Содержание
Введение……………………………………………………………………………3
ГЛАВА 1. Теоритические основы использования современных PR-технологий……………………………….…………………………………………5
1.1 Сущность, понятия, классификация современных PR-технологий………..5
1.2 Специфика использование современных PR-технологий в учреждениях культуры………………………………………………………………………….13
1.3 Зарубежный опыт использования современных PR-технологий в на примере организаций культурного сектора…………………………………….24
ГЛАВА 2. Анализ и оценка PR-технологий в деятельности МБУК «Музея истории города-курорта Сочи»…………………………………………………33
2.1 Организационно-экономическая характеристика МБУК «Музея истории города-курорта Сочи»……………………………………………………………33
2.2 Анализ эффективности использования PR-технологий в деятельности МБУК «Музея истории города-курорта Сочи»………………………………..49
2.3 Оценка результатов использования PR-технологий в деятельности МБУК «Музея истории города-курорта Сочи»………………………………………..54
ГЛАВА 3. Направления совершенствования использования PR-технологий в деятельности МБУК «Музея истории города-курорта Сочи»………………..57
3.1 Противоречия, связанные с использованием PR-технологий деятельности МБУК «Музея истории города-курорта Сочи»………………………………..57
3.2 Разработка проекта PR-кампании МБУК «Музея истории города-курорта Сочи»……………………………………………………………………………..60
3.3 Прогноз эффекта от реализации мероприятий проекта PR-кампании МБУК «Музея истории города-курорта Сочи»………………………………..67
Заключение…………………………………………………………………………70
Список литературы …………………………………………………………………74
Выдержка из текста
Актуальность. На данном этапе в Российской Федерации деятельность Public Relations применяется во всех сферах деятельности. не только в политике и бизнесе, но и в некоммерческом секторе. Рост значимости PR в 20 веке обусловлен самим процессом формирования деловой среды, которая становится все более зависимой от общества, его мнения и поведения общества в отношении организации. Успех деятельности некоммерческой организации все больше зависит от позитивного отношения к ней окружающих — приобретает статус неявного актива, а некоторыми организациями даже оценивается в стоимостном выражении и отражается в годовых отчетах. Таким образом, хорошо организованная, систематическая PR-деятельность становится стратегическим ресурсом некоммерческой организации, особенно если это касается учреждений культуры. Поскольку учреждения культуры на данном этапе развития общества стали мало востребованными и популярными, и чтобы возродить их значимость необходимо реализовать внедрение новейших PR-технологий, которые помогут возродить интерес населения к учреждениям культурной сферы.
Специфика использования PR-технологий в деятельности предприятий культуры достаточно широко представлены в работах российских и зарубежных ученых Абанкиной Т.В. , Алешиной И.В. , Антипова К.В., Баженова Ю.К. , Бочаров М.П. , Грина Э., Райса Эл, Райса Лора., Музыканта В.Л., Чумикова А.Н. и других. Вместе с тем, отдельные аспекты этой проблемы остаются малоисследованными, что и определило выбор проблематики дипломного проекта.
Целью дипломного проекта является исследование совокупности элементов, которые составляют PR-деятельность учреждения культуры, а также внедрение PR-технологий для повышения эффективности деятельности учреждения культуры в рамках работы по связям с общественностью.
В соответствии с целью в дипломном проекте поставлены следующие задачи:
• рассмотреть сущность, понятия и классификацию PR-технологий;
• рассмотреть специфику использования современных PR-технологий в учреждениях культуры;
• рассмотреть зарубежный опыт использования современных PR-технологий в на примере организаций культурного сектора;
• проанализировать эффективность и оценить результаты использования PR-технологий в деятельности МБУК «Музея истории города-курорта Сочи»;
• разработать проект PR-кампании МБУК «Музея истории города-курорта Сочи» и спрогнозировать эффект от его реализации;
Объектом исследования дипломного проекта является PR-технологии в сфере культуры. Предметом исследования является использования PR-технологий в деятельности муниципального бюджетного учреждение культуры г. Сочи «Музея истории города-курорта Сочи».
Информационной базой дипломного проекта являются — Федеральные законы РФ, Указы Президента РФ, Постановления Правительства РФ, инструктивно-нормативные документы Министерства Финансов РФ, Минэкономразвития РФ, нормативно-правовая документация города-курорта Сочи, монографии российских и зарубежных ученых по данной проблематике, периодика, Интернет-источники.
Список использованной литературы
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Федеральный закон от 13.03.2006 N 38-ФЗ (ред. от 08.03.2015) "О рекламе" (13 марта 2006 г.) – Собрание законодательства РФ Консультант Плюс.
2. Федеральный закон от 26.05.1996 N 54-ФЗ (ред. от 23.02.2011, с изм. от 01.12.2014) "О Музейном фонде Российской Федерации и музеях в Российской Федерации" (26 мая 1996 г.) — Собрание законодательства РФ Консультант Плюс.
3. Абанкина Т.В. PR некоммерческой организации: теоретические основы современных PR-технологий и моделей коммуникации // Музей будущего: информационный менеджмент / Сост. А.В.Лебедев. М.: Прогресс-Традиция, 2010.
4. Аксенычев О.А. Философия музея // Музейное дело: Музей — культура — общество. Вып. 21, М., 2009.
5. Акулич Е.М. Музей как социокультурное явление // Журнал «СОЦИС», №10, 2011.
6. Алешина И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетеров. — М., 2008. — 400 с.
7. Антипов К.В., Баженов Ю.К. Паблик рилейшнз. — М., 2012. — 450 с.
8. Батра Р., Майерс Д., Аакер Д., Рекламный менеджмент. М.; СПб.; К., 2009.
9. Белл Д. Социальные рамки информационного общества // Новая технократическая волна на Западе. — М., 2011.
10. Блажнов Е.А. Паблик рилейшнз: Приглашение в мир цивилизованных рыночных и общественных отношений: Учебное пособие. – М.: ИМА-пресс, 2012. – 152 с.
11. Блажное Е.А. Паблик рилейшнз. — М., 2007. — 214 с.
12. Блэк С. PR: международная практика. — М., 2008. — 210 с.
13. Блэк С. Паблик рилейшнз. Что это такое? — М., 2012. — 360 с.
14. Богданов Е.П., Зазыкин В.Г. Психологические основы паблик рилейшнз. — СПб., 2013. — 560 с.
15. Бочаров М.П. История паблик рилейшнз: нравы, бизнес, наука. — М., 2008. — 450 с.
16. Буари Ф.А. Паблик рилейшнз или стратегия доверия. — М., 2011. — 186 с.
17. Грин Э. Креативность в PR. — СПб., 2008. — 245 с.
18. Доти Д. Паблисити и паблик рилейшнз. — М., 2008. — 210 с.
19. Катлип С.М., Сентер А.X., Брум Г.М. Паблик рилейшнз. Теория и практика. — М., 2008. — 360 с.
20. Козлова, Т. Технологии позиционирования учреждения культуры / Т. Козлова // Справочник руководителя учреждения культуры. — 2010. — №11. — С. 65-73
21. Королько В.Г. Основы паблик рилейшнз. — М., 2008. — 400 с.
22. Котлер Филипп, Шефф Джоан. Все билеты проданы. Стратегии маркетинга исполнительских искусств. Классика XXI — Москва, 2010.
23. Моисеев В.А. Паблик рилейшнз. Теория и практика. — Киев, 2008. — 648 с.
24. Музыкант В.Л. Реклама и PR технологии в бизнесе, коммерции, политике: Учеб. пособие для вузов по спец.: "реклама", "паблик рилейшнз", "маркетинг", "журналистика". — М.: Армада-пресс, 2011.-456 с.
25. Панкратов В.Н. Манипуляции в общении и их нейтрализация. — М., 2008. — 154 с.
26. Пашенцев Е.Н. Паблик рилейшнз: от бизнеса до политики. — М., 2008. — 145 с.
27. Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз, или Как успешно управлять общественным мнением. — М., 2008. — 450 с.
28. Райгородский Д.Я. Реклама: внушение и манипуляция: Медиа-ориентир. подход.Самара: Бахрах-М, 2011. — 746 с
29. Райс Эл, Райс Лора. Расцвет PR и упадок рекламы. – М.: АСТ, 2007.
30. Сайтэл Ф.П. Современные паблик рилейшнз / Пер. с англ. — 8-е изд. — М., 2012. — 345 с.
31. Самые успешные PR-кампании в мировой практике / Пер. с англ. — М., 2002. Сипяева И.М. Паблик рилейшнз. М., 2009. — 500 с.
32. Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Связи с общественностью Теория и практика. М.: Дело, 2009. С.202
33. Электронный ресурс — http://www.ivanovo.ru/Ivanovo/obl — Ивановский региональный портал.
34. Электронный ресурс http://www.cultinfo.ru/cultura/2006-04/pozicionirovanie.htm — Культура в Вологодской области.
35. Электронный ресурс – http://museumsochi.ru/ — Официальный сайт Музея истории города-курорта Сочи.
36. Электронный ресурс – https://vk.com/ — социальная сеть Вконтакте
37. Электронный ресурс – http://ok.ru/ — социальная сеть Одноклассники
38. Электронный ресурс – https://twitter.com/ — социальная сеть Twitter.
39. Электронный ресурс –https://instagram.com/ — социальная сеть для обмена фотографиями Instagram.
40. Электронный ресурс -http://www.consultant.ru/ — Собрание законодательства РФ Консультант Плюс.