Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Содержание
Содержание
Введение 3
1. Понятие «музейный менеджмент»: основные элементы и их характеристика 7
1.1. Основные функции управленческого процесса в музейном менеджменте 7
1.2. Функции управленческого цикла в музейном менеджменте 17
1.3. Направления и закономерности развития музейного менеджмента 22
2. Оценка современного музейного менеджмента на примере ГЦТМ им. А.А. Бахрушина 33
2.1. Общая характеристика ГЦТМ им. А.А. Бахрушина 33
2.2. Система музейного менеджмента в ГЦТМ им. А.А. Бахрушина 44
3.Основные направления по совершенствованию системы менеджмента в ФГУК ГЦТМ им. А.А. Бахрушина 59
3.1.Формирование эффективной организационной структуры 59
3.2. Новые формы работы по привлечению и обслуживанию посетителей музея 65
3.3. Мероприятия по внедрению нововведений в управлении музеем 74
Заключение 82
Список литературы 86
Выдержка из текста
….
В данных условиях особую важность приобретает проблема реализации нового подхода к управлению музеем, направленного на предоставление качественного, адекватного спросу музейного продукта.
Накопленный отечественный и зарубежный опыт развития экономики музеев убедительно показывает, что музеи способны успешно работать в условиях рынка даже при сокращении размеров государственного финансирования, обеспечивать население нашей страны и зарубежных граждан культурными услугами, интегрироваться в мировой процесс развития музеев, и, что самое главное, помочь отечественной экономике стать более восприимчивой к культурному прогрессу.
Осуществление этих задач невозможно без соответствующего изменения экономического механизма работы и системы управления музеев различного статуса. В этих условиях одним из важнейших составляющих в управлении музеев становится маркетинг. ……..
Важность указанных проблем и необходимость их дальнейшего изучения для повышения эффективности …….
Третья глава посвящена основным направлениям по совершенствованию системы менеджмента в ГЦТМ им. А.А. Бахрушина. В ней раскрываются вопросы формирования эффективной организационной структуры, изучаются новые формы работы по привлечению и обслуживанию посетителей музея, мероприятия по внедрению нововведений в управлении музеем. В заключении представлены основные выводы, полученные в ходе исследования, раскрываются научная новизна и практическая значимость работы.
Список использованной литературы
Список литературы
1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ);
2. Федеральный закон от 26.05.1996 N 54-ФЗ (ред. от 23.02.2011) "О Музейном фонде Российской Федерации и музеях в Российской Федерации";
3. Основы законодательства Российской Федерации о культуре (утв. ВС РФ 09.10.1992 N 3612-1) (ред. от 30.09.2013) (с изм. и доп., вступающими в силу с 01.01.2014);
4. Федеральный закон от 12.01.1996 N 7-ФЗ (ред. от 28.12.2013) "О некоммерческих организациях" (с изм. и доп., вступ. в силу с 10.01.2014);
5. Федеральный закон от 25.06.2002 N 73-ФЗ (ред. от 23.07.2013) "Об объектах культурного наследия (памятниках истории и культуры) народов Российской Федерации" (с изм. и доп., вступающими в силу с 01.01.2014);
6. Федеральный закон от 24.11.1995 N 181-ФЗ (ред. от 28.12.2013) "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации";
7. Основы законодательства Российской Федерации о культуре (утв. ВС РФ 09.10.1992 N 3612-1) (ред. от 30.09.2013) (с изм. и доп., вступающими в силу с 01.01.2014);
8. Указ Президента РФ от 30.11.1992 N 1487 (ред. от 17.05.2007) "Об особо ценных объектах культурного наследия народов Российской Федерации";
9. Постановление Правительства Российской Федерации No
18. от 3 марта 2012 года «О федеральной целевой программе «Культура России» на 2012– 2018 годы»;
10. Закон г. Москвы от 17.01.2001 N 3 (ред. от 21.11.2007) "Об обеспечении беспрепятственного доступа инвалидов к объектам социальной, транспортной и инженерной инфраструктур города Москвы".
11. Закон Московской области от 13.07.2007 N 113/2007-ОЗ (ред. от 27.07.2013) "О музеях в Московской области" (принят постановлением Мособлдумы от 04.07.2007 N 18/13-П) // http://www.consultant.ru
12. Постановление Правительства РФ от 12.02.1998 N 179 (ред. от 08.05.2002) "Об утверждении Положений о Музейном фонде Российской Федерации, о Государственном каталоге Музейного фонда Российской Федерации, о лицензировании деятельности музеев в Российской Федерации" // http://www.consultant.ru.
……..
64. Песоцкая Е.В. Маркетинг услуг. Учебное пособие. — СПб, 2000.
65. Пеш Д. Маркетинг в музеях?// Мир музея.-№ 5(133).
- 993.
66. Пул Д.Х. Когда менеджмент приносит деньги. Наставления учреждениям культуры всех стран.-СПб.: Контрфорс.- 2009.
67. Тульчинский Г.Л. Менеджмент в сфере культуры.- СПб.: Лань, 2011.
68. Тульчинский Г.Л., Шекова Е.Л. Менеджмент в сфере культуры.- СПб., 2013.
69. Филипсон О.Г. Менеджмент в социально-культурной сфере. Основы теории и практики. Учебно-методическое пособие.- Казань, 2009. 210с.
70. Шекова Е.Л. Оценка эффективности коммерческой деятельности в учреждениях культуры (на примере музеев) // Маркетинг в России и за рубежом. 2012. № 2. С.34-38.
71. Шекова Е.Л. Экономика и менеджмент некоммерческих организаций: учебник / Е.Л. Шекова. – СПб.: Лань, 2014. – 192 с.
72. Экономика общественного сектора: Учебное пособие /Под ред. Е.Н. Жильцова и Ж.-Д. Лафея. — М., 2011.
73. Юренева Т. Ю. Музей в мировой культуре. М.: Русское слово, 2013. 312с.
74. Jackson R. Museum Education Through the Internet // Conference "Collections and Connections: Museums and Galleries Education — Looking Forward" / Institute of Education, London, 1997, March, 7.
75. Moritz T. Web Site Development — Related Resources World Wide Web Development in the Museum Context: An Overview // CHIN
76. Museum, Media, Message / Ed. by E.Hooper-Greenhill. L.-NY.: Routledge, 1995
77. The Educational Mission of Museum on the Electronic Highway. Museums and Electronic Distribution SIG of the Canadian Museums Association (CMA).
Newsletter // CHIN.
78. The Educational Role of the Museum. Ed: Hooper-Greenhill E. London & New York: Routledge. 1999
79. The Virtual Display Case. Making Museum Image Assets Safely Visible. 2nd ed. // CHIN.
80. Wallace M. Building Museum Brands for the Next Generation: Web Sites that Reach and Keep Young People // International conference "Museum and the Web 2001".
81. Kotler N. & Kotler Ph. Museum Strategy and Mark eting: Designing Missions, Build ing Audiences, Generating Revenue and Resources. 1998.