. // Вестн. Моск. ун-та. Сер.6. Экономика. — 2010. — N 4. — С.3-12.
17.Дипроуз Д. Мотивация – М.: Эксмо, 2008 – 256 с.
18.Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности – М.: Инфра-М, 2008 – 464 с.
19.Зубань СВ. Практика применения в современных организациях систем стимулирования груда. \ Тематический сборник научных трудов «Проблемы управления персоналом в организациях». — М.: ГУУ. 2010.
20.Зубань СВ. Механизм и порядок организации премирования управленческого персонала российских предприятий // Вестник университета (ГУУ).
Социология и управление персоналом. — № 8 (24).
2009
21.Иванова С.В. Мотивация на 100%. А где же у него кнопка? – М.: Альпина Бизнес Букс, 2012 — 288 с.
22.Коун Дж. Управление персоналом в современных организациях: учебник / Дж. Коун. – М.: Вершина, 2004. – 352 с.
23.Кравченко А.И. История менеджмента / А.И. Кравченко. – М.: Академ. Проект: Трикста, 2013. – 560 с.
24.Куприн В.В, Обзор заработной платы и компенсаций // Заработная плата. Учет. Расчеты. Налоги – 2012 — № 7 – С. 58-63
25.Крот М. Менеджер как мотиватор. Практические уроки мотивации для нехаризматичных лидеров – М.: Эксмо, 2011 – 400 с.
26.Леженкина Т.И. Научная организация труда персонала. – М.: Маркет ДС, 2010. – 232 с.
27.Максвел Дж. Мотивация решает все – Минск: Попурри, 2009 – 160 с.
28.Мотивация персонала в современных организациях / под. ред. С.Ю. Трапициа – СПб.: Книжный Дом, 2011 -240 с.
29. Неопубликованные материалы ООО «Ре Трейдинг» — Нижний Новгород: Машинопись – 2013
30.Прохорова М.В., Кондратьева Ю.И. Эффективная система оплаты – М.: Омега-Л, 2008 – 180 с.
31.Приголовко Г.А. Вознаграждение персонала в свете концепции управления человеческими ресурсами / Г.А. Приголовко // Менеджмент в России и за рубежом. – 2008. – № 1. с. 41
32.Прогнозирование и планирование в условиях рынка. /Под ред. Т.Г. Морозовой, А.В.Пикулькина. М.: ЮНИТИ-ДИАНА, 2010 — 318 с.
33.Малин А.С., Мухин В.И. Исследование систем управления. – М.: ГУ ВШЭ, 2009. — 399 с.
34.Музыченко В.В. Мастер-класс по управлению персоналом – М.; ГроссМедиа: РОСБУХ, 2009 – 648 с.
35.Ричи Ш. Управление мотивацией. 12 факторов мотивации – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009 – 399 с.
36.Саубанова Л.В. Организация управления человеческими ресурсами на предприятии / Л.В. Саубанова // Управление персоналом. – 2009. – № 1. – С. 51-52.
37.Стредвик, Дж. Управление персоналом в малом бизнесе: учебник / Дж. Стредвик. – СПб.: «Нева», 2011. – 288 с.
38.Чекалев М.И.. Изучение содержания и особенностей труда специалиста — основа системы гарантий качества образовательных услуг./ М. И. Чекалев, С. М. Дудко, Т. М. Белова. // Человек и образование 2012 — № 2 С.76-82
39.Фомичев В. Исполнитель, руководитель, коллегия / В. Фомичев // Управление персоналом. – 2011. – № 4.
40.Шапиро С.А. Мотивация – М.: Гросс-Медиа, Росбух, 2008 – 224 с.
41.Эггерт М. Мотивация. Что заставляет выкладываться на работе.- М.: ГИППО, 2010 – 144 с.
42.Эрфурт К.А. Особенности инвестирования в человеческий капитал и их отражение в кадровой политике предприятия / К.А. Эрфурт // Менеджмент в России и за рубежом. – 2009. – № 3. – С. 132-137.
43.Яковлева Т.Г. Мотивация персонала. Построение эффективной системы оплаты труда – СПб: Питер, 2009 – 240 с.
список литературы
