Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Содержание
Введение…………………………………………………………………………………3
1 Теоретические основы стратегического планирования на предприятии………… 6
1.1 Стратегическое планирование предприятия: сущность и содержание………6
1.2 Процесс стратегического планирования и характеристика этапов………….14
1.3 Методологические основы стратегического анализа: цели, задачи,
характеристика методов…………………………………………………………28
2 Стратегический анализ предприятия (на примере санатория – профилактория
ООО «У трех пещер») ……………………………………………………………….45
2.1 Организационно – экономическая характеристика предприятия ……………45
2.2 Анализ экономической деятельности предприятия…………………………..50
2.3 Анализ внешней среды предприятия …………………………………………65
2.4 Анализ внутренней среды предприятия ……………………………………… 80
3 Разработка мероприятий по совершенствованию стратегии развития
санатория – профилактория ООО «У трех пещер»…………………………………92
3.1 Мероприятие по увеличению видов оказываемых услуг………………..…… 92
3.2 Мероприятие по стимулированию спроса на оказываемые услуги ………… 103
Заключение……………………………………………………………………………..109
Список использованных источников………………………………………………… 111
Приложения …………………………………………………………………………….114
Выдержка из текста
В современной рыночной экономике возникает проблема выработки такой хозяйственной политики и стратегии, которая позволяет предприятию под-держивать конкурентоспособность в обозримой перспективе. Действия предприятий и их руководителей не могут сводиться к простому реагированию на происходящие перемены. Все шире признается необходимость сознательного управления изменениями на основе научно обоснованной процедуры их предвидения, регулирования, приспособления к целям предприятия, к изменяющимся внешним условиям. Точно так же и само предприятие должно адекватно реагировать на изменения во внешней среде.
Современным инструментом управления развитием предприятия в условиях нарастающих изменений во внешней среде и связанной с этим неопределенности является методология стратегического управления.
Практика показывает, что те предприятия, которые осуществляют комплексное стратегическое планирование и управление, работают более успешно и получают прибыль значительно выше средней по отрасли.
Стратегическое планирование на российских предприятиях должно быть направлено на их долгосрочное развитие, достижение более высоких темпов экономического роста на основе поэтапного совершенствования различных производственно-технических факторов и организационно-управленческих структур с целью обеспечения высокого качества работы персонала и уровня жизни своих работников. Под развитием принято понимать соответствующие изменения существующей производственной или экономической системы, достижение необходимого ее роста и обновление отдельных подсистем или их частей.
Рост может происходить с развитием или при его отсутствии. В большинстве случаев рост означает повышение размеров или числа объектов. К росту предприятия относятся как увеличение их размеров, так и расширение деятельности по следующим показателям: объем производства, доля на рынке, численность персонала, величина продаж, чистая прибыль и т.д. Предприятия (фирмы) как организованные системы могут стимулировать свой рост, осуществляя целенаправленный выбор, например, расширение рынка сбыта, привлечение инвестиций и т.п.
Стратегическое планирование призвано обеспечить необходимый экономический рост и желаемый уровень развития предприятий на предстоящий долгосрочный период.
Стратегическое планирование на уровне предприятия является основой взаимодействия множества внутренних и внешних экономических процессов, факторов и явлений. Во-первых, стратегический план задает перспективные направления развития предприятия, определяет основные виды деятельности организации, позволяет увязывать в единую систему маркетинговую, проектную, производственную и финансовую деятельность, а также позволяет лучше понимать структуру потребностей, процессы планирования, продвижения и сбыта продукции, механизм формирования рыночных цен. Во-вторых, он устанавливает каждому подразделению, всей организации конкретные и четкие цели, которые согласуются с общей стратегией развития предприятия. В-третьих, он обеспечивает координацию усилий всех функциональных служб организации. В-четвертых, стратегический подход стимулирует менеджеров фирмы лучше оценивать свои сильные и слабые стороны с точки зрения конкурентов, возможностей, ограничений и изменений окружающей среды. В-пятых, план определяет альтернативные действия организации на долгосрочный период. В-шестых, создает основу для распределения ограниченных экономических ресурсов.
Стратегию рассматривают и как общий комплексный план, обеспечивающий осуществление миссии и достижение хозяйственных целей предприятия. Стратегия определяет цели и основные пути их достижения так, что предприятие получает единое направление действий. Стратегия определяет границы возможных действий предприятия и принимаемых управленческих решений.
Главная задача стратегии состоит в том, чтобы перевести предприятие из ее настоящего состояния в желаемое руководством будущее состояние.
В условиях финансового кризиса возникает проблема выработки стратегии, которая позволило бы анализируемому предприятию поддерживать конкурентоспособность в обозримой перспективе, поэтому тема работы является актуальной. В связи с существенными изменениями в технико-экономическом состоянии страны, стратегические планы развития ООО «У трех пещер», требуют соответственной корректировки. Создание конкурентоспособного предприятия может быть обеспечено только с учётом реальных потребностей рынка.
Целью работы является разработка стратегии развития предприятия и программы её реализации.
Указанная цель обусловила постановку и последовательное решение следующих задач:
- изучение теоретических основ стратегии развития бизнеса предприятия
- проведение анализа стратегического развития предприятия;
- разработка стратегии развития для предприятия.
Объектом исследования является санаторий – профилакторий ООО «У трех пещер».
Предмет исследования – стратегия предприятия.
Для написания работы применялись следующие методы исследования: описательный метод, метод сравнения, горизонтальный и вертикальный анализ, метод системного и комплексного подхода, SWOT – анализ.
При написании работы использована литература отечественных и иностранных авторов, таких как: Поршнева А.Г., Румянцевой З.П.; Зайцева Л.Г., Соколовой М.И., Петрова А.Н. Томпсона А.А., Стрикленда А.Дж., Павловой Л.Н., Тренева Н.Н.
Список использованной литературы
1. Гражданский Кодекс Российской Федерации. Часть первая от 25.10.04 М.: Инфрм-М, 2005
2. Гражданский Кодекс Российской Федерации. Часть вторая от 25.10.04 М.: Инфрм-М, 2005
3. Аванесов Ю. А., Васькин Е. В., Клочко А. Н. Основы коммерции: Учебник. — М.: ТОО «Люкс-Арт», 2003. – 415 с.
4. Ассэль Г.В. Маркетинг принципы и стратегия. – М. ИНФРА-М, 2002. – 804 с.
5. Аакер Д.А. Стратегическое рыночное управление. Бизнес-стратегии для успешного менеджмента. СПб.: Питер, 2008. – 311с.
6. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. – СПб.: Питер, 2006. – 285 с.
7. Баранов В.А. Стратегический менеджмент М. ИНФРА, 2006. – 237с.
8. Бовыкин В.И. Новый менеджмент. — М. ИНФРА — М, 2006. – 371 с.
9. Боумен К.С. Стратегия на практике. – СПб.: Питер, 2007. – 288 с.
10. Буренина Г.А. Основы стратегического анализа деятельности промышленного предприятия. — СПб.: Питер, 2007. – 332с.
11. Бирштейн Я.А. Стратегическое развитие предприятия. М.: Приор, 2006. – 217с.
12. Вачугов Д.Д. Курс менеджмента. Ростов-на-Дону: Феникс, 2007. – 512 с.
13. Виханский О.С. Стратегическое управление. М. Экономист, 2008. – 296 с.
14. Глатков И.С. Менеджмент. – М. Изд.-торг. корпорация «Дашков и К», 2003. – 312 с.
15. Гордиенко Ю.Ф. Менеджмент. – М.: ЮНИТИ, 2007. – 235 с.
16. Данько Т.П. Управление маркетингом.- М.: ИНФРА-М, 2001. — 412 с.
17. Давнис В.В. Современные методы анализа и прогнозирования в задачах обоснования маркетинговых решений // Маркетинг в России и за рубежом – 2006. — № 2. – С. 14 – 25
18. Ефремов В.С. Стратегия бизнеса. М.: ЮНИТИ, 2008. — 452 с.
19. Зайцев Л.Г., Соколова М.И. Стратегический менеджмент. – М.: ЮНИТИ, 2008. – 410 с.
20. Идрисов А.Б.. Картышев С.В.. Постников А.В. Стратегическое планирование и анализ эффективности инвестиций. — М.: ЮНИТИ, 2007. — 355с.
21. Котлер Ф., Амстронг Г.Г. Основы маркетинга Пер.с англ. – 2 –е европ.изд. -М. Изд. дом «Вильямс», 2000. — 944с.
22. Ковалев А.И. Промышленный маркетинг. — М. Благовест-В, 2002. – 312 с.
23. Лягудин С.М. Визитная карточка города Каменска — Уральского // Российская торговля. 2009. № 3. С. 60 – 88.
24. Лапыгин Ю. Н. Стратегический менеджмент. – М.: Инфра – М, 2007. – 236 с
25. Макаров В.Д., Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент. М.: ИНФРА – М., 2008. — 322 с.
26. Ноздревой. Р.Б. Крылова Г.Д., Соколов М.И. Маркетинг: учебник, практикум и учебно-методический комплекс по маркетингу.- М.: Юрист, 2004. -325с.
27. Нагапетьянца Н.А. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности. – М. ЮНИТИ, 2007. – 272 с.
28. Осипова Л.В. Коммерческая деятельность на промышленном предприятии. — М. ЮНИТИ, 2006.- 253 с.
29. Осипова Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности. Практикум: Учеб. пособие для вузов. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2006. – 315 с.
30. Петров А.Н. Стратегический менеджмент. – СПб.: Питер, 2008. – 496 с.
31. Павлова Л.Н. Стратегия развития предприятия. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2008.-236с.
32. Памбухчиянц О.В. Организация коммерческой деятельности учеб.для студентов вузов. – М. Дашков и К, 2004. — 395с.
33. Панкратов Ф.Г. Коммерческая деятельность. — М. Дашков и К, 2005. — 503 с.
34. Попов С.А. Стратегический менеджмент. Видение – важнее, чем знание. – М.: Дело, 2006. – 311 с.
35. Поршнев А.Г., Румянцева З.П. Управление организацией. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 736 с.
36. Павлова Л.Н. Стратегия развития предприятия. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2005.-236с.
37. Соловьева В.С. Сети уверенно лидируют // Российская торговля. 2009. № 1-2. С. 79 – 110.
38. Соломатин А.Н. Экономика и организация деятельности торгового предприятия. – М. Инфра-М, 2003. — 293 с.
39. Смагина И.Н. Организация коммерческой деятельности в общественном питании учеб. пособие – М. Эксмо, 2005. — 417 с.
40. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности промышленного предприятия. – Минск: Новое знание, 2002. — 688с.
41. Синяева И.М. Коммерческая деятельность в сфере товарного обращения учеб.для студентов вузов. – М. ЮНИТИ, 2005. — 361 с.
42. Салимжанова И.К. Цены и ценообразование.- М.: Проспект, 2005.- 501с.;
43. Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. – М: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2006.-576 с.
44. Тренев Н.Н. Стратегическое управление. М.: Филин, 2005. – 352 с.
45. Федько В.П. Маркетинг. — Ростов-на-Дону.: Феникс, 2005. – 254 с.
46. Шифрин М.Б. Стратегический менеджмент. – СПб.: Питер, 2006. – 351
47. Ярин Г.А. Иновационно – инвестиционная стратегия формирования конкурентных преимуществ промышленных предприятий. Екатеринбург: УРГЭУ, 2006, — 612 с.
48. www.minfinе.ru — сайт Министерства финансов РФ
49. www.w 3.org- сайт Курорты Зауралья
50. www.mkam –ur.ru- сайт МО «Каменск – Уральский»
