Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент организации
Содержание
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………..… 3
ГЛАВА
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СОВРЕМЕННЫХ МЕТОДОВ И МЕТОДИК УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ……………………….………….7
1.1. История развития управления персоналом………………………..7
1.2. Организационные культуры как объект управленческой деятельности…………………………………………………..…… 16
1.3. Современные методы управления персоналом……………….… 21
ГЛАВА
2. АНАЛИЗ СОСТОЯНИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В ГБУ «АВТОМОБИЛЬНЫЕ ДОРОГИ СЗАО»……………………………………… 32
2.1. Общая характеристика ГБУ «Автомобильные дороги СЗАО»… 32
2.2. Анализ направлений деятельности управления персоналом ГБУ «Автомобильные дороги СЗАО…………………………………… 37
2.3. Состояние кадров в ГБУ «Автомобильные дороги СЗАО»……..42
2.4. Основные проблемы по управлению персоналом в ГБУ «Автомобильные дороги СЗАО»……………………………….… 52
ГЛАВА
3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ……………………………………………… 63
3.1. Основные мероприятия по совершенствованию структуры управления персоналом…………………………………………… 63
3.2. Предложения по совершенствованию системы мотивации персонала…………………………………………………………… 68
3.3. Формирование направлений по повышению эффективности процесса подготовки и переподготовки кадров……………….… 74
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….78
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ………………………….… 81
ПРИЛОЖЕНИЯ……………………………………………………………….… 84
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Современное понимание позиции менеджера опирается на то, что если человек занимает руководящую должность любого уровня в любых организациях, предприятиях, учреждениях и фирмах, то для успешной и продолжительной деятельности ему не обойтись без знаний базовых теорий и методов управления персоналом. Понимание и грамотное применение ключевых методов, использование математического моделирования и квалиметрических оценок, развитие специальных профессиональных и управленческих компетенций позволит применить на практике сами способы управленческих воздействий на персонал.
Система управления персоналом призвана играть ключевую роль в обеспечении условий конкурентоспособности и долгосрочного развития организации на основе регулирования отношений между администрацией и работниками. Все управление персоналом направлено на то, чтобы обеспечить наличие нужных людей в нужное время в нужных местах и освобождения от ненужных.
Здесь также стоит проблема качественного управления кадрами предприятия с использованием рациональных методов управления. Методы управления персоналом имеют большое значение на производстве. От выбора метода управления зависит степень достижения поставленных целей. Каждый руководитель стремится создать идеальную команду, члены которой работали бы как часы, обладали интуицией, чувством ответственности и высокой работоспособностью. Если в большей степени использовать административный способ воздействия, основанный на приказах и распоряжениях, то здесь будет работать принцип: нами командуют, мы подчиняемся. Люди в такой команде не могут внести личный вклад в выполнение задач, и многие идеи будут «похоронены». Использование морального поощрения должно сопровождаться материальным.
Если руководитель будет работать в стиле сотрудничества, он также может добиться успеха, однако это удается, как правило, людям властного типа. В целом каждый член коллектива обучается руководить так, как им руководят, поэтому поведение руководителя в целом влияет на поведение членов коллектива. Тактичный руководитель, который уважает интересы каждого подчиненного, порождает этим такое же уважение и в команде.
Методы управления персоналом выступают как способы реализации принципов. Принципы, в свою очередь, трактуются в теории управления как устойчивые правила сознательной деятельности людей в процессе управления, обусловленные действием объективных законов. Принципы в общем виде представляют собой исходное положение теории, учений, науки.
Данная выпускная квалификационная работа посвящена совершенствованию системы методов управления персоналом.
Актуальность изучаемого вопроса состоит в том, что иногда в организации можно наблюдать картину, когда многие благие начинания руководителя терпят неудачу именно потому, что цели их разработчика не совпадают с желаниями людей, которым по долгу службы и предстоит все это внедрять непосредственно в практику.
Вообще искусство управления, прежде всего, заключается в том, что цели, выдвинутые руководителем, были восприняты подчиненными как свои, породили у них желание непременно воплотить в жизнь все задуманное. Для осуществления задуманных целей необходимо найти рациональные методы управления.
Цель выпускной квалификационной работы состоит в изучении теоретических аспектов методов и методик управления персоналом и разработки предложений по совершенствованию системы оценки и управления персоналом.
Для достижения поставленной цели, в выпускной квалификационной работе необходимо решить следующие задачи:
исследовать теоретические аспекты современных методов и методик управления персоналом;
рассмотреть организационные культуры как объект управленческой деятельности;
определить методику оценки эффективности инвестиционного проекта, провести анализ состояния управления персоналом ГБУ «Автомобильные дороги СЗАО»;
выявить основные проблемы по управлению персоналом в ГБУ «Автомобильные дороги СЗАО»;
разработать основные мероприятия по совершенствованию структуры управления персоналом и процесс формирования направлений по повышению эффективности процесса подготовки и переподготовки кадров.
Объект исследования выпускной квалификационной работы — процесс управления персоналом в Государственном бюджетном учреждении города Москвы «Автомобильные дороги Северо-Западного административного округа».
Предмет исследования выпускной квалификационной работы – персонал Государственного бюджетного учреждения города Москвы «Автомобильные дороги Северо-Западного административного округа».
При написании выпускной квалификационной работы были применены общенаучные методы, метод анализа и наблюдения, социологические методы: опрос, интервьюирование.
Информационной основой написания выпускной квалификационной работы явились документы Государственного бюджетного учреждения города Москвы «Автомобильные дороги Северо-Западного административного округа» за анализируемый период.
Теоретической основой исследования послужили научные труды ведущих отечественных и зарубежных ученых и специалистов, раскрьшающие особенности современных методик управления персоналом.
Научная новизна проведенного исследования состоит в обосновании и решении современных теоретических и организационно-методических проблем управления персоналом.
Практическая значимость проведенного исследования заключается в разработке основных мероприятий по совершенствованию структуры управления персоналом, исходя из современных теоретико-методологических положений и предложенных автором концепций.
Список использованной литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Конституция Российской Федерации от 12.12.93. (в ред. на 5 февраля 2014 г.) // http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_2875/ (Консультант Плюс, дата обращения: 9.01.2015).
2. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть первая и вторая.// http://www.consultant.ru/popular/gkrf 1/ (Консультант Плюс, дата обращения: 9.01.2015).
3. Трудовой кодекс Российской Федерации. Часть первая и вторая // http://www.consultant.ru/popular/tkrf/ (Консультант Плюс, дата обращения: 9.01.2015).
4. Альберт, М. Основы менеджмента: учебное пособие / М.Х. Мескон, Ф. Хидоури – М.: Юнити, 2010. – 583 с.
5. Арутюнов, В.В. Управление персоналом: учебное пособие / И.В.Волковыский, Ф.Д.Кадария, Е.М. Шепелев. — М.: Феникс, 2012. — 125 с.
6. Базаров, Т.Ю. Управление персоналом: учебное пособие / Т.Ю. Базаров – М., 2014. — 325 с.
7. Веснин, В.Р. Управление персоналом: учебное пособие / В.Р. Веснин — М.: Проспект, 2012 .– 258 с.
8. Виханский, О.С. Менеджмент: учебное пособие / О.С. Виханский, А.И. Наумов. – М.: Высш. школа, 2013. — 205 с.
9. Дуракова, И.Б. Управление персоналом: учебник для ВУЗов / И.Б. Дуракова, О.Н. Полякова. — М.: Инфра, 2012. – 570 с.
10. Демин, Ю.М.: Аттестация персонала: учебное пособие / Ю.М. Демин. — СПб.: Питер, 2013. – 301 с.
11. Егоршин, А.П. Управление персоналом: учебное пособие / А.П. Егоршин. – Н.Новгород: НИМБ, 2014. – 214 с.
12. Ковалык, В.Н. Теория и практика управления: учебное пособие / В.Н. Ковалык – М.: Канди, 2013. – 258 с.
13. Кудрявцева, Е. И. Управление персоналом: учебное пособие для слушателей курсов повышения квалификации / Е. И. Кудрявцева. — СПб.: Межотраслевой институт повышения квалификации., 2012. – 119 с.
14. Кузнецова, М.И. Мотивация деятельности: учебное пособие / М.И. Кузнецова. – Спб.: Фирма, 2014. – 147 с.
15. Литвак, Б.Г. Экспертные оценки и принятие решений: учебное пособие / Б.Г. Литвак. – М.: ЮНИТИ, 2012. – 78 с.
16. Лукичёва, Л.И. Управление персоналом: курс лекций / Л.И. Лукичёва. — М.: Омега-Л, 2013. – 158 с.
17. Маслов, Е.В. Управление персоналом предприятия: учебное пособие / Е.В. Маслов. – М .: «Инфра-М», Москва-Новосибирск, 2014 – 158 с.
18. Малиновский, П.А. Методы оценки персонала: учебное пособие / П.А. Малиновский – М.:Наука, 2013. — 125 с.
19. Основы управления персоналом: учебник / под ред. Генкина Б.М., — М., 2012 г. – 290 с.
20. Свирина, И. Аттестация как механизм оценки уровня квалификации персонала // Служба кадров и персонал. — 2013. — № 10. – с. 114-116.
21. Соломанидина, Т.О. Организационная культура компании: учебное пособие/ Т.О.Соломанидина — М.: ИНФРА-М, 2012. – 201 с.
22. Самыгин, С.И. Менеджмент персонала: учебное пособие/ С.И. Самыгин, Л.Д. Столяренко. – Ростов-на-Дону.: Феникс, 2012. – 174 с.
23. Савельева, Т.О. Управление персоналом в современных организациях // Экономист. — 2013. — № 9. – С. 20-21.
24. Талтынов, С.М. Управление персоналом. Выпуск
7. Практикум: деловые игры, ситуации, тесты. / С.М. Талтынов — Воронеж: Изд-во ВГУ, 2014. — 66 с.
25. Татаринов, А.А. Управление кадрами в корпорациях США, Японии, Германии. – М.: Смысл, 2012. – с.78.
26. Тарасов, В.К. Отбор и подготовка менеджеров: учебное пособие/ В.К. Тарасов – Л.: Машиностроение, 2013. – 154 с.
27. Трофимов, Н.С. Современное управление персоналом организации: учебное пособие / Н.С. Трофимов – СПб.: Канди, 2012. – 258 с.
28. Тихонов, Р.Е. Кадры: вопросы теории, государственной политики и практики/ Р.Е. Тихонов, Н.П.Пищулин, В.Ф. Ковалевский – М.: РАУ, 2011. – 214 с.
29. Управление персоналом в организации. / Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: Инфра-М, 2012. – 79 с.
30. Управление персоналом. / Под ред. Т.Ю.Базарова, Б.Л.Еремина. – М.: ЮНИТИ, 2014. – 158 с.
31. Ушаков, К.М. Подготовка управленческих кадров образования: учебное пособие/ К.М. Ушаков – М.: Сентябрь, 2012. – 236 с.
32. Управление организацией: учебник /под ред. А.Г. Поршнева. З.П. Румянцевой – 2-е издание — М., 2013. – 145 с.
33. Франселла, Ф. Новый метод исследования личности: учебное пособие / Ф.Франселла, Д. Баннистер – М.: Прогресс, 2012. – 247 с.
34. Филлипов, А.В. Работа с кадрами. Психологический аспект: учебное пособие / А.В. Филлипов – М.: Экономика, 2011. – 114 с.
35. Харитонов, И.М. Предприимчивый менеджер: учебное пособие / И.М. Харитонов, О.К.Эмихом, – М., 2012. – 178 с.
36. Черёмушкинский, П.В. Теория и практика управления: учебное пособие / П.В. Черёмушкинский – М.: Дело, 2013. – 145 с.
37. Официальный сайт компании "КонсультантПлюс" [Электрон. ресурс]
– Режим доступа: http://www.consultant.ru/popular/tkrf/ (дата обращения: 11.12.2014 г
38. Роль HR-менеджера в выявлении внутриколлективных отношений [Электрон. ресурс]
– Режим доступа: http: //ares. by/ blog/ rol_hr_menedzhera_v_vyyavlenii _vnutrikollektivnyh_ otnosheniy/(дата обращения: 12.12.2014 г)