Пример готовой дипломной работы по предмету: Финансы
Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………………………………………….3
ГЛАВА
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ ПЛАТЕЖНЫХ СИСТЕМ…………………………………………………………………………………..6
1.1 Основные понятия, сущность и функции платёжной системы………………………6
1.2 Развитие и классификация системы безналичных платежей в Российской Федерации……………………………………………………………………………………………………..11
1.3 Национальная платёжная система Российской Федерации…………………………17
ГЛАВА
2. АНАЛИЗ РЫНКА ПЛАТЕЖНЫХ СИСТЕМ НА ПРИМЕРЕ КАЛУЖСКОГО ОТДЕЛЕНИЯ 8608 ПАО «СБЕРБАНК РОССИИ»………………….. 26
2.1 Общая характеристика Калужского отделения 8608 ПАО «Сбербанк России»………………………………………………………………………………………………………….26
2.2 Организационная структура Калужского отделения 8608 ПАО «Сбербанк России»………………………………………………………………………………………………………….27
2.3 Анализ основных показателей деятельности Калужского отделения 8608 ПАО «Сбербанк России»…………………………………………………………………………………………30
2.4 Анализ платёжных систем на примере пластиковых карт Калужского отделения 8608 ПАО «Сбербанк России»………………………………………………………..34
ГЛАВА
3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ОРГАНИЗАЦИИ ОБСЛУЖИВАНИЯ БАНКОВСКИМИ КАРТАМИ И УСЛУГАМИ НА ИХ ОСНОВЕ…………………………………………………………………………………………………………48
3.1 Разработка предложений по совершенствованию организации обслуживания банковскими картами и услугами на их основе…………………………………………………48
3.2 Оценка ожидаемой эффективности от внедрения мероприятий по совершенствованию процесса обслуживания банковскими картами………………….52
ЗАЗКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………………………………………..56
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ…………………………………………….59
ПРИЛОЖЕНИЯ……………………………………………………………………………………………….63
Выдержка из текста
На сегодняшний день главной задачей любого государства является развитие и поднятие национальной экономики, но неотъемлемой частью для достижения данной цели является международное сотрудничество. Одним из самых развитых его видов являются международные платежные системы.
Государства не могут развиваться без использования безналичных способов расчета, так как они, в значительной степени ускоряют оборачиваемость средств и помогают сократить издержки обращения наличных финансов. Более того, платежные системы позволяют значительно упростить передачу, хранение и покупку финансов, избавляя корпорации, различные коммерческие организации и человека от различных возможных рисков при использовании наличных денег. Такие платежи позволяют производить оплату дистанционно, что делает их отличным и полезным инструментом для заказа покупок и услуг.
Целью выпускной квалификационной работы является исследование функционирования современных платежных систем и разработка предложений по совершенствованию организации обслуживания банковскими картами и услугами на их основе.
Для достижения поставленной цели, в работе были сформулированы следующие задачи:
- рассмотрение элементов и структуры платежной системы;
- анализ деятельности Калужского отделения 8608 ПАО «Сбербанк России»;
- исследование и анализ рынка платежных систем на примере пластиковых карт Калужского отделения 8608 ПАО «Сбербанк России»;
- оценка ожидаемой эффективности от внедрения мероприятий по совершенствованию процесса обслуживания банковскими картами.
Список использованной литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Конституция Российской Федерации. Принята всенародным голосованием 12.12.1993г. //"Собрание законодательства РФ.-04.08.2014.-N 31.-ст. 4398
2. Федеральный закон от
2. июня 2011 г. N 161-ФЗ "О национальной платежной системе" // СЗ РФ. 2011. N
27. Ст. 3872.
3. Федеральный закон от 7 февраля 2011 г. N 7-ФЗ "О клиринге и клиринговой деятельности" // СЗ РФ. 2011. N
7. Ст. 904.
4. Федеральный закон от
1. июля 2002 г. N 86-ФЗ "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)" // СЗ РФ. 2002. N
28. Ст. 2790.
5. Федеральный закон от
2. июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" // РГ. N 165. 2006.
2. июля.
6. Федеральный закон от 7 августа 2001 г. N 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" // СЗ РФ. 2001. N 33 (ч. 1).
Ст. 3418.
7. Федеральный закон от 2 декабря 1990 г. N 395-1 "О банках и банковской деятельности" // СЗ РФ. 1996. N
6. Ст. 492.
8. Указание Банка России от 6 ноября 2014 г. N 3439-У "О порядке признания Банком России кредитных организаций значимыми на рынке платежных услуг" // Вестник Банка России. 2014. N 111.
9. Указание Банка России от 5 октября 2015 г. N 3814-У "О порядке оказания Банком России услуг по передаче финансовых сообщений кредитным организациям и их клиентам — юридическим лицам" // Вестник Банка России. 2015. N 112.
10. Положение Банка России о плате за услуги Банка России в платежной системе Банка России от
1. апреля 2014 г. N 419-П // Вестник Банка России. 2014. N 58.
11. Положение Банка России о платежной системе Банка России от
2. июня 2012 г. N 384-П // Вестник Банка России. 2012. N 36.
12. Положение Банка России о порядке признания Банком России платежной системы национально значимой платежной системой от
1. июня 2014 г. N 422-П // Вестник Банка России. 2014. N 60.
13. Положение Банка России о правилах осуществления перевода денежных средств от
1. июня 2012 г. N 383-П // Вестник Банка России. 2012. N 34.
14. Положение Банка России о бесперебойности функционирования платежных систем и анализе рисков в платежных системах от
3. мая 2012 г. N 379-П // Вестник Банка России. 2012. N 31.
15. Положение Банка России о порядке осуществления наблюдения в национальной платежной системе от
3. мая 2012 г. N 380-П // Вестник Банка России. 2012. N 31.
16. Адрианов В. В. Национальная платежная система: бизнес-энциклопедия. М.: КноРус: ЦИПСиР, 2017. — 122 с.
17. Баланюк Л. Л. Электронно-банкнотная платежная система как этап развития национальной платежной системы // Евразийский юридический журнал, № 10 (77), 2014, С. 84-86
18. Белоглазова Г.Н. Банковское дело. Организация деятельности коммерческого банка. М.: Юрайт, 2016. — 224 с.
19. Белоглазова Г.Н. Национальная платежная система России. Монография. — Барнаул, 2015. – 80с.
20. Герасимова Е. Б. Банковские операции. М.: Форум, 2017. — 171 с.
21. Гладышев Д.А. Интеграция платежных систем на мировом финансовом рынке. М., 2016 — 165 с.
22. Карчевский С.П. Платежные системы: понятие, структура, типология и принципы построения // Расчеты и операционная работа в коммерческом банке. 2014. N 4, С. 55-56
23. Каурова Н.Н. Национальная платежная система: время пришло! // Банковский ритейл. 2014 г. N 2, С. 11-12
24. Копытин В.Ю. Моделирование расчетных операций в платежных системах // Аудит и финансовый анализ. 2015. N 2, С. 33-34
25. Лопатин В.А. Бесперебойность функционирования платежных систем// Расчеты и операционная работа в коммерческом банке. 2013. N 1. С. 84 — 96.
26. Лубягина В.К. Текущее состояние и перспективы развития платежной системы Банка России. Монография. С-Пб., 2016 – 90с.
27. Платежная система American Express // Банки.ру [Электронный ресурс].
http://www.banki.ru
28. Платежная система Master Card // Банки.ру [Электронный ресурс].
: http://www.banki.ru
29. Платежная система Visa // Банки.ру [Электронный ресурс].
- http://www.banki.ru
30. Платежная система Банка России // Банк России [Электронный ресурс].
- http://www.cbr.ru
31. Полищук С.А. Национальная платежная система: экономическая эффективность и безопасность. М., 2016 – 114с.
32. Раздолькин М.В. Правовое регулирование деятельности небанковских кредитных организаций в Российской Федерации. М., 2015 – 90с.
33. Ситникова Е. В. Организационные преобразования в процессе предоставления банковских услуг // Финансы и кредит. — 2014. — № 20. — С. 44-49.
34. Смородинская Н.В. Национальные платежно-расчетные системы развитых стран: организация и системный риск // Расчеты и операционная работа в коммерческом банке. 2015. N 6, С. 71-72
35. Солуянов А.А. Международный опыт функционирования платежных систем и российская практика. М., 2016 – 127с.
36. Стародубцева Е. Б. Банковское дело. М.: ИНФРА-М, 2016. — 264 с.
37. Тавасиев А.М. Организация деятельности коммерческих банков. Теория и практика. М.: Юрайт, 2014. — 236 с.
38. Тамаров П.А. Платежные системы и их взаимодействие // Банковское дело. — 2013. — № 10. — С. 40-44.
39. Тарасенко О.А. Платежная система Российской Федерации // Актуальные проблемы российского права. 2016. N 1, С. 50-51
40. Тарасенко О.А. Платежные НКО — новый субъект предпринимательской деятельности в банковской системе России // Законы России: опыт, анализ, практика. 2015. N 1, С. 23-24
41. Усоскин В.М. Платежные системы и организация расчетов в коммерческом банке: учебное пособие. М.: ВШЭ, 2015. — 220 с.
42. Усоскин В.М. Розничные платежи в современной экономике // Деньги и кредит. — 2013. — № 7. — С. 10-18.
43. Усоскин В.Ю. Платежные системы и организация расчетов в коммерческом банке. С-Пб., 2017 – 140с.
44. Хазова Е. В. Концепция национальной платежной системы как формы взаимодействия элементов финансовой системы Российской Федерации // Финансовое право. — 2014. — № 1. — С. 43-47.
45. Хоменко Е.Г. Концептуальные принципы национальной платежной системы России // Право и экономика. 2015. N 6, С 28-29
46. Хоменко Е.Г. Национальная платежная система как гарантия суверенитета и экономической безопасности России // Предпринимательское право. 2015. N 4, С. 74-75
47. Хоменко Е.Г. Проблемы исполнения требований Закона "О национальной платежной системе" // Расчеты и операционная работа в коммерческом банке. 2015. N 5, С.40-43
48. Хоменко Е.Г. Тенденции в правовом регулировании национальной платежной системы России // Законы России: опыт, анализ, практика. 2015. N 6, С 18-19
49. Хоменко Е.Г., Тарасенко О.А. Национальная платежная система Российской Федерации и ее элементы: монография. Москва: Проспект, 2017 – 176с.
50. Штезель А. Э. Теоретические аспекты современной организации системы продаж банковских продуктов // Экономические науки. — 2015. — № 8. — С. 101-105.
51. Щегорцов В. А. Деньги, кредит, банки. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2015. — 316 с.
