ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение
Глава I. Автомобильный бизнес в России
1.1Структура автомобильного бизнеса в России
1.2Сегментация автомобильного рынка в России
1.3Проблемы автомобильного бизнеса России
1.4 Средства повышения продаж
Глава II. Специальные мероприятия как эффективное средство продвижения автомобильной индустрии
2.1 Понятие «Special event»: цели и задачи
2.2 Виды special event в автомобильном бизнесе
2.3 Технология проведения
2.4 Оценка эффективности
Заключение
Библиография
Содержание
Выдержка из текста
Специальные мероприятия , как эффективный способ продвижения в автомобильной индустрии
Также источником информации служили труды ученых, в которых прописаны общие принципы PR-деятельности это: Алешина И.В.,Блэк С., Джефкинс Ф., Ядин Д.В., Катлип М. Скотт, Сентер Х. Аллен, Брум М. Глен, Китчен Ф, Почепцов Г.Г., Тульчинский Г.Л., Чумиков А.Н., Бочаров М.П. и другие.
Актуальность темы работы заключается в том, что учреждения индустрий красоты разного типа столкнулись с проблемой адаптации к структуре рыночных отношений, сложившихся в современной России. Зависимость от небольших государственных ассигнований делает учреждения индустрии красоты финансово нестабильными, уязвимыми на рынке услуг. К тому же сегодня услуги подобного рода переходит в разряд коммерческой, что делает конкуренцию в этой сфере более жесткой. Вступая в борьбу за своих потребителей, учреждения индустрии красоты прибегают к современны маркетинговым технологиям, рекламе, PR, привлекают посетителей посредством компьютерных технологий. Изучение теоретических аспектов и практического опыта в сфере продвижения социально-значимых проектов в учреждении индустрии красоты позволит преодолеть противоречия и создать качественно новую технологию рекламной кампании.
Методами исследования, которые применяются в ходе выполнения работы являются анализ сборников научных статей, авторефератов диссертаций, периодических изданий, научно-методических и учебных пособий, тематически соответствующих материалов из сети интернет, а также анализ практического опыта учреждений культуры.
По тематике специальных мероприятий в PR в целом было защищено около двух десятков диссертаций на соискание ученой степени кандидата философских, исторических, экономических, социологических наук, архитектуры и искусствоведения. Так, например, социологические аспекты организации специальных мероприятий и особенности их развития в информационном обществе проанализированы А.Ю. Поповой. Отдельные вопросы истории развития специальных мероприятий в России представлены в работах С.А. Корепановой и Е.В. Логутовой.
Теоретико-методологическую базу дипломной работы составили книги отечественных авторов в сфере связей с общественностью, рекламы, коммерческой недвижимости, экономики недвижимости, событийного маркетинга и различные статьи о маркетинге недвижимости. Наиболее актуальными оказались работы И.В. Алешиной, М.В. Гундарина, Л.В. Азаровой, К.Е. Виноградовой, О.Я. Гойхмана, А.Н. Асаула, А.Н. Назимко и многие другие. Кроме того, были изучены статьи по продвижению коммерческой недвижимости Е.Ю. Кензиной, М.В. Бычковой, Е.А. Красовской, М.Н. Карапетова и др.
Автор использовал такие методы исследования, как ситуационный анализ, в который включается SWOT-анализ, анализ конкурентной среды, репутационный аудит, а также анализ отзывов в Интернете и анализ электронных источников.
Практическая значимость. Результаты и рекомендации дипломного проекта могут быть использованы в практике организации специального события для специалистов по связям с общественностью, а также в учебном процессе, при разработке специального лекционного курса «Устроительный PR».
Особое значение он приобретает для сферы услуг, так как в силу специфики самих услуг, в частности, нераздельности процессов их производства и потребления, непостоянства качества, потребители при выборе их производителя все больше опираются на имидж, деловую репутацию организации.
Библиография
1.Аакер, Д. Бренд-лидерство: новая концепция брендинга/ Д. Аакер, Э. Йохимштайлер. — М.: Изд. дом Гребенникова, 2003.
2.Акулич, И.Л. Маркетинг. Учебник / И.Л. Акулич. — Мн.: Высш. Шк., 2000.
3.Алешина, И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров: учебник. / И.В. Алешина. — М.: ЭКМОС, 2006.
4.Алешина, И.В. Поведение потребителей: Учебное пособие для вузов/ И.В. Алешина. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2001.
5.Али М. Практический маркетинг и паблик рилейшнз для малого бизнеса /М. Али. – Спб.: Нева, 2004.
6.Анатомия рекламного образа / под. общ. ред. А.В. Овруцкого. — СПБ.: Питер, 2004.
7.Антипов К.В. Паблик Рилейшнз / К.В. Антипов. – М., 2001.
8.Ассель Г. Маркетинг: принципы и стратегия: учебник /Г. Ассель. – М.: Инфра-М, 2001.
9.Барлоу, Дж. Сервис ориентированный на бренд/ Дж. Барлоу, П. Стюарт. — М., Олимп-Бизнес, 2006.
10. Блэк, С. Введение в паблик рилейшнз / С. Блэк. — Ростов-на-Дону: Феникс, 1998.
11.Бонома Участие в выставке. /Бонома// http://b2blogger.com, 16.12.06
12. Быков, И.А. Организация и проведение кампаний по связям с общественностью/ И.А. Быков. — СПб.: СПбГУТ, 2003.
13. Викентьев, И.Л. Приемы рекламы и PR/ И.Л. Викентьев. – М.: Триз-шанс, 2004.
14. Волгин, В.В. Маркетинг техники/ В.В. Волгин. — М.: ИТК Дашков и Ко, 2005.
15. Воробьев, Г. Человеческие ресурсы и современная служба персонала/ Г. Воробьев // Социологические исследования, №11, 1996.
16. Горкина, М.Б. PR на 100%: Как стать хорошим менеджером по PR / М.Б. Горкина, А.А. Мамонтов, И.Б. Манн. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2005.
17.Грамматчиков А. Уступите право выбора //«Эксперт Авто» №2(89) — 9 апреля 2007
18. Грамматчиков, А. Уступите право выбора / А. Грамматчиков // Эксперт Авто, №2(89), апрель 2007.
19. Грин, Э. Креативность в паблик рилейшнз / Э. Грин. — М., 2003.
20. Гундарин, М.В. Книга руководителя отдела PR/ М.В. Гундарин. -СПб: Питер, 2006.
21. Д’Алессандро, Д.Ф. Войны брендов/ Д.Ф.Д’Алессандро. — СПб.: Питер, 2002.
22. Джефкинс, Ф.Паблик рилейшнз: учебное пособие для Вузов/ Ф. Джефкинс, Д. Ядин. — М.: Юнити-Дана, 2003.
23. Доти, Д. Паблисити и паблик рилейшнз/ Д. Доти. – М.: Филин, 1996.
24. Дунь, И.И. Роль средств PR в формировании корпоративной культуры, на примере салона «Рольф» / И.И. Дунь // http://www.pressclub.host.ru/PR_Lib/PR_Rabots.shtml
25. Дымшиц, М. Медиапланирование для автосалона /М. Дымшиц// — http://81.177.20.184/
26. Ильинский, В. Как нам выиграть выставку? Цепочка действий клиента / В. Ильинский // Рекламное Измерение, №1. (18), 1996.
27. Калиберда, Е.Г. Связи с общественностью: вводный курс /Е.Г. Калиберда. – М.: Логос, 2004.
28. Калиманов, М. Исследование возможности продвижения новой марки автомобиля на российский рынок./ М. Калиманов, Л. Качарава // Практический маркетинг, №7, 2001.
29. Катлип, С.М. Паблик рилейшнз. Теория и практика /С.М. Катлип, А.Х. Сентер, Г.М. Брум. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2001.
30. Кондратьев, Э.В. Связи с общественностью / Э.В.Кондратьев, Р.Н. Абрамов. — М.: Академический проспект, 2004.
31. Конрад, Дж. Партизанское паблисити: сотни беспроигрышных тактик / Дж. Конрад, Р. Фришман, Дж. Люблин. — М.: ФАИР-ПРЕСС, 2004.
32. Копылова, В. Особенности PR в B2B секторе на примере контейнерного перевозчика, компании Maersk /Копылова В.// http://pressclub.host.ru/PR_Lib/PR_Rabots.shtml
33. Королько, В. Г. Основы паблик рилейшнз/ В. Г. Королько. — М.: Рефл-бук, 2001.
34. Котлер, Ф. Основы Маркетинга/ Ф. Котлер. — М.: Прогресс, 1991.
35. Кузнецов, В. Ф. Связи с общественностью: Теория и технологии/ В. Ф. Кузнецов. – М.: Аспект Пресс, 2005.
36. Манн, И. Маркетинг на 100% / И. Манн. — СПб.: Питер, 2003.
37.Маркетинговые исследования авторынка легковых автомобилей [электронный ресурс] http://www.expert-rating.ru/research/id52.html
38.Маркетинговый отчет «Анализ спроса и цен на легковые автомобили в 1997-2006 годах» — http://www.autostat.ru/mresearch-mo.asp
39. Маркетинговый отчет «Парк легковых автомобилей в России — структура и прогноз формирования до 2012 года» — http://www.autostat.ru/mresearch-mo.asp
40. Милан, Д. Миск, Реклама на радио, TV и в Интернете: учебное пособие/ Милан Д. Миск. — М.: Мир, 2004.
41. Моисеев, В.А. PR теория и практика / В.А. Моисеев. — К.: Вира, 1999.
42. Назайкин, А.Н. Медиапланирование на 100%. /А.Н. Назайкин. – М.: Альпина Бизнес букс, 2005.
43.Новости с портала www.autonews.ruМаркетинговый отчет по автобизнесу (2007) [электронный ресурс] www autostat.ru
44. Обухова, Н. Покупаю, потому что дорого. Премиальный брендинг / Н. Обухова // Секрет фирмы, № 3, 2004.
45. Панкратов, Ф. Г. Рекламная деятельность: Учебник для студентов высших учебных заведений / Ф. Г. Панкратов, Ю. К. Баженов, Т. К. Серегина, В. Г. Шахурин. — М.: Дашков и К°, 2002.
46. Почепцов, Г.Г. Имиджелогия/ Г.Г. Почепцов. – М.: Рефл-Бук, 2001.
47. Почепцов, Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов / Г.Г. Почепцов. – М.: Рефл-Бук., 2001.
48.Синица в руках или журавль в небе: мнения автолюбителей // Практический маркетинг, №3, 2000.
49. Траут, Д. Новое позиционирование / Д. Траут.– СПб.: Питер, 2000.
50. Уэллс, У. Реклама: принципы и практика / У. Уэллс, Дж. Бернет, С. Мориарти. — СПб.: Питер, 1999.
51. Филипс, Д. PR в Интернете/ Д. Филипс. — М.: ФАИР-ПРЕСС, 2004.
52.Целиков, С.Ю. Автомобильный рынок России — структурирование и анализ информации./ С.Ю. Целиков // По материалам 15-й Международной автомобильной конференеции «Основные тенденции и итоги развития автомобильной промышленности России в 2006 году» — http://auto.r16.ru/novosti/prislannie/Avtomobilnyi_rynok_Rossii_stru/
53. Чумиков, А.Н. Связи с общественностью: теория и практика: Учеб. Пособие / А.Н. Чумиков, М.П Бочаров.. – М.: Дело, 2001.
54. Шарков, Ф.И. Интегрированные бренд-коммуникации / Ф.И. Шарков. — М.: РИП-Холдинг, 2004.
55. Шарков, Ф.И. Реклама и связи с общественностью: коммуникативная и интегративная сущность кампаний / Ф.И. Шарков, А.А Родионов. — Москва: академический Проект, 2005
56. Шишкин, Д. П. PR-кампании: методология и технология / Д. П. Шишкин, Д. П. Гавра, С. Л. Бровко. — СПб.: Роза мира, 2004.
57. Шишкина, М. А. Паблик рилейшнз в системе социального управления/ М. А. Шишкина. — СПб.: СПбГУ, 1999.
58. Шомели, Ж. Связи с общественностью / Ж. Шомели, Д. Уисман. – СПб.: Нева, 2003.
59.Шумович А. Великолепные мероприятия. Технология и практика event management. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2009.
список литературы