Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
Глава 1 Современная концепция управления предприятием 5
1.1 Управленческие функции 5
1.2 Формирование организационных целей и способы их достижения 10
1.3 Организация управления торговым предприятием 13
2 Анализ рынка торговых услуг 27
2.1 общая ситуация на рынке 27
2.2 Особенности взаимоотношения оптовой и розничной торговли на рынке стройматериалов в Москве 38
3 Анализ управления торговым предприятием ООО "ВестСтрой-Снаб" 43
3.1 Развитие ООО "ВестСтрой-Снаб" 43
3.2 Система управления ООО "ВестСтрой-Снаб" 50
3.3 Анализ общего рынка сбыта торговой деятельности ООО «ВестСтрой-Снаб» 53
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 67
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 72
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Современный этап экономического развития, характеризующийся обострением конкурентной борьбы, выделением новых ее форм, глобализационными процессами, расставляет принципиально новые акценты в теории стратегии. Практически все исследователи, занимающиеся теорией стратегии, уделяют особое внимание поиску эффективных механизмов, которые способствовали бы быстрому реагированию хозяйственного субъекта на изменение внешней и внутренней среды и адаптации к новым условиям.
Коммерческая деятельность в торговле представляет собой совокупность последовательно выполняемых торгово-организационных операций, которые осуществляются в процессе купли-продажи товаров и оказания торговых услуг с целью получения прибыли.
Эффективное проведение коммерческой работы возможно лишь при наличии полной и достоверной информации о конъюнктуре рынка, то есть социально-экономических, торгово-организационных и других условиях реализации товаров, сложившихся в определенный период времени и в конкретном месте. Для получения такой информации необходим сбор сведений как о самом товаре, так и его производителях.
Различным аспектам формирования и реализации стратегии коммерческого развития предприятия посвящены работы Л. Абалкина, И. Ансоффа, И. Гуркова, Ф. Котлера, М. Портера, А. Стрикленда, X. Виссема, А. Томпсона, Р. Фатхутдинова и др..Однако, несмотря на весомые наработки остаются проблемы, требующие специального научного анализа.
Целью данной работы исследованиеспецифики управления на оптовым торговом предприятии.
Задачи дипломной работы:
- рассмотреть основные управленческие функции,
- изучить формирование организационных целей и способы их достижения,
- рассмотреть управление предприятием: учет профильной специфики,
- дать общую ситуация на рынке стройматериалов в Москве,
- проанализировать взаимоотношения оптовой и розничной торговли,
- осуществить анализ развития ООО "ВестСтрой-Снаб",
- исследовать систему управления ООО "ВестСтрой-Снаб",
- предложить перспективы развития ООО "ВестСтрой-Снаб".
Объектом исследования работы является деятельность ООО «ВестСтрой-Снаб».
Предметом исследования являются теоретико-методологические основы исследования управления коммерческой деятельности торгового предприятия.
Теоретическая основа исследования составили монографии, учебники, результаты научных исследований, публикации в специализированных СМИ, Интернет-ресурсы и др. Информационную основу исследования составляют документы: годовые бухгалтерские балансы за 2011 — 2013 годы и другая отчетная информация.
В работе применяются методы обобщения, анализа, систематизации исследуемых материалов.
Список использованной литературы
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Менеджер коммерческой деятельности. Практические основы профессиональной деятельности; Феникс — Москва, 2013. — 136 c.
2. Транспортное обеспечение коммерческой деятельности; Финансы и статистика — , 2012. — 128 c.
3. Борисова О. В. Ценообразование в коммерческой деятельности; Академия — Москва, 2012. — 176 c.
4. Бунеева ; Организация И Управление Коммерческой Деятельностью Предприятий В Розничной Торговле; Аримендии — Москва, 2013. — 108 c.
5. Бунеева ;Бунеева Организация И Управление Коммерческой Деятельностью Предприятий В Оптовой Торговле; М.: Русский язык; Издание 7-е, стер. — Москва, 2013. — 137 c.
6. . Дашков Л. П., Памбухчиянц О. В. Организация и управление коммерческой деятельностью; Дашков и Ко — Москва, 2011. — 688 c.
7. Зак Ю. А. Русско-немецкий лексикон и разговорник. Бизнес. Деловой этикет. Организация, финансирование и ведение производственной и коммерческой деятельности; Либроком — Москва, 2013. — 248 c.
8. Иванов Г. Г. Организация и технология коммерческой деятельности; Академия — Москва, 2012. — 272 c.
9. Инькова Н. А. Современные интернет-технологии в коммерческой деятельности; Омега-Л — Москва, 2012. — 192 c.
10. . Коротких И. Ю. Основы коммерческой деятельности; Академия — Москва, 2012. — 208 c.
11. Минько Э. В., Минько А. Э. Организация коммерческой деятельности промышленного предприятия; Финансы и статистика — , 2013. — 608 c.
12. Никулина Н. Н., Суходоева Л. Ф., Эриашвили Н. Д. Организация коммерческой деятельности предприятий. По отраслям и сферам применения; Юнити-Дана — Москва, 2012. — 320 c.
13. Оканова Т. Н. Налогообложение коммерческой деятельности; Юнити-Дана — Москва, 2012. — 288 c.
14. Памбухчиянц О. В. Организация и технология коммерческой деятельности; Дашков и Ко — Москва, 2011. — 640 c.
15. Памбухчиянц О. В. Организация коммерческой деятельности; Дашков и Ко — Москва, 2012. — 448 c.
16. Памбухчиянц О. В. Организация коммерческой деятельности; Дашков и Ко — Москва, 2012. — 448 c.
17. Смагина И. Н., Смагин Д. А. Организация коммерческой деятельности в общественном питании; Эксмо — Москва, 2012. — 336 c.
18. Соколов А. А. Учет по сегментам деятельности коммерческой организации; Финансы и статистика — , 2011. — 288 c.
19. Фомин Г. П. Математические методы и модели в коммерческой деятельности; Финансы и статистика, Инфра-М — Москва, 2012. — 640 c.
20. Шаповалова ;Шаповалова Организация И Технология Коммерческой Деятельности; Сундари — Москва, 2012. — 195 c.
21. Маркетинг: Учебник. / Под ред. Проф. Т. Н. Парамоновой. – 5-е изд., стер. – М.: КНОРУС, 2008. – 360 с.
22. Минько, Э.В. Маркетинг: учеб. пособие / Э. В. Минько, Н. В. Карпова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. – 415 с.
23. Михалева, Е. П. Маркетинг. Конспект лекций/ Е. П. Михалева. – М.: Юрайт-Издат, 2010. – 224 с.
24. Ноздрева, Р.Б. Маркетинг: как побеждать на рынке / Р.Б. Ноздрева, Л.И. Цыгичко. – М.: Финансы и статистика, 2006. – 345 с.
25. Океанова, З.К. Маркетинг: учеб./З. К. Океанова. – М.: ТКВелби, Проспект, 2009. – 424 с.
26. Панкрухин, А.П. Маркетинг: учеб. / А. П. Панкрухин. – М.: Омега-Л, 2007. – 518 с.
27. Рысев, Н.Ю. Активные продажи/Н.Ю. Рысев. – СПб.: Питер, 2009. – 416 с.
28. Соловьев, Б.А. Маркетинг: учеб. / Б.А. Соловьев. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 383 с.
29. Управление маркетингом: учеб. пособие / Под ред. А.В. Короткова, И.М. Синяевой. – 2-е изд., перераб. и доп. – M.: ЮНИТИ-ДАНА. 2005. – 463 с.
30. Черняховская, Т. Н. Маркетинговая деятельность предприятия: теория и практика / Т. Н. Черняховская. – М.: Высшее образование, 2008.- 533 с.
31. Правила торговли; Сост.: М.Ю.Рогожин.-СПб.: Питер, 2011. — 96с.
32. Коммерческая деятельность: Учебник, МО РФ. — М.: Дашков и К, 2010. — 500 с.
33. Экономика, анализ и планирование на предприятии торговли: Учебник для студ. вузов по спец. "Экономика и управление на предприятии торговлии общественного питания"; под ред. А.Н. Соломатиной, УМО по образованию в. -СПб.: Питер, 2010. — 560 с.
34. Брагин, Л. А. Торговое дело / Л. А. Брагин, Т. П. Данько. – М. : Инфра-М, 2002. – 222 с.
35. Веснин, Владимир Рафаилович Менеджмент: учебник для вузов по спец. "Менеджмент организации" / В. Р. Веснин. — 3-е изд., перераб. и доп. — М. : Проспект, 2008. — 502 с.
36. Виханский, Олег Самуилович Менеджмент: учебник / О. С. Виханский, А. И. Наумов. — 4-е изд., перераб. и доп. — М. : Экономистъ, 2008. — 670 с. —
37. ВиханскийО.С., Наумов А.И. Практикум по курсу «Менеджмент». М., 2002.
38. Герчикова, Ирина Никоновна Менеджмент: учебник для вузов по спец. экономики и управления (060000) / И. Н. Герчикова. — 4-е изд., перераб. и доп. — М. : ЮНИТИ, 2009. — 500 с.
39. Дорофеев, Владимир Дмитриевич Менеджмент: учебное пособие для вузов по спец. "Менеджмент организации" / В. Д, Дорофеев, А. Н. Шмелева, Н. Ю. Шестопал. — М. : ИНФРА-М, 2008. — 439 с.
40. Мескон, Майкл Х. Основы менеджмента / М. Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури; пер. с англ. и ред. О. И. Медведь. — 3-е изд. — М.; СПб.; Киев : Издат. дом "Вильямс", 2009. — 665 с.
41. Казначевская, Галина Борисовна Менеджмент: учебное пособие для вузов / Г. Б. Казначевская, И. Н. Чуев, О. В. Матросова. — 3-е изд. — Ростов н/Д : Феникс, 2007. — 379 с.
42. Кисляков, Геннадий Васильевич Менеджмент: основные термины и понятия: словарь / Г. В. Кисляков, Н. А. Кислякова. — М. :Высш. шк., 2009. — 264 с.
43. Кнорринг, Владимир Игоревич Теория, практика и искусство управления : учебник для вузов по экономическим спец. / В.И. Кнорринг. — 3-е изд., испр. и доп. — М. : НОРМА, 2007. — 527 с. — (Основы менеджмента).
44. ПугачевВ.П. Тесты, деловые игры, тренинги в управлении персоналом: Учебник для вузов. М., 2000.
45. Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Психология управления: Учебное пособие.- Ростов н/Д, 1997.Сборник ситуационных задач, деловых и психологических игр, тестов, контрольных заданий, вопросов для самопроверки по курсу «Менеджмент». М., 2000.
46. Кравченко, Альберт Иванович История менеджмента: учебник для вузов по направлению 080507 "Менеджмент организации" / А. И. Кравченко. — 3-е изд., перераб. и доп. — М. : КноРус, 2010. — 431 с.
47. Основы менеджмента: учебное пособие / под ред. И. Ю. Солдатовой, М. А. Чернышева. — 2-е изд. — М. :Издат.-торг. корпорация "Дашков и К" ; Ростов н/Д : Академцентр, 2010. — 270 с.
