Пример готовой дипломной работы по предмету: Управление персоналом
Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
ВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………………….3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ 7
1.1 Сущность и содержание управления персоналом 7
1.2 Подходы к управлению персоналом 13
1.3 Особенности управления персоналом в здравоохранении 18
Выводы по первой главе 23
2 ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРИМЕРЕ КЛИНИКИ ПАТОЛОГИИ И КРОВООБРАЩЕНИЯ В Г. НОВОСИБИРСКЕ 25
2.1 Анализ численности и структуры персонала 25
2.2 Анализ тактического управления кадровых процессов 39
2.3 Анализ стратегического управления кадровыми решениями 60
2.4 Выводы по результатам анализа управления персоналом. Задание на разработку проекта совершенствования системы управления персоналом 65
3 ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ 67
3.1 Проектирование положения о нематериальном стимулировании 67
3.2 Программа внедрения проекта 70
3.3 Социально -экономическая эффективность проектирования положения 72
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 76
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 79
ПРИЛОЖЕНИЕ…………………………………………………………………….… 82
Выдержка из текста
Эффективное функционирование и перспективное развитие здравоохранения обеспечивается кадровыми ресурсами, составляющими более 4 млн. человек, из которых 680 тыс. врачей и 1,6 млн. работников со средним медицинским образованием .
Последние годы в отрасли предприняты существенные меры по сохранению и развитию кадрового потенциала, повышению его профессионального уровня, оптимизации численности и состава.
Учебные учреждения системы Минздрава России продолжают ежегодно выпускать около 70 тыс. молодых специалистов с высшим и средним образованием. Действует система сертификации специалистов и лицензирования медицинской деятельности. Несмотря на экономические сложности, проводится периодическая аттестация работников на повышение квалификационной категории. Свыше 450 тыс. работников здравоохранения ежегодно проходят обучение на циклах специализации, общего и тематического усовершенствования. В медицинских вузах осуществляется подготовка по новым для здравоохранения специальностям: сестринскому делу, общеврачебной практике, экономике, клинической психологии и др. Совершенствуется система приема в высшие учебные заведения на основе целевых заказов. Все большее распространение получает контрактная система найма на работу молодых специалистов. Постоянно совершенствуется технология учебного процесса.
Вместе с тем остаются нерешенными следующие проблемы в области управления персоналом:
- низкий уровень оплаты труда, недостаточная социальная защищенность работников здравоохранения;
- несовершенство нормативно — правовой базы отрасли;
- наличие диспропорций между врачами общего профиля и узкими специалистами, врачами и средним медицинскими работниками;
- несоответствие системы подготовки специалистов потребностям практического здравоохранения и задачам структурной перестройки отрасли.
В качестве литературы изучены статьи, учебные пособия, монографии, следующих авторов: Архипова Н.И. и Седова О.Л. Кибанов А.Я., Егоршин А.П., Игнатьева А.В., Максимцов М.М., Марченко О.И., Бурмистрова Е.В., Бондаренко О.И. и др., Мильнер Б.З.
В связи с выявленными проблемами целью работы является совершенствование системы управления персоналом на примере Клиники патологии кровообращения, разработка проектного решения на основе проведенного анализа теории и практики управления человеческими ресурсами в сфере здравоохранения.
Для решения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- раскрыть теоретические аспекты управления персоналом, дать определение сущности и содержания управления персоналом, раскрыть основные подходы к управлению персоналом, охарактеризовать особенности управления персоналом в здравоохранении;
- провести анализ трудового потенциала Клиники патологии и кровообращения, проанализировать по численному составу, показать тактические и стратегические способы управления персоналом;
- разработать проект по совершенствованию организации развития персонала за счет всестороннего развития и разумного применения творческих сил человека, повышение уровня его квалификации.
Объект исследования – система управления персоналом.
Объектом наблюдения – медицинский персонал клиники.
Предмет наблюдения является организационно управленческие отношения по поводу повышения эффективности управления персоналом.
Прежде чем прийти к каким-либо выводам, необходимо изучить специальную литературу по вопросу системы управления персонала и литературу, связанную с деятельностью учреждений здравоохранения.
Структура дипломного проекта выполнена в следующей последовательности.
Во введении обозначен объект исследования, предмет. Выявлена цель работы и установлены задачи для решения поставленной цели.
В первой главе проанализировали теоретические источники литературы, касающиеся системы управления персоналом, раскрыты особенности управления персоналом в организациях здравоохранения.
Во второй главе проведен анализ существующей системы управления персонала в Клиник патологии кровообращения. Получена общая характеристика учреждения, изучена система управления персонала. Выявлены достоинства и недостатки.
В третьей главе даны рекомендации по совершенствованию имеющейся системы управления персонала в рассматриваемой клиники патологии и кровообращения и предложены возможные варианты решения данной проблемы.
В заключении подведен итог всей проделанной работы и изложены выводы в обобщенном виде после изучения проблемы в полном объеме.
Таблица 1.1
Анализ теоретической литературы
Литературный источник Понятия Характеристика
Персонал: Словарь-справочник/Авторы-составители Ю.Г.Одегов, Н.К.Маусов, М.П.Кулапов, Ю.П. Мительман и др. — М.: Изд-во Рос. экон. акад., 1994. Управление персоналом — это системное, планомерно организованное воздействие с помощью взаимосвязанных организационно-экономических и социальных мер на процесс формирования, распределения, перераспределения рабочей силы на уровне предприятия, на создание условий для использования трудовых качеств работника (рабочей силы) в целях обеспечения эффективного функционирования предприятия и всестороннего развития занятых на нем работников.
Беляцкий Н.П. и др. Управление персоналом: учеб. Пособие/Беляцкий Н.П., Велесько С.Е., Ройш П. – Ми.: Интерпрессервис, экоперспектива, 2002. -352с. Управление персоналом — призвано содействовать решению таких проблем (определение способностей, решению конфликтов, развитию, адаптации персонала и др.), в этом его сущность .
Сотникова С.И. Основы управления персоналом: учебно-методический комплекс. – Новосибирск: НГУЭУ, 2007. – 188с. Система управления персоналом Основой формирования целевой направленности системы управления персоналом является обеспечение организации кадрами, их эффективное использование, профессиональное и социальное развитие .
Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие / Под ред, П.В. Шеметова. — М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 1999. — 312 с Виды управленческой деятельность Содержание специфического вида управленческой деятельности напрямую связано с объектом и субъектом управления.
Объект управления — это отдельный работник, а также некая их совокупность, выступающая как трудовой коллектив.
субъектов управления персоналом выступают группа специалистов, выполняющих соответствующие функции в качестве работников кадровой службы, а также руководители всех уровней, выполняющие функцию управления по отношению к своим подчиненным
Кибанов А.Я. Основы управления персоналом. М.: ИНФРА-М, 2005. 304 С Управление персоналом — — целенаправленная деятельность руководящего состава организации, а также руководителей и специалистов подразделений системы управления персоналом, которая включает разработку концепции и стратегии кадровой политики, принципов и методов управления персоналом
Егоршин А.П. Управление персоналом: учебник для вузов. – 4-е изд., исппр. – Н.Новгород: НИМБ, 2003.- 720с. Система работы с персоналом
– это совокупность принципов и методов управления кадрами рабочих и служащих на предприятии.
Система работы с персоналом организации состоит из шести взаимосвязанных подсистем:
- кадровая политика;
- подбор персонала;
- оценка персонала;
- расстановка персонала;
- адаптация персонала;
- обучение персонала.
Анализ теоретической литературы позволяет сформировать общее понятие о системе управления персоналом, его содержании и видах управления.
Список использованной литературы
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Нормативные акты
1.Конституция Российской Федерации. – М.: ИНФРА – М, 2003
2. Гражданский кодекс Российской Федерации. – М.: ЮРКНИГА, 2006
3. Трудовой кодекс Российской Федерации. – М.: Изд-во Эксмо, 2003
4. Постановление Правительства РФ от 22.01.2007 №
3. «О лицензировании медицинской деятельности»
5. «Положение об аттестации средних медицинских и фармацевтических работников», утвержденное приказом Министерства здравоохранения и медицинской промышленности от
2. мая 1995г.№ 131
6. Письмо Министерства здравоохранения РФ от 19.03.2001. № 15-12/200/Электронный ресурс www.recipe.ru.
Основная литература
1. Авдеев В.В. Управление персоналом: технология формирования команды: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2004. с. 132.
2. Алексеев В. Концепция организационных изменений в управлении кадрами здравоохранения/сестринское дело № 1 2007 г.
3. Акберин Р.З., Кибанов А.Я. Совершенствование структуры, функций и экономических взаимоотношений управленческих подразделений предприятий при разных формах хозяйствования. Учебное пособие — М.: ГАУ, 2003. с. 89.
4. Архипова Н.И., Седова О.Л. Менеджмент. – М.: Издательство Ипполитова, 2003.
5. Балашенко В., В. Романенко Как воспитать идеального менеджера?//Справочник по управлению персоналом. – 2004. — № 2
6. Бекоева Д.Д., Тихенький В.Г., Черняева Г.В. Тренинг как фактор эффективной коммуникации//Управление персоналом. – 2004. — № 20
7. Беляцкий Н.П. и др. Управление персоналом: Уч. пос. / Беляцкий Н.П., Велесько С.Е., Ройш П. – Мн.: Интерпрессервис; Экоперспектива, 2004. с. 231.
8. Борисова Я.В. Оценка персонала в условиях быстро растущей компании// Справочник по управлению персоналом. – 2004. — № 7
9. Блинов А.О., Василевская О.В. Искусство управления персоналом: Учеб. пос. – М.: ГЕЛАН, 2003. с. 187
10. Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: руководство для высшего управленческого персонала. — М.: МНИИПУ, 2004. С. 142.
11. Добрынин А.И., Дятлов С.А., Цыренова Е.Д. Человеческий капитал в транзитивной экономике. СПб.: Наука, 2005.с.49.
12. Доказательная медицина И.Н. Ступаков., И.В. Самородская. М.: МЦФЭР – 2006
13. Здравоохранение региона- новый этапразвития / Под ред. Министерством здравоохранения МО и Министерством по делам печати и информации МО. – 2008
14. Игнатьева А.В., Максимцов М.М. Исследование систем управления. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000
15. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом. М.: ИНФРА-М, 2005. С.57.
16. Лаврина Т.В., Тютин А.А., Богомолова Н.В. Системный подход в обучении// Справочник по управлению персоналом. – 2003. — № 4
17. Маслов В. К.Э.Н / О стратегическом управлении персоналом/ Электронный ресурс: http://vasilievaa.narod.ru/ptpu/17_5_02.htm
18. Маслов Е.В. М
31. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие / Под ред, П.В. Шеметова. — М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 2001 с. 33.
19. Марченко О.И., Бурмистрова Е.В., Бондаренко О.И. и др. Управление персоналом. – М.: Ось-89. 2004
20. Мильнер Б.З. Теория организации: учебник. – 4-е изд., перераб. И доп. –М.: Инфра-М, 2005.
21. Организационные и экономические основы деятельности среднего медицинского персонала в условиях обязательного медицинского страхования. Учебно-методическое пособие. Под. ред. А.М. Таранова, К.Ю. Лакунина, М.: Федеральный фонд ОМС, 2002 г.
22. Персонал: Словарь-справочник/Авторы-составители Ю.Г.Одегов, Н.К.Маусов, М.П.Кулапов, Ю.П.Мительман и др. — М.: Изд-во Рос. экон. акад., 1994С.87.
23. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь. – М.: Инфра-М, 2003
24. Санталайнен Т., Воутилайнен Э. и др. Управление по результатам. – М.: Издательская группа «Прогресс», 2003. с.182.
25. Сотникова С.И. Основы управления персоналом: учебно-методический комплекс. – Новосибирск: НГУЭУ, 2007. С. 49
26. Социальные технологии: Толковый словарь. М., 2008. С. 137.
27. Социальное управление. Справочник. М., 2004. С. 129
28. Современный философский словарь/ Под ред. В.Е. Кемерова. М., 2006.С. 392
29. Управление персоналом организации/ Под ред. А.Я. Кибанова. М.: Инфра-М, 2002
30. Управление здравоохранением / Под ред. В.З. Кучеренко. М.: -2001
31. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. Учебно-практическое пособие. Изд. 5-е, перераб. и доп. (Серии "Библиотека журнала 'Управление персоналом") — М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2002. С. 56.
32. Штомпка П. Социология социальных изменений. М., 2006. С. 24
33. Фролов С.С. Социология. М., 2006. С. 350.
