Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Введение
Глава
1. Теоретические основы аутсорсинга
1.1. Обзор литературных источников по аутсорсингу
1.2. Сущность аутсорсинга как новейшей модели хозяйствования
1.3. Преимущества использования аутсорсинга в современной коммерческой структуре
1.4. Классификация форм и видов аутсорсинга
Глава
2. Анализ практических аспектов использования аутсорсинга
2.1. Роль аутсорсинга в деятельности ОАО «Газпром»
2.2. Роль аутсорсинга в деятельности муниципальных служб
2.3. Опыт применения аутсорсинга бизнес-процессов в зарубежной практике
Глава
3. Перспективы развития аутсорсинга в российской экономике
3.1. Распространение аутсорсинговой модели хозяйствования в России
3.2. Направления совершенствования применения аутсосрсинга в ОАО «Газпром»
3.3. Направления совершенствования применения аутсосрсинга в деятельности муниципальных служб
Заключение
Список литературы
Приложения
Содержание
Выдержка из текста
В настоящее время наблюдается тенденция постоянного роста расходов на рекламную деятельность, что, прежде всего, обусловлено увеличением тарифов на размещение рекламы и ростом активности рекламодателей.
В гражданском законодательстве отсутствует понятие договора аутсорсинга, в доктрине нет четкого понимания его правовой природы, отсутствует научная классификация договора аутсорсинга.В условиях отсутствия должной нормативной регламентации аутсорсинговых отношений и теоретической разработки юридических аспектов данных отношений суды зачастую лишены возможности грамотно квалифицировать их и единообразно применять указанную договорную конструкцию, поэтому необходимо создать целостную научно обоснованную концепцию, раскрывающую природу и сущность договора аутсорсинга как одного из востребованных на сегодняшний день инструментов построения отношений между участниками гражданского оборота.
Научно-теоретической базой данной работы послужили труды таких выдающихся исследователей, как И.Ансофф, О.С. Виханский, Е.Б. Гаффорова, И.Н. Гершова, С.Б. Дохолян, Т.С.Овсянникова, П. Друкер, А.В.Игнатьева, М.М. Максимцов, Г.Г. Лигинчук, С.А.Локтев, В.В.Титов, А.И.Панов, И.О. Коробейников и др.
Муниципальный менеджмент — это составная часть местного самоуправления, связанная с упорядочивающим воздействием органов муниципального управления (местного самоуправления) на муниципальное образование и взаимодействие с его субъектами с целью повышения уровня и качества жизни населения муниципалитета.
Цель курсовой работы состоит в анализе информационных технологий в практике менеджмента.- выявить необходимость современных информационных технологий в менеджменте;
Бернанд был одним из первых и, по крайней мере, одним из наиболее известных авторов, кто серьезным образом рассматривал коммуникацию на крупных предприятиях. Он рассматривал ее как средство, с помощью которого люди объединены в организацию для достижения общей цели. Это до сих пор остается основной функцией коммуникации.
Информационное обеспечение — одна из важнейших обеспечивающих функций, качество которой является определяющим фактором обоснованности принимаемого решения и эффективности функционирования системы менеджмента. В динамике информационное обеспечение как процесс входит в понятие…………………..
В работе применены следующие методы исследования: анализ и синтез, экономико-математический, экономико-статистический, прогнозирования, анкетирование, социологический опрос, социологическое наблюдение, анализ документов, интервьюирование.
В целом представленная работа посвящена разработке предложений по совершенствованию деятельности АО «ССВД». Содержащиеся в ней рекомендации могут содействовать повышению эффективности деятель-ности АО «ССВД», оптимизации использования ресурсов и более полному выявлению и использованию резервов повышения рентабельности экономической деятельности.
Для Российской Федерации проблема повышения конкурентоспособности ее хозяйствующих субъектов тем более актуальна в силу ограниченности числа ее конкурентоспособных компаний на мировом рынке. В связи с этим предприятиям представляется уникальная возможность извлечения выгод от использования преимуществ международного аутсорсинга за счет возможного позиционирования на современном рынке как в роли поставщика аутсорсинговых услуг, так и в роли их заказчика. В первом случае это достижимо за счет привлекательного соотношения высокой квалификации кадров и низкого уровня оплаты труда, удовлетворительного уровня развития ин-фраструктуры, а во втором – благодаря получению доступа к более дешевым или редким ресурсам, к новым технологиям, передовому опыту ведения бизнеса, что создает основу перехода российских предприятий на инновационный путь развития.
Теоретическая разработанность проблемы. Проблема формирование механизма аутсорсинга в управлении административно-управленческих процессов является достаточно изученной как в отечественной, так и зарубежной литературе.
Данной проблематике также посвящены исследования зарубежных исследователей, таких, как: С. Баден-Фуллер, Д. Дж. Брюс, Л.П. Вилькокс, Дж. Волстром, К. Кетлер, Ф. Кимура, Дж. Кросс, М.С. Лэдти, Д. Таргет, Д. Фиини, Г. Фитцджеральд, В. Хант, Дж. Б. Хейвуд, Дж. Хендри, П.Г. Хил-мер и другие.
В первой главе дипломного проекта «Теоретические основы применения аутсорсинга в здравоохранении», определена сущность понятия аутсорсинга, его виды, достоинства и недостатки, описаны его этапы и изучен возможность использования аутсорсинга в деятельности фармацевтических организаций.
Целью курсовой работы является разработка теоретико-методических основ и практических рекомендаций по внедрению аутсорсинга как инструмента повышения эффективности работы IT-отдела предприятия АО «ГРАНИТ-ВТ».
Конкуренция растёт и это осложняет жизнь многих и многих компаний современного мира.
При написании данной выпускной квалификационной (дипломной) работы были использованы теоретические и практические методы исследования, такие как анализ, моделирование, обобщение, классификация, наблюдение, сравнение, измерение.
Список литературы
1.Аникин Б.А. Аутсорсинг: методология создания высокоэффективных и конкурентоспособных организаций / Б. А. Аникин // Сборник материалов научно- теоретической конференции. — М.: Народный учитель, 2003. — 101 с.
2.Аникин Б.А. Аутсорсинг и аутсафинг: высокие технологии менеджмента: учеб. пособие / Б. А. Аникин, И. Л. Рудая. — М.: ИНФРА-М, 2006. — 288 с.
3.Аутсорсинг: создание высокоэффективных и конкурентоспособных организаций. Учебное пособие / Под ред. проф. Б.А. Аникина. – М.: ИНФРА-М, (серия «Высшее образование»), 2003. – 256 с.
4.Большой коммерческий словарь /под. ред. Рябовой Т.Ф. — М: «Война и мир», 1996. – 589 с.
5.Бравар Ж.-Л., Морган Р. Эффективный аутсорсинг: Понимание, планирование и использование успешных аутсорсинговых отно шений. – М.: Баланс Бизнес Букс, 2007. – 412 с.
6.Вайнштейн В. Российский аутсорсинг в зеркале мирового опыта [Электронный ресурс]
/ В. Вайнштейн. — Режим доступа: http://www.ibusiness.ш/projeci/outsorc/32823.
7.Винокуров Д. Аутсорсинг: перспективы бизнеса / Д. Винокуров // Аудит и налогообложение. — 2011. — № 7. — С. 39-40.
8.Воронов А.А. Показатели и методы оценки эффективности организационно-экономического механизма управления промышленным предприятием / А.А. Воронов, В.Ф. Катичев // Менеджмент в России и за рубежом. — 2000. — № 4.- С. 98-101.
9.Гатауллин Р.М. Аутсорсинг: перспективы интеграции отечественных промышленных предприятий / Р. М. Гатауллин [и др. ]
// Механизация строительства. — 2009.-№ 7. — С. 5-7.
10.Европу охватил бум аутсорсинга [Электронный ресурс]
- Режим доступа: http://www.cnews.ru/newtop/index.shtml 72004/04/30/15855/.
11.Елманова Н. Аутсорсинг: за и против / Н. Елманова, О. Татарников // КомпьютерПресс. — 2011. — № 11. — С. 142-144.
12.Ермакова Т.М. Аутсорсинг в бухгалтерском учете / Т. М. Ермакова // Бухгалтерский учет. — 2007. — № 7. — С. 55-57.
13.История экономических учений/под ред. В. Автономова, О. Ананьина, Н. Макашовой: Учебное пособие. — М.: ИНФРА-М, 2001. – 388 с.
14.Календжян С.О. Аутсорсинг и делегирование полномочий в деятельности компаний / С.О. Календжян. — М.: Дело, 2009. — 272 с.
15.Клементе Стюарт. Аутсорсинг бизнес-процессов. Советы финансового директора : пер. с англ. Н. И. Кобзаревой ; под общ. ред. В. В. Голда / Стюарт Клементе, Майкл Доннеллан при участии Седрика Рида. — М.: Вершина, 2010. — 416 с.
16.Кочаров А. «Чужой бизнес», журнал «Корпоративные системы», № 25(343) М компьютерная неделя, 9-15 июля, 2002, http://www.pcweek.ru. С. 4-5.
17.Новая иллюстрированная энциклопедия, том 15. — М: Научное издательство «Большая российская энциклопедия», 2001. – 678 с.
18.Скоробогатов А. А. так ли необходим аутсорсинг?.. //Сетевой журнал// http://www.silicontaiga.ru/home.asp?artId=3362.
19.Старикова Л. О роли финдиректора. //Сетевой журнал// http://www.silicontaiga.ru/home.asp?artId=3362.
20.Фурщик А. «Инвестиции в России» № 11, 2002.
21.Шелухин И. Критерии перехода на аутсорсинг промышленных предприятий / И. Шелухин. — М.: Альт, 2009. — 186 с.
22.Шершульский В. Все на аутсорсинг! // Эксперт, 1999, № 26, С. 10-14.
23.Шеянова А.Н. Аутсорсинг как форма хозяйственных взаимоотношений (на примере железнодорожной инфраструктуры) : дис…. канд. экон. наук : 08.00.05 / А. Н. Шеянова. — Самара, 2006. -190 с.
24.Шадрин В.Г. Аутсорсинг: управление процессами и формирование регионального аутсорсингового центра : дис. … канд. экон. наук : 08.00.05 / В. Г. Шадрин. — Кемерово, 2006. — 182 с.
25.Brown R., Hale K., Harris J., Forecast: Business Process Outsourcing, Worldwide. – G. Dataquest, 2000-2014.
список литературы