Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Введение
Глава
1. Теоретические основы формирования системы управления человеческими ресурсами
1.1. Определение понятия и целей управления человеческими ресурсами
1.2. Разработка концепции управления человеческими ресурсами
1.3. Принципы управления человеческими ресурсами банка
Выводы
Глава
2. Анализ системы управления человеческими ресурсами банка ЗАО «Русский Стандарт» и рекомендации по ее совершенствованию
2.1. Характеристика деятельности и структура управления банка
2.2. Анализ проблем в системе управления человеческими ресурсами банка
2.3. Рекомендации по совершенствованию системы управления человеческими ресурсами банка
Выводы
Заключение
Глоссарий
Список литературы
Приложения
Содержание
Выдержка из текста
Современное состояние и проблемы управления человеческими ресурсами в рыночной экономике
Курсовая работа направлена на изучение современного состояния и проблем управления человеческими ресурсами. Разработка данного направления, освещение его закономерностей с точки зрения науки управления открывает новые горизонты в исследованиях профессионального управления персоналом на современных предприятиях. Поскольку проблемы управления человеческими ресурсами на уровне предприятий до сих пор остаются недостаточно разработанными и изученными, любое исследование, направленное на выявление закономерностей этой деятельности, представляет собой большой интерес.
Моей задачей является рассмотрение современного состояния развития отрасли туризма, анализ проблем, с котoрыми сталкивается отрасль в своем развитии. Туристская отрасль в нашей стране дoлго оставалась второстепенной и финансировалась по остаточному принципу. На туризм не обращали внимание как на отрасль экономики, хотя ресурсы имелись более чем достаточные.
В России, в условиях развития рыночной экономики особую значимость приобретают проблемы, связанные с использованием человеческих ресурсов. В связи с этим появляются новые требования к управлению использованием человеческими ресурсами.В современной теории и практике использования человеческих ресурсов в развитых странах все большее значение придается таким факторам как: ориентация на потребителя, диверсификация производства, продукт отличного качества, созидательная философия, великолепно отлаженные процессы, постоянное совершенствование организационных структур, использование новейших технологий и другие.
Опыт развития персонала зарубежных организаций рассматривается в трудах зарубежных ученых Дж. Иванцевича, М.Х. Мескона, М.Альберта, Ф.Хедоури, Р. Марра, Г. Шмидта и др. Ими исследованы и решены многие теоретические и прикладные задачи по оптимизации организационных структур, обусловленные содержанием работ по управлению персоналом в промышленных организациях.
В современной теории и практике использования человеческих ресурсов в развитых странах все большее значение придается таким факторам как: ориентация на потребителя, диверсификация производства, продукт отличного качества, созидательная философия, великолепно отлаженные процессы, постоянное совершенствование организационных структур, использование новейших технологий.
Еще раз подчеркнем актуальность и важность проблемы управления человеческими ресурсами, как для организации, так и отдельного работника. В любом деле персонал является важной составляющей прибыльности организации. Правильное и целесообразное управление человеческими ресурсами гарантирует успех работы предприятия. А успех предприятий обеспечивает благоприятную социально-экономическую обстановку в стране. В условиях рыночной экономики необходимо постоянно совершенствовать систему организации труда и управления персоналом, чтобы достигнуть социально-экономической стабильности в стране. Поэтому актуальность совершенствования методов управления человеческими ресурсами в организации все более возрастает.
ПОНЯТИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ РЕСУРСОВ И ИХ РОЛЬ В ЭКОНОМИКЕ 2.2 Состояние и движение человеческих ресурсов в ООО «СеДиНТаг», оценка эффективности использования рабочего времени и определение трудового потенциала предприятия РАЗРАБОТКА ЭФФЕКТИВНОЙ СТРАТЕГИИ УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ В ООО «СЕДИНТАГ»
Целью данной работы будет рассмотрение и изучение особенностей управления человеческими ресурсами в сфере туристического бизнеса.изучение стратегического управления человеческими ресурсами в современных туристических организациях;анализ современных тенденций и инструментов стратегического управления человеческими ресурсами в современных туристических организациях;
Методологическую базу исследования проблем рынка труда и занятости составляют идеи основоположников зарубежной экономической мысли: Бейли М., Дорнбуша С., Кейнса Д., Клейя Г., Маркса К., Маршалла А., Милля Д., Оукена А., Риза А., Рикардо Д., Самуэльсона Д., Смита А., Фишера С. и др. зарубежных экономистов.
Методологическую базу исследования проблем рынка труда и занятости составляют идеи основоположников зарубежной экономической мысли: Бейли М., Дорнбуша С., Кейнса Д., Клейя Г., Маркса К., Маршалла А., Милля Д., Оукена А., Риза А., Рикардо Д., Самуэльсона Д., Смита А., Фишера С. и др. зарубежных экономистов.
В сфере транспортного сервиса выделяется термин «транспортная логистика», представляющий собой науку об объединении транспортных и логистических действий, в виде транспортно-логистических услуг, для оптимизации грузопотоков на основе действующей законодательно – нормативной базы.
Целью данной работы, является рассмотрение экономического роста и проблемы потребления минеральных ресурсов, какую они играют роль в экономике стран, являются ли они источником богатства и дохода. В длительной ретроспективе, открытие новых минералов, сплавов, и других методов извлечения и производства минералов оказывает значительное влияние на промышленное их развитие и потребление.
Методы исследования: анализ и синтез, статистический и математический анализ. Методологической основой написания работы являются труды отечественных авторов, посвященные вопросам формирования и управления трудовыми ресурсами предприятий в рыночных условиях.
Список источников информации
1.Алавердов А.Р. Социально-психологическое обеспечение процесса управления персоналом в коммерческом банке // Банковское дело. 2007. № 2. С. 34 – 37.
2.Алавердов А.Р. Управление персоналом в коммерческом банке. – М.: Соминтэк, 2007. – 255с
3.Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. – 8-е издание / Пер. с англ. Под ред. С.К. Мордовина. – СПб: Питер, 2005. – 832 с.
4.Балабанов И.Т. Основы банковского менеджмента. – Финансы и статистика, 2005. – 157с.
5.Банковское дело: справочное пособие / Под ред. Ю.А. Бабичевой – М.: Финансы и Статистика, 2004. – 326 с.
6.Бондарев А. Кадры решают все // Банковские технологии. 2004. № 7. С. 56 – 61.
7.Васильченко А.И. Понятие коммерческого банка, основные функции коммерческих банков. – М.: Новая волна, 2007. – 112 с.
8.Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика: учебник. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2007. – 688 с.
9.Виханский О.С., Наумов А.П. Менеджмент. Человек, стратегия, организация, процесс: Учебник для экономических специальностей вузов. – М.: Изд-во МГУ, 2001. – 464 с.
10.Галенко В.П.,Страхова О.А., Файбушевич С.И.Управление персоналом и эффективность предприятий. – М.: Финансы и статистика. 2004. – 213 с.
11.Демченко Т. Управление персоналом банка: современные подходы // Человек и труд. 2005. № 8. С. 62-65
12.Егоршин А.П. Управление персоналом. – 2-е изд. Н. Новгород: НИМБ, 2003. – 624 с.
13.Карташова Л.В. Управление человеческими ресурсами: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2005. – 236 с. (Учебники для программы МВА)
14.Клочков И. Банки и банковское дело. М.: АО «Бизнес-школа «Интел-Синтез»», 2002. – 192с.
15.Кучкаров З.А., Шаляпина С.К., Левенец В.В. Автоматизированное проектирование системы управления персоналом банков // Справочник по управлению персоналом. 2007. № 1. С.13– 17.
16.Лапин А. Формирование системы управления персоналом // Проблемы теории и практики управления. 2006. № 5. С. 83-87.
17.Ловягин А.Е. Банковский персонал: подготовка, повышение квалификации и управление. // Управление персоналом. 2007. № 4. С. 54 – 57.
18.Лучшие HR-решения: сборник статей. – М.: Вершина, 2007. – 272 с.
19.Лысков А.Ф. Текучесть персонала: причины, последствия, способы оптимизации. // Кадры предприятия. 2004. № 3. С.11-19.
20.Магура М.И. Проблема безопасности при отборе кадров // Управление персоналом. 2007. № 3. С. 47-51.
21.Маслов В. О стратегическом управлении персоналом банка // Проблемы теории и практики управления. 2006. № 5. С. 39-45.
22.Моргунов Е, Сергаев С. Метод субъективного оценивания квалификационных требований к банковским специалистам // Человек и труд. 2006. № 8. С. 52-57.
23.Мордовин С.К. Управление персоналом: современная российская практика. – СПб. Питер, 2007. – 288 с. (Серия «Теория и практика менеджмента»).
24.Мордовин С.К. Управление человеческими ресурсами: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 16. – М.: Инфра-М. 2004. – 288 с.
25.МакНотон Д. Организация работы в банках. – Финансы и статистика, 2002. – 240с.
26.Никитина Т.В. Банковский менеджмент. СПб.: Питер, 2007. – 160с.
27.Половинко В.С. Управление персоналом: системный подход и его реализация / Монография. – Изд-во: «Информ-Знание», 2005. – 484 с.
28.Померанцева Е.П. Модели управления персоналом: исследования, разработка, внедрение / Монография. – М.: Вершина, 2006. – 256 с.
29.Рубайлова С. «Нестандартный» подход в системе мер по стабилизации деятельности банков // Управление персоналом. 2005. № 1. С. 76– 79.
30.Самоукина Н.В. Управление банками России: цели, методы, программы // Банковские технологии. 2007. № 1. С.22-31.
31.Самоукина Н.В. Управление персоналом: российский опыт. – СПб. Питер. 2003. – 236 с.
32.Свергун О., Пасс Ю., Дьякова Д., Новикова А. HR – практика. Управление персоналом: Как это есть на самом деле. – СПб.: Питер. 2005. – 320 с.
33.Ситнин А.В. и др. Управление банком. Организационные структуры, персонал, внутренние коммуникации. М., 2005. С. 146 – 165.
34.Спивак В.А. Управление персоналом для менеджеров. – М.: Эксмо, 2007. – 624 с. (Высшее экономическое образование)
35.Старобинский Э.К. Как управлять персоналом. – М.: АО «Бизнес-школа «Интел-Синтез»», 2005. – 240 с.
36.Старобинский Э. Проблемы управления персоналом банка // Управление персоналом. 2005. № 12. С. 53-59.
37.Управление персоналом. Учебник под редакцией Т. Ю. Базарова, Б.Л. Ерёмина. – М.: Инфра, 2002. – 212 с.
38.Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. 3-е изд., доп. и перераб. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 638 с.
39.Уткин Э.А. Стратегический менеджмент: способы выживания российских банков. – М.: Фонд Экономического Просвещения, 2004. – 224 с.
40.Цветаев В.М. Управление персоналом. – СПб: Питер. 2002. – 126 с.
список литературы
