Пример готовой дипломной работы по предмету: Маркетинг
Содержание
Введение 4
Глава
1. Теоретические основы создания проекта формирования дилерской сети 7
1.1. Основные понятия сбыта и дистрибуции в коммерческой деятельности предприятия 7
1.2. Процесс формирования дилерской сети для повышения эффективности сбытовой деятельности 13
1.3. Теоретические аспекты создания бизнес-плана предприятия как основы проектного решения 17
Глава
2. Анализ деловой среды проекта создания дилерской сети о продаже ресурсосберегающего оборудования 25
2.1. Основные виды ресурсосберегающего оборудования 25
2.2. Анализ рынка ресурсосберегающего оборудования Санкт-Петербурга 37
2.3. Общая характеристика деятельности Компании «BIORN» на рынке ресурсосберегающего оборудования 46
Глава
3. Проект создания дилерской сети по продаже ресурсосберегающего оборудования на рынке Санкт-Петербурга 51
3.1. Организационно-производственный план. Основные требования к выбору дилеров проектируемой сети 51
3.2. Маркетинговый план проекта 55
3.3. Экономическая эффективность проекта построения дилерской сети по продаже ресурсосберегающего оборудования на рынке Санкт-Петербурга 68
Заключение 83
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 86
ПРИЛОЖЕНИЯ 91
Выдержка из текста
Сбытовая деятельность коммерческих организаций охватывает ис-ключительно широкую сферу деятельности фирм, производящих товары и оказывающих услуги. Содержание ее состоит в организации товародвижения от производителя этих товаров и услуг к конечным покупателям. Поэтому эта сфера постоянно привлекает к себе внимание практиков и теоретиков, и считается сегодня одной из наиболее разработанных областей современной коммерции.
Производственное предприятие вне зависимости от формы собственности, специализации и типа производства в процессе своей деятельности последовательно и постоянно решает задачи, связанные с выполнением его основных функций: покупает средства производства (функция снабжения); производит их качественное изменение — перерабатывает предметы труда в готовую продукцию (производственная функция); продает товар (функция сбыта).
Любое современное производственное предприятие должна знать:
как организовать продажу товара; что надо сделать, чтоб товар пользовался спросом у покупателей; какие способы продаж будут самыми подходящими для его товаров; сколько людей должно заниматься сбытом и кому поручить его. Данные вопросы, возникающие в ходе работы компании, призвана решить сбытовая деятельность.
Без эффективной сбытовой деятельности невозможно добиться не только увеличения объемов продаж, но и сохранения прочных конкурентных позиций в бизнесе. Существенная роль сбытовых систем в деятельности коммерческих предприятий обусловлена целым рядом обстоятельств.
На сегодняшний день ресурсовооруженность жизни очень высока. Именно с этим условием развития современного общества определяется настоятельная необходимость рационального расхода ресурсов, снижения их потребления во всех сферах человеческой деятельности. По оценкам специалистов в настоящее время более 40% ресурсов: электричества, тепла, воды растрачивается впустую. Следовательно, актуальность создания эффективно действующей сбытовой дилерской сети по продаже ресурсосберегающего оборудования, является несомненной.
Целью написания работы является разработка проекта создания дилерской сети по продаже ресурсосберегающего оборудования на в г. Санкт-Петербург. Главной задачей планируемой фирмы будет являться продажа ресурсосберегающего оборудования для промышленных предприятий, для социально-культурных объектов (магазины, кинотеатры, театры, школы, детские сады, различные учреждения), для объектов ЖКХ (многоквартирные дома), для индивидуального строительства путем создания дилерской сети.
В соответствии с целью в работе должны быть решены следующие задачи:
- изучить теоретические основы формирования эффективной сбытовой политики с помощью создания дилерских сетей;
- провести анализ рынка ресурсосберегающего оборудования города.
Выявить потенциальных конкурентов и дилеров;
- сформировать требования к кандидатам на место дилера планируемой компании и разработать основные разделы проекта ее формирования.
Объектом исследования является деятельности компании BIORN на рынке ресурсосберегающего оборудования города.
Предметом исследования является сбытовая деятельность предприятия в виде создания дилерской сети.
Методической и информационной базой исследования выступают нормативные акты, регулирующие процессы хозяйственной деятельности на предприятиях, научная и учебная литература по данной тематике, материалы и документы самого предприятия – объекта исследования, Интернет-ресурсы. В качестве исходной информации был использован бизнес-план предприятия, учебная, справочная и методическая литература отечественных и зарубежных авторов, научные статьи по изучаемой проблеме.
Практическая значимость работы состоит в возможности внедрения предложенных на основе проведенного анализа мероприятий в деятельность изучаемого предприятия, что повысит эффективность его сбытовой деятельности, а следовательно – увеличит общую результативность хозяйствования.
Список использованной литературы
1. Гражданский кодекс Российской Федерации: Федеральный закон от 26.01.1996 N 14-ФЗ.
2. Налоговый кодекс Российской Федерации: Федеральный закон от 05.08.2000 N 117-ФЗ.
3. Об акционерных обществах (Об АО) Федеральный закон от 26.12.1995 N 208-ФЗ
4. О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей: Федеральный закон от 08.08.2001 N 129-ФЗ.
5. О формах бухгалтерской отчетности организаций: Приказ Минфина России от 22.07.2003 N 67н.
6. Федеральный закон Российской Федерации от 28.12.2009 № 381-ФЗ «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации» // Собрание законодательства РФ, 04.01.2010, № 1, ст. 2.
7. ГОСТ Р 51773-2009 "Услуги торговли. Классификация предприятий торговли".(Дата введения — 1 января 2011 г.)
8. ГОСТ Р 51304-2009 Услуги торговли. Общие требования. (введен в действие 01.01.2011 г.).
9. ГОСТ Р 51303-99 «Торговля. Термины и определения».
10. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия, практика. – М.: Цент экономики и маркетинга, 2010. – 239 с.
11. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг: Учебник для вузов 3-е изд./ Под общ. Ред. Г.Л.Багиева .- СПб.: Питер, 2009. — 736 с.
12. Беляевский И. К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: Учеб.пособие. — М.: Финансы и статистика, 2010. — 320 с.
13. Бланк И.А. Управление торговым предприятием. – М.: Ассоциация авторов и издателей "Тандем", 2010. – 189 с.
14. Богатин Ю.В. Экономическая оценка качества и эффективности работы предприятия. – М.: Изд–во стандартов, 2010. – 216 с.
15. Борисов А.Н. Комментарий к Федеральному закону "Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации" (постатейный).
М.: Деловой двор, 2010. 176 с.
16. Борисов Е.Ф. Экономическая теория: учебник. – М.: Юрайт-М, 2008. – 384с.
17. Валевич Р.П., Давыдова Г.А. Экономика торгового предприятия: Учеб.пособие. – Мн.: Высш. шк., 2010. – 367с.
18. Винслав Ю.Б., Пехтерев В.В. Механизмы разработки и реализации комплексной системы стратегического анализа и управления конкурентоспособностью корпорации// Менеджмент и бизнес-администрирование. – 2010- № 1.- С. 118-152
19. Гранкина Н. Стратегия выбора партнеров по каналу сбыта // Управление компанией. – 2007. — № 9. – с. 12-17.
20. Качанов О., Мешалкин В., Увеличение товародвижения // Экономика и жизнь, 2008. — № 4 — с.10. – с. 33-37.
21. Кельчевская Н., Зимненко И. Комплексный анализ и целевое прогнозирование финансового состояния предприятия // Проблемы теории и практики управления. – 2007. – № 1. – с. 93-99.
22. Кротков А.М., Еленева Ю.Я. Конкурентоспособность предприятия: подходы к обеспечению, критерии, методы оценки // Маркетинг в России и за рубежом. – № 6. – 2010
23. Кудряшов С.Н. Как правила торговли в жизни приживались // Актуальные вопросы бухгалтерского учета и налогообложения. 2010. N 20. С. 87 — 98.
24. Кутас А. Эффективность системы продаж должна быть эффективной // Управление продажами. — № 6. – 2007. – с. 35-39.
25. Лебедев О.Т., Филиппов Т.Ю. Основы маркетинга: Учеб. пособие / Под ред. О.Т.Лебедева. – 4–е изд. доп. – СПб.: Изд. Дом «МиМ», 2012. – 221с.
26. Маркетинг: Учеб–к для вузов поспец «Маркетинг и Менеджмент» / Под ред. А.Н. Романова. – М.: Банки и Биржи, 2010. – 558 с.
27. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учебник/ Под ред. проф. В.А. Алексунина .- 3-е изд., -М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2008. — 716 с.
28. Панкратов Ф.Г., Серегина, К.К. Коммерческая деятельность: учебное пособие для вузов. — М.: ИНФРА, 2008 г.
29. Пономарева Т. Г. Место конкурентоспособности товаров и стратегии маркетинга // Проблемы региональной экономики. – 2010 . –. № 5. – с.. 114– 117.
30. Портер М. Э. Конкуренция: Учеб.пос. / Пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильяме», 2008. – 495 с.
31. Родионова Л.Н., Кантор О.Г., Хакимова Ю.Р. Оценка конкурентоспособности продукции// Маркетинг в России и за рубежом. – 2008. – № 1. – с. 63– 77.
32. Сенюгина И.А. Критерии оценки финансовой устойчивости предприятия // Сборник научных трудов СевКавГТУ. Серия «Экономика». 2010. № 10.
33. Скриптунова Е.А. Управление продажами: основные тенденции сегодня // Управление компанией. — № 7. – 2008. – с. 17-21.
34. Таран В.А. Конкурентоспособность предприятий: проблемы современной политики и стратегия в области качества //Машиностроитель. – 2008. – № 2. – с. 6– 12.
35. Толпегина О.А. Показатели прибыли: экономическая сущность и их содержание // Экономический анализ: теория и практика, 2008, N 20
36. Фатрелл Чарльз М. Управление продажами. — СПб.: Нева, 2008.
37. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление. – М.: ИНФРА–М, 2010. – 312 с.
38. Фатхутдинов Р.А. Менеджмент конкурентоспособности товара. — М.: Изд–во АО «Бизнес–школа Интел–Синтез», 2010. – 290 с.
39. Хан, Д. Планирование и контроль: концепция управления маркетингом/ Д. Хан. // Маркетинг в России и за рубежом, 2007. — № 1. – с. 37-39.
40. Цель всякого предприятия – максимизация прибыли (электронный ресурс).
– Режим доступа — http://directcosting.ru/index.php?file=cel_max
41. Шкардун В.Д., Ахтямов Т.М. Методика исследования конкуренции на рынке// Маркетинг в России и за рубежом. – 2010.– № 4. – с. 44– 54.
42. Экономика предприятия: учебник для вузов / Под ред. проф. В.Я. Горфинкеля, проф., В.А. Швандира- 5-е изд., перераб/ и доп. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008.
43. Экономика предприятия: Учебник/Под ред. А.Е. Карлика, М.Л. Шухгалтера. – М.: ИНФРА. – М., 2008.
44. Экономика предприятия: Учебник для ВУЗов/ Л.Я.Аврашков, В.В. Адамчук, О.В. Антонова и др.; Под ред. проф. В.Я. Горфинская, проф. В.А. Швандара. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2008. – 580с.
45. Экономика и организация деятельности торгового предприятия :Учеб.пособие /Под ред.Соломатина А.Н.. 7-е изд. перераб. -М.: ИНФРА-М,2009.-295с.
46. Экономика торгового предприятия: практикум / В.В. Мелентьева. – М.: Дело и Сервис, 2010. – 272 с.
47. Экономика торгового предприятия: учебник / Г.Г. Иванов. – М.: Издательский центр «Академия», 2010. – 320 с.
48. Экономическая диагностика эффективности деятельности торгового предприятия / Н.В. Шаланов, Ю.Н. Югатова. – Омск: Изд-во АНО ВПО «Омский экономический институт», 2008. – 116 с.
49. Экономический анализ в торговых организациях: учебное пособие / О.В. Медведева [и др.]; под ред. О.В. Медведевой. – Ростов н/Д: Феникс, 2010. – 376 с.
50. www.consultant.ru – официальный сайт СПС «Консультант »
51. www.garant.ru – официальный сайт СПС «Гарант»
52. www.minfin.ru – официальный сайт Министерства Финансов России
