Разработка и обоснование специализированных экскурсионных программ для лиц пожилого возраста в Санкт-Петербурге: социально-геронтологический и методический аспекты

Санкт-Петербург, Северная столица России, к началу 2024 года стал домом для 1,451 миллиона пожилых граждан, что составляет впечатляющие 26% от общей численности населения города. Эта цифра не просто статистика; она отражает глубокий демографический сдвиг, требующий переосмысления социальной политики и городской инфраструктуры. Актуальность темы исследования обусловлена не только глобальным трендом старения населения, но и насущной потребностью в адаптации городской среды и досуговых услуг к уникальным потребностям этой значительной и растущей социальной группы. В условиях, когда продолжительность жизни увеличивается, а концепция активного долголетия становится приоритетом государственной политики, традиционные подходы к организации досуга и туризма оказываются недостаточными. Пожилые люди, обладая богатым жизненным опытом и сохраняя стремление к социальной активности, часто сталкиваются с барьерами — как физическими, так и информационными, — которые мешают им полноценно участвовать в культурной жизни города.

Настоящая дипломная работа ставит своей целью разработку и всестороннее обоснование специализированных экскурсионных программ для лиц пожилого возраста в Санкт-Петербурге, направленных на повышение их социальной адаптации, качества жизни и активного долголетия. Для достижения этой цели были сформулированы следующие задачи:

1. Определить теоретико-методологические основы организации досуга и туризма для лиц пожилого возраста, включая концепции старения, активного долголетия и социальной адаптации.
2. Проанализировать социально-психологические и физиологические особенности пожилых людей, которые должны лечь в основу проектирования специализированных экскурсий.
3. Оценить текущее состояние нормативно-правовой базы и инфраструктуры доступного туризма в Санкт-Петербурге.
4. Выявить специфические потребности пожилых граждан в содержательном досуге и экскурсионной активности.
5. Разработать методические принципы и конкретные примеры специализированных экскурсионных программ, адаптированных для пожилой аудитории Санкт-Петербурга.
6. Оценить потенциальные социально-экономические эффекты от внедрения таких программ и предложить рекомендации по их дальнейшему развитию.

Объектом исследования являются социально-культурные практики и туристско-экскурсионное обслуживание лиц пожилого возраста. Предмет исследования — специализированные экскурсионные программы, разработанные с учетом потребностей и особенностей данной категории граждан в Санкт-Петербурге.

Научная новизна исследования заключается в комплексном подходе к разработке экскурсионных программ, объединяющем глубокий социально-геронтологический анализ, детальную проработку нормативно-правовой базы и инновационные методические принципы адаптации экскурсионного процесса, включая сенсорные и технологические решения. Особое внимание уделено измерению потенциальных социально-экономических эффектов, что отличает данную работу от многих существующих.

Практическая значимость работы состоит в предоставлении конкретных методических рекомендаций и практических примеров, которые могут быть использованы органами государственной власти, туристскими операторами, социальными службами и общественными организациями Санкт-Петербурга для улучшения качества жизни пожилых людей, стимулирования их социальной активности и развития инклюзивного туризма в регионе.

Теоретико-методологические основы организации досуга и туризма для лиц пожилого возраста

В современном мире, где демографические тренды неуклонно указывают на рост доли пожилого населения, глубокое понимание концепций старения, активного долголетия и социальной адаптации становится краеугольным камнем для разработки эффективных досуговых программ. Этот раздел служит компасом, помогающим ориентироваться в сложном ландшафте геронтологических знаний и теоретических подходов, призванных обеспечить полноценное участие старшего поколения в жизни общества, ведь без этой базы невозможно создать по-настоящему ценные и адресные решения.

Понятие пожилого возраста и демографические тенденции

Понятие «пожилой возраст» не является статичным и унифицированным, оно эволюционировало вместе с ростом ожидаемой продолжительности жизни и изменением социальных ролей. Согласно классификации Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ), люди в возрасте от 60 до 74 лет относятся к пожилым, от 75 до 89 лет — к старым, а 90 лет и старше — к долгожителям. Параллельно с этим, документы ООН и Международной организации труда (МОТ) определяют пожилых лиц как тех, кто достиг 60 лет и старше. В социологическом дискурсе часто выделяют «третий возраст» (60-75 лет), характеризующийся сохранением активности и потенциала, и «четвертый возраст» (свыше 75 лет), когда физиологические ограничения становятся более выраженными. Важно отметить, что эти классификации служат лишь ориентирами, поскольку индивидуальные темпы старения и уровень активности могут значительно варьироваться, и это ключевой аспект, который необходимо учитывать при планировании программ.

В России и, в частности, в Санкт-Петербурге, демографическая картина ярко иллюстрирует глобальные тенденции. По данным на 1 января 2023 года, доля населения старше трудоспособного возраста в России составила 24,1%, или 34,2 миллиона человек. Прогнозы указывают на дальнейший рост этого показателя, потенциально достигнув 27% к 2036 году. Санкт-Петербург выделяется на этом фоне: к началу 2024 года доля пожилых граждан (женщин старше 55 и мужчин старше 60) достигла 26% от общей численности населения города, составив 1,451 миллиона человек. По состоянию на 1 октября 2025 года, численность пожилых людей от 60 лет в городе превышает 1,2 миллиона человек.

Особое внимание привлекает феномен долгожительства. Санкт-Петербург является одним из лидеров по количеству долгожителей в России: на 1 января 2025 года в городе насчитывалось 29 тысяч петербуржцев старше 90 лет, из них 479 человек перешагнули столетний рубеж, а старейшая жительница проживает в Пушкине и ей 110 лет. Эти цифры подчеркивают успех в области здравоохранения и социальной поддержки, но одновременно ставят перед обществом задачу обеспечения достойного и активного образа жизни для всех возрастных категорий.

Ожидаемая продолжительность жизни (ОПЖ) в России по итогам 2023 года достигла исторического максимума в 73,46 года. В Санкт-Петербурге этот показатель еще выше — 76,8 лет. Однако, не менее важен индикатор ожидаемой продолжительности здоровой жизни (ОПЗЖ), который в 2022 году для возраста 60 лет для обоих полов в России составил 6,27 года. Этот показатель является критически важным для проектирования досуговых программ, поскольку он отражает период, в течение которого человек сохраняет возможность для активного участия в жизни общества без значительных ограничений по состоянию здоровья. А значит, мы должны максимально использовать этот период для обогащения жизни людей.

Таблица 1. Демографические показатели пожилого населения России и Санкт-Петербурга

Показатель	Россия (на 01.01.2023)	Санкт-Петербург (на 01.01.2024)	Прогноз/Доп. данные
Доля населения старше трудоспособного возраста	24,1% (34,2 млн чел.)	26% (1,451 млн чел.)	К 2036 году доля пожилых людей в России может достичь 27%
Численность пожилых людей (60+ лет)	–	1 220 807 чел. (на 01.10.2025)	–
Долгожители (90+ лет)	–	29 тыс. чел. (на 01.01.2025)	Из них 479 человек старше 100 лет, максимальный возраст – 110 лет
Ожидаемая продолжительность жизни (ОПЖ)	73,46 года (по итогам 2023)	76,8 лет (по итогам 2023)	У женщин – 78,74 года, у мужчин – 73,41 года (2023)
Ожидаемая продолжительность здоровой жизни (ОПЗЖ) в 60 лет	6,27 года (2022)	–	При рождении в России – 61,7 года (2024)

Изучение геронтологии как науки о старении и гериатрии как раздела медицины, фокусирующегося на заболеваниях пожилого возраста, является фундаментом для понимания этих тенденций. Понимание этих демографических сдвигов и терминологии позволяет формировать адекватные стратегии социальной поддержки и разрабатывать целевые программы, отвечающие реалиям меняющегося общества.

Социально-психологические и физиологические особенности пожилых людей как основа для проектирования экскурсий

Проектирование эффективных экскурсионных программ для пожилых людей требует глубокого погружения в их социально-психологические и физиологические особенности. Поздний период жизни — это не просто заключительная фаза существования, а уникальная стадия социализации, в ходе которой человек продолжает усваивать и активно воспроизводить социальный опыт, обеспечивая личностный рост и увеличение индивидуального многообразия, основанного на накопленных знаниях и жизненном опыте.

Одной из ключевых социально-психологических особенностей является ослабление механизма адаптации с возрастом. Это означает, что пожилым людям может требоваться больше времени и внешней поддержки для приспособления к новым условиям, изменениям в распорядке дня или непривычной обстановке. В контексте экскурсий это обуславливает необходимость более размеренного темпа, четкой структуры программы и возможности для индивидуальной помощи. Важным мотиватором для пожилого человека выступает ощущение полезности и важности для близких. Программы, включающие элементы передачи опыта, участия в общих делах или возможность делиться впечатлениями, могут значительно повысить их ценность.

Исследования также указывают на гендерные различия в потребностях. Пожилые женщины, по данным К. Рошака (2005), чаще испытывают потребность в заботе о родственниках, что может быть связано с их традиционной ролью в семье. Для пожилых мужчин же более актуальна потребность в личной и материальной автономии. Эти различия важно учитывать при формировании тематики и формата экскурсий, предлагая как семейные программы, так и маршруты, способствующие чувству независимости и самореализации, ведь это позволяет максимально точно попасть в их мотивацию.

Что касается физиологических ограничений, то анализ медико-демографической ситуации в РФ за 2020-2021 гг. показал рост первичной заболеваемости среди населения старше трудоспособного возраста. В структуре общей заболеваемости лидируют болезни системы кровообращения (33,0%), за которыми следуют болезни органов дыхания и костно-мышечной системы (по 10% каждая), эндокринной системы (7,8%), глаза (7,6%) и мочеполовой системы (7,1%). Эти данные прямо влияют на возможности участия в активных экскурсиях:

• Сердечно-сосудистые заболевания требуют исключения интенсивных физических нагрузок, резких перепадов температур и избегания высокогорья.
• Болезни костно-мышечной системы обуславливают необходимость в маршрутах с минимальным количеством лестниц, возможностью частых остановок для отдыха и использования комфортного транспорта.
• Проблемы со зрением и слухом требуют специальной адаптации экскурсионных материалов и методов их подачи (увеличенный шрифт, аудиогиды, тифлокомментарии).

Несмотря на эти ограничения, поздний период жизни характеризуется значительным индивидуальным многообразием, которое только увеличивается с возрастом благодаря накопленному жизненному опыту и знаниям. Поэтому разработка программ должна быть гибкой, предлагая варианты для людей с разным уровнем физической активности, интересов и когнитивных способностей, чтобы каждый мог найти для себя что-то подходящее.

Таблица 2. Ключевые особенности пожилых людей и их влияние на экскурсионные программы

Категория особенностей	Специфика	Влияние на проектирование экскурсий
Социально-психологические	Ослабление адаптации к переменам	Размеренный темп, четкая структура, возможность индивидуальной помощи.
	Потребность в полезности и значимости	Включение элементов передачи опыта, интерактивных заданий, поощрение обмена впечатлениями.
	Гендерные различия (женщины — забота о родственниках, мужчины — автономия)	Разнообразие тематик, семейные и индивидуальные программы.
	Поздний период как стадия социализации и личностного роста	Программы, стимулирующие познавательную активность, развитие новых навыков, общение.
Физиологические	Болезни системы кровообращения (33,0%)	Избегание интенсивных нагрузок, резких перепадов, высокогорья; частые остановки.
	Болезни органов дыхания и костно-мышечной системы (по 10%)	Доступные маршруты без лестниц, комфортный транспорт, возможность сидеть.
	Проблемы со зрением (7,6%)	Крупный шрифт, аудиогиды, тактильные макеты, тифлокомментарии.
	Проблемы со слухом	Цифровые радиогиды, четкая артикуляция экскурсовода.
Общие	Индивидуальное многообразие	Гибкость программ, вариативность маршрутов и форматов.

Учет этих особенностей позволит создать не просто доступные, но и по-настоящему увлекательные, стимулирующие и полезные экскурсионные программы, которые будут способствовать сохранению активности и улучшению качества жизни пожилых жителей Санкт-Петербурга.

Концепции активного долголетия и социальная адаптация в геронтологии и социальной работе

В современной геронтологии и социальной работе доминирует парадигма активного долголетия, которая выходит за рамки простого увеличения продолжительности жизни, фокусируясь на её качестве и возможности для людей старшего возраста полноценно участвовать в жизни общества. Эта концепция, впервые сформулированная Всемирной организацией здравоохранения (ВОЗ) в 2002 году в Рамочной стратегии активного долголетия, определяет его как «состояние социального, экономического, физического и психологического благополучия в старшем возрасте, обеспечивающее гражданам старшего возраста возможность для удовлетворения потребностей и участия в различных сферах жизни общества, достигаемое при их активном участии».

Активное старение (активное долголетие) означает, что люди в пожилом возрасте остаются ответственными за свою жизнь как можно дольше и, где это возможно, вносят вклад в экономику и общество. Европейский подход к активному старению включает три ключевых измерения:

1. Здоровье: Профилактика заболеваемости, доступность качественной медицинской и социальной помощи, а также поощрение здорового образа жизни.
2. Преодоление социальной изоляции: Создание условий для поддержания социальных связей, участия в общинной жизни и предотвращения одиночества.
3. Поощрение активного участия в жизни общества: Предоставление возможностей для занятости, волонтёрства, образования и участия в культурно-досуговых мероприятиях.

Монография Е.В. Васильевой (2022) подчеркивает научное обоснование построения концепции активного долголетия в российских условиях, учитывая как имеющиеся возможности, так и существующие ограничения, связанные с демографическими и социально-экономическими условиями в стране. Концептуальное осмысление феномена старения населения, связанное со смещением фокуса в сторону активного долголетия, открывает новые перспективы как для самих пожилых людей, так и для государства, заинтересованного в реализации их потенциала. Это не просто гуманный подход, но и экономически выгодная стратегия, позволяющая использовать опыт и знания старшего поколения.

Социальная активность и ресурсные возможности пожилых людей играют ключевую роль в их успешной интеграции в новый социальный статус. Участие в различных формах досуговой деятельности, общение, обучение и самореализация способствуют более лёгкой адаптации к жизненным изменениям, помогают реализовать накопленный опыт и поддерживать ощущение собственной полезности для общества. Как отмечается в статье «Социально-психологическая характеристика людей пожилого возраста» Лекомцевой А.В., социально-медицинская адаптация пожилых людей как социально-демографической группы является комплексным процессом, в котором культурно-досуговая деятельность играет одну из ведущих ролей.

Экскурсионные программы, разработанные в русле концепции активного долголетия, становятся не просто способом провести время, но мощным инструментом социальной адаптации, интеграции и повышения качества жизни. Они способствуют:

• Расширению круга общения: Экскурсии создают благоприятную среду для знакомств и поддержания социальных связей, что является эффективной профилактикой социальной изоляции.
• Сохранению когнитивных функций: Новые впечатления, информация и необходимость ориентироваться в пространстве стимулируют мозговую активность, способствуя поддержанию умственной остроты.
• Эмоциональному благополучию: Красота окружающего мира, познание нового и возможность делиться впечатлениями способствуют улучшению настроения, снижению уровня тревожности и борьбы с депрессивными состояниями.
• Физической активности: Даже умеренные прогулки в рамках экскурсий являются важным элементом поддержания физической формы, замедляя процессы старения.

Таким образом, концепции активного долголетия и социальной адаптации представляют собой теоретический фундамент, на котором должны базироваться все специализированные экскурсионные программы. Они требуют комплексного подхода, учитывающего не только физиологические, но и психологические, социальные и экономические аспекты жизни пожилых людей, чтобы обеспечить им возможность жить полноценной, насыщенной и достойной жизнью.

Анализ существующей инфраструктуры и нормативно-правовой базы экскурсионного обслуживания пожилых граждан в Санкт-Петербурге

Для эффективной разработки специализированных экскурсионных программ необходимо детально понимать ландшафт, в котором они будут функционировать. Этот раздел посвящен анализу нормативно-правовой базы, формирующей рамки для социального обслуживания и доступного туризма, а также оценке текущего состояния инфраструктуры Санкт-Петербурга и выявлению специфических потребностей пожилых граждан.

Нормативно-правовое регулирование социальной поддержки и доступного туризма

Правовое поле, регулирующее социальную поддержку и доступный туризм в России, представляет собой многоуровневую систему, включающую федеральные и региональные нормативно-правовые акты, а также специализированные государственные стандарты и своды правил. Понимание этой иерархии критически важно для обеспечения законности, безопасности и эффективности разрабатываемых программ, а также для получения государственной поддержки и финансирования.

На федеральном уровне основу составляют:

• Федеральный закон РФ от 28.12.2013 №442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»: Этот закон является ключевым документом, определяющим принципы, виды и формы социального обслуживания, включая поддержку пожилых граждан. Он закладывает основы для предоставления социальных услуг, в том числе досуговых.
• Федеральный закон № 181-ФЗ от 24.11.1995 года «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации»: Данный акт имеет прямое отношение к созданию безбарьерной среды, поскольку многие положения, касающиеся доступности, применимы и к пожилым людям, особенно тем, кто имеет ограничения по здоровью. Он обязывает создавать условия для беспрепятственного доступа к объектам социальной, инженерной и транспортной инфраструктуры.
• Федеральный закон от 30 декабря 2009 года № 384-Ф3 «Технический регламент о безопасности зданий и сооружений» (Статья 12): Этот документ регулирует требования к доступности зданий и сооружений для маломобильных групп населения, что напрямую касается музеев, театров, выставочных залов и других объектов, посещаемых в рамках экскурсий.
• «Стратегия развития туризма в Российской Федерации на период до 2035 года» (утверждена Правительством РФ распоряжением от 20 сентября 2019 года № 2129-р): Этот стратегический документ направлен на комплексное развитие внутреннего и въездного туризма, усиление его социальной роли и обеспечение доступности туристских услуг для всех граждан, включая пожилых людей и людей с ограниченными возможностями здоровья. Он задаёт вектор на создание инклюзивной туристской среды.
• Национальный проект «Туризм и индустрия гостеприимства» (реализуется с 2021 года, продлён до 2030 года): Этот проект включает мероприятия по созданию и развитию доступной среды, а также стимулированию инклюзивного туризма, что обеспечивает финансирование и институциональную поддержку для подобных инициатив.

На региональном уровне, в Санкт-Петербурге, действуют:

• Закон Санкт-Петербурга от 24 декабря 2014 г. N 717-135 «О социальном обслуживании населения в Санкт-Петербурге»: Конкретизирует федеральные нормы применительно к специфике региона, регулируя порядок и условия предоставления социальных услуг пожилым гражданам.
• Закон Санкт-Петербурга от 24 ноября 2004 года «О мерах социальной поддержки отдельных категорий граждан в Санкт-Петербурге»: Определяет конкретные виды и формы социальной поддержки, включая ежемесячные социальные выплаты, льготы на оплату жилья и коммунальных услуг, организацию оздоровительного отдыха и льготный проезд, что прямо влияет на доступность досуговых услуг для пожилых.
• Распоряжение Комитета по экономической политике и стратегическому планированию Санкт-Петербурга от 31.05.2024 №151-р: Утверждает подушевые нормативы финансирования социальных услуг на 2025 год и плановый период 2026 и 2027 годов, что является основой для бюджетного планирования в сфере социального обслуживания.

Помимо законов, ключевую роль играют специализированные стандарты и своды правил, которые детализируют требования к безбарьерной среде:

• ГОСТ 32613-2014 «Туристские услуги. Услуги туризма для людей с ограниченными физическими возможностями. Общие требования»: Устанавливает общие требования к организации туристских услуг для людей с особыми потребностями.
• СП 59.13330.2020 «Доступность зданий и сооружений для маломобильных групп населения» (вступил в силу с 1 июля 2021 года): Этот Свод правил является основным документом, определяющим требования к проектированию, строительству и реконструкции зданий и сооружений с учётом потребностей маломобильных групп населения, включая пожилых людей.
• ГОСТ Р 51090-2017 «Средства общественного пассажирского транспорта. Общие технические требования доступности и безопасности для инвалидов»: Распространяется на автобусы, троллейбусы, трамваи, вагоны поездов, метрополитена, речные и морские суда, а также самолёты гражданской авиации, обеспечивая доступность транспорта.
• ГОСТ Р 50602-93 «Кресла-коляски. Максимальные габаритные размеры»: Устанавливает требования к размерам инвалидных колясок, что важно для обеспечения их передвижения в зданиях и транспорте.
• ГОСТ Р 59812-2021 «Доступность для инвалидов городской среды»: Определяет требования к остановкам и транспортным средствам в контексте городской среды.
• Воздушный кодекс РФ (Статья 106.1): Регулирует обслуживание пассажиров с ограничениями жизнедеятельности на воздушном транспорте.

Важным дополнением к законодательству является поручение правительства РФ от 15 апреля 2025 года, обязывающее компании в сфере туризма и общественного транспорта маркировать объекты, доступные для людей с ограниченными возможностями здоровья. Эта мера призвана повысить информированность и упростить выбор доступных услуг.

Комплексный анализ этой нормативно-правовой базы показывает, что Россия и Санкт-Петербург обладают достаточно развитой системой регулирования, направленной на обеспечение социальной поддержки и создание безбарьерной среды. Однако эффективность этих норм во многом зависит от их практической реализации и контроля, что будет рассмотрено в следующем подразделе. Что же из этого следует? Законодательная база создаёт прочную основу, но её потенциал может быть полностью реализован только при активном и ответственном участии всех стейкхолдеров.

Оценка текущего состояния доступности туристско-экскурсионной инфраструктуры Санкт-Петербурга

Санкт-Петербург, как один из крупнейших культурных и туристических центров России, обладает колоссальным туристско-рекреационным потенциалом. Однако его доступность для пожилых людей и маломобильных групп населения требует критической оценки. По данным на декабрь 2024 года, только 30% туристических локаций в Санкт-Петербурге признаны доступными для людей с различными особенностями здоровья, что ставит город в топ-15 российских городов по этому показателю, но при этом указывает на значительный объём работы, который ещё предстоит выполнить.

Достижения и положительные тенденции:

• Финансирование: В рамках государственной программы «Доступная среда» на 2021–2025 годы, на адаптацию объектов показа, гостиниц, транспорта для нужд людей с инвалидностью предусмотрено 3,6 млрд рублей, что свидетельствует о системном подходе к решению проблемы.
• Информационная поддержка: Официальный городской туристский портал «Visit-Petersburg» имеет специальный раздел «Доступная среда», содержащий сведения о гостиницах, ресторанах и достопримечательностях, доступных для маломобильных групп. Этот ресурс является важным инструментом информирования. Кроме того, на портале размещено 8 экскурсионных туристских маршрутов, разработанных по специальному заказу и одобренных Всероссийским обществом слепых и Санкт-Петербургской общественной правозащитной организацией инвалидов «На коляске без барьеров».
• Инициативы городского бюро: Городское туристско-информационное бюро Санкт-Петербурга активно проводит мероприятия по улучшению условий доступности, включая установку «Жёлтого круга для слабовидящих» в своих офисах и павильонах, что является примером тактильных и визуальных адаптаций.
• Развитие паратуризма: Признаётся экономическое значение паратуризма для расширения спектра и возможностей сезонного выравнивания туристских услуг.

Существующие барьеры и проблемы:

• Ограниченная физическая доступность объектов: Несмотря на усилия, многие исторические объекты Санкт-Петербурга, являющиеся основой его культурного наследия, изначально не приспособлены для посещения маломобильными группами. В музеях, например, максимальная пропускная способность для колясок составляет всего три-четыре в день, что является серьёзным ограничением.
• Неготовность персонала: Часто персонал туристических объектов, отелей и транспортных компаний не обладает достаточными знаниями и навыками для обслуживания пожилых людей и людей с ограниченными возможностями здоровья, что создаёт психологические барьеры и снижает качество обслуживания.
• Отсутствие методических документов по обслуживанию: Недостаток унифицированных методических рекомендаций по работе с пожилыми экскурсантами приводит к разнородности качества услуг и отсутствию системного подхода.
• Транспортная доступность: Хотя ГОСТы регулируют доступность общественного транспорта, на практике не все виды транспорта полностью адаптированы, а информация о доступных маршрутах может быть фрагментарной.
• Информационные барьеры: Несмотря на наличие раздела «Доступная среда» на «Visit-Petersburg», многие пожилые люди, как будет показано далее, не имеют доступа к интернету или не обладают навыками для поиска такой информации.

Таблица 3. Оценка доступности туристско-экскурсионной инфраструктуры Санкт-Петербурга

Аспект доступности	Положительные моменты	Проблемные зоны
Объекты показа	30% локаций доступны для людей с ОВЗ; финансирование на адаптацию (3,6 млрд руб. на 2021–2025 гг.)	Ограниченная пропускная способность музеев для колясок (3-4 в день); многие исторические объекты не адаптированы.
Информация	Раздел «Доступная среда» на портале «Visit-Petersburg»; 8 специализированных маршрутов для людей с ОВЗ.	Проблема цифрового разрыва у пожилых; неосведомлённость о существующих ресурсах.
Персонал	–	Недостаточная подготовка персонала по работе с пожилыми и людьми с ОВЗ; отсутствие методических документов.
Транспорт	ГОСТы на доступность различных видов транспорта; Воздушный кодекс РФ.	Не все транспортные средства полностью адаптированы; фрагментарность информации о доступных маршрутах.
Экономическое значение	Признание потенциала паратуризма для развития туриндустрии.	Недостаточное государственно-частное партнёрство и субсидирование.

Эффективная разработка специализированных экскурсионных программ невозможна без учёта этих барьеров. Необходимо не только создавать новые доступные маршруты, но и работать над повышением осведомлённости, обучением персонала и совершенствованием существующей инфраструктуры. Какой важный нюанс здесь упускается? Недостаточно просто адаптировать инфраструктуру, если о ней никто не знает или персонал не умеет правильно взаимодействовать с пожилыми людьми.

Выявление потребностей пожилых граждан в специализированных экскурсионных программах

Понимание потребностей пожилых граждан в содержательном досуге и экскурсионной активности является отправной точкой для разработки релевантных и востребованных программ. Заблуждение о том, что пожилые люди не заинтересованы в активном проведении досуга, опровергается многочисленными исследованиями и заявлениями официальных лиц. Председатель комитета по социальной политике Санкт-Петербурга Елена Фридрикова подчёркивает, что пожилые люди должны иметь возможность разнообразно проводить досуг в окружении близких, в музеях, театрах и заниматься спортом.

Ключевые потребности пожилых людей в досуговой активности:

• Содержательный досуг и развлечения: Пожилые люди нуждаются в интеллектуальном и эмоциональном обогащении, новых впечатлениях и возможности расширять свой кругозор. Это подтверждается исследованиями Витохиной А.А. о проблемах досуга пожилых людей.
• Социальная активность и общение: Досуговые программы являются мощным инструментом для поддержания социальных связей, предотвращения одиночества и борьбы с социальной депривацией. Общественные организации и объединения играют важную роль в повышении их активности.
• Реализация накопленного опыта и инициативность: Пожилые люди обладают повышенной социальной активностью, инициативны, хотят самостоятельно действовать, принимать решения и делиться жизненным опытом, как отмечается в дипломной работе Давлетмедовой М.Х.
• Образовательные возможности и саморазвитие: Интерес к обучению, получению новых знаний и развитию творческих способностей сохраняется и в пожилом возрасте.
• Поддержание физической и умственной активности: Программы, включающие умеренные физические нагрузки и интеллектуальные задания, способствуют сохранению здоровья и когнитивных функций.

Барьеры, препятствующие участию в туризме:

Несмотря на выраженную потребность, существует ряд факторов, ограничивающих участие пожилых людей в экскурсионной деятельности:

1. Невысокий уровень материального благополучия: Социологический опрос показал, что пожилые люди в России чаще не путешествуют, ссылаясь на финансовые ограничения. Стоимость экскурсий, транспорта и сопутствующих услуг может быть неподъёмной для многих пенсионеров.
2. Состояние здоровья: Хронические заболевания, физиологические ограничения и страх ухудшения самочувствия в дороге являются серьёзным барьером. Репертуар активности также меняется с возрастом: после 75 лет форм активности становится меньше, и она дрейфует в сторону приватной жизни (семья, дачные заботы).
3. Предпочтение традиционных маршрутов: Пожилые люди часто выбирают привычные, а не инновационные туристские маршруты, что может быть связано с консервативностью или недостаточной информированностью о новых предложениях.
4. Проблема цифрового разрыва и неосведомлённости: Это один из наиболее значимых барьеров. Не все пожилые люди осведомлены о существующих ресурсах для удовлетворения своих потребностей. Несмотря на то, что, по данным социологического агентства «Вебер» от октября 2023 года, 91% людей в возрасте 55-64 лет и 87% старше 65 лет ежедневно пользуются Интернетом, данные Минцифры России (март 2023 года) показывают, что доля пользователей старше 64 лет, ежедневно использующих Интернет, составила 42%. Более того, по данным Левада-Центра (март 2024 года), доля ежедневных интернет-пользователей в группе 55 лет и старше составила 49%. Однако самое тревожное — 90,1% россиян, которые никогда не пользовались Интернетом, — это лица в возрасте 55 лет и старше. Это указывает на значительный цифровой разрыв, который препятствует доступу к информации о специализированных программах и онлайн-бронированию.

Таблица 4. Барьеры в доступе пожилых людей к экскурсионным программам

Категория барьера	Описание	Влияние на доступность
Экономический	Низкий уровень материального благополучия	Ограничивает возможность приобретения платных экскурсий и сопутствующих услуг.
Здоровье	Хронические заболевания, сн��жение физической активности	Требует адаптации маршрутов, темпа, инфраструктуры; ограничивает выбор направлений.
Психологический	Предпочтение традиционных маршрутов, консерватизм	Снижает интерес к новым, инновационным предложениям.
Информационный	Цифровой разрыв, неосведомлённость о ресурсах	Препятствует поиску, выбору и бронированию экскурсий; снижает охват целевой аудитории.

Для успешной разработки и внедрения специализированных экскурсионных программ необходимо не только учитывать эти барьеры, но и активно работать над их преодолением, используя многоканальные подходы к информированию и предлагая доступные, адаптированные и разнообразные варианты досуга. Ведь какой смысл в прекрасных программах, если о них никто не узнает?

Методика проектирования и обоснование специализированных экскурсионных программ для лиц пожилого возраста в Санкт-Петербурге

Разработка эффективных экскурсионных программ для лиц пожилого возраста — это искусство, балансирующее между познавательными целями и специфическими потребностями аудитории. Этот раздел посвящён глубокой деконструкции методических принципов, этапов адаптации и конкретных примеров, которые позволяют превратить обычную экскурсию в полноценный инструмент активного долголетия и социальной адаптации.

Принципы и подходы к разработке инклюзивных экскурсионных программ

Создание специализированных экскурсионных программ для пожилых людей базируется на синтезе психолого-педагогических, геронтологических и реабилитационных подходов. Главный принцип, как отмечают в «Методических рекомендациях по комплексу «Адаптивное путешествие»», заключается в формировании маршрута и программы в зависимости от нарушенных функций, интересов и ожидаемых реабилитационных результатов. Это означает отказ от универсальных решений в пользу глубокой индивидуализации и адаптации.

Ключевые методические принципы:

1. Индивидуализация и вариативность: Учитывая значительное индивидуальное многообразие в пожилом возрасте (различный уровень физической активности, когнитивных способностей, интересов и ограничений по здоровью), программы должны предлагать вариативные маршруты, темпы и формы активности. Это может быть реализовано через модульную структуру или предложения разных уровней сложности.
2. Комплексность: Экскурсия должна быть не просто осмотром достопримечательностей, а комплексным мероприятием, включающим элементы познавательной, коммуникативной, физической и эмоциональной активности. Например, прогулка по парку может сочетаться с лёгкой гимнастикой, а посещение музея – с мастер-классом.
3. Безопасность: Приоритет номер один. Это касается как физической безопасности (безбарьерные маршруты, комфортный транспорт, медицинское сопровождение при необходимости), так и психологической (создание атмосферы доверия, уважения и поддержки). Важно избегать высокогорья и резкой смены климата, как указывается в рекомендациях по организации поездок с пожилыми.
4. Интерактивность и вовлечённость: Пассивное восприятие информации не так эффективно для пожилых людей. Программы должны активно вовлекать участников через диалог, вопросы, интерактивные задания, возможность делиться воспоминаниями и мнениями. Это способствует сохранению когнитивных функций и ощущению полезности.
5. Сенсорная адаптация: Учитывая распространённость нарушений зрения и слуха, необходимо использовать разнообразные аудиовизуальные средства, тактильные элементы, тифлокомментарии и цифровые радиогиды.
6. Междисциплинарный подход: Разработка и проведение таких экскурсий требует участия специалистов из различных областей. Принципиально важным для адаптивного туризма является участие специалистов в психологии инвалидизации, тур-тьюторов, подготовленных экскурсоводов, специалистов по социальной адаптации и волонтёров. Тур-тьюторы, например, могут обеспечить индивидуальное сопровождение и помощь.
7. Предварительное знакомство с группой: Для получения объективной информации о потребностях и ограничениях участников, наиболее эффективно использование видеосвязи для предварительного общения с группой. Это позволяет адаптировать программу до начала экскурсии.
8. Психолого-педагогическая поддержка: Экскурсовод должен быть не только знатоком истории, но и чутким психологом, способным создать комфортную атмосферу, стимулировать общение и поддерживать положительный эмоциональный фон. Обращение лицом к группе и допущение персонального обращения к участнику способствуют созданию живой атмосферы.

Таблица 5. Основные принципы проектирования инклюзивных экскурсий для пожилых

Принцип	Описание	Практическое применение
Индивидуализация	Учёт разнообразных потребностей и возможностей каждого участника.	Модульные программы, выбор темпа, адаптация сложности заданий.
Комплексность	Сочетание познавательной, физической, коммуникативной и эмоциональной активности.	Включение мастер-классов, бесед, лёгких прогулок, элементов арт-терапии.
Безопасность	Обеспечение физического и психологического комфорта, минимизация рисков.	Безбарьерные маршруты, комфортный транспорт, мед. сопровождение, информирование о возможных рисках.
Интерактивность	Активное вовлечение участников в процесс экскурсии.	Диалоги, ролевые игры, обсуждения, возможность делиться опытом.
Сенсорная адаптация	Адаптация информации для людей с нарушениями зрения и слуха.	Аудиогиды, тифлокомментарии, тактильные карты, контрастные элементы.
Междисциплинарность	Привлечение различных специалистов к разработке и проведению программ.	Команда: геронтологи, психологи, экскурсоводы, социальные работники, волонтёры.
Предварительная подготовка	Изучение особенностей группы до начала экскурсии.	Анкеты, видеосвязь, индивидуальные консультации.

Соблюдение этих принципов позволяет создавать не просто «доступные» экскурсии, а полноценные, развивающие программы, которые способствуют активному и качественному долголетию.

Адаптация экскурсионного процесса: от маршрута до коммуникации

Адаптация экскурсионного процесса для пожилых людей — это многогранная задача, требующая внимания к каждой детали, от выбора маршрута до стиля общения экскурсовода. Цель такой адаптации — создать максимально комфортную, безопасную и познавательную среду, учитывающую физиологические, психологические и сенсорные особенности аудитории.

1. Выбор локации и проектирование безбарьерного маршрута:
   • Доступность: Приоритет отдаётся объектам, имеющим пандусы, лифты, адаптированные туалеты и широкие проходы. Важно избегать локаций с большим количеством лестниц, крутых подъёмов или неровных поверхностей.
   • Длительность и темп: Маршрут должен быть умеренным по длительности и темпу. Рекомендуется включать частые остановки для отдыха, возможность присесть. Общая продолжительность экскурсии не должна превышать 1,5-2 часов без длительных переходов.
   • Транспорт: Выбор комфортного транспорта (поезд, самолёт для коротких перелётов, автомобиль с остановками) критически важен. Для автобусных экскурсий предпочтение отдаётся моделям с низким полом и достаточным пространством между сиденьями. Важно обеспечить сопровождающего.
   • Питание и гидратация: Включение полезных перекусов и постоянное наличие питьевой воды на маршруте является обязательным, особенно для людей с хроническими заболеваниями.
2. Сенсорные адаптации:
   • Аудиовизуальные средства: Экскурсионные тексты желательно подавать с использованием разнообразных аудиовизуальных средств: крупных изображений, видеоматериалов, интерактивных стендов. Это облегчает усвоение материала и делает его более наглядным.
   • Оптимизация слухового восприятия: Для людей с нарушениями слуха и в условиях окружающего шума (например, на улице или в многолюдном музее) рекомендуется использовать цифровой радиогид. Это устройство позволяет экскурсоводу говорить в микрофон, а участникам слушать через наушники, регулируя громкость.
   • Тактильные карты и натуралистичные макеты: Для инвалидов по зрению и для усиления восприятия рекомендуется создание тактильных карт, рельефных планов и натуралистичных макетов ключевых объектов. Это позволяет «почувствовать» архитектуру и детали.
   • Тифлокомментарии: Разработка специализированных тифлокомментариев — это вербальное описание визуальных образов, объектов, действий для людей с нарушениями зрения. Экскурсовод должен быть обучен этой технике.
3. Особенности коммуникации экскурсовода с группой:
   • Обращение лицом к группе: Экскурсовод должен всегда обращаться к группе, повернувшись к ней лицом. Это не только обеспечивает лучший зрительный контакт, но и позволяет лучше считывать артикуляцию для людей с нарушениями слуха, а также создаёт атмосферу открытости.
   • Чёткая и размеренная речь: Говорить следует чётко, размеренно, без спешки, используя понятную лексику. Важно избегать сложных конструкций и профессиональных терминов без объяснений.
   • Персональное обращение: Для создания живой атмосферы общения допускается персональное обращение к участнику, что укрепляет чувство вовлечённости и значимости.
   • Терпение и эмпатия: Экскурсовод должен быть терпелив, готов повторять информацию, отвечать на вопросы и проявлять эмпатию к возможным физиологическим или психологическим трудностям участников.
   • Стимулирование диалога: Поощрение вопросов, дискуссий и обмена мнениями помогает поддерживать интерес и активность группы.
4. Подготовка и сопровождение:
   • Сопровождающие и волонтёры: Наличие обученных сопровождающих или волонтёров, готовых оказать помощь (например, с коляской, при подъёме, в навигации), значительно повышает комфорт и безопасность.
   • Аптечка и медицинская помощь: Обязательно наличие базовой аптечки и знание алгоритма действий в случае ухудшения самочувствия кого-либо из участников.

Детальная проработка каждого из этих аспектов позволяет трансформировать стандартную экскурсию в полноценную, инклюзивную программу, способную удовлетворить разнообразные потребности пожилых людей, сделать их путешествие незабываемым и полезным. Разве не в этом заключается истинная ценность такого подхода?

Примеры специализированных экскурсионных программ для Санкт-Петербурга

Санкт-Петербург, с его богатейшей историей, уникальной архитектурой и культурным наследием, предоставляет неисчерпаемые возможности для разработки специализированных экскурсионных программ для пожилых людей. Учитывая выявленные потребности, физиологические и психологические особенности, а также методические принципы, можно предложить несколько концептуальных примеров, которые станут основой для детальной разработки.

1. «Литературный Петербург: Неспешные прогулки по местам великих писателей»

• Концепция: Эта программа сфокусирована на культурном и интеллектуальном обогащении, предлагая погружение в литературное прошлое города, связанное с именами Пушкина, Достоевского, Гоголя, Блока. Акцент делается на медленный темп, эмоциональное восприятие и возможность делиться собственными ассоциациями и воспоминаниями.
• Адаптация:
  • Маршрут: Выбор локаций с минимальными расстояниями для пеших переходов (например, вокруг Сенатской площади, район Коломны, Невский проспект в пределах одного-двух кварталов). Использование комфортабельного микроавтобуса для перемещения между отдалёнными точками.
  • Темп: Неспешные прогулки с частыми остановками, возможностью присесть на скамейки или в кафе. Продолжительность каждой пешей части не более 40-50 минут.
  • Интерактивность: Чтение отрывков из произведений, прослушивание аудиозаписей стихов, обсуждение персонажей и эпохи. Возможность делиться личными впечатлениями от чтения классики.
  • Сенсорная адаптация: Использование крупных распечаток текстов, аудиогидов с театрализованным чтением, возможно, тактильные элементы (например, миниатюрные бюсты писателей или макеты их домов).
• Примеры локаций: Музей-квартира А.С. Пушкина на Мойке, Дом Раскольникова (если внешне доступно), памятник Н.В. Гоголю, места, связанные с А.А. Блоком.

2. «Музыкальный Петербург: От классики до романсов»

• Концепция: Программа, нацеленная на эмоциональное и слуховое восприятие, позволяющая погрузиться в мир музыки, рождённой или звучавшей в Петербурге. Акцент на комфорт, акустику и возможность насладиться красотой мелодий.
• Адаптация:
  • Маршрут: Посещение объектов, связанных с музыкальной историей (Театральная площадь, консерватория, дома композиторов, филармонии). Основное перемещение — комфортабельный автобус.
  • Темп: Программа предполагает минимум пеших переходов, основной акцент на прослушивание.
  • Интерактивность: Прослушивание отрывков музыкальных произведений в записи, живые выступления (например, небольшой концерт в камерном зале или выступление уличных музыкантов высокого уровня), беседы о композиторах и эпохах. Возможность поделиться любимыми произведениями.
  • Сенсорная адаптация: Использование высококачественных цифровых радиогидов для чистого звука, возможность регулировки громкости. Для слабовидящих — крупные программы концертов, возможно, нотные записи с увеличенным шрифтом.
• Примеры локаций: Мариинский театр (внешний осмотр или посещение доступных фойе), Музей-квартира Н.А. Римского-Корсакова, Дом музыки, концертные залы с удобным доступом.

3. «Ремесла и традиции Петербурга: Постигаем новое своими руками»

• Концепция: Эта программа направлена на развитие творческих способностей, мелкой моторики, а также на познание истории города через его ремёсла. Акцент на практическое участие и создание чего-то своими руками.
• Адаптация:
  • Маршрут: Посещение мастерских, музеев прикладного искусства, центров народных промыслов. Маршрут выбирается с учётом максимальной доступности помещений.
  • Темп: Размеренный, с длительным пребыванием в мастерских для практических занятий.
  • Интерактивность: Основной элемент – мастер-классы (например, роспись фарфора, изготовление сувениров из войлока, создание небольших ювелирных изделий). Возможность унести с собой созданное изделие.
  • Сенсорная адаптация: Максимальное использование тактильных ощущений, работа с различными материалами. Для слабовидящих – увеличенные инструменты, помощь волонтёров. Для слабослышащих – инструкторы, использующие наглядные демонстрации и язык жестов.
• Примеры локаций: Императорский фарфоровый завод (если есть доступ к мастер-классам), Музей истории ремёсел, частные мастерские, предлагающие инклюзивные программы.

Каждая из этих программ может быть дополнена элементами из других, например, литературная экскурсия может включать музыкальное сопровождение, а ремесленная – небольшой рассказ об истории промысла. Важно, чтобы каждая экскурсия давала пожилым людям не только новые знания, но и чувство радости, общения, полезности и возможность почувствовать причастность к великой истории и культуре Санкт-Петербурга.

Социально-экономические эффекты и перспективы внедрения специализированных экскурсионных программ

Внедрение специализированных экскурсионных программ для лиц пожилого возраста выходит за рамки простого культурного досуга. Оно оказывает многоплановое воздействие, затрагивая как индивидуальное благополучие каждого участника, так и более широкие социальные и экономические процессы в регионе. Этот раздел посвящён анализу этих эффектов и очерчивает перспективы дальнейшего развития.

Оценка социального и психологического воздействия

Специализированные экскурсионные программы являются мощным инструментом для улучшения качества жизни пожилых людей, оказывая глубокое социальное и психологическое воздействие.

1. Социальная интеграция и борьба с социальной депривацией: Экскурсии создают уникальную возможность для пожилых людей выйти из дома, общаться с единомышленниками, знакомиться с новыми людьми и участвовать в коллективной деятельности. Это является эффективной профилактикой социальной изоляции и одиночества, которые часто становятся спутниками старости. Проект «Я – петербуржец», успешно реализуемый в Санкт-Петербурге, является ярким примером такой деятельности, направленной на профилактику социальной депривации граждан пожилого возраста через вовлечение их в культурное пространство города.
2. Повышение жизненного тонуса и эмоционального благополучия: Новые впечатления, смена обстановки, красота окружающего мира и возможность делиться эмоциями способствуют значительному улучшению настроения, снижению уровня стресса и борьбе с пессимизмом. Занятия творчеством, как отмечается в материалах Научно-методического центра народного творчества и досуга, являются эффективным способом возродить интерес к жизни. Экскурсии, включающие элементы творчества или интерактивные задания, могут дать такой же эффект.
3. Сохранение когнитивных функций: Познавательная активность, необходимость запоминать информацию, ориентироваться в пространстве, обсуждать увиденное и услышанное стимулирует мозговую деятельность, способствуя поддержанию памяти, внимания и других когнитивных функций. Обзор научных публикаций (2012-2022 гг.) подтверждает, что программы активного долголетия по всему миру помогают сохранять умственную активность.
4. Самореализация и ощущение полезности: Возможность участвовать в дискуссиях, делиться своим жизненным опытом и знаниями, а также быть активным членом группы способствует ощущению собственной значимости и полезности. Инклюзивные экскурсионные маршруты, разработанные студентами, показывают, как такие программы помогают реализовать потребности в социальной активности, образовании и духовном развитии.
5. Поддержание физической активности: Даже умеренные пешие прогулки в рамках экскурсий являются важным условием сохранения функциональных возможностей пожилых людей. Умеренные физические нагрузки замедляют процессы старения, улучшают деятельность сердечно-сосудистой системы и увеличивают продолжительность жизни. Проект «Маршрут активного долголетия» в ХМАО – Югра ярко демонстрирует, как туризм может быть средством реабилитации, укрепления здоровья и повышения жизненного тонуса.
6. Улучшение доступа к медицинским услугам: Хотя напрямую не связано с экскурсиями, но в контексте комплексного подхода к качеству жизни пожилых людей стоит упомянуть программу «Серебряный возраст» в Санкт-Петербурге. Она направлена на увеличение продолжительности жизни и улучшение её качества, включая расширение доступа к оперативному лечению катаракты и слухопротезированию. В 2023 году 23 842 пациента старше 60 лет получили операции по поводу катаракты, а в 2024 году более 1,5 тысяч человек были обеспечены слуховыми аппаратами. Эти меры непосредственно влияют на возможность пожилых людей участвовать в экскурсиях, улучшая их зрение и слух, что является критически важным для восприятия информации.

Таблица 6. Социальные и психологические эффекты специализированных экскурсий

Эффект	Описание	Примеры из базы знаний
Интеграция	Предотвращение социальной изоляции, расширение круга общения.	Проект «Я – петербуржец», «Маршрут активного долголетия».
Благополучие	Повышение настроения, снижение стресса, борьба с пессимизмом.	Занятия творчеством, новые впечатления.
Когнитивные функции	Стимуляция памяти, внимания, мышления.	Программы активного долголетия, познавательная активность.
Самореализация	Ощущение значимости, возможность делиться опытом.	Инклюзивные маршруты, творческие проекты.
Физическая активность	Поддержание здоровья, замедление старения.	Умеренные физические нагрузки, «Маршрут активного долголетия».
Доступ к мед. услугам	Улучшение сенсорных способностей, влияющих на участие.	Программа «Серебряный возраст» (лечение катаракты, слухопротезирование).

Таким образом, специализированные экскурсионные программы выступают как интегративное средство адаптации, реабилитации и восстановления жизненных ресурсов, внося существенный вклад в реализацию концепции активного долголетия.

Экономические перспективы и значение для развития инклюзивного туризма

Развитие специализированных экскурсионных программ для пожилых людей имеет не только социальное, но и значительное экономическое значение, способствуя развитию инклюзивного туризма и расширению туристского рынка в целом.

1. Расширение туристского рынка и сезонное выравнивание: Пожилые люди представляют собой значительный и зачастую недооценённый сегмент туристского рынка. В отличие от других возрастных групп, они чаще имеют свободное время вне пиковых сезонов (лето, школьные каникулы) и могут путешествовать в менее загруженные месяцы. Это позволяет решать проблему сезонного выравнивания туристских услуг, обеспечивая стабильную загрузку объектов и занятость персонала на протяжении всего года. Развитие паратуризма (туризма для людей с ограниченными возможностями) также имеет большое экономическое значение для расширения спектра и возможностей сезонного выравнивания.
2. Потенциал государственно-частного партнёрства и субсидирования: Для успешного развития инклюзивного туризма необходимо активное взаимодействие государства и частного сектора. Государство может предоставлять субсидии, налоговые льготы и гранты для туроператоров, разрабатывающих и реализующих специализированные программы. В свою очередь, частные компании могут инвестировать в адаптацию инфраструктуры и обучение персонала. Уже сейчас в рамках госпрограммы «Доступная среда» выделяются миллиарды рублей на адаптацию объектов, что является мощным стимулом.
3. Привлечение инвестиций в развитие доступной среды: Спрос на доступные туристские услуги стимулирует инвестиции в создание безбарьерной среды. Это включает модернизацию транспортной инфраструктуры, адаптацию гостиниц, музеев, ресторанов, создание специализированного оборудования (пандусы, лифты, адаптированные санузлы). Эти инвестиции не только делают город более комфортным для пожилых и людей с ОВЗ, но и повышают его привлекательность для всех туристов.
4. Создание новых рабочих мест: Развитие специализированного туризма требует новых компетенций и создаёт новые рабочие места: тур-тьюторы, специально обученные экскурсоводы, социальные работники, волонтёры, а также персонал, занимающийся адаптацией инфраструктуры.
5. Повышение имиджа региона: Санкт-Петербург, активно развивающий инклюзивный туризм, укрепляет свой имидж как социально ответственного, современного и гостеприимного города, что привлекает не только туристов, но и инвесторов.

Таблица 7. Экономические эффекты специализированных экскурсий

Эффект	Описание	Значение
Расширение рынка	Привлечение нового сегмента туристов (пожилые).	Увеличение общего числа туристов и доходов туриндустрии.
Сезонное выравнивание	Использование свободного времени пожилых вне пиковых сезонов.	Стабильная загрузка объектов и занятость персонала в течение всего года.
Государственно-частное партнёрство	Совместные проекты государства и бизнеса.	Привлечение дополнительного финансирования, субсидий, грантов.
Инвестиции в доступную среду	Адаптация инфраструктуры под нужды маломобильных групп.	Создание комфортной среды для всех, повышение привлекательности города.
Создание рабочих мест	Потребность в специалистах для инклюзивного туризма.	Стимулирование занятости, развитие новых компетенций.
Имидж региона	Санкт-Петербург как социально ответственный и гостеприимный город.	Привлечение туристов и инвестиций, повышение репутации.

Таким образом, инвестиции в развитие специализированных экскурсионных программ для пожилых людей являются не просто социальной инициативой, но и стратегически важным экономическим решением, способным принести значительную выгоду региону.

Инновационные практики и рекомендации по дальнейшему развитию

Мировой и российский опыт демонстрирует множество инновационных подходов к организации досуга и туризма для пожилых людей, которые помогают им сохранять активный образ жизни и быть адаптированными к социальной среде. Обобщение этих практик и формулирование конкретных рекомендаций для Санкт-Петербурга позволит дальнейшее развитие и совершенствование системы специализированного экскурсионного обслуживания.

Инновационные практики:

1. Мультисенсорные экскурсии: Выход за рамки чисто визуального восприятия. Помимо тактильных макетов и аудиогидов, это могут быть ароматические инсталляции, дегустации, музыкальные или театрализованные представления, максимально задействующие все органы чувств.
2. Виртуальные и дополненные реальности (VR/AR): Для тех пожилых людей, кто по состоянию здоровья не может посетить определённые объекты, или для предварительного ознакомления, VR-экскурсии могут стать отличным решением. Они позволяют «побывать» в труднодоступных местах или увидеть исторические события в динамике.
3. Инклюзивные творческие лаборатории: Программы, объединяющие экскурсии с последующими творческими мастер-классами (рисование, лепка, музыка, литературное творчество), вдохновлёнными увиденным. Это способствует не только самореализации, но и сохранению когнитивных функций. Примеры успешных кейсов программы «Активное поколение» Благотворительного фонда Елены и Геннадия Тимченко показывают, что пожилые люди могут быть творцами, спортсменами и авторами.
4. «Серебряное» волонтёрство и наставничество: Привлечение активных пожилых людей в качестве волонтёров и наставников для других групп, например, для экскурсий для детей или людей с более выраженными ограничениями. Это укрепляет чувство полезности и социальной значимости.
5. Тематические клубы по интересам на базе экскурсий: Создание постоянных клубов, где участники после экскурсии могут продолжить общение, обменяться впечатлениями, изучить тему глубже.

Рекомендации для органов власти, туристических операторов и социальных служб Санкт-Петербурга:

1. Развитие многоканальной системы информирования:
   • Офлайн-каналы: Учитывая, что 90,1% россиян старше 55 лет никогда не пользовались Интернетом, необходимо активно использовать традиционные каналы: районные социальные службы, библиотеки, поликлиники, центры социального обслуживания населения (КЦСОН), печатные издания для пожилых. Создание буклетов, афиш, информационных стендов.
   • Онлайн-каналы: Актуализация и расширение раздела «Доступная среда» на «Visit-Petersburg». Создание простых и понятных сайтов/приложений с крупным шрифтом, голосовым сопровождением. Сотрудничество с популярными социальными сетями, где активно общаются молодые родственники пожилых.
2. Разработка стандартов и методических рекомендаций: Создание унифицированных методических документов для туроператоров, экскурсоводов и сопровождающих по организации и проведению инклюзивных экскурсий. Эти документы должны включать рекомендации по коммуникации, технике безопасности, адаптации контента и работе с различными категориями пожилых.
3. Обучение и сертификация персонала: Внедрение обязательных курсов по геронтологии, психологии старения, особенностям работы с маломобильными группами для экскурсоводов, работников музеев, отелей и транспортных компаний. Создание системы сертификации «Инклюзивный гид».
4. Стимулирование государственно-частного партнёрства: Разработка механизмов финансовой поддержки (гранты, субсидии, налоговые льготы) для туроператоров, инвестирующих в создание и продвижение специализированных программ.
5. Расширение безбарьерной инфраструктуры: Продолжение и ускорение работ по адаптации объектов культурного наследия и туристской инфраструктуры. Приоритетное внимание следует уделить транспортным узлам и общественному транспорту.
6. Создание «Петербургской карты активного долголетия»: Введение единой карты, предоставляющей льготы и скидки на специализированные экскурсии, культурные мероприятия и транспорт для пожилых граждан.
7. Проекты «цифровой грамотности» для пожилых: Организация бесплатных курсов по обучению пожилых людей основам работы с компьютером и Интернетом, чтобы они могли самостоятельно искать информацию о досуговых возможностях.

Внедрение этих рекомендаций позволит Санкт-Петербургу не только укрепить свои позиции как лидера в сфере социального туризма, но и значительно улучшить качество жизни, социальную адаптацию и активное долголетие своих пожилых граждан, превращая их зрелость в период новых открытий и полноценного участия в жизни общества.

Заключение

Исследование, посвящённое разработке и обоснованию специализированных экскурсионных программ для лиц пожилого возраста в Санкт-Петербурге, подтвердило не только актуальность, но и острую необходимость в подобных инициативах. Цель дипломной работы — разработка и обоснование таких программ — была достигнута путём комплексного анализа демографических тенденций, социально-психологических и физиологических особенностей пожилых людей, изучения нормативно-правовой базы, оценки существующей инфраструктуры и выявления специфических потребностей целевой аудитории.

Основные выводы исследования заключаются в следующем:

• Демографическая динамика и старение населения являются неоспоримым фактом: Санкт-Петербург, как и Россия в целом, демонстрирует устойчивый рост доли пожилых граждан, что требует проактивной социальной политики, ориентированной на активное долголетие.
• Комплексность потребностей пожилых людей требует системного подхода. Помимо физиологических ограничений (сердечно-сосудистые, костно-мышечные заболевания), необходимо учитывать психологические особенности (ослабление адаптации, потребность в полезности), гендерные различия и феномен позднего периода жизни как стадии социализации.
• Нормативно-правовая база в России и Санкт-Петербурге достаточно развита, но её практическая реализация и детализация в сфере туризма для пожилых требуют дальнейших усилий, особенно в части стандартизации и методического обеспечения.
• Инфраструктура Санкт-Петербурга обладает значительным потенциалом, но лишь 30% туристских локаций доступны для маломобильных групп, что указывает на необходимость дальнейшей адаптации, обучения персонала и преодоления информационных барьеров, включая «цифровой разрыв».
• Методика проектирования специализированных экскурсий должна быть основана на принципах индивидуализации, комплексности, безопасности, интерактивности, сенсорной адаптации и междисциплинарного подхода. Предложенные концептуальные примеры экскурсионных программ («Литературный Петербург», «Музыкальный Петербург», «Ремесла и традиции Петербурга») демонстрируют практическую применимость этих принципов.
• Социально-экономические эффекты внедрения таких программ многообразны: они способствуют социальной интеграции, повышению жизненного тонуса, сохранению когнитивных функций, а также расширению туристского рынка, сезонному выравниванию и стимулированию инвестиций в доступную среду.

Таким образом, специализированные экскурсионные программы для лиц пожилого возраста в Санкт-Петербурге являются не просто желательной, а необходимой составляющей современной социальной политики и развития туристской индустрии. Они представляют собой мощный инструмент для улучшения качества жизни пожилых людей, обеспечивая им возможность для активного, насыщенного и достойного долголетия.

Для дальнейших исследований и практической реализации рекомендуется:

1. Провести пилотные проекты по апробации разработанных программ с последующим мониторингом и оценкой их эффективности через социологические опросы и фокус-группы с участием пожилых людей.
2. Разработать детальные образовательные программы для экскурсоводов и персонала туристской сферы по работе с пожилыми людьми и людьми с ограниченными возможностями здоровья.
3. Создать интерактивную цифровую платформу для информирования пожилых граждан о доступных экскурсионных программах, а также продолжать развитие курсов по цифровой грамотности.
4. Стимулировать межведомственное и государственно-частное партнёрство для привлечения дополнительных ресурсов и создания комплексных предложений.

В конечном итоге, инвестиции в развитие специализированного экскурсионного обслуживания пожилых людей — это инвестиции в будущее всего общества, в создание более гуманной, инклюзивной и процветающей среды для всех поколений.

Список использованной литературы

1. Государственный доклад о положении граждан старшего поколения в Российской Федерации. М., 2005. 176 с.
2. Концепция охраны здоровья населения Российской Федерации на период до 2005 года: Утверждена распоряжением Правительства Российской Федерации от 31 августа 2000 г. № 1202-р. URL: http://www.fcgsen.ru/2902/documents/220703_koncepc_1202-p.html (дата обращения: 10.10.2025).
3. О внесении изменений и дополнений в постановление Правительства Москвы от 1 февраля 2005г. № 46-ПП. URL: http://www.mos.ru/documents/index.php?id_4=127409 (дата обращения: 10.10.2025).
4. Об обеспечении беспрепятственного доступа инвалидов к объектам социальной, транспортной и инженерной инфраструктур города Москвы. №3, ст. 5, от 17 января 2001 года. URL: http://www.mos.ru/documents/index.php?id_4=127409 (дата обращения: 10.10.2025).
5. Приказ МЗ РФ от 20.11.2002 № 350 «О совершенствовании амбулаторно-поликлинической помощи населению Российской Федерации». URL: http://www.lawmix.ru/med/3419 (дата обращения: 10.10.2025).
6. Постановление Правительства Москвы № 1038-ПП от 28 декабря 2005 года. URL: http://www.mos.ru/documents/index.php?id_4=127409 (дата обращения: 10.10.2025).
7. Постановление Правительства РФ «Об утверждении перечня социально-значимых заболеваний и перечня заболеваний, представляющих опасность для окружающих». От 1 декабря 2004 г. URL: http://base.garant.ru/12137881/ (дата обращения: 10.10.2025).
8. Указ Президента Российской Федерации «О дополнительных мерах государственной поддержки инвалидов». № 1157, от 2 октября 1992 года. URL: http://base.garant.ru/12137881/ (дата обращения: 10.10.2025).
9. Федеральный закон «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» № 181-ФЗ, от 24 ноября 1995 г. URL: http://base.garant.ru/12137881/ (дата обращения: 10.10.2025).
10. О мерах социальной поддержки отдельных категорий граждан в Санкт-Петербурге от 24 ноября 2004 г. URL: https://docs.cntd.ru/document/840003006 (дата обращения: 10.10.2025).
11. Бавина, Л.Г., Мантрова А.В. Экскурсоведение. Москва: Московский государственный университет путей сообщения, 2009. 168 с.
12. Барчуков И.С., Башин Ю.Б. и др. Экскурсионная деятельность в индустрии гостеприимства. М.: ИНФРА-М, 2012. 204 с.
13. Безденежная Т.И. Психология старения. Путь к долголетию. Ростов-на-Дону: Феникс, 2004. 320 с.
14. Буйленко В.Ф. Туризм. Ростов н/Д.: Феникс, 2008. 411 с.
15. Буйленко В.Ф. Сервисная деятельность. Ростов н/Д.: Феникс, 2008. 156 с.
16. Вампилова Л. Б., Кувардина М. Н., Мартынов В. Л. Туристские ресурсы и туристско-рекреационное районирование Ленинградской области: моногр. СПб.: ЛГУ имени А. С. Пушкина, ВВМ, 2011. 139 с.
17. Геронтопсихология / Под редакцией Г.С. Никифорова. СПб.: СПбГУ, 2007. 391 с.
18. Голубева Е. Туризм примеряет новый масштаб // Пригород. 2008. №3. С. 70-71.
19. Головлева, Г.С. Формирование социально-культурной активности пожилых людей в полустационарных учреждениях социальной защиты: автореф. дис. … канд. пед. наук. Тамбов, 2006. 24 с.
20. Гуревич И.Н. Социальная психология здоровья. СПб.: Питер, 2004. 612 с.
21. Долженко, Г.П. Экскурсионное дело : учеб. пособие. Изд. 2-е, испр. и доп. Москва: МарТ; Ростов-на-Дону: МарТ, 2006. 301 с.
22. Елютина М.Э., Чеканова Э.Е. Социальная геронтология: учеб. пособие. М.: АСТ-апрель, 2004. 256 с.
23. Емельянов, Б.В. Экскурсоведение. Москва: Советский спорт, 2008. 213 с.
24. Жуков, А.А. Маннергейм в Петербурге: методическое пособие по проведению экскурсии. Санкт-Петербург: Д.А.Р.К., 2007. 104 с.
25. Зигерн-Корн Н. В. Смена парадигмы потенциала регионального развития в отечественных исследованиях // Трансформация российского пространства: социально-экономические и природно-ресурсные факторы. Сборник докладов XXV сессии МАРС / Под ред. С. С. Артоболевского и Л.М. Синцерова. М.: Институт географии РАН, 2008. С. 145-150.
26. Зорин К.В., Квартальнов В. А. Энциклопедия туризма: Справочник. М., 2003. 368 с.
27. Иванов М. А., Мельниченко Д. Т. Старая Королевская дорога как новый рекреационный ресурс // Туристские фирмы. 2008. Вып. 44 (12). С. 280-281.
28. Исаченко Г. А. Окно в Европу: история и ландшафты. СПб.: Изд-во Петерб. ун-та, 1998. 476 с.
29. Каурова А.Д. Организация сферы туризма. СПб.: Герда, 2008. 368 с.
30. Концепция государственной социальной службы помощи населению: семье и личности / Под ред. Л. С. Ржаницыной. М., 1992. 246 с.
31. Концепция развития медико-социальной помощи населению в Российской Федерации / Авт. коллектив: О. П. Щепин, И. П. Каткова, Л. П. Чичерин и др. М.: Медицина, 1992. 143 с.
32. Краснова О.В., Марцинковская Т.Д. Особенности социально-психологической адаптации в позднем возрасте. М.: Академия, 2002. 456 с.
33. Котельников Г.П. Энциклопедия жизни пожилого человека. М.: Издательство большой российской энциклопедии, 2004. 539 с.
34. Койсман, Л.А., Паранчер Н.Н., Малышев А.И. Социально-психологические условия сохранения здоровья пожилых людей. Биробиджан: БФ АмГУ, 2007. 159 с.
35. Козлова Т.З. Социальное время пенсионеров: этапы самореализации личности. М., 2004. 228 с.
36. Кочевнин А.Н. Статистические исследования // Социологические исследования. 2001. № 10. 41 с.
37. Ларионова Т.П. Университет третьего возраста: опыт создания и перспективы развития: метод. рекомендации по социальной геронтологии. Казань: Издательство государственного университета, 2004. 232 с.
38. Лидерс А. Г. Кризис пожилого возраста: Гипотеза о его психологическом содержании // Психология зрелости и старения. 2000. №2(10). С. 6-11.
39. Лукьянова И.Е., Суханов В.Г. Реабилитационная помощь лицам с ограничениями жизнедеятельности. М.: Медицина, 2007. 256 с.
40. Мадридский международный план действий по проблемам старения (2002). М.: МарТ, 2007. 156 с.
41. Матюхина Ю.А. Экскурсионная деятельность. М.: Альфа-М, 2011. 224 с.
42. Наши лучшие экскурсии по Санкт-Петербургу и его окрестностям = Nos meilleurs excursions a travers Saint-Petersbourg et ses environs : методическое пособие / Под ред. Е.Н. Бажиной. Санкт-Петербург: Санкт-Петербургская академия постдипломного педагогического образования, 2006. 75 с.
43. Основы социально-психологических исследований / Под редакцией А.А. Бодалева, А.А. Деркача, Л.Г. Лаптева. М.: Гардарики, 2007. 334 с.
44. Павленок П.Д., Руднева М.Я. Технологии социальной работы с различными группами населения. М.: Инфра-М, 2010. 272 с.
45. Подколзин А.А. и др. Количественная оценка показателей смертности, старения, продолжительности жизни и биологического возраста: учеб.-метод. пособие. М.: Инфра-М, 2001. 122 с.
46. Пожилые люди – взгляд в XXI век / Сост., науч. ред. З. Х. Саралиева. Н. Новгород: Новая книга, 2000. 173 с.
47. Пожилые люди: социальная политика и развитие социальных услуг / сост. Н.С. Дегарева, Г.В. Сабитова; под общ. ред. Н.А. Малышевой. М.: АСТ-апрель, 2003. 266 с.
48. Психологическая диагностика / Под редакцией М.К. Акимовой, К.М. Гуревич. СПб.: Питер, 2006. 652 с.
49. Седова, Н.А. Культурно-просветительный туризм. Омск: ОГИС, 2002. 87 с.
50. Святославский, А.В. Городская экскурсия : основы теории и практики. Москва: МИОО : Московские учебники, 2006. 64 с.
51. Социально-культурный сервис и туризм: вопросы истории, теории, технологии: сборник научных трудов / Сост.: В. Г. Велединский, Л. Н. Коптев. Санкт-Петербург: Санкт-Петербургский гос. ун-т сервиса и экономики, 2008. 159 с.
52. Социальная работа с различными группами населения. М.: КНОРУС, 2012. 528 с.
53. Скобельцына, А.С., Шарухин А.П. Технологии и организации экскурсионных услуг. Москва: Академия, 2010. 187 с.
54. Старость в современном обществе / Под редакцией Е.И. Холостовой. М.: Дашков и К, 2002. 372 с.
55. Социокультурное пространство и роль культурного туризма в его формировании и развитии: материалы III Всероссийской научно-практической конференции, 8-9 апреля 2010 г. / [редкол.: Т. Ф. Берестова и др.]. Челябинск: Челябинская гос. акад. культуры и искусств, 2010. 155 с.
56. Технологии и организация деятельности туристской индустрии: технологии и организация экскурсионных услуг / Сост.: Дашкова Елена Валерьевна, Елисеева Ольга Валерьевна. Шахты: ГОУ ВПО «ЮРГУЭС», 2009. 122 с.
57. Федина, А.И. Экскурсоведение. Краснодар: Куб. соц.-экон. ин-т, 2002. 179 с.
58. Федина, А.И. Организация и технология экскурсионной работы. Краснодар: Изд-во КСЭИ, 2010. 64 с.
59. Федцов В.Г. Культура сервиса. М.: Альфа-М, 2000. 336 с.
60. Филатова С.А. и др. Геронтология. Ростов н/Д: Феникс, 2004. 432 с.
61. Хасанова Г.Б. Социальная геронтология. М.: ИНФРА-М, 2012. 171 с.
62. Хуусконен Н.М., Глушанок Т.М. и др. Практика экскурсионной деятельности. СПб.: Герда, 2008. 208 с.
63. Шиповская Л.П. Человек и его потребности. М.: Альфа-М, 2009. 432 с.
64. Яцемирская Р.С. Социальная геронтология (лекции): учеб. пособие для вузов. М.: Педагогика, 2006. 224 с.
65. Город долгожителей. В Петербурге 28 тысяч человек старше 90 лет // ФОНТАНКА.ру. 2024. 26 марта. URL: https://www.fontanka.ru/2024/03/26/73379655/ (дата обращения: 10.10.2025).
66. Лекомцева А. В. Социально-психологическая характеристика людей пожилого возраста // КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sotsialno-psihologicheskaya-harakteristika-lyudey-pozhilogo-vozrasta (дата обращения: 10.10.2025).
67. Васильева Е. В. Концепция активного долголетия: возможности и ограничения реализации в России // КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/kontseptsiya-aktivnogo-dolgoletiya-vozmozhnosti-i-ogranicheniya-realizatsii-v-rossii (дата обращения: 10.10.2025).
68. Активное долголетие (Активное старение) Европейский подход // Институт социальной политики. URL: https://www.hse.ru/data/2020/04/28/1569431446/%D0%B0%D0%BA%D1%82%D0%B8%D0%B2%D0%BD%D0%BE%D0%B5%20%D0%B4%D0%BE%D0%BB%D0%B3%D0%BE%D0%BB%D0%B5%D1%82%D0%B8%D0%B5%20(%D0%B0%D0%BA%D1%82%D0%B8%D0%B2%D0%BD%D0%BE%D0%B5%20%D1%81%D1%82%D0%B0%D1%80%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5)%20%D0%B5%D0%B2%D1%80%D0%BE%D0%BF%D0%B5%D0%B9%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B9%20%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D1%85%D0%BE%D0%B4.pdf (дата обращения: 10.10.2025).
69. Стало известно, сколько лет самой старой жительнице Петербурга // ФОНТАНКА.ру. 2025. 26 марта. URL: https://www.fontanka.ru/2025/03/26/73379655/ (дата обращения: 10.10.2025).
70. Иванова А.Е., Вангородская С.А. Активное долголетие: дефиниция понятия, основные детерминанты и противоречия // КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/aktivnoe-dolgoletie-definitsiya-ponyatiya-osnovnye-determinanty-i-protivorechiya (дата обращения: 10.10.2025).
71. Галкин К. А. Активное долголетие в России: индивидуальные стратегии пожилых людей // КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/aktivnoe-dolgoletie-v-rossii-individualnye-strategii-pozhilyh-lyudey (дата обращения: 10.10.2025).
72. Сиротинина С.Г., Смирная А.А. Социально-психологические особенности людей пожилого возраста // КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sotsialno-psihologicheskie-osobennosti-lyudey-pozhilogo-vozrasta (дата обращения: 10.10.2025).
73. Лазебник Б.Л. и др. Здоровье в пожилом возрасте: стереотипы и объективные показатели // КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/zdorovie-v-pozhilom-vozraste-stereotipy-i-obektivnye-pokazateli (дата обращения: 10.10.2025).
74. Рогозин Д. и др. Концепция активного старения в Европе и России перед лицом пандемии COVID-19 // КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/kontseptsiya-aktivnogo-stareniya-v-evrope-i-rossii-pered-litsom-pandemii-co (дата обращения: 10.10.2025).
75. Общая заболеваемость населения старше трудоспособного возраста // Центр медицинской статистики НИИОЗММ ДЗМ. URL: https://niioz.ru/news/obshchaya-zabolevaemost-naseleniya-starshe-trudosposobnogo-vozrasta/ (дата обращения: 10.10.2025).
76. Витохина А.А. Проблемы досуга пожилых людей в современном мире // КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/problemy-dosuga-pozhilyh-lyudey-v-sovremennom-mire (дата обращения: 10.10.2025).
77. Старость. Статистика проблемы в Санкт-Петербурге // Если быть точным. URL: https://tochno.st/problems/starost/cities/sankt-peterburg (дата обращения: 10.10.2025).
78. Давлетмедова М.Х. Активизация ресурсов пожилого человека в рамках клубной деятельности: дипломная работа. Санкт-Петербург: Санкт-Петербургский государственный университет. URL: https://dspace.spbu.ru/bitstream/123456789/73917/1/vkr_Davletmedova_M.H..docx (дата обращения: 10.10.2025).
79. Показатели естественного движения населения. К Дню пожилых людей // Башкортостанстат. URL: https://bashstat.gks.ru/folder/33052/document/32731 (дата обращения: 10.10.2025).
80. Конфедератова Л.С. Социальная активность и ресурсные возможности людей пожилого возраста // КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sotsialnaya-aktivnost-i-resursnye-vozmozhnosti-lyudey-pozhilogo-vozrasta (дата обращения: 10.10.2025).
81. Возрастно-половой состав населения Санкт-Петербурга // Петростат. URL: http://78.rosstat.gov.ru/storage/mediabank/%D0%92%D0%9F%D0%A1%20%D0%A1%D0%9F%D0%B1%202023.pdf (дата обращения: 10.10.2025).
82. Парфенова О.А., Галкин К.А. Социальная активность и участие пожилых россиян в контексте активного долголетия // КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sotsialnaya-aktivnost-i-uchastie-pozhilyh-rossiyan-v-kontekste-aktivnogo-dolgoletiya (дата обращения: 10.10.2025).
83. Алексеева М.В., Климова В.В. Профилактика социальной депривации у граждан пожилого возраста: проект «Я – Петербуржец» // КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/profilaktika-sotsialnoy-deprivatsii-u-grazhdan-pozhilogo-vozrasta-proekt-ya-peterburzhets (дата обращения: 10.10.2025).
84. Максименко Л.В., Витковская Е.Д. Российский и зарубежный опыт культурно-досуговой деятельности граждан старшего возраста как способ активного долголетия (обзор) // Саратовский научно-медицинский журнал. 2023. Т. 19, № 1. С. 71–76. URL: https://ssmj.ru/article/2023-1/71-76.pdf (дата обращения: 10.10.2025).
85. Медико-социальные аспекты занятий умеренной физической активностью в пожилом возрасте // Фундаментальные исследования. URL: https://www.fundamental-research.ru/ru/article/view?id=42709 (дата обращения: 10.10.2025).
86. Медико-демографические показатели населения старше трудоспособного возраста // КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/mediko-demograficheskie-pokazateli-naseleniya-starshe-trudosposobnogo-vozrasta (дата обращения: 10.10.2025).
87. Ярошенко Е.Ю. Соматические и социально-психологические особенности лиц пожилого и старческого возраста // disserCat. URL: https://www.dissercat.com/content/somaticheskie-i-sotsialno-psikhologicheskie-osobennosti-lits-pozhilogo-i-starcheskogo-vozrasta (дата обращения: 10.10.2025).
88. Зинченко Е.Ю. Личность пожилого человека: социально-психологический подход // disserCat. URL: https://www.dissercat.com/content/lichnost-pozhilogo-cheloveka-sotsialno-psikhologicheskii-podkhod (дата обращения: 10.10.2025).
89. Духновская Л.Б., Коптева О.Б. Через тернии в звезды, или Зачем нужен досуг людям элегантного возраста // КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/cherez-ternii-v-zvezdy-ili-zachem-nuzhen-dosug-lyudyam-elegantnogo-vozrasta (дата обращения: 10.10.2025).
90. Особенности организации специальных и инклюзивных экскурсий // Центр «Камерата». URL: https://camerata.biz/blog/osobennosti-organizatsii-spetsialnyh-i-inklyuzivnyh-ekskursiy (дата обращения: 10.10.2025).
91. Законодательство // Комплексный центр социального обслуживания населения Приморского района Санкт-Петербурга. URL: https://kcson-prim.ru/zakonodatelstvo (дата обращения: 10.10.2025).
92. Нормативные документы // СПб ГБУСОН «КЦСОН Кировского района Санкт-Петербурга». URL: https://kcson-kirov.ru/o-tsentre/normativnye-dokumenty (дата обращения: 10.10.2025).
93. Методические рекомендации по комплексу «Адаптивное путешествие». URL: https://www.perspektivy.ru/upload/iblock/c38/c383f946d88f99e320f77259f9392e9e.pdf (дата обращения: 10.10.2025).
94. Нормативно-правовые акты // Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение «Центр социальной реабилитации инвалидов и детей-инвалидов Кировского района». URL: https://csriidi.ru/docs/normativno-pravovye-akty (дата обращения: 10.10.2025).
95. В Петербурге насчитали 30% доступных туристических локаций для инвалидов // ФОНТАНКА.ру. 2024. 13 декабря. URL: https://www.fontanka.ru/2024/12/13/74044146/ (дата обращения: 10.10.2025).
96. Лаврова Т.А., Николаева Т.П. Туристско-рекреационный потенциал Санкт-Петербурга и направления его развития // КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/turistsko-rekreatsionnyy-potentsial-sankt-peterburga-i-napravleniya-ego-razvitiya (дата обращения: 10.10.2025).
97. Доступный Петербург // Городское туристско-информационное бюро. URL: https://www.visit-petersburg.ru/accessible_petersburg/ (дата обращения: 10.10.2025).
98. Возможен ли в России безбарьерный туризм? // Туристический бизнес Санкт-Петербурга. URL: https://www.travel.ru/news/2012/04/02/201201.html (дата обращения: 10.10.2025).
99. Маршрут активного долголетия // Центр общественного здоровья и медицинской профилактики ХМАО – Югры. URL: https://profilaktika.ru/upload/medialibrary/1b9/c5663715df3321557007e6e58b90ed36.pdf (дата обращения: 10.10.2025).
100. Аникеева О.А., Анисимова Ю.А. Россия без барьеров: туризм, доступный для всех // КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/rossiya-bez-barierov-turizm-dostupnyy-dlya-vseh (дата обращения: 10.10.2025).
101. Предприятиям турсферы Подмосковья напомнили о маркировке для инвалидов // Радио 1. URL: https://radio1.ru/news/obschestvo/predpriyatiyam-tursfery-podmoskovya-napomnili-o-markirovke-dlya-invalidov (дата обращения: 10.10.2025).
102. Троицкая А.А. Опыт разработки инклюзивных экскурсионных маршрутов студентами // КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/opyt-razrabotki-inklyuzivnyh-ekskursionnyh-marshrutov-studentami (дата обращения: 10.10.2025).
103. Для тех, кому за 50 // Научно-методический центр народного творчества и досуга. URL: https://www.nmcd.ru/upload/iblock/d76/d7675f608779b5c328e33719ce3f538e.pdf (дата обращения: 10.10.2025).
104. Проекты // Президентские гранты. URL: https://xn--80afcdbalict6afogh3a.xn--p1ai/public/application/card?id=e78051be-6d04-44ed-ab72-4632a688a29a (дата обращения: 10.10.2025).
105. Особенности организации экскурсий для лиц с ОВЗ // МГУСиТ. URL: https://mgusit.ru/upload/iblock/e50/Osobennosti_organizatsii_ekskursiy_dlya_lits_s_OVZ.pdf (дата обращения: 10.10.2025).
106. Как организовать поездки с пожилым человеком: советы по планированию и подготовке. URL: https://zabota-doma.ru/poleznye-stati/kak-organizovat-poezdki-s-pozhilym-chelovekom/ (дата обращения: 10.10.2025).
107. Доступность туристской инфраструктуры: адаптация гостиничного номера и санузла для людей с инвалидностью // Тифлоцентр «Вертикаль». URL: https://tiflocentre.ru/articles/dostupnost-turistskoy-infrastruktury-adaptatsiya-gostinichnogo-nomera-i-sanuzla-dlya-lyudey-s-invalidnostyu/ (дата обращения: 10.10.2025).
108. Сборник кейсов. Активное поколение: простые истории о людях и их делах // Благотворительный фонд Елены и Геннадия Тимченко. URL: https://timchenkofoundation.org/upload/iblock/2c1/2c1e62ddc6c747833503f14ed6529321.pdf (дата обращения: 10.10.2025).
109. Итоги круглого стола «Туристический потенциал Санкт-Петербурга для людей с ОВЗ» // VIII Санкт-Петербургский международный культурный форум. URL: https://culturalforum.ru/news/itogi-kruglogo-stola-turisticheskii-potentsial-sankt-peterburga-dlya-lyudei-s-ovz (дата обращения: 10.10.2025).
110. Сборник кейсов // Добрый город Петербург. URL: https://dobrygorod.spb.ru/upload/iblock/6ab/6ab198ae4d588496495b4f620f4c330c.pdf (дата обращения: 10.10.2025).
111. Зимняков В.И., Куликов М.А. Требования к туристской инфраструктуре для приема лиц с ограниченной физической подвижностью // КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/trebovaniya-k-turistskoy-infrastrukture-dlya-priema-lits-s-ogranichennoy-fizicheskoy-podvizhnostyu (дата обращения: 10.10.2025).
112. Сересова У.И. Туризм для пожилых в России: политика, бизнес и проблемы целевой аудитории // КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/turizm-dlya-pozhilyh-v-rossii-politika-biznes-i-problemy-tselevoy-auditorii (дата обращения: 10.10.2025).
113. Медицинское направление программы «Серебряный возраст» популярно у петербуржцев — эксперты // Интерфакс Россия. URL: https://www.interfax-russia.ru/northwest/news/632490 (дата обращения: 10.10.2025).
114. Кужель Ю.Л. Путешествия пожилых японцев как залог обретения активного долголетия // КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/puteshestviya-pozhilyh-yaponkiev-kak-zalog-obreteniya-aktivnogo-dolgoletiya (дата обращения: 10.10.2025).
115. Первый Всероссийский форум экскурсоводов соберет представителей профессионального сообщества в Петербурге // ProHotel.ru. URL: https://www.prohotel.ru/news/21798/0/ (дата обращения: 10.10.2025).