Пример готовой дипломной работы по предмету: Государственное и муниципальное управление
Содержание
Введение
Глава
1. Современные тенденции в использовании информационных технологий в управлении
1.1.Организационная структура и принципы функционирования информационных систем в органах государственной власти
1.2.Проблемы обеспечения управленческой деятельности информационными технологиями
Глава 2 Методология построения информационных систем и эффективность применения в них информационных технологий
2.1. Методология построения экономических информационных систем и содержание ее этапов
2.2. Экономическая эффективность применения информационных технологий
Глава 3 Анализ эффективности использования информационных технологий в комитете по образованию Санкт-Петербурга
3.1. Корпоративная информационная среда
3.2. Уровень квалификации сотрудников в области информационных технологий
3.3. Оценка эффективности использования информационных технологий в учреждении
Заключение
Список использованной литератур
Выдержка из текста
Современные информационные технологии в управлении: цели, задачи и критерии эффективности (на примере органа государственной власти Санкт-Петербурга, либо орган государственной власти федерального значения г.Москвы)
Список использованной литературы
1.Автоматизированные информационные технологии в экономике /Под ред. Г.А. Титоренко — М.: ЮНИТИ, 2005.
2.Артемьев В.И Разработка INTRANET-приложений. Учебное пособие — Ярославь, изд-во ЯрГПУ, 1998
3.Арутюнян М., Ермошкина Н., Карминский С Демистификация ИТ. Что на самом деле информационные технологии дают бизнесу — М.: ООО "Альпина Бизнес Букс", 2006. — 296 с
4.Балашов В.Г., Ириков В.А. Технологии повышения финансового результата предприятий и корпораций. М.: РОЭЛ Консалтинг, 2002.
5.Балдин К.В., Уткин В.Б. Информационные системы в экономике: Учебник. — 3-е изд. — М.: Издательско-торговая корпорация "Дашков и Ко", 2006г.
6.Беккер Й., Вилков Л., Таратухин В., Кугелер М., Розерман Менеджмент процес сов -М.: Эксмо, 2007. 360 с
7.Беренс В., Хавранек П.М. Руководство по оценке эффективности инвестиций. М.: ИНФРА-М, 1995.
8.Бюджетные учреждения: бухучет и налоги. Журнал. № 10 (2006), № 3 (2007)
9.Винер Н Кибернетика и общество — М.: ИЛ, 1958
10.Гаврилова Т.А., Хорошевский В.Ф Базы знаний интеллектуальных систем. Учебник — СПб.: Питер, 2000
11.Галатенко В.А Основы информационной безопасности — М.: ИНТУИТ.ru, 2004, — 280 с
12.Гаспарян М.С. Информационные системы. — М.: МЭСИ, 2003.
13.Глухов В. В Менеджмент: Учебник для вузов.3-е изд. — СПб.: Питер, 2007г.
14.Годин В.В., Корнеев И.К Управление информационными ресурсами — М.: Инфра-М, 2000. — 352 с
15.Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента: Учебное пособие, изд.2-е, доп. и перераб. — Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2003г.
16.Грабауров В.А Информационные технологии для менеджеров- М.: Финансы и Статистика (ФиС), 2001, — 368 с
17.Гринберг А.С., Король И.А. Информационный менеджмент: Учеб. пособие для вузов. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003г.
18.Дафт Р.Л. Менеджмент — СПб.: Издательство "Питер", 2000г.
19.Джамай Е.В. Рынок информационных продуктов и услуг: учебное пособие. М.: Изд-во МАИ, 2008.
20.Ириков В.А., Тренев В.Н. Распределенные системы принятия решений. М. Наука. 1999.
21.Кадушин А., Михайлова Н. Эффект оКИСления. / Изд-во "Открытые системы", журнал "Директору информационной службы", 2001.
22.Карминский А.М., Нестеров П.В Информатизация бизнеса. 2-е узд — М.: ФиС, 2003
23.Карминский А.М., Нестеров П.В. Информатизация бизнеса. — М.: Финансы и статистика, 2004.
24.Кириенко И.А. Вычисляем ССВ. Компьютерра. 2002. № 5.
25.Козырев А.А. Информационные технологии в экономике и управлении: Учебник. Издание 4-е, перераб. и доп. — СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2005г.
26.Козырев А.А., Юдин А.П. Информационные технологии в экономике: конспект лекций. — СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2000г.
27.Компьютерные технологии обработки информации / Под ред. С.В. Назарова — М.: Финансы и статистика, 1995.
28.Кухаренко М. Расходное место // Эксперт-Алгоритм. 1999. № 2.
29.Ларин М.В Управление документацией и новые информационные технологи — М.: Термика, 2001
30.Лихачева Г.Н. Информационные технологии в экономике и управлении. — М.: МЭСИ, 2005.
31.Малиницкий Г.Г. Сценарии, стратегические риски, информационные технологии // Информационные технологии и вычислительные системы. 2002. №
4. Стр. 83-108
32.Материал об оценке эффективности инвестиционных проектов в Москве // http://www.isa.ru/ref/Оценка эффект.инвест.проектов.doc
33.Менеджмент / Автор — составитель Г.Б. Казначевская — Ростов н/Д: "Феникс", 2000г
34.Менеджмент: Учебник для студентов вузов, обучающихся по экономическим специальностям / Под ред.М. М. Максимцова, М.А. Комарова. — 3-е изд.; перераб. и доп. — М.: ЮНИТИ — ДАНА, 2006г.
35.Методика определения экономической эффективности автоматизированных систем управления предприятиями и производственными объединениями. Офиц. изд.-е, утверждена Постановлением ГКНТ СМи АН СССР. М., 1975.
36.Методические рекомендации по комплексной оценке эффективности мероприятий, направленных на ускорение научно-технического прогресса. М.: Изд. ГКНТ, 1988.
37.Методические рекомендации по оценке эффективности инвестиционных проектов и их отбору для финансирования / Офиц. изд.-е. М.: Теринвест, 1994.
38.Методические рекомендации по оценке эффективности инвестиционных проектов: (Вторая редакция) / М.: Экономика, 2000.
39.Норенков И.П., Зимин А.М Информационные технологии в образовании — М.: Изд-во МГТУ им. Н.Э. Баумана, 2004. 352 c
40.Основы менеджмента: учеб. пособие для студентов эконом. специальностей учреждений, обеспечивающих получение высш. образования/В.Ф. Володько. — Минск: Адукацыя и выхаванне, 2006г.
41.Прангишвили И.В. Системный подход и общественные закономерности. М. СИНТЕГ. 2000.
42.Приказ Министерства информационных технологий и связи РФ N
14. от
2. декабря 2005 г. «Об утверждении квалификационных требований к федеральным государственным гражданским служащим и государственным гражданским служащим субъектов Российской Федерации в области использования информационных технологий»
43.Провалов В.С. Информационные технологии управления: учебное пособие. М.: Флинта: МПСИ, 2008.
44.Проектирование экономических информационных систем /Под ред. Ю.Ф. Тельнова — М.: Финансы и статистика, 2001.
45.Пятибратов А.П., Гудыно Л.П., Кириченко А.А. Вычислительные системы, сети и телекоммуникации. — М.: Финансы и статистика, 2004
46.Скрипкин К.Г. Экономическая эффективность информационных систем. — М.: "ДМКпресс", 2002.
47.Трахтенгерц Э.А. Возможности и реализация компьютерных систем поддержки принятия решений // Известия РАН. Теория и способы управления. 2001. № 3. С. 86-113
48.Трахтенгерц Э.А. Компьютерная поддержка переговоров при согласовании управленческих решений. М. СИНТЕГ. 2003. — 284с.
49.Трахтенгерц Э.А. Компьютерная поддержка принятия решений. М. СИНТЕГ. 1998. — 376 с.
50.Трахтенгерц Э.А. Субъективность в компьютерной поддержке управленческих решений. М. СИНТЕГ. 2001.
51.Трахтенгерц Э.А. Эволюция компьютерных систем поддержки принятия управленческих решений. Информационные технологии. 2006., № 1.
52.Трофимов В.В. Информационные системы и технологии в экономике и управлении — М.: Высшее образование, 2-е изд., 2007. 486 с
53.Финансовая газета. Региональный выпуск, 2004, № 20. — с.14-15.
54.Черняк Л. Открытые системы и проблемы сложности //Открытые системы. № 8, 2004. Стр. 60-64
55.Экономическая газета. № 27,32,39,72 (2006),7 (2007)
56.Экономическая информатика / Под ред. В.П. Косарева. — М.: Финансы и статистика, 2005.
57.Эффективность информационных технологий // http://new.hse.ru/sites/infospace/podrazd/facul/facul_bi/kuirp/DocLib 3/УМК/Эффективность ИТ_КонспектЛекций.doc
58.Ellingsen E., Monteiro E. Big Is Beautiful. Electronic Patient Records in Norway 1980-2000 // Methods of Information in Medicine, Vol. 42, 2003.
59.Fickel K. Hot-Wiring Hospitals // Profit Magazine, 2001.
60.Girosi F., Meili R., Scoville R. Extrapolating evidence of health information technology savings and costs. Santa Monica, Calif.: RAND Corporation, 2005.
61.Strassmann P.A. // http:/www.strassmann.com
62.Strassmann Paul A. Why ROI ratios are now crucial to IT investment? / Butler Group Preview, 2002, September.
63.Tierney W., Miller M. Physician Inpatient O
64.Turban E Decision support and expert systems: management support systems Englewood Cliffs, N.J.: Prentice Hall, 1995
65.Turban E., Leidner D., McLean E. and Wetherbe J Information Technology for Management — WILEY, 2006. 750 p
66.Wang S., et al., A Cost-Benefit Analysis of Electronic Medical Records in Primary Care // The American Journal of Medicine, Vol. 114, 2003.
67.Wong D., et al., Changes in Intensive Care Unit Nurse Task Activity After Installation of a Third-Generation Intensive Care Unit Information System // Critical Care Medicine, Vol. 31, No. 10, 2003.
