Пример готовой дипломной работы по предмету: Связи с общественностью
Содержание
Введение
Глава
1. Теоретические основы создания корпоративного имиджа торговой компании
1.1Сущность, характеристика, виды и принципы формирования корпоративного имиджа
1.1.1 Основополагающие принципы формирования корпоративного имиджа
1.2 Структура корпоративного имиджа компании
1.3 Основные средства формирования имиджа
1.3.1 Психологические аспекты создания образа
1.3.2 Актуальность использования PR технологий
Глава
2. Проект формирования корпоративного имиджа торговой компании ООО «Мегаполис»
2.1 Общая характеристика компании «Мегаполис»
2.2 Рекомендации по формированию корпоративного имиджа ООО «Мегаполис»
Заключение
Список использованной литературы
Содержание
Выдержка из текста
Д. «Мегаполис»)
Целью в данной работе было поставлено изучить возможности совершенствования и развития системы корпоративного имиджа компании в сфере строительства (на примере стороительной компании ООО «СТРОЙПАНЕЛЬ».
Управление формированием и развитием корпоративного имиджа является одним из важнейших направлений современного менеджмента. Необходимость создания и поддержания имиджа компании диктуется стратегическими целями функционирования и развития организации. В таких условиях важнейшую роль играют процессы создания корпоративного имиджа и эффективность управления ими.
Теоретико-методологической базой исследованиясталинаучные работы отечественных социологов, экономистов и специалистов в области менеджмента. В дипломном проектировании применялись следующие общенаучные методы эмпирического и теоретического этапов исследования: наблюдение, измерение, описание, сравнение, анализ проблемы и предмета исследования, системный и сравнительный анализ, целостный подход к исследованию организационной культуры компании, изучение источников, а также следующие методы прикладной социологии на эмпирическом этапе исследования: наблюдение, собеседование, экспертной оценки, описание, анализ документов.
Применение информационных технологий для создания корпоративного имиджа компании
Сегодня концепцию special events для продвижения бренда используют как корпорации с мировым именем, так и региональные компании.
Разработка сайта производственно-торговой компании ООО «Знакъ»
Разаработка мероприятий совершенствования внешенэкономической деятельности предприятия на примере производственно-торговой компании ООО»БИГ Фильтр»
Научная новизна определяется разработкой основных подходов к содержанию товарных запасов, систематизацией факторов, влияющие на них, уточнению содержания базовых процессов и элементов теории управления товарными запасами на предприятии оптовой торговли.
Помимо ассортимента товарного предложения торговое предприятие должно иметь достаточный ассортимент товаров в запасе, чтобы иметь возможность пополнять ассортимент по мере необходимости в кратчайшие сроки, а также наличие договоров с поставщиками, которые бы обеспечивали стабильное обновление ассортимента с учетом изменений в рыночной среде.
В основном внедрение процессного подхода в организациях связано с разработкой системы менеджмента качества (СМК) с целью получения сертификата. Россия активно использует в управлении качеством международные стандарты. Техническая политика Госстандарта предусматривает содействие отечественным производителям (продавцам) во внедрении систем качества в соответствии со стандартом ИСО серии 9000. Российские предприятия стали использовать процессный подход позже, чем зарубежные . Основные трудности, с которыми сталкиваются руководители при реализации данного подхода к управлению, – это отсутствие комплексного подхода к управлению бизнес-процессами организации. Часто руководители не имеют целостной картины системы терминов процессного подхода, ограниченно используют методику построения системы процессов организации, методику документирования процесса.
компания и т.д) конкретно
Список использованной литературы
1.Федеральный закон «О рекламе» № 38-ФЗ от 13.03.2006
2.Аги У., Кэмерон Г., Олт Ф., Уилкокс Д. Самое главное в PR. – СПб.: Питер, 2004. – 560 с.
3.Алешина И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров. — М.: Эксмо, 2006. – 480 с.
4.Али М. Практический маркетинг и паблик рилейшнз для малого бизнеса. – Спб.: Нева, 2004. – 416 с.
5.Бавин П. Анализ СМИ: предпочитаемые каналы информации. [электронный ресурс]
http://www.mark-info.ru/index.php?id=2446 (2007)
6.Барлоу Дж., Стюарт П. Сервис ориентированный на бренд. — М., Олимп-Бизнес, 2006. – 288 с
7.Березняков Д.В. Управление общественными отношениями (паблик рилейшенз).
– Новосибирск: СибАГС, 2002. – 104 с.
8.Блажнов Е.А. Public Relations. Приглашение в мир цивилизованных рыночных и общественных отношений. М.: ИМА-пресс, 1994. – 152 с.
9.Блэк К. Конкретный и конкурентный PR. Прямое и эффективное руководство для специалистов по PR, имиджу и рекламе. – М.: Эксмо, 2004. – 270 с.
10.Блэк С. Введение в паблик рилейшнз. — Ростов-на-Дону: Феникс, 1998. – 320 с.
11.Бодуан Ж.-П. Управление имиджем компании. Паблик рилейшнз: предмет и мастерство. Пер. с франц. – М.: «ИМИДЖ-Контакт», ИНФРА-М, 2001. – 233 с.
12.Борисов Б.Л. Технологии рекламы и PR: учебное пособие. – М.:ФАИР-ПРЕСС, 2001. – 624 с.
13.Быков И.А. Медиарилейшнз в стиле он-лайн // Петербургская школа PR: от теории к практике. Вып.
3. Сб. статей / Отв. ред. А.Д. Кривоносов. — СПб.: Роза мира, 2005. С. 24-39.
14.Векслер А.Ф. Связи с общественностью для бизнеса. – Н. Новгород: PR-Эксперт, 2001. – 202 с.
15.Викентьев И.Л. Приёмы рекламы и паблик рилейшнз. СПб.: Триз-Шанс 1995. – 238 с.
16.Горкина М.Б., Мамонтов А.А., Манн И.Б. PR на все 100%. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. – 240 с.
17.Гундарин М.В., Книга руководителя отдела PR. Санкт-Петербург: Питер, 2006. – 368 с.
18.Гуревич П.С., Приключение имиджа: технологии создания телевизионного образа и парадоксы его восприятия. М.: Искусство, 1991.
19.Демин Ю.М. Бизнес PR. – М.: Бератор-Пресс, 2003. – 336 с.
20.Джеймс Дж., Болдуин Д. Управление рестораном: Практическое пособие. — М: ТК Велби, 2008. – 440 с.
21.Джефкинс Ф., Ядин Д. Паблик рилейшнз: учебное пособие для Вузов. — М.: Юнити-Дана, 2003. – 416 с.
22.Джи Б. Имидж фирмы. Планирование, формирование, продвижение. — СПб: Питер, 2004. – 244 с.
23.Доскова И.С. Public Relations: теория и практика. — М.: 2006. – 152 с.
24.Доти Д. Паблисити и паблик рилейшнз. — М.: Филин, 1996. – 285 с.
25.Емельянов С.М. Теория и практика связей с общественностью: Вводный курс. – СПб: Питер, 2005. – 240 с.
26. Имиджелогия. Как нравится людям./под ред. В.М. Шепеля. Москва: Феникс, 2005. – 249 с.
27.Калиберда Е.Г. Связи с общественностью: вводный курс. – М.: Логос, 2004. – 120 с.
28.Катлип С.М., Сентер А.Х., Брум Г.М. Паблик рилейшнз. Теория и практика. М.: Вильямс, 2005. – 624 с.
29.Китчен Ф. Паблик рилейшнз: принципы и практика. – М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2004. – 454 с.
30.Кондратьев Э.В., Абрамов Р.Н. Связи с общественностью. — М.: Академический проспект, 2004. – 432 с.
31.Конрад Дж., Фришман Р., Люблин Дж. Партизанское паблисити: сотни беспроигрышных тактик. М.: ФАИР-ПРЕСС, 2004. – 320 с.
32.Королько В.Г., Основы паблик рилейшнз. — М.: Рефл-бук, 2001. – 528 с.
33.Корпоративная филантропия vs корпоративное спонсорство (Перевод с английского – Нащекина А.) – 2009. [электронный ресурс]
http://pr-club.com/PR_Lib/philanthropy_vs_sponsorship.shtml
34.Котлер Ф., Основы Маркетинга. — М.: Прогресс, 1991. – 702 с.
35.Коханенко А.И. Имидж рекламных персонажей. Москва: МарТ, 2004. – 144 с.
36.Коханова М. Имидж и репутационный капитал фирмы: к проблеме модернизации PR // RELGA, 2005 — № 12 [114]
от 15.08.2005.
37.Кузнецов В. Ф. Связи с общественностью: Теория и технологии. – М.: Аспект Пресс, 2005. – 300 с .
38.Лебедева Т. Искусство обольщения: «Паблик рилейшнз по-французски»: Концепции. Практика. М., 1996.
39.Марков А.П. Проектирование маркетинговых коммуникаций: Рекламные технологии. Связи с общественностью. Спонсорская деятельность. – СПб.: СПбГУП, 2005. – 400 с.
40.Мехлер Г. Власть и магия PR. — СПБ.: Питер, 2004. – 173 с.
41.Моисеев В.А. PR теория и практика. — К.: Вира, 1999. – 376 с.
42.Морган Г. Имидж организации: восемь моделей организационного развития. – М.: Вершина, 2006. – 416 с.
43.Музыкант В.Л. Реклама и PR – Технологии в бизнесе, коммерции, политике, М.: Армада-пресс, 2001. – 686 с.
44.Назайкин А.Н. Медиапланирование на 100%. – М.: Альпина Бизнес букс, 2005. – 301 с.
45.Ольшанская Л. Технология формирования имиджа. // Журнал «Маркетолог», № 10, 2004.
46.Панасюк А. Ю. статья « Имидж: определение центрального понятия имиджелогии», 2005 – [электронный ресурс]
47.Парамонова Т.Н., Красюк И.Н. Формирование общественного лица фирмы // Маркетинг, 2004, № 6.
48.Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов. – М.: Рефл-Бук., 2001. – 624 с.
49.Самые успешные PR-кампании в мировой практике: Пер. с англ. – М.: Имидж-Контакт, ИНФРА-М, 2002. – 310 с.
50.Связи с общественностью как социальная инженерия /под. ред. В.А. Ачкасовой, Л.В. Володиной. – СПБ.: Речь, 2005. – 336 с.
51.Серов А. Страшные тайны PR. Записки PR-консультанта. М.: Питер, 2004 — 176 с.
52.Томилова М.В. Модель имиджа организации. // Маркетинг в России и за рубежом, 1998. № 1
53.Ульяновский А. Мифодизайн рекламы. — М.: Институт личности 1995. – 300 с.
54.Феофанов О. А. Реклама: новые технологии в России. Санкт-Петербург: Питер, 2001. – 384 с.
55.Филлипс Д. PR в Интернете. — М.: ФАИР-ПРЕСС, 2004. — 320 с.
56. Хейг М. Электронный Public Relations. — М.: ФАИР-ПРЕСС, 2002. — 192 с.
57.Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Связи с общественностью: теория и практика: Учеб. Пособие. – М.: Дело, 2001. — 496 с.
58.Шарков Ф.И. Интегрированные PR-коммуникации. — М.: Рип-Холдинг, 2004. – 272 с.
59.Шишкина М. А. Паблик рилейшнз в системе социального управления. — СПб.: СПбГУ, 1999. – 444 с.
60.Шомели Ж., Уисман Д. Связи с общественностью. – СПб.: Нева, 2003. – 128 с.
61.Официальный сайт агентства «Михайлов и партнеры» http://www.mikh-partn.ru
список литературы
