Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент организации
Содержание
Содержание
ВВЕДЕНИЕ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
ГЛАВА
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МОТИВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . … . . . . . . . . . 6
1.1.Понятие, виды и роль мотивации. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 1.2. Теории и методы мотивации сотрудников . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
1.3. Современные технологии мотивирования сотрудников . . . . . . . . 18
ГЛАВА
2. ОРГАНИЗАЦИОННО-ПРАВОВАЯ, ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ОЦЕНКА МОТИВАЦИИ СОТРУДНИКОВ ООО «СТАЛТ ЛТД» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
2.1. Организационно-правовая характеристика организации . . . . . . . . 24
2.2. Оценка экономических показателей организации и оценка эффективности использования трудовых ресурсов в организации . . . . . . . . 28
2.3. Формирование матрицы проблемы в мотивации сотрудников организации. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
ГЛАВА
3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО УЛУЧШЕНИЮ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ООО «СТАЛТ ЛТД». . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
3.1. Разработка мероприятий по совершенствованию системы мотивации сотрудников организации . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
3.2. Оценка эффективности рекомендации по совершенствованию системы мотивации сотрудников в организации . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
ЗАКЛЮЧЕНИЕ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .66
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность данной темы заключается в том, что в современных организациях все большее внимание уделяется мотивации сотрудников. Возрастает роль личности сотрудника. Особенно актуально это сейчас учитывая сложную экономическую ситуацию в стране, когда у предприятий не всегда есть возможность расширять штат сотрудников и дополнительно стимулировать сотрудников материально. В таких условиях необходимо разрабатывать новые подходы в системе мотивации сотрудников, совершенствовать службу управления персоналом, применять новые технологии в управлении персоналом, создавать и вырабатывать современные ценности, социальные нормы и регламентировать поведение отдельных личностей.
Именно поэтому с каждым годом все больше повышается интерес руководителей к изучению причин побуждающих людей работать с высокой отдачей и заинтересованностью и в интересах организации эффективно использовать возможности персонала. Успех любой организации зависит от эффективности труда сотрудников. За счет грамотной мотивации можно повысить эффективность сотрудников, а также максимально экономить и оптимально использовать ресурсы организации.
Конечно, нельзя утверждать, что работоспособность и поведение сотрудников определяется лишь их мотивацией, но все же роль мотивации очень велика. Какими бы хорошими не были задумки и решения руководителей, воплотиться в жизнь они могут лишь с помощью эффективного труда сотрудников организации. А это может произойти, только если сотрудники заинтересованы в результате своего труда.
Для этого сотрудников необходимо правильно мотивировать на результат. С давних времен для большинства руководителей главным мотивирующим фактором сотрудников организации является заработная плата. Однако есть много других факторов мотивации заставляющих человека работать. Часто встречается, что сотрудник может очень эффективно трудиться за довольно низкий уровень заработной платы или наоборот, некоторые люди ни за какие деньги не будут выполнять какую-то работу.
На сегодняшний день существует множество способов воздействия на мотивацию конкретного сотрудника и руководитель организации должен выбрать, каким способом мотивировать каждого своего сотрудника для выполнения поставленной задачи и процветания организации. Каждая организация нуждается в собственной системе мотивации труда сотрудников.
В данной работе будут рассмотрены основные понятия, виды мотиваций и функции мотивации. Рассмотрим различные теории мотивации, такие как теория человеческой мотивации А. Маслоу, двухфакторная теория Ф. Герцберга, теория ожидания В. Врума, теория мотивации Л. Портера- Э. Лоулера и теория «Мотивационного профиля» Ш. Ричи и П. Мартина. Также в работе будут использованы труды ученых, занимающихся проблемами мотивации деятельности, в том числе мотивации и стимулирования трудовой деятельности.
Цель данной выпускной квалификационной работы — оценка современного состояния мотивации сотрудников организации разработка комплекса мероприятий по улучшению системы мотивации в организации
Для достижения поставленной цели были определены следующие задачи:
- рассмотреть теоретические основы системы мотивации предприятия;
- дать характеристику деятельности объекта исследования;
- провести анализ системы мотивации предприятия;
- разработать и оценить комплекс мероприятий по улучшению системы мотивации организации.
В качестве объекта исследования выступает ООО «Сталт ЛТД».
Предметом исследования данной работы является система мотивации сотрудников в ООО «Сталт ЛТД» и их критериальные подходы.
Новое в исследовании для применения в практической деятельности заключается в формировании подхода мотивации сотрудников, разработке и обосновании рекомендаций по совершенствованию системы мотивации с целью повышения эффективной работоспособности сотрудников ООО «Сталт ЛТД». В ходе исследования были получены следующие результаты, выносимые на защиту:
- определена сущность и роль мотивирования сотрудников в организации;
- проанализирована система мотивации сотрудников и определена матрица проблемы мотивирования в организации;
- определены новые правила мотивации сотрудников преимущественно связанных с поддержкой и поощрением за активное участие в работе и предложение новых идей, а не с наказанием за пассивную работу;
- определены основные мотивационные факторы для организации и разработаны базовые мотивационные стратегии;
- разработан ряд мероприятий и даны рекомендации по совершенствованию системы мотивации в организации.
Практическая значимость работы заключается в том, что результаты данной работы могут использоваться в деятельности организации для совершенствования системы стимулирования и мотивации труда, повышения эффективности работы сотрудников организации.
Список использованной литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Авдеев В.В. Управление персоналом. Оптимизация командной работы: практикум/ Авдеев В.В.— М.: Финансы и статистика, 2013.— 256 c.
2. Аллин О.Н., Сальникова Н.И. Кадря для эффективного бизнеса. Подбор и мотивация персонала. – М.: Генезис, 2005 – 248с.
3. Бакирова Г.Х. Психология развития и мотивации персонала: учебное пособие/ Бакирова Г.Х.— М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012.— 439 c.
4. Бакирова Г.Х. Психология эффективного стратегического управления персоналом: учебное пособие/ Бакирова Г.Х.— М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012.— 591 c.
5. Бутенко, Т. Современные методы диагностики трудовой мотивации / Т. Бутенко, Т. Саблина // Справочник по управлению персоналом 2010, № 4. С. 14-16
6. Василенко С.В. Корпоративная культура как инструмент эффективного управления персоналом. 2-е изд. / Василенко С.В.— М.: Дашков и К, Ай Пи Эр Медиа, 2012.— 105 c.
7. Вершигора Е.Е. Менеджмент: Учеб. пособие. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2003. – 283 с. – (Серия «Высшее образование»)
8. Ветлужских Е.В. Мотивация и оплата труда: Инструменты. Методики. Практика / Елена Вет-лужских. — 6-е изд. — М.: Альпина Паблишер, 2013. — 149 с.
9. Дейнека А.В. Управление персоналом организации: учебник для бакалавров/ Дейнека А.В.— М.: Дашков и К, 2014.— 288 c.
10. Дорофеева Л.И. Менеджмент: Учебное пособие, 2012. – 191 с.
11. Дресвянников В.А., Чуфистов О.Е., Зубков А.Б. Менеджент организации: Учебное пособие/ В.А. Дресвянников, О.Е. Чуфистов, А.Б. Зубков – Саратов: Издательство «Вузовское образование» — 2014 – (Высшее образование) – 137с.
12. Захарова Т.И. МОТИВАЦИЯ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ : учебно-методический комплекс / Т.И. Захарова, С.В. Гаврилова. – М.: Изд. центр ЕАОИ, 2010. – 264 с.
13. Золотарев В.Г. Энциклопедический словарь по экономике. — Минск: Полымя, 1997. — С.242
14. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы.:
- СПб.: Питер, 2009. — 512 с.
15. Клочков А. Мотивация персонала на реализацию стратегии компании / А. Клочков// Финансовая газета. Региональный выпуск. — 2008. — № 6 — С. 23-25.
16. Кулапов М.Н. Руководитель в системе управления: учебное пособие/ Кулапов М.Н.— М.: Палеотип, 2012.— 164 c.
17. Лигинчук Г.Г. Психология профессиональной деятельности. — М.: Московский институт экономики, менеджмента и права, 2009. – 207 с.
18. Лузаков А.А. Построение мотивационных профилей как условие эффективного управления мотивацией персонала / А.А. Лузаков // Актуальные проблемы управления персоналом и организационной психологии: материалы II Всерос. науч.-практ. конф. / отв. ред. А.А. Лузаков. – Краснодар: Кубанский гос. ун-т, — 2010. – 212 с.
19. Малыхина М.А. Эффективное сочетание методов материального и нематериального стимулирования персонала. Мотивация и карьера // Справочник по управлению персоналом. – 2013. — № 8. — С. 41-47.
20. Менеджмент: учебно-методический комплекс / сост.: Г.П.Семенова, С.В.Короткий.– СПб.: Изд-во СЗТУ, 2009. – 277 c.
21. Модели методы управления персоналом: Российское британское учебное пособие / Под ред. Е.Б. Моргунова – (Серия «Библиотека журнала «Управление персоналом «).
– М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2010. – 464 с.
22. Мотивация персонала в современной организации: Учебное пособие / Под общ. ред. С. Ю. Трапицына. – СПб.: ООО «Книжный Дом», 2007.– 240с.
23. Мухамбетов Т.И. Мотивационный механизм управления трудом. – Алма-Ата: Гылым, 2011. – 174 с.
24. Овсянко Д.В. Основы менеджмента. Учеб.пос. – СПБ.: СПБГУ, 2009. – 264 с.
25. Петрова Н.И. Система мотивации: сущность, виды, методы: Учебно-методическое пособие. – Нижний Новгород: Нижегородский госуниверситет, 2011. — 335 с.
26. Петрова Ю.А. Лучшие способы мотивации персонала / Петрова Ю.А., Спиридонова Е.Б.— Саратов: Ай Пи Эр Медиа, 2010.— 120 c.
27. Прусова Н.В. Психология труда: учебное пособие/ Прусова Н.В., Боронова Г.Х.— Саратов: Научная книга, 2012.— 159 c.
28. Ричи Ш., Мартин П. Управление мотивацией: Учеб. пособие для вузов / Пер. с англ. под ред. проф. Е. А. Климова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. — 399 с.
29. Савченко С. Мотивация: теоретическое размышление практика /Управление компанией//Савченко С.-2008. — № 6. -С.15.
30. Сладкевич В.П. Мотивационный менеджмент: Курс лекций – К.: МАУП, 2001 – 168 с.
31. Стивенсон Н. Как мотивировать людей. 10-минутный тренинг для менеджера. – М.: Олимп-бизнес, 2012. – 95 с.
32. Торшина К. Карьера и мотивация / К. Торшина // Управление персоналом. — 2008. — № 12. — С. 43-47.
33. Травин В. В. Основы кадрового менеджмента / В. В. Травин, В. А. Дятлов. – М.: Юнити, 2009. – 448 с.
34. Тхагалижокова Л.В. Научный журнал Кубанского государственного аграрного университета, № 84(10), 2012 года, статья «Мотивационные факторы личности молодого специалиста»
35. Устав ООО «Сталт ЛТД» от
1. апреля 2012 года. – 19 с.
36. Чумак Т.Г. Менеджмент: Учебное пособие для студентов всех форм обучения. / Т.Г. Чумак. – Волгоград: Изд-во НОУ ВПО ВИБ, 2013. – Саратов: Издательство «Вузовское образование», 2014. – 136 с.
37. Шекшня СВ. Управление персоналом современной организации: Учебно-практическое пособие. — М., 2010. – 185 с.
38. Яркина Т.В. Основы экономики предприятия.: Из-во «РГИУ», 2006. – 78 с.
39. Бородкин Л.И. Об эволюции мотивации труда промышленных рабочих / Л.И. Бородкин [Электронный ресурс]
/ Рынок ценных бумаг. – Электронный журн. – 2012. — № 10. – Режим доступа: hppt://www.hist.msu.ru
40. Мотивационный профиль личности как основа обеспечения удовлетворенности работой и мотивации [Электронный ресурс].
– Режим доступа: URL: http://www.ht.ru/cms/component/content/article/1-aricles/673-2009-10-07-20-40-41 (дата обращения 16.04.2015)
41. Российский статистический ежегодник — 2014 г. [Электронный ресурс].
– Режим доступа: URL:http://www.gks.ru/bgd/regl/b 14_13/Iss WWW.exe/Stg/d 04/23-42.htm (дата обращения 01.05.2015)
42. Сайт ООО «Сталт ЛТД», [Электронный ресурс].
– Режим доступа: URL: http://www.stalt.ru/ (дата обращения 25.04.2015)
43. Центр психологического консультирования. Статья А.Маслоу «Теория человеческой мотивации» [Электронный ресурс].
URL: http://rezultat-plus.ru/index.php/stati/23-a-maslou-teoriya-chelovecheskoj-motivatsii (дата обращения: 16.04.2015).
