Пример готовой дипломной работы по предмету: Туризм
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ ПРОДВИЖЕНИЯ ТУРПРОДУКТА
1.1.Роль информационных технологий в продвижении турпродукта
1.2 Реклама туристических продуктов в Интернете
1.3. Стратегические решения по продвижению турпродукта
ВЫВОД
ГЛАВА II. ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОДВИЖЕНИЯ ТУРПРОДУКТА В СЕТИ ИНТЕРНЕТ
2.1 Анализ рынка по продвижению турпродуктов в сети Интернет
2.2 Методы планирования в продвижении турпродукта
2.3 Измерение эффективности продвижения турпродукта и ее контроль
ВЫВОД
ГЛАВА III. ИССЛЕДОВАНИЕ ВОЗМОЖНОСТЕЙ ИНТЕРНЕТ-ТЕХНОЛОГИЙ В ПРОДВИЖЕНИИ ТУРПРОДУКТА НА ПРИМЕРЕ ТУРФИРМЫ «НЕВИДАЛЬ-ТУР»
3.1 Структура и анализ деятельности турфирмы « Невидаль-Тур»
3.2 Стратегия и реализация продвижения нового тура в Бразилию с помощью Интернет технологий
3.3 Рекомендации по повышению эффективности продвижения нового тура в сети Интернет
ВЫВОД
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ
Содержание
Выдержка из текста
Теоретической базой исследования послужили фундаментальные положения таких научных дисциплин как социология, психология, экономика, маркетинг, социальная психология, информацонные технологии, социология потребления, поведение потребителей, реклама и паблик рилейшнз (public relations), экономическая социология и ряда других дисциплин.
Во введении отражается актуальность работы, степень разработанности проблемы, цели и задачи исследования, объект и предмет исследования, научная новизна, теоретическая и практическая значимость работы.
моделирование психологических реакций поведения потребителя на электронном рынке с моделированием стратегий компаний в условиях риска и неопределенности, формулирование новых стратегий развития текущих рынков, проникновения на рынок, стратегических альянсов и консолидаций, стратегий диверсификации и др.
Во введении отражается актуальность работы, степень разработанности проблемы, цели и задачи исследования, объект и предмет исследования, научная новизна, теоретическая и практическая значимость работы.
Теоретические основы современной системы продвижения турпродукта 1.2 Интернет-продвижение туристского продукта 3.1 Разработка оздоровительного туристского продукта «За здоровьем в Сочи» на базе турфирмы «Ривьеры-Сочи»
Данная работа имеет практическую значимость. Интернет представляет собой первую реализацию опосредованной компьютерами гипермедийной среды, обладающую уникальными маркетинговыми характеристиками и выступает в качестве двух основополагающих элементов: во-первых, как новое средство коммуникации; во-вторых, как глобальный виртуальный электронный рынок, не имеющий каких-либо временных или территориальных ограничений, как инфраструктура электронного бизнеса.
Данная работа основывается на научно-практических исследованиях таких авторов как: Граськова А.Н., Джамбинова Т.С., Даливалова М.А., Капустина, Л.М., Корокошко, Ю., Котлер, Ф. и др. В результате непрерывных глобальных изменений в области информационных технологий (в частности, Интернета) возникает проблема, связанная с необходимостью практического использования разнообразия методов продвижения и «продающих» возможностей сети Интернет в сфере продвижения торговых марок. Так же в основу исследования легли федеральный закон «О рекламе» и закон Российской Федерации «О средствах массовой информации». Информативной базой является экономическая отчетность ООО «Дю Кафе» с августа по декабрь 2015 г., внутренняя и общекорпоративная документация.
Появление и развитие Интернета прибавило целый ряд инструментов, чья функция состоит в достижении цели продвижения товаров, а также несколько дополнительных задач, связанных с использованием Сети к ним относятся создание и продвижение собственного web-сайта и формирование собственного уникального имиджа в Интернете.
− описать современные тенденции и инструменты продвижения в интернет-маркетинге;Предметом исследования являются методы и инструменты продвижения в сети Интернет, объектом исследования выступает IT-компания R-Pro.
Во второй главе анализируется текущее состояние объекта исследования, рассматриваются особенности его деятельности, основные результирующие показатели, место предприятия в окружающей деловой среде. Проводится анализ рекламной деятельности и системы продвижения анализируемого ресторана, на основе чего делаются выводы об основных направлениях совершенствования данных аспектов деятельности кафе-пиццерии.
Обеспеченность достоверности научных результатов, обоснованность теоретических положений, выводов и практических рекомендаций: результаты исследования были обработаны компьютерной математической программы SPSS13,0 на ПК.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1Аристархова, М. Маркетинговое исследования рекламой деятельности / М. Аристархова, Т. Митрягина // Маркетинг. – 2002. – № 1. – С. 52-57.
2Барышев А.Ф. Маркетинг в туризме и гостеприимстве. — М.: Финансы и статистика, 2007. — 160 с.
3Беквит Г. Продавая незримое. Руководство по современному маркетингу услуг. Selling the Invisible: A Field Guide to Modern Marketing. — M.: Альпина Бизнес Букс, 2007. — 272 с.
4Бланшар К., Баллард Д., Финч Ф. Как добиться лояльности клиентов в сфере услуг. It’s Never Too Late to Build a Customer-Focused Company. Серия: Клиентомания. — M.: Эксмо, 2008. — 208 с.
5Быков И.А. Новые книги по социальным наукам. Аннотация к книге Уэбстера Ф. «Теории информационного общества». Режим доступа: http://www.ecsocman.edu.ru/images/pubs/2008/01 /31 /0000320147/013 -Bykov.pdf
6Ветитнев A.M., Ашкинадзе Я.А. Интернет-маркетинг санаторно-курортных услуг. — М.: Финансы и статистика, 2007. — 160 с.
7Вишняков, В.С. Маркетинговые принципы в сети Интернет / В.С. Вишняков // Практический маркетинг. – 2007. – № 8. – С. 26-39.
8Волков Ю.Ф. Гостиничный и туристский бизнес. — Ростов н/Д: Феникс, 2009.
9Гойхман О.Я. Организация и проведение мероприятий. Серия: Высшее образование. — М.: Инфра-М, 2008. — 120 с.
10Гуров Ф. Продвижение бизнеса в Интернет. Все о PR и рекламе в сети. – 2010. – С. 60-65
11Джанджугазова Е.А. Маркетинг в индустрии гостеприимства. Серия: Высшее профессиональное образование. — М.: Академия, 2005. — 224 с.
12Дурович А.П. Продвижение туристского продукта на рынок. – Мн.: БГЭУ, 2008.
13Зорин, И.В. Менеджмент туризма: Туризм как вид деятельности / В.А. Квартальнов, И.В. Зорин, Т.П. Каверина и др. – М.: Финансы и статистика, 2009. – 287 с.
14Иган Д. Маркетинг взаимоотношений. Анализ маркетинговых стратегий на основе взаимоотношений. Relationship Marketing: Exploring Relational Strategies in Marketing. Серия: Зарубежный учебник. — M.: Юнити-Дана, 2007. — 376 с.
15Карнаухова В.К. Сервисная деятельность. — Ростов н/Д: Издательский центр «МарТ»; Феникс, 2010
16Конышева М.В., Столярова О.В. Рабочая тетрадь «Маркетинг товаров и услуг». — М.: Финансы и статистика, 2007. — 128 с.
17Котлер Ф., Боуэн Д., Мейкенз Д. Маркетинг. Гостеприимство. Туризм. Marketing for Hospitality and Tourism. Серия: Зарубежный учебник. — М.: Юнити-Дана, 2007. — 1046 с.
18Котлер Ф., Асплунд К., Рейн И., Хайдер Д. Маркетинг мест. Привлечение инвестиций, предприятий, жителей и туристов в города, коммуны, регионы и страны Европы. Marketing Places Europe: How to attract investments, industries, residents and visitors to cities, communities, regions and nations in Europe. Серия: Книги Стокгольмской школы экономики в Санкт-Петербурге. — СПб.: Изд-во Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, 2005. — 789 с.
19Лавлок К. Маркетинг услуг: персонал, технология, стратегия. Services Marketing: People, Technology, Strategy. -M.: Вильяме, 2005. — 1008 с.
20Лайко М.Ю., Ильина Е.Л., Нощенко О.Ю. Маркетинг услуг гостеприимства: Учебное пособие. — М.: Изд-во Рос. экон. акад., 2002. — 82 с.
21Лайко М.Ю., Ильина Е.Л., Безель Е.Э. Рыночные стратегии гостиничных предприятий в глобальной среде. Лекция. — М.: Изд-во Рос. экон. акад., 2005. — 38 с.
22Леонтьев В.П. Новейшая энциклопедия персонального компьютера /В.П.Леонтьев. — М., 2003.
23Лысикова О.В. Социокультурные практики туризма: социологический анализ: монография / О.В. Лысикова. — Саратов. 2008.
24Марвин Б. Маркетинг ресторана. Как привлечь клиента и удержать в вашем ресторане. Серия: Современные ресторанные технологии. — М.: Изд-во BBPG, 2007. — 208 с.
25Маркони Д. PR: полное руководство/Д. Маркони. — М., 2007.
26Матвеева, Л. Роль внимания в рекламе / Л. Матвеева// Лаборатория рекламы. – 2008. – № 2 (апр.).
– С. 44-45.
27Методы продвижения туристического продукта // Парад отелей. – 2011 // www.paradofhotels.ru
28Морган Н., Причард А. Реклама в туризме и отдыхе: Учебное пособие /Пер. с англ. Под ред. Б.Л.Еремина. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. — 495с.
29Морозов М.А. Информационные технологии в социально-культурном сервисе и туризме. – М.: Академия, 2009. – С. 7
30Остроумов О.В. Туризм. Продвижение российского турпродукта. — М.: Финансы и статистика, 2007. — 128 с.
31Попов Л.А., Ильина Е.Л., Васильев А.И. Технологии продвижения гостиничного продукта и их совершенствование Учебное пособие. — М.: Изд-во Рос. экон. акад., 2003. — 109 с.
32Соколова Д.Ю. Информационные технологии в туризме. – СПб, 2009. – 560 с.
33Столяров Д.Ю. Пути эффективного продвижения и реализации турпродукта в глобальной сети Интернет // Вестник сочинского государственного университета туризма и курортного дела. – 2011. — № 3
34Трунов А.А., Черникова Е.И. Технологии «паблик рилейшнз» в трансформирующейся цивилизации модерна (опыт философско-культурологического исследования) / А.А. Трунов, Е.И. Черникова. — Спб., 2007.
35Цуканова О. А., Варзунов А. В. Сетевая экономика: Учебное пособие. – СПб.: СПб ГУИТМО, 2008. – 64 с.
список литературы
