Пример готовой дипломной работы по предмету: Связи с общественностью
Введение
Глава 1. Теоретические аспекты формирования отдела по связям с общественностью
•.1 PR как социальная коммуникация
•.2 Организационная структура и обязанности PR-подразделения на предприятиях малого бизнеса
•.3 Оценка эффективности работы PR-отдела
Глава
2. Проектное обоснование разработки отдела по связям с общественностью в компании «Эдельвейс-Инвест»
•.1 Анализ деятельности компании «Эдельвейс-Инвест»
•.2 Характеристика рынка платежных терминалов
•.3 Разработка проекта организации отдела по связям с общественностью в компании «Эдельвейс-Инвест». Оценка эффективности работы PR отдела
Заключение
Список использованной литературы
•Приложение
•Приложение
1. Должностные инструкции
•Приложение
2. Поздравления сотрудников
•Приложение 3. База СМИ (журналистский пул)
Содержание
Выдержка из текста
Специфика организации отдела по связям с общественностью на предприятии малого бизнеса (На примере таксомоторной компании Такси Блюз)
Выставочная деятельность как один из инструментов реализации внешних коммуникаций отдела по связям с общественность на прмышленном предприятии (на примере ЗАО » охталит»
Теоретическое значение курсовой работы заключается в анализе научных исследований, посвященных специфике формирования имиджа компании посредством использования инструментов связей с общественностью.
В связи с этим возникает противоречие между наличием на Казанском трубном заводе отдела по связям с общественностью, которое является частью структурного подразделения «Пресс-служба» и необходимостью создания отдельного структурного подразделения «PR отдел» второго типа.
Из нормативно-правовых актов анализировались Жилищный кодекс РФ от 29.12.2004., Градостроительный кодекс РФ от 29.12.2004г., Указ президента «О реформе жилищно-коммунального хозяйства» от 28. 08.1997г.
При этом развитие рынка консалтинговых услуг характеризуется интенсификацией экономических исследований в этой области. Вместе с тем, динамичное развитие рынка консалтинговых услуг, повышение уровня неопределенности внешней среды обуславливают, необходимость дальнейшего исследования процессов использования консалтинговых услуг в процессе реструктуризации российских предприятий.
Одной из необходимых составляющих учебного процесса является прохождение практики на предприятии, что позволяет решить важную задачу: применение теоретических знаний, полученных в процессе обучения, в практической деятельности.2) изучение организации и технологии планирования на предприятии;
4. Ознакомиться с работой отдела по связям с общественностью и собрать необходимую информацию, для дальнейшей работы над дипломным проектом.
Актуальность данной темы заключается в том, что в условиях возрастания роли законодательной власти в политической системе государства, важно совершенствовать ее взаимодействие с обществом в целом и его отдельными институтами.
Сегодня, когда информация играет важную роль в жизни общества, Церковь, как и другие организации, нуждается в PR-сопровождении своей деятельности. Патриархия Русской православной церкви активизирует сотрудничество с журналистским сообществом, приглашает на мероприятия представителей средств массовой информации, организует сотрудничество с органами власти и общественными организациями для того, чтобы выражать интересы православных христиан и давать оценку Церкви происходящим событиям.Объект исследования – Отдел по связям с общественностью .
Каждый теоретик и практик этой области выделяет то, что, по его мнению, является главной составляющей частью PR и естественно, что мнения расходятся.Таким образом, цель работы можно сформулировать следующим образом: формирование теоретической базы знаний о деятельности PR-специалиста, на примере портала Дом.ru .
Таким образом, несмотря на то, что в государственных школах пока что нет ставки специалиста по связям с общественностью, и, тем более, отдела ССО, однако функционал, присущий работникам данной сферы распределяется среди администрации, учителей, и технического персонала образовательного учреждения.
Актуальность темы дипломной работы обусловлена тем, что в условиях разнообразия факторов и динамизма внешней среды экономическое благополучие предприятия туристического бизнеса обусловливаетя отношением к нему общества в целом и потребителей как членов этого общества. Поэтому для предприятия жизненно важно не только учитывать внешние условия, но и иметь определенную ориентацию на формирование благоприятного «внешнего климата», проводить целенаправленную работу с общественностью, действительными и потенциальными клиентами. Решение этой задачи во многом обеспечивается использованием такого элемента маркетинговых коммуникаций, как связи с общественностью, или паблик рилейшнз.
Кравченко С. Необходимость развития Прслужб в муниципальных органах власти на современном этапе //Соц.-гуманит. Паблик рилейшинз в бизнесе.
Список источников информации
1Аги У., Кэмерон Г., Олт Ф., Уилкокс Д. Самое главное в PR. – СПб.: Питер, 2004. – 560 с.
2Алешина И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров. – М.: Экмос, 2006. – 480 с.
3Али М. Практический маркетинг и паблик рилейшнз для малого бизнеса. – Спб.: Нева, 2004. – 416 с.
4Баури Филипп А. Паблик рилейшнз или стратегия доверия. М.: Имидж-Контакт, 2001. – 178 с.
5Блэк С. Введение в PR. — Ростов-на-Дону: Феникс, 1998. – 320 с.
6Бортник Е.М., Коротков ЭМ. Никитаева А.Ю. Управление связями с общественностью: Учебное пособие. М.: ИД ФБК-Пресс, 2002. — 128 с.
7Викентьев И.Л, Приемы рекламы и PR. – Новосибирск, 1993. – 238 с
8Внутренний анализ эффективности PR деятельности. Критерии и методы // Перевод статьи Walter G. Barlow – президента Research Strategies Corporation и Lisa Richter – вице призидента и старшего партнера Fleishman-Hillard. Перевод — Павлова А. [электронный ресурс]
http://www.pressclub.host.ru/PR_Lib/PR_Rabots.shtml
9Горкина М.Б., Мамонтов А.А., Манн И.Б. PR на все 100%. – Москва: Альпина Бизнес Букс, 2005. – 240 с.
10Горшков М.К., Шереги Ф.Э. Прикладная социология: Учеб. пособие для вузов. РАН, Ин-т комплексных соц. исслед. – М.: Центр социального прогнозирования, 2003. – 312 с.
11Грушевицкая Т.Г., Попков В.Д., Садохин А.П. Основы межкультурной коммуникации: Учебник для вузов. М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2002 – 352 с.
12Гундарин М.В., Книга руководителя отдела PR. Санкт-Петербург: Питер, 2006. – 368 с.
13Джефкинс Ф., Ядин Д. Паблик рилейшнз: учебное пособие для Вузов. Москва: Юнити-Дана, 2003. – 416 с.
14Калиберда Е.Г. Связи с общественностью: вводный курс. — Москва: Логос, 2004. – 120 с.
15Катлип С.М., Сентер А.Х., Брум Г.М. Паблик рилейшнз. Теория и практика. М.: Вильямс, 200 – 624 с.
16Кондратьев Э.В., Абрамов Р.Н. Связи с общественностью: Учебное пособие для высшей школы. – М.: Академический Проект, 2004 – 432 с.
17Королько В. Г. Основы паблик рилейшнз. М., «Рефл-бук», К.: «Ваклер». — 2001. — 528 с.
18Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. – М.: «Ростинтэр», 1996. – 704 с.
19Кузнецов В. Ф. Связи с общественностью: Теория и технологии. — Москва: Аспект Пресс, 2005. – 300 с
20 Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф.Основы менеджмента: Пер с англ. – М.: Дело, 2002. – 704 С.
21Моисеев В.А., Паблик рилейшнз – средство социальной коммуникации. – К.: Дакор, 2002. – 506 с.
22Ольшевский А.С., Антикризисный PR и консалтинг СПб.: Издательский дом «Питер», 2003 — 432 c.
23Основы предпринимательства. Серия «Учебники, учебные пособия». – Ростов н/Д: Феникс, 2001
24Основы теории коммуникации: Учебник /Под ред. проф. О-75 М.А. Василика. — М.: Гардарики, 2003. — 615 с.:
25 Оценка эффективности работы PR-отдела [электронный ресурс]
http://hr-pr.ru/otsenka-effektivnosti-rabotyi-pr-otdela-2.html
26Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов. – Москва: Рефл-Бук., 2001. – 624 с.
27Почепцов Г.Г., Теория коммуникации. Москва: Рефл-Бук, 2001 – 656 с.
28Синяева И.М., Земляк С.В., Синяев В.В. Маркетинговые коммуникации: Учебник / под ред. Проф. Л.П. Дашкова. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2006
29Смит П., Бери К., Пулфорд А. Коммуникации стратегического маркетинга: Учеб. пособие. Москва: Юнити-Дана, 2001 – 231 с.
30Солодарь М.Л., Сулоева Е.И. PR-служба в крупной российской корпорации, на примере ОАО Нефтяная компания «ЛУКОЙЛ», 2006 – http://www.pressclub.host.ru/PR_Lib/PR_Rabots.shtml
31Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Связи с общественностью: теория и практика: Учеб. пособие. Москва: Дело – 496 с.
32Шамшетдинова Р. Оценка эффективности: теоретический аспект [электронный ресурс]
– 2006 http://www.pressclub.host.ru/PR_Lib/PR_Rabots.shtml
33Шарков Ф.И. Паблик рилейшнз (связи с общественностью): Учебное пособие для вузов. – М.: Академический проспект, 2005 – 304 с.
34Шарков Ф.И., Родионов А.А. Реклама и связи с общественностью: коммуникативная и интегративная сущность кампаний. – Москва: академический Проект, 2005. – 304 с.
35Шишкин Д. П., Гавра Д. П., Бровко С. Л. PR-кампании: методология и технология. СПб.: Роза мира, 2004 – 187 с.
36Шишкина М. А. Паблик рилейшнз в системе социального управления. – СПб.: СПбГУ, 1999 – 444 с.
Статьи в журналах и газетах
37Умножение столбиком. Виктор Андриянов// «Эксперт Урал» № 13 (276)
0. апреля —
0. апреля 2007
Сайты
38Официальный сайт компании Cyberpay, http://ciberpay.ru
39http://www.hr-portal.ru
список литературы
