Пример готовой дипломной работы по предмету: Страхование
Содержание
Содержание
Введение 4
Глава
1. Теоретические основы страхования туристов, выезжающих за рубеж 5
1.1.Сущность и роль страхования туристов, выезжающих за рубеж 5
1.2.Виды и классификация страховой защиты туристов, выезжающих за рубеж 5
1.3. История страхования туристов, выезжающих за рубеж 5
Глава
2. Анализ современного рынка страховой защиты туристов, выезжающих за рубеж 5
2.1. Современный рынок страхования туристов и его развитие 5
2.2. Расчет и обоснованность страховых тарифов по страхованию туристов, выезжающих за рубеж 5
2.3. Проблемы, сдерживающие развитие страхования туристов, выезжающих за рубеж 5
Глава
3. Перспективы развития страховой защиты туристов, выезжающих за рубеж 5
3.1. Основные направления реализации системы принятия решений по страхованию туристов, выезжающих за рубеж 5
3.2. Методика расчета тарифных ставок и оценки страховых сумм по страхованию туристов, выезжающих за рубеж 5
3.3. Комплекс мероприятий по сдерживанию тарифных ставок и сохранению приемлемых условий страхования туристов, выезжающих за рубеж 5
Заключение 5
Список использованной литературы 5
Выдержка из текста
Введение
В связи с тем, что постоянно растет число туристов, которые выезжают за рубеж, и соответственно растет число рисков, которым они подвергаются, осуществляя туристические поездки, на данный момент актуально изучить развитие и совершенствование страхования в данной области. Сегодня этот вид страхования находится на подъеме, так как в России мощно развивается отрасль туризма.
Сферы страхования и туризма оказывают большое влияние на развитие экономики страны. Сфера туризма достаточно широко распространена и по статистике является одной из первых в экономике по объему предоставляемых услуг. Туристская деятельность вносит значительный вклад в экономику страны, которая способствует тому, что создаются новые рабочие места и обеспечивается занятость населения, что в свою очередь способствует привлечению дополнительных средств в государственный бюджет, в том числе валютных, благодаря чему активизируется внешнеторговый оборот. Страхование является важнейшим элементом экономических отношений и эффективным способом возмещения ущерба. Несмотря на то, что страхование в России не развито, с каждым годом растет объем собираемых страховых взносов.
Актуальность проблемы исследования заключается в том, что Россия начала открыто сотрудничать с мировым сообществом. Каждый из рассматриваемых видов деятельности по-своему имеет внешнеэкономическую направленность, а во взаимосвязи страхование и туризм на сегодняшний день имеют ярко выраженный международный характер. Расширение внешнеэкономических связей требует соответствия всех сегментов рынка международным стандартам.
В нашей стране в большей мере развит выездной туризм, а, значит, при осуществлении туристских операций затрагиваются интересы не одного государства. Внешнеэкономический характер объектов туристского страхования проявляется в расположении имущественных интересов туристов и туристских фирм. Так как важнейшим условием существования страхового интереса является то, что он не существует сам по себе, а связан с определенным лицом, очевидно, что имущественные интересы туристов во время их зарубежных поездок находятся не в месте их постоянного проживания, а в стране их временного пребывания.
Страхование является способом снижения рисков, возникающих в сфере туризма, в частности таких его субъектов как туристских организаций и туристов. Наряду с тем, что существуют общие риски, характерные для большинства хозяйствующих субъектов, в области туризма имеются специфические риски, особенно сопровождающие туристов, как субъектов туристской деятельности.
Необходимость страхования в сфере туризма обуславливается также международными нормами по предоставлению финансовых гарантий, что, в свою очередь, способствует развитию страхования самих турфирм, в частности, страхованию гражданской ответственности туристских организаций.
Отправляясь в путешествие, турист сталкивается с целым рядом проблем, которые при стечении обстоятельств могут привести к неблагоприятным последствиям для его здоровья и имущества, сделать туристскую поездку невозможной или отрицательно повлиять на туристское впечатление.
Турист постоянно находится под воздействием обстоятельств повышенной опасности и, в общем случае, пребывает в незнакомой среде, отличной от обычной среды его проживания.
Так как резко увеличивается поток туристов, то важнейшее условие безопасности отдыха – это страхование. В этом и состоит актуальность выбранной темы дипломной работы.
В последние годы заметно растет число страховых случаев, особенно тяжелых и дорогих, включая смертные исходы и необходимость репатриации тела к постоянному месту жительства. Ухудшилась и страховая обстановка в ряде традиционно туристских стран. Одной из причин ухудшения страховой обстановки является недостаток культуры поведения российских туристов за рубежом. Отчасти эту проблему могли бы решить сами туристские фирмы, проводя с клиентами подробный инструктаж перед выездом. Конечно, никто не застрахован от случайностей. Но некоторые из неприятностей, происходящих с клиентами, можно предупредить.
Страхование туристов является достаточно молодой, динамично развивающейся отраслью, поэтому ее изучение наиболее актуально и представляет большой интерес.
Предметом данного исследования является процесс осуществления страховой защиты в области туризма. Объектом исследования, соответственно, являются туристы — люди, совершающие туристические путешествия, и туристские организации.
Цель данной работы: изучить методы страховой защиты туристов, выезжающих за рубеж и выявить пути совершенствования страхования в данной области.
Основные задачи:
1) выявить необходимость и определить роль страхования в туризме;
2) определить основные виды страховой защиты туристов, выезжающих за рубеж:
3) изучить современный рынок страхования туристов: проблемы и перспективы его развития;
4) рассмотреть методику расчета тарифных ставок и оценки страховых сумм по страхованию туристов;
5) изучить мероприятия по сохранению приемлемых условий страхования туристов.
Состояние изученности проблемы. Вопросы теоретического исследования страховой защиты туристов, выезжающих за рубеж, рассматриваются в работах таких авторов, как Н. Бауэре, X. Гербер, Д. Джонс, Т. Мак, Ж. Лемер, В.Н. Са-лин, Л.В. Абламская, О.Н. Ковалев, Г.И. Фалин, Г.В. Чернова, А.А. Кудрявцев. Различным аспектам российского рынка страхования выезжающих за рубеж посвящены книги и статьи таких авторов, как А.А. Гвозденко, Е. Борисова, Я. Хвилер, С. Свистунов и др. Но необходимо заметить, что работы, касающиеся специфики рынка страхования туристов в России, в своем большинстве носят обзорный, научно-популярный характер. Для полного раскрытия данной темы использовались такие источники, как Гражданский Кодекс Российской Федерации (в действующей редакции от 30.01.2014г.), Федеральный Закон «Об основах туристской деятельности» № 132-ФЗ (в действующей редакции от 03.05.2012), Положение «Об оказании помощи по страховым случаям гражданам РФ, находящимся на территории иностранного государства», а так же иные нормативно-правовые акты и материалы об организации страхования в туристской деятельности и литература по страхованию в сфере туризма.
Теоретической и методической основой исследования являются методы системного анализа, теории вероятностей, математической статистики, регрессионного анализа, имитационного моделирования.
Структура дипломной работы. Дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка литературы.
Список использованной литературы
Список использованной литературы
1. Гражданский кодекс Российской Федерации. -М.: «Проспект», 2000. -416 с.
2. Об организации страхового дела в Российской Федерации» (в ред. Федерального закона от 25.04.2002 N 41-ФЗ): Закон Российской Федерации от
2. ноября 1992 г. № 4015-1 // Российская газета. -1993. -12 января.
3. О медицинском страховании граждан в Российской Федерации: Федеральный закон (в ред. Федерального закона от 01.07.1994 N 9-ФЗ).
4. Об основах туристской деятельности на территории Российской Федерации: Федеральный закон от 24.11.1996 № 132-Ф 3 (в ред. Федерального закона от 10.01.2003 № 15-ФЗ).
5. Абаев Г. Страховкой надо уметь воспользоваться, хотя лучше, чтобы она осталась//Иностранец.-1997. -№ 15. -С. 16-17.
6. Аверьянова И. Страховка и туризм // Деловой круг. -2000. -№ 11. -С. 23.
7. Агеев Ш. Р., Васильев Н. М. Катырин С. Н. Страхование: теория, практика, зарубежный опыт. -М.: Экспертное бюро М, 1998. -376 с.
8. Александров А. А. Страхование. -М.:ПРИОР, 1998. -192 с.
9. Александрова А. Ю. Международный туризм: Учебное пособие для вузов. -М.: Аспект Пресс, 2001. — 464 с.
10. Андреева Е. В. Развитие страхового рынка профессиональной ответственности на рынке страховых услуг Диссертация на соискание ученой степени кандидата экономических наук. -Иркутск, ИГЭА. -2000. — 210 с.
11. Антонова Л. Как может развиваться сотрудничество с турбизнесом? // Турбизнес. -2001. -№ 16-17. -С. 26-29.
12. Ассистанс: путешествие без проблем//Турбизнес. -2001. -№ 3. -С. 69-71.
13. Аюшиев А. Д., Доржиева И. С., Русакова О. И., Жигас М. Г. Страхование: практикум. -Иркутск: Изд-во ИГЭА, 1997. -131 с.
14. Аюшиев А. Д., Русакова О. И. Медицинское страхование: Учеб. Пособие. -Иркутск: Изд-во ИГЭА, 1997. -109 с.
15. Базанов А. Н. Некоторые проблемы страхования в туризме (www.sure.ru)
16. Балабанов И. Т. Риск-менеджмент. М.: Финансы и статистика, 1996. -192 с.
17. Балабанов И. Т., Балабанов А. И. Страхование. -СПб.: Питер, 2001. -256 е.: ил. (Серия «Учебники для вузов»).
18. Басаков М. И. Страховое дело. Курс лекций. -М.: Издательство ПРИОР, 2001.-128 с.
19. Болдин К. Падение «А-Тур»: проиграли все. Но кто-то все же выиграл. // О страховании. Сборник публикаций. -1999. -№ 8. -С. 84-88.
20. Брызгалов Д. Объединение страховщиков как уникальный субъект страхового рынка // Страховое ревю. -2003. -№ 4. -С. 8-9.
21. В России лечение иностранных граждан гарантирует государство, а обеспечивает страховая компания «Facty i kommentarii». 20-сентябрь-2000. Медицина (http://www.facts.kiev.ua)
22. Вдовина О. Страхование и индустрия туризма // Страховое ревю. — 2001. -№ 8. -С. 3-8.
23. Веретенов А. А., Кузьминов Н. Н. Таможня и страхование. Справочник. -М.: Анкил, 1999. -208 с.
24. Взгляд на Россию // Турбизнес. -2001. -№ 13. -С. 34-36.
25. Волошин Н. И. Правовое регулирование туристской деятельности: Учеб. Пособие. -М.: Финансы и статистика, 1998. -120 с.
26. Вопрос из практики // Турбизнес. -2001. -№ 16-17. -С. 23.
27. Вопросы по существу // Турбизнес. -2002. -№ 1. -С. 40-43.
28. Вопросы по существу // Турбизнес. -2002. -№ 2. -С.44-47.
29. Воробьева Е. Спешите творить благо // Туризм. -2001. -№ 4. -С. 29.
30. Гвозденко А. А. Основы страхования: Учебник. -М.: Финансы и статистика, 1998.-304 с.
31. Гидаспов И. Восточный вирус (Турецкий отдых приводит к росту заболеваний) // Компания.- 2000. -№ 21. -С. 9.
32. Глебов В. Младшая сестра службы страхования // Страховое ревю. — 1994. -№ 2.-С.48-50.
33. Глобальный этический Кодекс туризма (http://www.capitan.ru/infopro f 7interzakon/kodeks.htm)
34. Гомелля В. Б. Основы страхового дела: Учеб. пособие. -М.: СОМИН-ТЕК, 1998.-384 с.
35. Государственное страхование в СССР: Учебник / Под ред. Л. И. Рейтмана. -М.: Финансы и статистика, 1989. -336 е.: ил.
36. Гришина Т. Страховка на дорожку // Сборник публикаций о страховании. -1999. -№ 25. -С. 80-82.
37. Дегтярев Г. П. Страхование в переходный период: основные принципы // Общество и экономика. -1992 г. -№ 2 -С. 83.
38. Деловая хроника // Турбизнес. -2001. -№ 7. -С. 7-9.
39. Демидова Л. Сфера услуг в постиндустриальной экономике // Мировая экономика и международные отношения. -1999. -№ 2. -С. 24-32.
40. Для удобства клиентов и партнеров // Турбизнес. -2001. -№ 5. -С. 13-15.
41. Дорофеев В. Стратегическое партнерство страховщика и сюрвейера // Страховое ревю. -2003. -№ 5. -С. 20-22.
42. Евсевлеева М. Н. Развитие страхования коммерческих рисков Диссертация на соискание ученой степени кандидата экономических наук. -Иркутск, БГУЭП. -2003.-185 с.
43. Ерофеев А. Культура ствол, туризм — одна из ветвей // Экономика и Время No 10 (347) статья 36 (http://www.et.dux.ru)
44. Жилкина М., Нецветаева А., Стрижов С. Особенности маркетинга в страховом бизнесе // Маркетинг. -1998. -№ 5. -С. 58-64.
45. Захват рынка В соперничестве страховых технологий нет проигравших // Турбизнес. -1999. № 10. -С. 14-17.
46. Зимняя специализация страховщиков // Турбизнес. -2000. -№ 10. -С.43-45.
47. Иванов В. Вопрос из практики. Что такое объект страхования и страховой случай? // Турбизнес. -2000. -№ 4. -С. 48.
48. Как используется мирная передышка//Турбизнес. -2001. -№ 8. -С. 50-52.
49. Карпова О. Безопасность туриста // Туризм и отдых. -2002. -№ 5. -С. 173-174.
50. Квателадзе И., Кузьмин В. Страхование личной безответственности // Турбизнес. -1999. № 7 -С. 46-48.
51. Когда горят путевки // Эксперт. -2001. -№
34. Панорама страхования. -С. 73.
52. Козлов А. Факт обращения к юридической помощи // Страховое ревю. — 2001. -октябрь. -С. 7-9.
53. Коломин Е. В. Проблемы развития страховых исследований. «Нет ничего практичнее хорошей теории» // Финансы. -2003. -№ 6. -С. 40-44.
54. Коломин Е. В. Теоретические вопросы развития страхования // Финансовый бизнес .-1998. -№ 8-9. -С. 47-51.
55. Коныиин Ф. В. Государственное страхование в СССР: Учебник / Под ред. В. К. Райхера. -М.: Госфиниздат, 1947. -331 с.
56. Левант Н.А. Долгосрочное страхование жизни в условиях нестабильной экономики // Финансы. -1996 г. -№ 6. -С. 42-44.
57. Ливенкова Т. В лето двухтысячного // Туризм и образование. -2000. -№ 2.-С. 2-3.
58. Ломидзе М. Страхование выезжающих за рубеж: как это должно происходить // Туринфо. -1997. -№ 6. -С. 12.
59. Макаров Р. Что рассорило страховые компании // Турбизнес. -1999. -№ 12. -С. 34-37.
60. Мамедов А. А. Страхование как составная часть финансовой деятельности государства // Страховое дело. -2003. —№ 6. -С. 22-24.
61. Медведева Т. Развитие отечественного рынка страховых услуг // Экономист. -1999. -№ 11. -С. 36-39.
62. Международная торговля: финансовые операции, страхование и другие услуги: Пер. с англ. -К.: Торгово-издательское бюро BHV, 1994. -480 с.
63. Орланюк-Малицкая JI. А. Страховые операции. -М.: Финансы и статистика, 1991. -96 с. (В помощь работнику Госстраха).
64. О страховании риска невыезда за рубеж // Турбизнес. -2001. -№ 7. -С. 49.
65. Осадин Б. Deep Tour сезон подтверждений // Туризм. -2001. -№ 4. -С. 20.
66. Основы страховой деятельности: Учебник / Отв. ред. проф. Т. А. Федорова. -М.: Издательство БЕК, 1999. -776 с.
67. Охичев А. Страхование туристов // Туризм, отдых, развлечения (Тематический выпуск).
1998. -№ 2. -С. 180-181.
68. Папирян Г. А. Международные экономические отношения: Экономика туризма. -М.: Финансы и статистика, 1998. -208 е.: ил.
69. Песоцкий Е. Современная реклама. Теория и практика. -Ростов-на-Дону, Феникс, 2001.-320 с.
70. Плешков А. П., Орлова И. В. Очерки зарубежного страхования / НИИ Мин-ва финансов РФ. -М.: Изд-во Анкил, 1997. -200 с.
71. Полис без права передачи // Турбизнес. -2001. -№ 16-17. -С. 49-53.
72. Попов А. Полис через Интернет: Редко, но можно // Турбизнес. -2001. -№ 11(46) сентябрь. -С.36-39.
73. Пузакова Е. П., Честникова В. А. Международный туристический бизнес. -М.: Экспертное бюро-М, 1997. -176 с.
74. Райхер В. К. Общественно-исторические типы страхования / АН СССР. Ин-т права. -М., Л.: Изд. АН СССР, 1947. -282 с.
75. Решетин Е. Когда горят путевки // Эксперт. -2001. -№
34. Панорама страхования. -С. 128.
76. Решетин Е. Рецепт выживания // Эксперт. -2000. -№
14. Панорама страхования. -С. 2-8.
77. Риски в современном бизнесе / Грабовой П. Г., Петрова С. Н., Полтавцев С. И. и др. -М.: Алане, 1994. -237 с.
78. Романов В. С. Классификация рисков: принципы и критерии (http://aup.ru/articles/finance).
79. Российский статистический ежегодник. 2002: Стат.сб./Госкомстат России. -М., 2002. -690 с.
80. Рудых И. Чтобы не было мучительно больно // Эксперт. -2001. -№
23. Панорама страхования. -С. 81-86
81. Сборы растут, интерес падает // Турбизнес. -2001. -№ 11. -С.46-49.
82. Сезон подтверждений // Туризм. -2001. -№ 4. -С. 26-28.
83. Семенов Д.В. Социальное страхование в современной России: каким ему быть // Охрана труда и социальное страхование. -1997 г. -№ 6. -С. 41-44.
84. Сергеев В. Обвал финансового рынка и обстоятельства непреодолимой силы // Туризм. -1998. -№ 12. -С. 32-36.
85. Серебровский В. И. Страхование / Под ред. Агаркова М. М. И Вольфа В. Ф. -М.: Финиздат НИФ СССР, 1927. -144 с.
86. Сидоров И. Надежность страховой защиты // Антикризисное управление. -2000. -№ 1-2 (http://www.ACCOM.ru).
87. Современные услуги: природа, подходы к классификации, качество: Приложение к «Вестнику ИГЭА» № 1. -Иркутск: Изд-во ИГЭА, 2000. — 196 с.
88. Спиридонова Е. Здоровье не поправит, но деньги сбережет // Экономика и жизнь. -1999. -№ 41. -С. 8.
89. Справочник по страховому бизнесу / Под ред. проф. Уткина Э. А. —М.: ЭКСМОС, 1998. -413 с.
90. Страхование в туризме ждут качественные преобразования // Турбизнес. -2001. -№ 18.-С. 51-54.
