Методология и структура написания дипломной работы на тему совершенствования управления организацией

Раздел 1. Стратегический фундамент исследования, который определяет успех всей работы

Многие студенты ошибочно воспринимают дипломную работу как объемный реферат. На самом деле, это — полноценный исследовательский проект, успех которого закладывается на самом первом этапе. Неверно выбранное направление или отсутствие четкого плана могут привести к месяцам бесплодной работы и необходимости все переделывать в последний момент. Этот раздел посвящен тому, как заложить прочный фундамент, который выдержит всю нагрузку последующего исследования.

Общая логика написания дипломной работы требует последовательного движения от общего к частному: сначала мы определяем, что и зачем мы исследуем, и только потом — как мы будем это делать. Именно поэтому стратегическое планирование — это не формальность, а ключевой инструмент управления вашим главным проектом на последнем курсе.

1.1. Как выбрать тему, которую вы сможете раскрыть, а комиссия — оценить

Выбор темы — это точка бифуркации, определяющая всю дальнейшую траекторию. Удачная тема становится источником мотивации, а неудачная — каторгой. Существует несколько проверенных подходов к выбору:

• Отталкиваясь от личных интересов: Если вас увлекает тема мотивации персонала или внедрения Agile-методологий, работа будет идти значительно легче.
• Отталкиваясь от базы практики: Часто предприятие, на котором вы проходили практику, становится идеальным объектом для исследования. У вас уже есть общее понимание его проблем и доступ к данным.
• Отталкиваясь от научной новизны: Если вы увлечены наукой, можно взять тему на стыке дисциплин или исследовать новый, малоизученный аспект управления, предложенный научным руководителем.

После того как вы определили несколько вариантов, проверьте каждый из них по этому чек-листу:

1. Актуальность: Является ли проблема, которую вы хотите решить, важной для современной науки или конкретной отрасли?
2. Наличие данных: Сможете ли вы получить необходимую информацию для анализа (финансовую отчетность, внутренние документы, статистику)?
3. Научный интерес: Существует ли по этой теме достаточное количество публикаций, чтобы сформировать теоретическую базу?
4. Практическая значимость: Сможете ли вы в итоге предложить конкретные, реализуемые решения?

Финальный шаг — согласование темы с научным руководителем. Подготовьтесь к этой встрече: сформулируйте 2-3 варианта темы и краткое обоснование для каждого. Руководитель поможет выбрать наиболее перспективный вариант и скорректировать формулировку так, чтобы она была академически грамотной.

1.2. Формулируем объект, предмет, цель и задачи. Сердце вашего исследования

Эти четыре элемента составляют логический скелет вашей работы. Их четкая формулировка — залог того, что исследование не распадется на несвязанные части. Давайте разберем их на примерах.

Объект исследования — это система, в рамках которой существует проблема. Это более широкое понятие. Как правило, это само предприятие или организация, его отрасль или конкретный рынок.
Пример: Система управления персоналом ООО «Ромашка».

Предмет исследования — это конкретный аспект, процесс или свойство объекта, которое вы непосредственно изучаете. Предмет всегда уже, чем объект.
Пример: Процесс адаптации новых сотрудников в отделе продаж ООО «Ромашка».

Как видите, объект — это вся система (управление персоналом), а предмет — ее конкретная часть (адаптация новичков).

Цель вырастает непосредственно из проблемы, связанной с предметом. Цель многих дипломных работ — это анализ существующей системы, выявление в ней проблем и разработка предложений по их решению. Формулировка цели должна быть одна, и она должна быть глобальной для всей работы.

Пример: Разработать комплекс мероприятий по совершенствованию процесса адаптации новых сотрудников в ООО «Ромашка» на основе анализа текущей системы.

Задачи — это конкретные шаги для достижения цели. Обычно их 3-4, и они идеально ложатся в основу плана глав вашей работы.

1. Изучить теоретические основы процесса адаптации персонала в современных организациях. (соответствует Главе 1)
2. Провести анализ существующей системы адаптации в ООО «Ромашка» и выявить ее ключевые проблемы. (соответствует Главе 2)
3. Разработать и экономически обосновать предложения по оптимизации процесса адаптации в компании. (соответствует Главе 3)

Правильная декомпозиция цели на задачи — это фактически готовый план вашего исследования, который не позволит сбиться с пути.

1.3. Составление структуры и календарного плана. Ваш главный управленческий документ

Импульсивная работа над дипломом — прямой путь к провалу. Детальное планирование — единственный способ управлять таким сложным проектом. Основой для вашего личного плана служит типовая структура дипломной работы.

Классическая структура включает:

• Введение
• Глава 1. Теоретические основы исследуемой проблемы
• Глава 2. Анализ объекта исследования (конкретного предприятия)
• Глава 3. Разработка рекомендаций и проектов по совершенствованию
• Заключение
• Список использованных источников
• Приложения

На основе этой структуры необходимо составить календарный план. Разбейте весь процесс на мелкие задачи и распределите их по неделям или месяцам, установив для каждой свой дедлайн. Этот документ — не просто формальность. Он помогает отслеживать собственный прогресс, вовремя выявлять отставания и является отличным инструментом для коммуникации с научным руководителем, показывая ему вашу организованность и серьезный подход.

Раздел 2. Введение как дорожная карта вашей дипломной работы

Если дипломная работа — это исследовательский проект, то введение — это его «паспорт» и коммерческое предложение в одном лице. Именно эти 2-3 страницы комиссия читает наиболее внимательно, чтобы понять суть, логику и ценность вашего исследования. Это не творческое эссе, а строго структурированный документ, где каждый абзац выполняет свою четкую функцию. Ваша задача — не просто перечислить формальные элементы, а показать их взаимосвязь, создав для читателя понятную дорожную карту.

2.1. Обоснование актуальности. Почему ваша работа имеет значение здесь и сейчас

Обоснование актуальности — это ответ на вопрос «Зачем вообще было проводить это исследование?». Чтобы ответ был убедительным, избегайте общих фраз вроде «в современных условиях экономики…». Сильная актуальность строится на двух уровнях:

• Теоретический уровень: Вы указываете на пробелы в научных знаниях, на дискуссионность каких-то вопросов, на необходимость адаптации существующих теорий к новым реалиям.
• Практический уровень: Вы описываете конкретную проблему, с которой сталкивается отрасль или предприятие, и доказываете цифрами, почему ее решение важно (например, высокая текучесть кадров ведет к финансовым потерям).

Идеальная структура для написания этого блока выглядит так:

1. Глобальный контекст: Опишите общую тенденцию в мире или стране (например, рост цифровизации).
2. Проблема в отрасли: Покажите, как эта тенденция создает вызовы для конкретной сферы (например, ритейл вынужден менять модели управления).
3. Что не решено: Укажите, что существующие методики не всегда справляются с этими вызовами.
4. Почему это важно решить: Объясните, к каким негативным последствиям приводит нерешенность проблемы и какой позитивный эффект даст ваше исследование.

2.2. Гипотеза, методы и информационная база. Инструментарий вашего исследования

Этот блок раскрывает «кухню» вашего исследования: как именно вы получали результаты. Он состоит из трех ключевых частей.

Научная гипотеза — это ваше обоснованное предположение, которое вы будете доказывать или опровергать в ходе работы. Она должна быть проверяемой. Например: «Внедрение системы грейдов, основанной на KPI, позволит снизить текучесть кадров в отделе продаж на 15% в течение года».

Методы исследования — это инструменты, которые вы использовали. Их принято делить на две группы:

• Теоретические: анализ и синтез научной литературы, классификация, моделирование.
• Эмпирические (практические): Эти методы особенно важны для работ по управлению организацией. К ним относятся анализ документов (финансовой отчетности, уставных документов), наблюдение, метод сравнения, а также различные финансовые расчеты, например, коэффициентный метод.

Информационная база — это перечень источников, на которые вы опирались. Важно показать их разнообразие и надежность. Сюда входят:

• Научные труды отечественных и зарубежных авторов (монографии, статьи).
• Нормативно-правовые акты (законы, стандарты).
• Финансовая и бухгалтерская отчетность анализируемого предприятия.
• Официальные статистические данные (Росстат, отраслевые отчеты).

2.3. Научная новизна и практическая значимость. В чем реальная ценность результата

Эти два понятия часто путают, хотя они отвечают за разные аспекты ценности вашей работы. Важно четко их разграничить.

Научная новизна — это ваш небольшой вклад в теорию. Это то новое, что вы добавляете к уже существующим знаниям. Это может быть:

• Уточнение существующей классификации.
• Адаптация известной зарубежной методики к условиям российской экономики.
• Выявление нового фактора, влияющего на какой-либо процесс.

Практическая значимость — это ответ на вопрос «Как и где можно использовать ваши результаты на практике?». Это конкретная польза от вашей работы. Примерами могут служить:

• Разработанная инструкция по адаптации персонала.
• Методика расчета эффективности маркетинговых кампаний для малого бизнеса.
• Проект внедрения новой системы мотивации с конкретными расчетами.

Проще говоря, новизна — для науки, а значимость — для бизнеса и управления.

Раздел 3. Теоретическая глава, где вы становитесь экспертом

Многие студенты считают теоретическую главу «водной» и наименее важной частью работы. Это фатальная ошибка. Сильная первая глава — это не пересказ учебников, а аналитический фундамент для всего вашего дальнейшего исследования. Здесь вы систематизируете и критически осмысливаете то, что уже известно по вашей теме, чтобы на этой основе построить собственный анализ. Именно в этой главе вы демонстрируете свою эрудицию и умение работать с информацией.

Правильно написанная теоретическая глава синтезирует информацию из десятков источников, представляя ее в удобной для восприятия форме через схемы, таблицы и авторские классификации. Логика ее построения всегда идет от общего к частному: от сущности ключевых понятий к конкретным методикам, которые вы будете использовать в аналитической части.

3.1. Эффективный поиск и отбор литературы. Как не утонуть в информации

Качество вашей теоретической главы напрямую зависит от качества источников. Забудьте про случайные сайты и рефераты из интернета. Ваши главные союзники — это научные базы данных и библиотеки.

• Научные библиотеки: eLibrary (РИНЦ), КиберЛенинка — это основные источники актуальных российских научных статей. Для поиска зарубежных источников используются Scopus и Web of Science (доступ к ним часто есть в вузе).
• Диссертации и монографии: Их можно найти в каталогах Российской государственной библиотеки. Это глубоко проработанные источники по узким темам.
• Профильные научные журналы: «Проблемы теории и практики управления», «Менеджмент в России и за рубежом» и другие.

При поиске используйте точные ключевые слова и их синонимы. Найдя несколько хороших статей, обязательно изучите их списки литературы — это отличный способ найти другие релевантные работы. Ключевые критерии отбора источников — это авторитетность автора, актуальность (дата публикации не старше 3-5 лет, если речь не о классических трудах) и прямое отношение к вашей теме.

3.2. Логика и структура теоретической главы. Строим последовательное повествование

Первая глава — это не набор случайных фактов, а цельное повествование, которое подводит читателя к необходимости практического анализа. Каждый параграф должен логически вытекать из предыдущего. Типовая и наиболее выигрышная структура выглядит так:

• §1.1. Сущность и ключевые понятия. Здесь вы даете определения основным терминам вашей работы (например, «управление персоналом», «мотивация», «организационная структура»). Вы анализируете подходы разных авторов и формулируете собственное, рабочее определение, которого будете придерживаться.
• §1.2. Классификации, модели и подходы. В этом параграфе вы систематизируете знания. Например, рассматриваете разные виды организационных структур, классификации методов мотивации, существующие модели бизнес-процессов. Это показывает ваше умение структурировать информацию.
• §1.3. Зарубежный и отечественный опыт, методологический инструментарий. Здесь вы анализируете практический опыт решения схожих проблем в других компаниях или странах. Самое главное — в этом параграфе вы должны выбрать и обосновать тот набор методов и показателей, который будете использовать для анализа во второй главе. Таким образом, вы строите логический мост к практике.

Эта структура позволяет раскрыть теоретические аспекты эффективного функционирования организации и подготовить научную базу для дальнейшего исследования.

3.3. Синтез, а не пересказ. Как правильно использовать таблицы, схемы и делать выводы

Главная задача теоретика — не компиляция, а аналитический синтез. Вы не должны просто пересказывать мысли одного автора за другим. Ваша цель — находить общее и различное в их подходах, группировать их и делать на этой основе собственные обобщения.

Реферативное изложение: «Иванов считает так. Петров считает вот так. Сидоров думает иначе».
Аналитический синтез: «Существуют три основных подхода к определению понятия X. Представители первого (Иванов, Смирнов) делают акцент на…, в то время как сторонники второго (Петров) критикуют их за… Третий подход (Сидоров), на наш взгляд, является наиболее полным, так как объединяет…»

Лучшими инструментами для синтеза являются таблицы и схемы:

• Таблицы идеально подходят для сравнения подходов разных авторов по нескольким критериям.
• Схемы и диаграммы помогают визуализировать сложные модели, процессы и взаимосвязи.

Каждый параграф и вся глава в целом должны заканчиваться краткими и емкими выводами. В них вы обобщаете все сказанное выше и формулируете главную мысль. Выводы по главе служат логическим переходом к следующей части работы, анонсируя, что именно и с помощью какого инструментария вы будете анализировать далее.

Раздел 4. Аналитическая глава, в которой мы ставим диагноз предприятию

Вторая глава — это ядро вашего исследования, где теория встречается с реальностью. Здесь вы применяете весь методологический аппарат, выбранный в первой главе, для «вскрытия» деятельности конкретной организации. Ваша задача — не просто собрать и представить данные, а провести полноценную диагностику, чтобы выявить проблемы, недостатки и «узкие места» в системе управления. Практическая часть требует вдумчивой работы с реальными данными, включая финансовые отчеты и внутреннюю документацию предприятия. Каждый график, каждая таблица и каждый расчет должны служить одной цели — подвести вас к четкому и обоснованному выводу.

4.1. Сбор и подготовка данных для анализа. Где и как получить нужную информацию

Качество вашего анализа напрямую зависит от полноты и достоверности собранных данных. Основными источниками информации на предприятии являются:

• Уставные и учредительные документы: Устав, положения об отделах, должностные инструкции.
• Бухгалтерская и финансовая отчетность: Бухгалтерский баланс (форма №1) и Отчет о финансовых результатах (форма №2) за последние 2-3 года являются обязательными для любого экономического анализа.
• Внутренние регламенты и отчеты: Положения о мотивации, отчеты HR-отдела о текучести кадров, маркетинговые планы, отчеты о продажах.
• Результаты опросов и интервью: Если вы проводите исследование, связанное с персоналом или клиентами, анкеты и беседы могут стать ценным источником информации.

Нередко студенты сталкиваются с проблемой коммерческой тайны. Если предприятие не готово предоставить точные цифры, предложите компромисс: вы можете использовать данные в обобщенном или относительном виде (например, показывать динамику в процентах, а не в рублях) и подписать соглашение о неразглашении.

4.2. Проведение комплексного анализа. От общей характеристики до финансов и персонала

Аналитическая глава должна иметь четкую и логичную структуру. Как правило, она включает в себя последовательный анализ нескольких ключевых направлений деятельности. Стандартная структура выглядит следующим образом:

1. Общая организационно-экономическая характеристика предприятия. Краткая справка: история создания, миссия, организационно-правовая форма, основные виды деятельности, положение на рынке.
2. Анализ организационной структуры управления. Вы рисуете схему существующей структуры, описываете ее тип (линейная, функциональная, дивизиональная), оцениваете ее достоинства и недостатки с точки зрения управляемости и гибкости.
3. Анализ финансового состояния. Это один из ключевых блоков. На основе данных отчетности проводится расчет и анализ динамики основных финансовых коэффициентов: ликвидности, рентабельности, финансовой устойчивости, деловой активности. Здесь активно применяется коэффициентный анализ и метод сравнения показателей с нормативными или среднеотраслевыми значениями.
4. Анализ системы управления персоналом. Анализируется динамика численности и структура персонала, показатели текучести кадров, существующая система мотивации и обучения.
5. Анализ ключевых бизнес-процессов. В зависимости от темы, это может быть анализ маркетинговой деятельности, производственного процесса, системы сбыта или взаимодействия с клиентами.

Важно помнить, что это не просто набор разрозненных анализов, а единая система диагностики, где каждый аспект рассматривается во взаимосвязи с другими.

4.3. Выявление проблем и формулировка выводов. Итоги диагностики

Это кульминация второй главы. Весь проведенный анализ должен быть сведен воедино для формулировки ключевых проблем. Проблема — это не просто констатация факта («рентабельность снизилась на 5%»), а осмысление его причин и последствий.

Формулировать проблемы нужно максимально конкретно. Сравните:

• Слабая формулировка: «В компании низкая мотивация персонала».
• Сильная формулировка: «В отделе продаж наблюдается высокая текучесть кадров (30% в год), связанная с непрозрачной системой премирования и отсутствием карьерных перспектив, что приводит к ежегодным потерям до 500 тыс. рублей на подбор и обучение новых сотрудников».

В конце главы обязательно делается общий вывод, который резюмирует все выявленные проблемы и недостатки. Этот вывод должен четко обосновать необходимость совершенствования процесса управления и служить логическим переходом к третьей главе, где вы и будете предлагать пути решения этих проблем.

Раздел 5. Проектная глава и заключение, где вы предлагаете решения и подводите итоги

Если во второй главе вы выступали в роли «диагноста», то в третьей вы становитесь «консультантом-управленцем». Это самая творческая и ответственная часть работы, ее кульминация. Здесь вы должны не просто предложить абстрактные идеи, а разработать конкретные, обоснованные и просчитанные мероприятия по совершенствованию деятельности организации. Именно качество этой главы показывает вашу квалификацию как будущего специалиста. В этом же разделе мы рассмотрим, как правильно подвести итоги всей работы в заключении, чтобы оно логично завершало исследование и отвечало на все поставленные во введении вопросы.

5.1. Разработка мероприятий по совершенствованию управления. От идеи к конкретному плану

Золотое правило проектной главы: одна проблема — одно решение. Каждое ваше предложение должно быть прямым ответом на одну из проблем, четко сформулированную в выводах ко второй главе. Это доказывает логичность и последовательность вашей работы.

Описание каждого мероприятия должно быть максимально подробным и структурированным. Используйте следующий план:

1. Суть предложения: Что конкретно вы предлагаете сделать? (Например, «Внедрить новую систему KPI для менеджеров по продажам»).
2. Необходимые ресурсы: Что потребуется для реализации?
   • Финансовые: затраты на программное обеспечение, на обучение, на изменение фонда оплаты труда.
   • Кадровые: кто будет отвечать за внедрение, нужно ли привлекать новых специалистов.
   • Временные: сколько времени займет каждый этап.
3. Пошаговый план внедрения: Представьте дорожную карту или диаграмму Ганта, где будут расписаны все этапы проекта, сроки и ответственные лица.
4. Ожидаемые результаты: Какого качественного и количественного эффекта вы ожидаете? (Например, «Снижение текучести кадров на 15%», «Рост объема продаж на 10%»).

Такой подход превращает ваши идеи из умозрительных пожеланий в полноценный проект, готовый к реализации.

5.2. Обоснование эффективности предложенных решений. Сколько это стоит и что это даст

Любое предложение должно быть обосновано с точки зрения его эффективности. Недостаточно просто сказать, что «станет лучше». Нужно доказать это расчетами. Эффективность принято разделять на два вида:

Экономическая эффективность — это прямое финансовое выражение пользы от ваших мероприятий. Здесь вы должны сопоставить затраты на внедрение с ожидаемыми экономическими выгодами. Ключевые показатели для расчета:

• ROI (Return on Investment): Коэффициент возврата инвестиций.
• Срок окупаемости проекта (Payback Period): Через какой период времени доходы от проекта покроют затраты на него.
• Прямая экономия затрат или рост прибыли в денежном выражении.

Социальная эффективность отражает позитивные изменения в коллективе и социальной среде. Ее сложнее измерить в деньгах, но она не менее важна. Примеры:

• Снижение текучести кадров.
• Рост уровня удовлетворенности и вовлеченности персонала (измеряется опросами).
• Улучшение психологического климата в коллективе.
• Повышение лояльности клиентов.

Даже если точный экономический расчет невозможен, вы обязаны дать качественное обоснование ожидаемых улучшений и описать, как они повлияют на общие результаты деятельности компании.

5.3. Написание заключения. Как грамотно завершить исследование

Заключение — это зеркальное отражение введения. Оно должно дать четкие и последовательные ответы на те вопросы, которые были поставлены в самом начале. Не вводите в заключении никакой новой информации или рассуждений. Его структура строго алгоритмична:

1. Краткое подтверждение актуальности темы: Начните с фразы, подтверждающей, что проведенное исследование доказало важность выбранной вами проблемы.
2. Констатация достижения цели: Укажите, что цель работы, сформулированная во введении, была достигнута.
3. Последовательные выводы по каждой задаче: Это самая объемная часть. По каждой задаче из введения (обычно их 3) вы должны написать краткий вывод.
   • По первой задаче: «В результате изучения теоретических основ было установлено, что…».
   • По второй задаче: «Анализ деятельности предприятия показал, что ключевыми проблемами являются…».
   • По третьей задаче: «Для решения выявленных проблем были предложены следующие мероприятия…».
4. Подтверждение или опровержение гипотезы: Четко напишите, подтвердилась ли ваша гипотеза, выдвинутая во введении.
5. Итоговый вывод о практической ценности работы: Завершите заключение несколькими предложениями о том, где и как могут быть использованы ваши результаты.

Раздел 6. Финальная шлифовка и подготовка к защите. Путь к отличной оценке

Блестящее содержание может быть полностью перечеркнуто небрежным оформлением. Аттестационная комиссия оценивает не только суть вашего исследования, но и вашу академическую аккуратность. «Дьявол кроется в деталях», и на финальном этапе ваша задача — отполировать работу до идеального состояния и уверенно подготовиться к ее защите. Этот этап требует не меньшей концентрации, чем написание основных глав, ведь именно он формирует финальное впечатление.

6.1. Оформление работы по ГОСТ. Титульный лист, содержание, сноски и отступы

Техническое оформление дипломной работы — это не прихоть вуза, а требование государственных стандартов. Основным документом, регламентирующим структуру и правила оформления, является ГОСТ 7.32–2017 «Отчет о научно-исследовательской работе». Кроме того, у каждой кафедры могут быть свои методические указания, которые также обязательны к исполнению. Обратите пристальное внимание на следующие моменты:

• Титульный лист: Оформляется по строгому шаблону вашего вуза. Любая ошибка здесь сразу создает негативное впечатление.
• Содержание: Должно быть автоматическим, чтобы все заголовки и номера страниц соответствовали тексту.
• Нумерация страниц: Сквозная по всей работе, начиная с титульного листа (на котором номер не ставится) и заканчивая приложениями.
• Заголовки: Главы и параграфы должны быть оформлены единообразно, без точки в конце.
• Таблицы и рисунки: Каждый объект должен иметь свой номер (в рамках главы, например, «Таблица 2.1») и название. В тексте обязательно должна быть ссылка на этот объект.
• Отступы, шрифт и интервал: Как правило, это шрифт Times New Roman, 14 кегль, полуторный интервал и стандартные поля.

Не поленитесь несколько раз перечитать методичку и проверить каждый элемент оформления. Это сэкономит вам нервы при нормоконтроле.

6.2. Список литературы и приложения. Как не допустить ошибок

Список использованных источников — одна из самых важных частей работы, показывающая глубину вашей теоретической проработки. Все источники должны быть оформлены в соответствии с ГОСТом и перечислены в алфавитном порядке.

Приложения — это ваш способ разгрузить основной текст работы от громоздких материалов, которые не являются ключевыми для понимания сути, но важны для подтверждения ваших расчетов и анализа. В приложения выносят:

• Объемные таблицы с промежуточными расчетами.
• Копии финансовой отчетности предприятия.
• Бланки анкет и опросных листов.
• Подробные диаграммы, схемы, инструкции.

Каждое приложение должно иметь свой заголовок и нумерацию (Приложение А, Приложение Б). В основном тексте работы обязательно должны быть ссылки на соответствующие приложения.

6.3. Подготовка к защите. Как создать презентацию и написать убедительную речь

Защита — это ваш звездный час, возможность лично «продать» результаты своего многомесячного труда. Ключ к успеху — тщательная подготовка.

Речь (доклад на 5-7 минут): Не читайте с листа! Напишите текст, но выучите его структуру и говорите своими словами. Структура доклада повторяет логику работы:

1. Приветствие и представление темы.
2. Обоснование актуальности (буквально 2-3 предложения).
3. Объект, предмет, цель и задачи исследования.
4. Краткие выводы по теоретической главе (что изучили).
5. Основные результаты анализа и выявленные проблемы (самая важная часть!).
6. Суть ваших предложений и их ожидаемый эффект (экономический/социальный).
7. Заключение (цель достигнута, гипотеза подтвердилась).

Презентация (10-12 слайдов): Она должна иллюстрировать, а не дублировать вашу речь.

• Правило «меньше текста, больше графики»: Используйте диаграммы, схемы, таблицы, чтобы визуализировать данные.
• Один слайд — одна мысль. Не перегружайте слайды информацией.
• Структура презентации должна полностью соответствовать структуре вашего доклада.

И последнее: продумайте ответы на типичные вопросы комиссии: «В чем новизна вашей работы?», «Почему вы выбрали именно эти методы анализа?», «Насколько реально внедрить ваши предложения?». Уверенные и четкие ответы произведут самое благоприятное впечатление и станут финальным аккордом на пути к отличной оценке.

Список использованной литературы

1. Балашова Н. В. Опыт внедрения сбалансированной системы показателей [Электронный ресурс] / Н. В. Балашова // Известия: сетевой журн. – 2011.  Режим доступа: http://eizvestia.isea.ru. (дата обращения 02.02.2014).
2. Бондаренко О. Н. Управление производством на основе сбалансированной системы показателей / О. Н. Бондаренко.  Российское предпринимательство. – 2011.  №11 (71). – с. 18  22.
3. Бочкарев А. 7 нот менеджмента. Настольная книга руководителя / А. Бочкарев, В. Кондратьев, А. Краснова. – М.: Эксмо, 2008. – 964 с.
4. Бурков В. Н. Введение в теорию управления организационными системами / В. Н. Бурков, Н. А. Коргин, Д. А. Новиков. – М.: Либрокон, 2009. – 264 с.
5. Виханский О. С. Менеджмент / О. С. Виханский, А.И. Наумов. – 4е изд. – М.: Экономистъ, 2010. – 667 с.