Содержание
Введение
1 Теоретические аспекты управления продажами
1.1 Мероприятия по оздоровлению различных направлений деятельности предприятия
1.2 Управленческий цикл «Управление продажами»
1.3 Стратегия продаж
1.4 Совершенствование системы управления
2 Система управления продажами с целью оздоровленияЗАО « Исток»
2.1 Краткая характеристика ЗАО «Исток»
2.2 Анализ финансово-хозяйственной деятельности ЗАО «Исток»
2.3 Анализ отрасли и SWOT-анализ
2.4 Анализ организации сбыта продукции
3 Проект мероприятий по оздоровлению предприятия
Заключение
Список использованной литературы
Приложение 1. Сравнение оплаты труда до и после внедрения новой системы мотивации
Содержание
Выдержка из текста
Совершенствование системы управления продажами в целях оздоровления предприятия
Степень разработанности темы. Данная тема освещена в литературе в достаточной степени. В учебных пособиях описана вся сущность анализа использования персонала, указаны все их виды. В теории и практике менеджмента накоплен солидный багаж знаний о том, как эффективно использовать персонал предприятия с целью управления прибылью на предприятии.
Гипотезой исследования выступает предположение, что в условиях перераспределения рынка сбыта успех компании розничной торговли непосредственно связан с организацией эффективного управления продажами, использованием современных технологий и методов продаж в практике компании.
Методологическую основу работы составили труда отечественных и зарубежных авторов, посвященные проблеме управления продажами (в том числе на рынках сырья), а также аналитические исследования химической отрасли. Для написания практической части работы были использованы внутренние документы ООО «Интеко»: Устав, бухгалтерский баланс, должностные инструкции и приказы.
Основой любой организации и ее главным богатством являются люди. Человек стал самым дорогостоящим ресурсом. Многие организации, желая подчеркнуть свой вес и размах, говорят не о размере их производственных мощностей, объеме производства или продаж, финансовом потенциале и т.п., а о числе работников в организации. Хорошая организация стремится максимально эффективно использовать потенциал своих работников, создавая все условия для наиболее полной отдачи сотрудников на работе и для интенсивного развития их потенциала.
При написании дипломной работы были использованы: нормативно-правовые источники, учебная и монографическая литература, материалы периодической печати, интернет-сайтов, а также нормативные и статистические материалы ООО «Эльдорадо-Урал».
РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ТОГОВОГО БИЗНЕСА ГРУППЫ ПРЕДПРИЯТИЙ «АСКОМ» В УСЛОВИЯХ — 24
Предметом исследования является совершенствование системы управления ПАО «МН-Фонд».Информационную базу исследования составили труды ученых и документация исследуемого предприятия
Долгое время данным вопросам в России не уделялось достаточно внимания, а процесс работы по управлению персоналом включал в себя учет движения кадров и регистрацию их отдельных характеристик (к примеру, опыт работы, образование и тому подобное).
В работе были использованы законодательные акты Российской Федерации, нормативно-методические документы, монографии, а также и периодическая печать. Важным также оказались и локальные документы ОАО «Россия», такие как Устав организации, ряд положений, а также и бумаги по финансовой отчетности за период 2011-2012 гг.
Список использованной литературы
Нормативно – правовые источники:
1.Гражданский кодекс РФ
2.Налоговый кодекс РФ
3.Федеральный закон «О развитии малого и среднего предпринимательства в РФ» N 209-ФЗ от 24 июля 2007 года.
4.Федеральный закон «О рекламе» от 13.03.2006 N 38-ФЗ — [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.consultant.ru
Учебники, монографии, брошюры:
5.Азоев Г.Л. Конкурентные преимущества фирмы: Учебник для вузов. – М.: Новости, 2009. – 253 с.
6.Антикризисное управление: учебник / под ред. Э.М. Короткова. —
М.: ИНФРА-М, 2008. – 344 с.
7.Артеменко В.Г., Белендир М.В. Финансовый анализ. – М. ДИС, НГАЭиУ, 2007. – 128 с.
8.Багиев Г.Л. Маркетинг. СПб.: Питер, 2006. – 267 с.
9.Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа. —
М.: Финансы и статистика, 2008. – 465 с.
10.Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: Теория, методология и практика. — М.: Изд-во «Финпресс», 2009. — 416 с.
11.Грузинов В.П., Грибов В.Д. Экономика предприятия: Учеб. Пособие. — М.: Финансы и статистика, 2006. – 208 с.
12.Данченок Л.А. Маркетинг. М.: Алана, 2003.-345с.
13.Девид В.Кревенс. Стратегический маркетинг. / 6-е изд. М.: Вильямс, 2008. – 512с.
14.Дембинский Н. В. Анализ экономики промышленного предприятия. -Минск: Беларусь, 2008.- 451с.
15.Дембинский Н. В. Вопросы теории экономического анализа. — М.: Финансы, 2008.- 455с.
16.Дорофеева Л.И. Менеджмент. М.: Эксмо, 2007.-367с.
17.Ефимова О. В. Финансовый анализ – М.: Бухгалтерский учет, 2004 — 118 с.
18.Зайцев Н. Л. Экономика промышленности предприятия. М.: Инфра-М, 2008.
19.Карпова Т.П. Управленческий учет: учебник для вузов. — М.: Инфра-М, 2004. — 341 с.
20.Ковалев В.В. Финансовый анализ: Управление капиталом. Выбор инвестиций. Анализ отчетности. М.: Финансы и статистка, 2006.-356с.
21.Ковалев В.В., Волкова О.Н. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. -M: Проспект, 2008. — 87 с.
22.Крейнина М.Н. Финансовое состояние предприятия. Методы оценки.- М.: ИКЦ «Дис», 2008. – 516 с.
23.Кураков Л.П., Владимирова М.П., Рябинина Э.Н., Кураков В.Л. Экономический анализ и основы управления финансами: Учебное пособие. – М.: Вуз и школа, 2008. – 310 с.
24.Лапыгин Ю.Н. Стратегический менеджмент. М.: ИНФРА-М, 2007.-367с.
25.Лапыгин Ю.Н., Прохорова Н.Г. Управление затратами на предприятии: планирование и прогнозирование, анализ и минимизация затрат: практическое руководство. М.: Эксмо, 2007. – 128 с.
26.Лукичева Л.И. Управление организацией. М.: Омега-Л, 2005.-256с.
27.Любанова Т.П. Стратегическое планирование на предприятии: учебное пособие для вузов. М.: Приор, 2001.-317с.
28.Любушкин Н.П., Лещева В.Б., Дъякова В.Г. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия:. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. – 471 с.
29.Максютов А.А. Экономический анализ — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. — 544 с.
30.Маркарьян Э.А., Герасименко Г.П. Финансовый анализ. — Ростов
н/Д, 2008. – 358 с.
31.Маслова Т.Д., Божук С.Г., Ковалик Л.Н. Маркетинг / Спб.: Питер, 2010. – 467с.
32.Масленченков Ю.С. Стратегический и кризисный менеджмент фирмы. – М.: «Дашков и К», 2004.-211с.
33.Матанцев А.Н. Эффективность рекламы. -М.:Финпресс,2007-416с.
34.Попов С.Г. Основы маркетинга: М.: Ось-89, 2009 – 272 с.
35.Портер М.Э. Конкурентное преимущество. М.: Альпина Бизнес Букс, 2005.-402с.
36.Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: 7-е изд. — Минск: ООО «Новое знание», 2008 – 548 с.
37.Семенихина В.В. Оптовая и розничная торговля. Организация бухгалтерского и налогового учета.- М.: ОМЕГА – Л: 2007. – 411 с.
38.Стредвик Дж. Управление персоналом в малом бизнесе. СПб.: Издательский Дом «Нева», 2006.-467с.
39.Справочник директора предприятия / Под ред. проф. М.Г. Лапусты. 7-е изд., испр., измен. И доп. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 912 с.
40.Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент. М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1998.-289с.
41.Филипп Котлер, Гари Армстронг. Основы маркетинга. Профессиональное издание. / 12-е изд. М.: Вильямс, 2008. – 1072с.
42.Финансовый анализ деятельности фирмы. — М.: АО «Ист-Сервис», 2008.- 421 с.
43.Шуляк П.Н. Ценообразование: Учебное пособие. — М.: Дашков и К, 2009. — 96с.
44.Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика. М.: «ГНОМ-ПРЕСС», 1998.-324с.
Периодические издания:
45.Глушков Г., Ириков В., Ильдеменов С. Конкурентоспособность или банкротство // Экономика и жизнь, 2009. № 24. – С.15-18.
46.Иванов В.В. Подходы к формированию систем эффективного менеджмента // Менеджмент в России и за рубежом. 2007, № 5. С. 20-30.
47.Ивантер В.В., Узяков М.Н., Шокин И.Н. и др. Долгосрочный прогноз развития экономики России на 2007–2030 гг. (по вариантам) // Проблемы прогнозирования. — 2007. — 6(105). — С. 21–26.
48.Каплина О. Оценка конкурентоспособности предприятия на основе процессного подхода // Маркетинг. 2005, № 4. С. 24-39.
49.Кашехлебов А. Повышение конкурентоспособности организации в условиях неопределенности // Маркетинг. 2006, № 4. С. 91-98.
50.Магомедов Ш. Метод оценки конкурентоспособности предприятия розничной торговли // Маркетинг. 2007, № 5. С. 91-102.
51.Малых Н. А. На пути к корпорации мирового уровня // Образование. Производство. Кадры. 2007. №3. С. 8.
52.Нешитой А. Конкурентоспособность и условия воспроизводства // Экономист. 2010, № 3. С.3-13.
53.Пятов М.Л. Анализ финансовой устойчивости организации // «БУХ.1С», № 1, январь 2008 г.
54.Ресин А.Т. Маркетинг в России: прошлое и будещее // Маркетинг. 2010, № 11. С. 32.
55.Самойленко О.Б. Практика анализа финансово-хозяйственной деятельности по итогам года // «Налоговый учет для бухгалтера», № 1, январь 2008.
56.Шкардун В. Интегральная оценка конкурентоспособности предприятия // Маркетинг. 2010, № 1. С. 38-51.
Электронные источники:
57.Официальный сайт издательства «Российская газета» — [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.rg.ru/
58.Хруцкий В.Е. Формирование ценовой политики. – [Электронный документ]. Режим доступа: – www.rusconsult.ru
59.Ценообразование. – [Электронный документ]. — Режим доступа: www.marketing.spb.ru
?
список литературы