Совершенствование внутрифирменного обучения персонала на предприятии (на примере ЗАО «Грандъ-Отель)

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ВНУТРИФИРМЕННОГО ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА 6

1.1 Обучение персонала: основные понятия, содержание 6

1.2. Виды методы и формы обучения персонала 11

1.3 Обучение персонала как инструмент мотивации 15

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ ОБУЧЕНИЯ В ЗАО «ГРАНДЪ-ОТЕЛЬ» 25

2.1 Общая характеристика организации 25

2.2. Анализ персонала основных служб работы отеля 30

2.3. Основные функции отдела персонала организации 35

2.4. Анализ внутрифирменного обучения персонала компании: результаты и проблемы. 38

ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА ПРЕДЛОЖЕНИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ВНУТРИФИРМЕННОГО ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА В ЗАО «ГРАНДЪ-ОТЕЛЬ» 44

3.1 Рекомендации по организации внутрифирменного обучения и внедрение новых форм и методов обучения в существующую в организации систему 44

3.2. Социально-экономическая эффективность разработанных 52

предложений 52

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 57

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 59

Выдержка из текста

Многие современные компании занимаются обучением своих сотрудников, тем самым привлекая рабочую силу и создавая дополнительную мотивацию для будущих работников. Мотивация — это побуждение людей к действию при помощи материальных или нематериальных видов поощрений для людей. Возможность обучения является нематериальным видом поощрения…

Список использованной литературы

4. Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник для вузов. – 5-е изд., доп. И перераб. – Н.Новгород: НИМБ, 2005. – 720 с.

5. Бовин А.А., Чередникова Л.Е., Якимович В.А. Управление инновациями в организации : учебное пособие п о специальности «Менеджмент организации» — 3-е изд. — М.: «Омега-Л», 2009.— 415 с.

6. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадро­ вой работе. — М.: Юристъ, 2001. — 496 с.

7. Зайцева Т.В., Зуб А.Т. Управление пероналом: учебник. – М.: ИД «ФОРУМ»: ИНФРА-М, 2006. – 336 с.

8. Кларин М.В. корпоративный тренинг от А до Я: Науч. – практ. Пособие – 2-е изд., испр. И доп. – М.:ДЕЛО, 2002. – 224 с.

9. Колосова Р.П., Меликьяна Г.Г. Занятость, рынок труда и соци-ально-трудовые отношения: учебно-методическое пособие: практикум. – М.:ТЕИС, 2008. — 458 с.

(всего 59 источников

Похожие записи