Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Содержание
Введение 2
Глава
1. Теоретические аспекты управления малым предприятием…………… 6
1.1. Концептуальные основы управления малым предприятием 7
1.2. Эффективность принятия управленческих решений 13
1.3. Бизнес-планирование как основополагающий инструмент формирования эффективного управления малым предприятием……………………………..19
Глава
2. Основные направления совершенствования управления малым предприятием на современном этапе 23
2.1. Актуальные вопросы применения процессного подхода в управлении компанией 24
2.2. Особенности внедрения системы бережливого производства на малом предприятии в современных условиях 33
2.3. Концепция «Управления по целям» (Management by Objectives) как инструмент повышения эффективности организаций 38
Глава
3. Особенности построения системы управления малого предприятия и направления повышения ее эффективности (на примере ООО «Керама») 47
3.1. Краткая характеристика предприятия ООО «Керама». ………………….47
3.2. Анализ внешней и внутренней среды ООО «Керама». План рисков 49
3.3. Практические рекомендации по совершенствованию управления малого предприятия ООО «Керама». 64
Заключение 745
Список использованной литературы 79
Приложение………………………………………………………………………..83
Выдержка из текста
Деятельность субъектов малого и среднего бизнеса в России регулируется принятым
2. июля 2007 года Федеральным законом 209-ФЗ «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации », в котором указаны критерии отнесения предприятия к малому бизнесу. К субъектам, малого и среднего предпринимательства, относятся внесенные в единый государственный реестр юридических лиц потребительские кооперативы и коммерческие организации (за исключением государственных и муниципальных унитарных предприятий), а также физические лица, внесенные в единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей и осуществляющие предпринимательскую деятельность без образования юридического лица (далее — индивидуальные предприниматели), крестьянские (фермерские) хозяйства, соответствующие перечисленным ниже условиям.
На заседании форума «Опоры России» В. В. Путин огласил инициативы Правительства РФ по содействию развития малого и среднего бизнеса России:
1. Освободить предприятия, внедряющие энергоэффективное оборудование от налога на имущество на срок до трёх лет.
2. Отменить налог на прибыль от продажи ценных бумаг — при условии, что срок владения ими превышает пять лет, и они не обращаются на биржевом рынке.
3. Освободить компании, работающие в сфере образования и здравоохранения, от уплаты налога на прибыль на срок до девяти лет.
4. Передать в местные бюджеты большую часть дохода от продажи патентов на осуществление предпринимательской деятельности.
5. Продлить на три года льготный порядок приватизации арендуемой у государства недвижимости. Освободить все сделки по приватизации от НДС.
6. Сделать действие лицензий на предпринимательскую деятельность бессрочным.
7. Пакет государственной помощи малому и среднему бизнесу -13 млрд. руб .
В настоящее время, исключительно важным становится осуществление такого управления, которое обеспечивает адаптацию предприятия к быстро меняющимся условиям ведения бизнеса.
Ускорение изменений и появление новых запросов, а также, изменение позиции потребителя, возрастание конкуренции за ресурсы, интернационализация бизнеса, появление новых неожиданных возможностей для бизнеса, открываемых достижениями науки и техники, развитие информационных сетей, широкая доступность современных технологий, изменение роли человеческих ресурсов, а также ряд других причин привели к резкому возрастанию значения управления в системе хозяйственной деятельности предприятия.
Управление — важнейшая задача руководства и менеджмента любого коммерческого предприятия. Ее решение возможно на основе анализа поступающей информации о состоянии внутренней и внешней предпринимательской среды. Следовательно, на предприятии:
- должна быть сформирована эффективная система сбора информации, ее контроля и анализа;
- подобраны квалифицированные кадры, работающие с этой информацией.
Управление, с одной стороны, зависит от качества работы коллектива, а с другой — является основным источником производственного и социального развития предприятия. Следовательно, его работники заинтересованы в эффективном использовании ресурсов и росте прибыли.
Во многом управление предприятием — категория собирательная, которая рассматривает и финансовые аспекты, и управление персоналом, и эффективное распределение капитала предприятия и т.д. В современной экономике, в условиях финансового кризиса, рынок проходит процедуру санации, вытесняя экономически нерентабельные предприятия. Вопросы оптимального перераспределения рынка и стабильного функционирования предприятия в условиях неопределенности определили актуальность выбранной темы.
Целью выпускной квалификационной работы является обобщение и систематизация информации, связанной выявлением положительного эффекта от процесса управления малым предприятием, а также выработкой мероприятий по совершенствованию системы управления.
В условиях жесткой конкурентной борьбы и быстро меняющейся ситуации субъекты должны не только концентрировать внимание на внутреннем состоянии дел, но и вырабатывать долгосрочную стратегию поведения, которая позволяла бы им поспевать за изменениями, происходящими в их окружении.
Актуальность темы исследования определяется тем, что основной тенденцией постиндустриального общества стало смещение фокуса внимания от производственных факторов — машин, станков и оборудования – совершенствованию системы управления организацией.
В отличие от предшествующего типа экономики, основным ресурсом которого был капитал, современная экономика построена на знаниях. В начале XX века наиболее удачливыми были компании, которые могли выделить средства на покупку большого количества заводов, организацию производства больших размеров. Классическими образцами успешных компаний того времени представляются такие гиганты, как Ford, General Motors, огромные нефтяные корпорации. Они являлись символами успеха индустриальной эпохи. «Сегодня, говоря об успешных компаниях, мы называем Microsoft, в котором работают меньше 30 тыс. человек, в десять раз меньше, чем в General Motors, McKinsey, в которой работают всего несколько тысяч человек, маленькие компании, которые работают с Internet, такие как Yandex, и т.д. Очевидно, что деньги сегодня не являются решающим ресурсом. Капитал уступает свое место тем, кто может создавать знания.
В настоящее время не обязательно иметь собственный завод, чтобы организовать производство чего-либо, достаточно нанять производственные мощности какого-либо завода, как многие компании сегодня и поступают. Сегодня нужно знать, что производить и как производить. Успех сегодня зависит от умения создавать, развивать и внедрять знания» 1. В настоящее время конкурентоспособность компании определяется имеющимся у нее интеллектуальным и человеческим капиталом, наличием эффективной системы управления, правильной организацией труда и бизнес-процессов.
Во многом управление предприятием — категория собирательная, которая рассматривает в совокупности огромное количество факторов: начиная от организации труда работников, выстраивания цепочки бизнес-процессов в рамках компании, заканчивая финансовыми аспектами, эффективным распределением капитала предприятия и т.д. В современной экономике, в условиях финансового кризиса, рынок проходит процедуру санации, вытесняя экономически нерентабельные предприятия.
Целью данной работы является выявление и анализ основных направлений совершенствование системы управления малого предприятия на современном этапе.
Список использованной литературы
Список использованной литературы
1. Федеральный закон № 209-ФЗ от
2. июля 2007 года «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации».
2. Абрютина М.С. Экономический анализ торговой деятельности: Учебное пособие. — М.: Издательство «Дело и Сервис», 2000;
3. Акулов В.Б., Рудаков М.Н. Теория организации. Учебное пособие. — Петрозаводск: ПетрГУ, 2002;
4. Александров Л.А., Стрыгин А.В. Анализ и проектирование организационных структур управления. — М.: МИУ, 2008;
5. Байделл Т. Как улучшить управление организацией. — М.: Инфра-М, 2006.
6. Бойдейл Т. Как улучшить управление организацией: пособие для руководителей. — М.: АО «ИНФРА — М» — АОЗТ «Премьер», 2007;
7. Большой экономический словарь/ Под ред.Азрилияна А.Н. – М.: Институт новой экономики, 2008;
8. Васильченко Н.Г. Современная система управления предприятием (учебно-практическое пособие) – М.: Топ-персонал, 2003.
9. Гудушаури Г. В., Литвак Б. Г. Управление современным предприятием. — М., 1998;
10. Дашков Л. П., Памбухчияец В. К. Коммерция и технология торговли: Учебник для студентов высших учебных заведений.-3-е изд.,- М.: Издательско-книготорговый центр «Маркетинг», 2004;
11. Джеффри К. Лайкер. Дао Toyota:
1. принципов менеджмента ведущей компании мира: Пер. с англ. М.: Альпина Бизнес Букс, 2008;
12. Дункан У. Дж. Основополагающие идеи в менеджменте. — М.: Дело,2006.
13. Завалин П.Н. Инновации — современный подход к управлению производством. — К.: МАУП, 2009;
14. Зуб А.Т., Стати М.П. Деловое планирование и администрирование. (Методическое пособие по анализу и составлению бизнес-планов).
М.: 2009.;
15. Ивановская Л. В., Свистунов В.М. Обеспечение системы управления персоналом на предприятии. М.: ГУУ, 2008;
16. ИванцевичДж. М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления: основы управления персоналом. М.: Дело, 2007;
17. Исаев А. С. Организация управления производством — основной рычаг экономики предприятия. — Л.: Знание, 2008.;
18. Кайдзен для рабочих / Пер. с англ. – М.: Институт комплексных стратегических исследований, 2008;
19. Калина А. В., Конева М. И., Ященко В. А. Современный экономический анализ и прогнозирование. — К.: МАУП, 2007.;
20. Кравченко Л. И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле: Учеб. для вузов. — 5-е изд.,перераб . и доп. — Мн .; Выш.шк ., 2008;
21. Коротков Э. М.. Концепция менеджмента. — М. , Дека, 2007.;
22. Ларичев О.И. Теория и методы принятия решений, а также хроника событий в волшебных странах:
- М.: Логос, 2008;
23. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. — М. ИНФРА — М, Новосибирск: НГАЭ и У, 2008.;
24. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоурн Ф.. Основы менеджмента. — М.: Дело, 2009.;
25. Николаева Т.И. Технология и коммерческая деятельность. Ч.2.Оптовая торговля: Учеб. пособие. Екатеринбург: Изд-во Урал. гос . экон . ун-та, 2008;
26. Оно Т. Производственная система Тойоты. Уходя от массового производства / Пер. с англ. / 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Институт комплексных стратегических исследований, 2008;
27. Памбухчиянц В. К. Организация, технология и проектирование торговых предприятий: Учебн.-2-изд.-М.:ИВЦ «маркетинг», 2005.;
28. Портер М. Конкуренция: Пер. с англ. / Под ред. Я.В. Заблоцкого. — М.: Издательский дом "Вильямс", 2008;
29. Раздорожный А.В. Управление организацией (предприятием): учебник, — М.: Экзамен, 2006;
30. Рогожин С.А. Исследование систем управления: Учебник – М.: Экзамен, 2005;
31. Стандартизированная работа / Пер. с англ. – М.: Институт комплексных стратегических исследований, 2007;
32. «Стандарты и качество» № 2, 2005 г.;
33. Страхова О.А. Организационное развитие как элемент управления предприятием // Всероссийская межвузовская конференция «Управление персоналом и занятость». Спб., 2008.;
34. Татарников Е.А. Управление предприятием: Конспект лекций, – М.: Феникс, 2005;
35. «Точно вовремя» для рабочих / Пер. с англ. – М.: Институт комплексных стратегических исследований, 2008;
36. Тронин Ю.Н. Информационные системы и технологии в бизнесе – М.: Альфа-Пресс, 2008;
37. Управление организацией: / Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. – 2-е изд., перераб. И доп. – М.: ИНФРА-М, 2007;
38. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. – 2-е изд., доп. и перераб. – М.: ИНФРА-М, 2006;
39. Шеер А.В. Моделирование бизнес-процессов: Пер. с англ. — М.: Вестъ-МетаТехнология, 2006;
40. Экономика и организация деятельности торгового предприятия: Учебное пособие/Под общ. ред. А.Н.Соломатина. — М.:ИНФРА-М,2009.;
41. DaleE., MichelonL.C. Modern Management Methods. Pelican Books, 1993;
42. Druker P. The practice of Management. – London, Pan Books LTD, 1970, pp.150-151;
43. Hammer M., Champy J. Reengineering the corporation: a manifesto for business revolution. — N.Y.: Harper Business, 1993;
44. Ivancevich I.M., Matteson M.T. Organizational Behavior and Management, 21"1 cd. Richard D. Irwin, Inc., 1990;
45. Odiorne G.S. The Human Side of Management. D.C. Health and Company, 1987, pp.59-60.
46. Федеральный закон № 209-ФЗ от
2. июля 2007 года «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации».
47. Шекшня С.В. Управление персоналом: в поисках адекватной парадигмы//Технологии управления персоналом в России. Опыт профессионалов. – М.: «HRC. Кадровый клуб», «Книжный мир», 2009.
48. www.standard.ru
49. www.shingoprize.org