Пример готовой дипломной работы по предмету: Экономика
Введение
Глава
1. Теоретические основы совершенствования управления предприятием социально-культурного сервиса (СКС)
1.1. Управление предприятием СКС: сущность, принципы, особенности (управление персоналом, блоки на предприятии)
1.2 Современные системы управления предприятием СКС
1.3 Современный инструментарий управления предприятием
Глава
2. Анализ системы управления ООО «Мебельный сервисный центр ТЕДА»
2.1. Комплексный анализ деятельности ООО «Мебельный сервисный центр ТЕДА»
2.1.1. Общая характеристика предприятия
2.1.2. Анализ организационной структуры ООО «Мебельный сервисный центр ТЕДА»
2.2. Оценка подсистем системы управления ООО «Мебельный сервисный центр ТЕДА»
2.2.1. Система управления персоналом
2.2.2. Система структуры подразделений ООО «Мебельный сервисный центр ТЕДА»
2.2.3. Система управления информацией в ООО «Мебельный сервисный центр ТЕДА»
Глава
3. Основные направления совершенствования системы управления ООО «Мебельный сервисный центр ТЕДА»
3.1. Меры по оптимизации управленческих процедур и системы управления предприятием
3.2. Усовершенствование системы мотивации предприятия
3.3. Усовершенствование структуры предприятия
Заключение
Список литературы
Содержание
Выдержка из текста
Современные тенденции в организации управления неразрывно связаны с применением информационных технологий. Вместе с тем, нужно учитывать, что автоматизированная система должна следовать за рационализацией собственного управления, за установлением систем прав, ответственности, взаимосвязей в организаци. Если в начальный период использования информационных технологий, возможности их внедрения были связаны, главным образом, с решением технических задач по созданию систем, то теперь в центре внимания находится организационные и экономические условия эффективного их использования. Это предполагает установление оптимальных соотношений между централизацией и децентрализацией в управлении; упорядочения прав и ответственности; выявления объективно необходимого объема и характера информации на разных ступенях управленческой иерархии; обеспечение эффективного взаимодействия и взаимосвязей работников; разработку рациональной структуры управленческого аппарата. Этим определяется актуальность исследования современных структур управления организацией социально-культурного сервиса в условиях глобализации экономики.
Результаты работы рекомендуется использовать при принятии стратегических и оперативных решений в вопросах, касающихся кадровой, экономической, финансовой, маркетинговой, и других политик предприятия «АТБ-Сервис».
Информационную базу исследования составили труды отечественных и зарубежных специалистов в области управления персоналом, маркетинга, торгового менеджмента, стратегического менеджмента, нормативные документы предприятия, данные бухгалтерской отчетности, а также информация из сети Интернет по данной тематике.
Теоретическую и методологическую основу работы составили принципы и положения о культурно-досуговой деятельности как основополагающем факторе социокультурного развития личности и общества. Важную роль в концептуальном осмыслении процессов формирования, функционирования и развития культурно-досуговой сферы сыграли теории культурно-досуговой деятельности и теории социального поля (пространства).
Развитие современного социально-культурного сервиса и туризма в нашей стране лишь условно можно считать возрождением традиционной дореволюционной России. Слишком велика временная пропасть между этими двумя периодами. Многие традиции и знания утеряны безвозвратно. Если на Западе все это время шел процесс естественного развития и внедрения новых технологий, то в нашей стране государственная монополия в сфере социально-культурного сервиса и туризма породила безликую отрасль экономики с так называемым ненавязчивым сервисом.
На данном этапе все большее значение приобретает реклама, целью которой выступает привлечение внимания потенциальных покупателей к фирме, ее возможностям, выпускаемым товарам и их потребительским свойствам (высокому качеству, новизне, надежности, удобству использования, приемлемой цене и т.д.).
В современных условиях формирование направлений развития социально-культурного сервиса и туризма на основе зарубежного опыта является одним их наиболее актуальных и востребованных механизмов внутреннем и рынках позволят более эффективно распределять управленческие воздействия со стороны участников туристской индустрии, государственных органов власти, а также использовать современные организационно-экономические механизмы стратегического менеджмента, что в целом будет способствовать повышению эффективности отрасли.предоставление ночлега, организация питания, транспортировки), то с возрастанием потребностей клиентов возникла необходимость создания межотраслевого комплекса, охватывающего множество различных предприятий, специализирующихся на обслуживании потребителей индустрии гостеприимства.
Повышение эффективности управления предприятия социально-культурной сферы
Принципы и методы установления цены на продукцию (услуги) предприятия социально-культурного сервиса и туризма
Вследствие изменения содержания труда в условиях научно-технического прогресса, широкой автоматизации и информатизации производства, в результате повышения уровня образования и социальных ожиданий сотрудников значение мотивации еще более возросло, усложнилось содержание этого рода управленческой деятельности.Актуальность работы заключается в том, что она посвящена реальным проблемам мотивации персонала на предприятии социально-культурного сервиса и туризма «Хайлайтс», которое является объектом исследования в работе.в)рассмотрена организационная структура управления предприятием «Хайлайтс»;
Корпоративная культура на предприятиях социально-культурного сервиса и туризма
Практическая значимость дипломной работы заключается в использовании результатов исследования в деятельности предприятия с целью повышения эффективности системы адаптации персонала. Основные идеи ис-следования, его выводы и рекомендации формулируются с учетом возможности их практической реализации.
Список источников информации
1.Трудовой кодекс Российской Федерации [Электр. ресурс]: федер. закон [принят Гос. Думой
3. декабря 2001 г.]
N 197-ФЗ // Доступ из справ. — правовой системы «КонсультантПлюс»
2.Басовский Л.Е. Финансовый менеджмент. – М.: ИНФРА – М, 2009. – 519 с.
3.Василевский А.И. Экономика. Современная экономическая наука в понятиях и терминах. Школьный справочник. – Ярославль: «Академия развития», 2006. – 256 с.
4.Виноградова М.В., Панина З.И. Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса. – М.: Дашков и К, 2008. – 464 с.
5.Винокуров В.А. Управление развитием рыночных возможностей предприятия (качество управления, системная организация, оценка, стратегическое планирование).
– М.: Благовест – В, 2007. – 200 с.
6.Вишневская О.В. Антикризисное управление предприятием. – Ростов н/Д.: Феникс, 2008. – 313 с.
7.Грибов В., Грузинов В. Экономика предприятия. – М.: Финансы и статистика, 2006. – 269 с.
8.Зельдович Б.З. Менеджмент. – М.:
- Экзамен, 2007. – 407 с.
9.Иванова Н.Н., Мозгов Н.Н., Герасимов Б.И. Экономический анализ организационных структур промышленного предприятия: Монография / Под науч. ред. Б.И. Герасимова. — Тамбов: Издательство Тамбовского гос. техн. ун-та, 2003. – 120 с.
10.Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма. – Минск: Новое знание, 2007. – 408 с.
11.Карпочев Н.Ю. Организационно-экономические основы формирования интеграционно-активной стратегии предприятия в конкурентной среде. – Автореф. дисс. – Саратов, 2008. – 32 с.
12.Катернюк А.В. Исследование систем управления. Введение в организационное проектирование. – Ростов н/Д.: Феникс, 2009. – 320 с.
13.Коул Дж. Управление персоналом в современных организациях. – М.: ООО «Вершина», 2004. – 352 с.
14.Курошева Г.М. Теория антикризисного управления предприятием. – М.: Речь, 2002. – 382 с.
15.Ламбен Ж.Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок. – СПб: Питер, 2008. – 800 с.
16.Лапыгин Ю.Н. Теория организации. – М.: ИНФРА – М, 2008. – 312 с.
17.Липсиц И.В. Экономика. – М.: Издательство «Вита-Пресс», 2004. – 304 с.
18.Макарова И.К. Конспект лекций по курсу «Менеджмент». – М.: ИМПЭ им. А.С. Грибоедова, 2006. – 101 с.
19.Маслова Т.Д., Божук С.Г., Ковалик Л.Н. Маркетинг. – СПб: Питер, 2008. – 384 с.
20.Менеджмент: Учебник для вузов/ В.Н.Лавриненко, А.С.Гречин, В.Ю.Дорошенко и др.; Под ред. проф. В.Н. Лавриненко. – М.: ЮНИТИ, 2004. – 367 с.
21.Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. – М.: «Дело ЛТД», 2005. – 704 с.
22.Мотышина М.С., Большаков А.С., Михайлов В.И. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме. – Ростов – н/Д: Феникс, 2008. – 445 с.
23.Орлов Е.А. Факторы и параметры, влияющие на оптимизацию организационной структуры // Российское предпринимательство. 2009. № 10 (1).
- С. 50 – 53.
24.Попов С.А. Стратегическое управление. М.: Инфра – М., 2006. – 363 с.
25.Портер М. Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов – 3-е изд. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. – 512 с.
26.Раздорожный А.А. Организация производства и управление предприятием. – М.: Экзамен, 2009. – 877 с.
27.Смирнов Э.А. Теория организации. – М.: ИНФРА – М, 2008. – 248 с.
28.Томпсон А.А., Стрикленд А.Д. Стратегический менеджмент. — М.: Юнити, 2007. – 312 с.
29.Шарафанова Е. Организационная структура как инструмент управления персоналом.// Персонал-Микс. –
2. января 2003.
30.Шеремет А.Д. Комплексный анализ хозяйственной деятельности. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 416 с.
31.Щербина В. В. Особенности менеджмента как направления управленческой деятельности //Социологические исследования. 2007. — № 10. – С. 48-57.
список литературы
