Содержание
Введение 3
Глава 1 Теоретико-методологические принципы построения эффективных коммуникаций в организации 6
1.1. Коммуникации в организации, их характеристика и структура: основные подходы 6
1.2 Основополагающие принципы управления коммуникациями в организации 8
1.3 Тактико-стратегические особенности управления коммуникациями в организации: отечественный и зарубежный опыт 14
1.4. Методы исследования эффективности управления коммуникациями в организации 21
Глава 2 Управление коммуникациями в строительной фирме ООО «Альянсгазстрой» 28
2.1 ООО «Альянсгазстрой» как базисный субъект PR 28
2.2 Особенности коммуникационных процессов в ООО «Альянсгазстрой» 30
2.3 Исследование эффективности управления коммуникациями в ООО «Альянсгазстрой» 32
2.4. Рекомендательный план по оптимизации управления коммуникациями в строительной фирме ООО «Альянсгазстрой» 40
Заключение 52
Список литературы 55
Приложение 58
Содержание
Выдержка из текста
Разработка эффективной стратегии деятельности туристической фирмы на примере ООО «Интернет-Плюс»
Теоретические оценки технико-экономической деятельности организаций претерпели в последнее время значительные изменения как из-за постепенного изменения взглядов на способы реализации целей организации, так и из-за того, что произошли перемены в области изучения финансовых, производственных, социальных проблем и методов их решения.
Список литературы
1. Климин, А. И. Медиапланирование своими силами: Готовые маркетинговые решения / А. И. Климин. – СПб. : Питер, 2007. – 192 с.
2. Морозова Н. А. Управление коммуникациями в организации //Вестник ВГУ. Серия: Экономика и управление. – 2010. – №. 2. – С. 173-181.
3. Платохина Н. А., Исаев А. В. Коммуникационный процесс в управлении: основные положения //Сборник научных трудов SWorld по матер. междунар. науч.-практ. конф.«Научные исследования и их практическое применение. Современное состояние и пути развития. – 2013. – С. 01-12.
4. Петрова Е.А. Внутриорганизационные коммуникации. Построение системы эффективных внутриорганизационных коммуникаций на примере компании Google // Экономика и менеджмент инновационных технологий. – Март 2014. — № 3 [Электронный ресурс]. URL: http://ekonomika.snauka.ru/2014/03/4181
5. Исаев Р А Основы менеджмента [Электронный ресурс] : Учебник / Р. А. Исаев. — М. : Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2013. — 264 с. – Режим доступа: электронная библиотечная система http://znanium.com
6. Мазилкина Е.И. Маркетинговые коммуникации [Электронный ресурс]: Учебное пособие. – М.: Дашков и К, 2010. – Режим доступа: электронная библиотечная система : http://www.knigafund.ru/
7. Музыкант В.Л. Маркетинговые основы управления коммуникациями [Электронный ресурс]: Учебное пособие. – М.: Эксмо, 2008. — – Режим доступа: электронная библиотечная система : http://www.knigafund.ru/
8. Поляков В. А. Рекламный менеджмент [Электронный ресурс]: Учебное пособие / В.А. Поляков, А.А. Романов. — М.: КУРС: НИЦ Инфра-М, 2012. — 352 с. – Режим доступа: электронная библиотечная система http://znanium.com
9. Н.Е.Пивонова.Речевыве и письменные коммуникации : учебно-методическое пособие / Н.Е.Пивонова, — СПб..: ИВЭСЭП, 2005. — 96 с.
10. Синяева И.М., Земляк С.В., Синяев В.В. Маркетинговые коммуникации [Электронный ресурс]: Учебник. – М.: Дашков и К, 2009. – Режим доступа: электронная библиотечная система : http://www.knigafund.ru/
11. Ших К. Эра Facebook. Как использовать возможности социальных сетей для развития вашего бизнеса. – М .: Манн, Иванов и Фербер, 2010.
12. Халлиг ан Б., Шах Д. Маркетинг в Интернете. Как привлечь клиентов с помощью Google, социальных сетей и блогов. – М .: Диалектика, 2011.
13. Мау В.А. Экономическая политика 2010 года: в поисках инноваций // Ведомости. – 2011. − № 2.
14. Глазьев С.Ю. Стратегия опережающего развития России в условиях глобального кризиса. – М .: Экономика, 2010.
15. Мирзабеков А.М. Зарубежный опыт и возможности использования информационной CALS-технологии в современной экономике // Вестник РУДН. – 2010. − № 1.
16. Зверев А.Ф., Мирзабеков А.М. Информационные технологии, как главный инструмент модернизации ведущих стран мира // Вестник РУДН. – 2010. − №3.
17. Кушлин В.И. Траектория экономических трансформаций. – М.: Экономика, 2004. – С. 264.
18. Мегатренды мирового развития/ Под ред. М.В. Ильина, В.Л. Иноземцева. – М.: Экономика, 2005. – С. 58.
19. Information Economy Report. – NY, Geneva: UNCTAD-EUO, 2005. – Р. 368.
20. Вольпе Б. Инновационные решения для любого бизнеса // Консультант. 2007. № 1.
21. Карпов Г. Информационные технологии как средства повышения конкурентоспособности: модель адаптивного бизнеса // Финансовая газета. 2006. № 32
22. Кемп О. Роль информационных технологий в управлении компаниями // Финансовая газета. Региональный выпуск. 2007. № 35.
23. Суровцева Е. С. Актуальные проблемы управления организационными коммуникациями / Е. С. Суровцева // Вестн. Тамбов.ун-та. Серия Гуманитарные науки. – Тамбов, 2008. – № 2. – С. 125–128.
24. Шепель В. М. Коммуникационный менеджмент / B. М. Шепель. – М. :Гардарики, 2004. – 352 с.
список литературы