Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент организации
Содержание
Актуальность дипломной работы заключается в том, что мотивация персонала имеет огромное значение для любой организации. Ни одна компания не сможет преуспеть без сотрудников, работающих в полную силу, без приверженности персонала компании ее целям, миссии и принципам. И какие бы ни были новые технологии, идеи, благоприятные условия внешней среды, без хорошо подготовленного, мотивированного и квалифицированного персонала высокой эффективности работы добиться невозможно. Поэтому интерес руководителей предприятий к проблемам мотивации и стимулирования персонала крайне высок.
Выдержка из текста
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА 5
1.1 Роль и значение мотивации персонала в современном менеджменте 6
1.2 Особенности мотивации персонала в сфере здравоохранения 15
1.3 Методы мотивации персонала в области стоматологии 17
ГЛАВА
2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА В ООО «ВИТА-ДЕНТ» 22
2.1 Общая характеристика ООО «ВИТА-ДЕНТ» 22
2.2 Анализ системы материальной и нематериальной мотивации персонала 25
2.3 Мотивация персонала как важнейший фактор формирования лояльности сотрудников ООО «ВИТА-ДЕНТ» 31
ГЛАВА
3. РАЗРАБОТКА СИСТЕМЫ МЕР И РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ТРУДА В ООО «ВИТА-ДЕНТ» 42
3.1 Разработка системы мер для повышения производительности труда сотрудников ООО «ВИТА-ДЕНТ» 42
3.2 Рекомендации по совершенствованию системы мотивации труда 44
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 54
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 58
ПРИЛОЖЕНИЯ 62
Список использованной литературы
1.Ананьев А.П. Менеджмент: учебник / А.П. Ананьев.- М.: Экономист, 2008 — 167 c.
2.Баткаева И.А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: Учеб. / И.А. Баткаева. – М.: ИНФА-М, 2011 – 523 с.
3.Беленький С.В. Мотивация/ С.В. Беленький // Справочник секретаря и офис-менеджера. – 2008 – № 5. – с.52-56.
4.Белоногова Е.В. Оценка эффективности процесса мотивации труда: учеб. пособие / Е.В. Белоногова. – М.: Дело, 2012 – 213 с.
5.Берг О.А. Мотивация на "ура". // Кадровый вопрос. – 2013 — № 8. – с.36-44.
6.Булкина Н.В. Диагностика системы стимулирования трудовой деятельности персонала. // Кадровик. Кадровый менеджмент (управление персоналом).
– 2013 — № 6. – с.34-38.
7.Варданян И.В. Система мотивации персонала и ее совершенствование. // Кадровик.ру. – 2012 — № 12. – с.34-42.
8.Веницианова А.Г. Нематериальная мотивация сотрудников // Арсенал предпринимателя. – 2012 — № 12. – с.12-18.
9.Виссема Х. Стратегический менеджмент: учебник / Х. Виссема. – М.: Финпресс, 2009 – 437 с.
10.Волкогонова О.Д. Стратегический менеджмент: Учеб. / О.Д. Волкогонова, А.Т. Зуб. — М.: ФОРУМ: ИНФРА — М, 2012. — 256 с.
11.Гамаюнова О.И. Способы и роль нематериальной мотивации сотрудников. // Мотивация. – 2013 — № 3. – с.10-18.
12.Герш М.В. Еще раз о мотивации. // Отдел кадров коммерческой организации. – 2013 — № 9. – с.28-36.
13.Долгов А.И. Стратегический менеджмент: Учеб. пособие. / А.И. Долгов. – М.: Флинта, 2011 – 278 с.
14.Друкер П. Менеджмент: Учеб. / П. Друкер, Ж. Макьярелло. – М.: Дашков и Ко, 2010 – 704 с.
15.Егоршин А.П. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: Учеб. пособие. / А.П. Егоршин, 2013 – 377 с.
16.Емельяненко М.Т. Мотивационные аспекты стратегии управления персоналом на микроуровне: Учеб. для вузов. / М.Т. Емельяненко. – М.: Лаборатория книги, 2010 – 117 с.
17.Жданкин Н.А. Мотивация персонала как ключевой показатель эффективности компании. // Мотивация и оплата труда. – 2010 — № 4. – с.250-260.
18.Жигалов В.Г. Основы менеджмента и управленческой деятельности: Учеб. пособие для кооперативных учебных заведений в 2-х частях. / В.Г. Жигалов. – М.: 2009 – 397 с.
19.Журавлев П. В. Менеджмент персонала; Экзамен — Москва, 2014 — 448 c.
20.Заславский И.Е Менеджмент / И.Е. Заславский. — М.: Наука, 2008 — 289 с.
21.Захарова Т.И. Мотивация трудовой деятельности: Учеб. пособие. / Т.И. Захарова. – М.: Дело, 2008 – 236 с.
22.Ильин И.П. Мотивация и мотивы: Учеб. пособие. / И.П. Ильин. — СПб.: Питер, 2012 — 512 с.
23.Кисилева Е.Н. Курс экономической теории: Учеб. / Е.Н. Киселева. — Киров: АСА, 2007 — 189 с.
24.Корзенко Н. А. Особенности управления персоналом в малом бизнесе // Вести Челябинского института. Серия
7. Государственное и муниципальное управление. 2013 № 1. – 40с.
25.Коротков Э.М. Менеджмент: Учеб. / Э.М. Коротков. – М.: Юрайт, 2013 – 640с.
26.Котов С.В. Мотивация «на успех» и мотивация «на избегание неудач» в контексте позитивной психологии. // Молодой ученый. – 2012. — № 4. – с.60-62.
27.Кулаковская М.В. Управление лояльностью персонала в период нестабильной финансово-экономической ситуации в компании. // Кадровик. Кадровый менеджмент (управление персоналом).
– 2013 — № 1. – с.22-28.
28.Мамонов Е.К. Мотивируем сотрудников: с чего начать. // Кадровая служба и управление персоналом предприятия. – 2013 — № 6. – с.14-22.
29.Мерманн Элизабет Мотивация персонала. Инструменты мотивации для успеха организации; Гуманитарный центр — Москва, 2013 — 184 c.
30.Мильнер Б.
3. Теория организации: Учеб. – 2-е изд., перераб. и доп. – М: ИНФРА-М, 2010 – 480 с.
31.Мирошник С.В. Мотивация труда: Учеб. пособие. / С.В. Мирошник. – Ростов-на-Дону: МарТ, 2009 – 252 с.
32.Михалкина Е.В. Оценка удовлетворенности трудом и мотивацией персонала: предпосылки и методика проведения. // Мотивация и оплата труда, 2013 — № 3. – с.190-199.
33.Мухаметлатыпов Р. Ф. Мотивация труда банковских работников / Р. Ф. Мухаметлатыпов, А. С. Афонина // Молодой ученый. — 2013 — № 5. — с. 355-356.
34.Орлова Е. В. Мотивация персонала. Денежная и иная (проблемы документального оформления, учета, налогообложения) : Библиотека «Российской Газеты» — Москва, 2012 — 176 c.
35.Официальный сайт ООО «ВИТА-ДЕНТ» [Электронный ресурс].
- Режим доступа: http://www.vitadent-baikal.nso.su/index.htm/ (Дата обращения: 15.05.2015 г.).
36.Петрова Ю. А.
1. критериев оценки персонала./ Петрова Ю. А., Спиридонова Е. Б // Феникс — Москва, 2012 — 160 c.
37.Прокопьев В.Н. О мотивациях экономической деятельности в условиях частной собственности. // Проблемы современной экономики. – 2013 — № 3 (47).
– с.120-124.
38.Пряжников Н. С. Мотивация трудовой деятельности : Академия — Москва, 2012 — 338 c.
39.Пугачев В. П. Руководство персоналом организации. М.: Аспект-Пресс, 2012- 112 с.
40.Самоукина Н.В. Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах: Учеб. пособие. / Н.В. Самоукина. – М.: Вершина, 2008 – 223 с