Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
ВВЕДЕНИЕ 3
Глава
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИЗУЧЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ ПРИВЕРЖЕННОСТИ В ОРГАНИЗАЦИИ 6
1.1.Сущность и современные подходы к организационной приверженности 6
1.2.Структура организационной приверженности 13
1.3.Механизмы формирования организационной приверженности у сотрудников 21
Глава
2. АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ ПРИВЕРЖЕННОСТИ В ОРГАНИЗАЦИЯХ КИТАЯ И РОССИИ 30
2.1.Анализ системы формирования и управления организационной приверженностью в организациях Китая 30
2.2.Анализ системы формирования и управления организационной приверженностью в организациях России 39
Глава 3.СРАВНИТЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗ СИСТЕМЫ ФОРМИРОВАНИЯ И РАЗВИТИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ ПРИВЕРЖЕННОСТИ В КИТАЙСКИХ И РОССИЙСКИХ КОМПАНИЯХ 45
3.1.Характеристика компаний «China State Construction» (Китай) и «ГосМоскваСтрой» (Россия) 45
3.2. Сравнительная характеристика организационной приверженности в компаниях «China State Construction» (Китай) и «ГосМоскваСтрой» (Россия) 53
3.3. Практические рекомендации по совершенствованию организационной приверженности в компаниях «China State Construction» (Китай) и «ГосМоскваСтрой» (Россия) 60
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 78
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 81
Содержание
Выдержка из текста
При всей полезности и продуктивности традиционных для менеджмента и управления персоналом исследований частных вопросов организационной приверженности, остро ощущается необходимость в проведении системных по своему характеру и комплексных по содержанию междисциплинарных исследований широкого спектра проблем, относящихся к использованию и эффективности организационной приверженности в российских компаниях.
При всей полезности и продуктивности традиционных для менеджмента и управления персоналом исследований частных вопросов организационной приверженности, остро ощущается необходимость в проведении системных по своему характеру и комплексных по содержанию междисциплинарных исследований широкого спектра проблем, относящихся к использованию и эффективности организационной приверженности в российских компаниях.
Методы исследования. В курсовой работе применяются такие общенаучные методы исследования, как наблюдение, измерение, описание, сравнение, анализ, синтез, индукция, дедукция, аналогия и некоторые другие.
В последнее время значительное внимание уделяется управлению персоналом реалиях отечественной экономики, однако и сегодня не сформирован общий подход к пониманию сущности и природы такого общественного феномена как управление персоналом с точки зрения системного подхода. При этом одни исследователи акцентируют свое внимание на организационной природе управления, а другие за основу своих суждений берут содержательную часть, отражающую функциональную сторону управления.
ОСНОВНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К ПЕРСОНАЛУ ИНДУСТРИИ ГОСТЕПРИИМСТВА И ТУРИЗМА 51.1 Роль персонала в улучшении качества индустрии гостеприимства и туризма 5 СРАВНИТЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗ ТРЕБОВАНИЙ К ПЕРСОНАЛУ В ИНДУСТРИИ ГОСТЕПРИИМСТВА И ТУРИЗМА 22
Сравнительный анализ освещения данных событий в Российских и зарубежных СМИ.
Степень научной разработанности проблемы исследования. При написании работы был использован достаточно широкий круг источников. Западные исследователи давно занимаются разработкой теоретических и методических основ формирования организационной культуры. Наибольшей известностью и популярностью пользуются работы Р. Акоффа, И.Ансоффа М.Армстронга, П.Друкера, К.Камерона, Р.Куина, Э.Шейна и др. Различным темам, связанным с культурой организации, посвящены научные труды и многих российских исследователей. Среди них Т.Ю.Базаров, О.С. Виханский, В.Р.Веснин, А.П.Егоршин, А.Я. Кибанов, Ю.Д. Красовский, С.К. Мордовин, Ю.Г. Одегов, В.А.Спивак и др.
Степень научной разработанности проблемы исследования. При написании работы был использован достаточно широкий круг источников. Западные исследователи давно занимаются разработкой теоретических и методических основ формирования организационной культуры. Наибольшей известностью и популярностью пользуются работы Р. Акоффа, И.Ансоффа М.Армстронга, П.Друкера, К.Камерона, Р.Куина, Э.Шейна и др. Различным темам, связанным с культурой организации, посвящены научные труды и многих российских исследователей. Среди них Т.Ю.Базаров, О.С. Виханский, В.Р.Веснин, А.П.Егоршин, А.Я. Кибанов, Ю.Д. Красовский, С.К. Мордовин, Ю.Г. Одегов, В.А.Спивак и др.
В данном исследовании использовались труды отечественных и зарубежных авторов по вопросам управления организацией, формирования и оценки ее культуры, а также исследования в области стратегического развития компании, управления персоналом, организационного поведения; материалы и статьи периодических изданий, посвященные проблемам совершенствования организационной культуры.
Нормативные акты
1. Конституция Китая 1982 г. в ред. 2004 г. // [Электронный ресурс]: http://artlibrary 2007.narod.ru/konstitucii.html
Литература на русском языке
2. Андрющенко О.В. Организационная лояльность в предметном поле социологии: перспективы интерпретации и программные направления исследования // Вестник Поволжской академии государственной службы. 2009. № 1. С. 171
3. Бабаурина А.Н. Приверженность персонала: сущность и роль в управлении организацией // Вестник Омского университета. Серия: Экономика. 2007. № 4. С. 134-137.
4. Барышников Ю.Н. Модели управления персоналом: Зарубежный опыт и возможность его использования в России. М., Изд-во РАГС, 2011
5. Блячман Л.С., Галенко В.П., Минкин А.В. Введение в менеджмент.- СПб.: УЭФ, 2010
6. Вершигора Е.Е. Менеджмент: Учебное пособие — 2 -е издание, переработка и дополнение.- М.: Инфра — М, 2011
7. Вершило, Ю. М. Определение понятия «лояльность персонала» / Ю. М. Вершило // Управление персоналом. Ученые записки. Книга IV. – СПб: Изд-во СПбГУЭФ, 2006.
8. Виханский, О. С. Стратегическое управление – М. : Гардарика, 2008.
9. Гвоздикова Г.Ю. Об использовании механизма стратегического управления организационной культурой // Вопросы новой экономики 2007 — № 3. С. 49-54
10. «ГосМоскваСтрой» О компании // [Электронный ресурс]: http://kompaniya-stroitelnaya.ru/direktor-stroitelnoy-kompanii.htm
11. Гришин Р.И. Менеджмент. Книга 1.- М.: «Аист», 2009.-4.
12. Грачев А. А. Психологическое проектирование производственной организации. СПб., 2008.
13. Гостев А. А. Психология вторичного образа. М., 2007. С. 121
14. Доминяк, В. И. Лояльность персонала как социально-психологическая установка / В. И. Доминяк // Ананьевские чтения: тезисы научно-практической конференции «Ананьевские чтения-2000»; под ред. А. А. Крылова. – СПб.: Изд-во СПб университета, 2000
15. Дубина А.С. Маркетинг. Учебник.- М. ИНФРА-М, 2011
16. Занятое население по полу // Данные Росстат [Электронный ресурс]: http://www.gks.ru/wps/wcm/connect/rosstat_main/rosstat/ru/statistics/wages/labour_force/#
17. Зудина Л.Н. Организация управленческого труда.- М.: ИНФРА-М, 2009.-
18. Кибанов А. Мотивы соучастия персонала в деятельности организации и модели корпоративного управления // Кадровый менеджмент.- 2008.- № 12
19. Кравченко А.И. История менеджмента: Учебное пособие для студентов вузов. — М.: Академический проект, 2012
20. Китай в XXI веке: глобализация интересов безопасности. // Отв. ред. Г.И.Чуфрин.- М.: Наука, 2007.С. 290-292 (мнение С.Лунева)
21. Комаров Е. И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом // Управление персоналом.- 2002.- № 1. — С. 38-41.
22. Линь Юйтан. Чжунгожэнь (Ву ту ву минь) = Китаец (Моя земля, мой народ).
– Ханчжоу: Чжэцзян жэньминь чубаньшэ, 1989. С. 149
23. Нырова Н.Н. «Подводные камни» управления персоналом в Китае // Российский внешнеэкономический вестник. 2009. № 4. С. 62
24. Магура, М. И. Современные персонал-технологии. – М. : ООО «Журнал “Управление персоналом”», 2011
25. Маничев С.А., Кузнецова О.А. Соотношение организационной и профессиональной приверженности у врачей // Вестник Санкт-Петербургского университета. Серия
12. Психология. Социология. Педагогика. 2010. № 4. С. 174
26. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента.- М.: Дело, 2010.
27. Общий и специальный менеджмент: Учебник/ О 6щ.ред.А.Л.Гапоненко, А.П.Панкрухин.- М. : Изд-во РАГС, 2010. С.33.
28. Перфильева Ю.В., Кравцова Л.И. Особенности трудового поведения персонала на предприятиях Китая // Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. 2012. № 2. С. 96
29. Розенцвайг А., Смирнов Ю. Об инновациях в системе образования // Высшее образование 2008 — № 8. С. 89
30. Сидоренко Е.В. Приверженность организации / / [Электронный ресурс]: www.arsenal-hr.ru
31. Смирнова В.В. Организационная приверженность как показатель референтных отношений в организации // Вестник Волгоградского государственного университета. Серия
7. Философия. Социология и социальные технологии. 2008. № 2. С. 243
32. Токарская Н.М., Солодова Н.Г. Стратегия фирмы в области управления человеческими ресурсами: зарубежный опыт. ИГЭА. – Иркутск.- 2008.
33. Ульянова М.А. Менеджмент.- М.: «Лотос-ПроФФ», 2007.-
34. Фролова С.В. Модель факторов приверженности личности социальной общности // Известия Саратовского университета. Новая серия. Серия: Философия. Психология. Педагогика. 2013. Т. 13. № 4-1. С. 87
35. Фролова С. В. Представления современной молодежи об эмиграции как успешной жизненной и карьерной стратегии // Изв. Сарат. ун-та. Нов. сер. Сер. Философия. Психология. Педагогика. 2012. Т.
12. вып. 4. С. 97– 100.
36. Хитрин С.И. Личный успех и приверженность организации // Омский научный вестник. 2009. № 4-79. С. 122
37. Численность экономически активного населения // Данные Росстат [Электронный ресурс]: http://www.gks.ru/wps/wcm/connect/rosstat_main/rosstat/ru/statistics/wages/labour_force/#
38. Шевяков А., Кирута А. Измерение экономического неравенства. – М., 2002.
Литература на иностранном языке:
- 39. Arai, K. Organizational Loyalty: A Preliminary Study / K. Arai // Citation Hitotsubashi Journal of Economics.– 1995. – № 36(1).
40. Allen N. J., Meyer J. P. The measurement and antecedents of affective, continuance and normative commitment to the organization // J. of Occupational Psychology. 1990. Vol. 63, № 1. P. 1– 18
41. Becker H. S. Notes on the concept of commitment // American J. of Sociology. 1960. Vol. 66, №.1. P. 32– 40
42. Buchanan, B. Building organizational commitment: The socialization of managers in work organizations / B. Buchanan // Administrative Science Quarterly. – 1974. – № 19.
43. Dunham, R. B. Organizational Commitment: The Utility of an Integrative Definition / R. Dunham, J. A. Grube, М. В. Castaneda // Journal of Applied Psychology. – 1994. – № 79
44. Grusky, O. Career Mobility and Organizational Commitment / O. Grusky // Administrative Science Quarterly. 1966. – № 10.
45. Foci and bases of employee commitment: Implications for job performance / T. Becker [et al.]
// Academy of Management Journal. – 1996. – № 39.
46. Meyer J.P., Allen N.J. Commitment in the workplace : theory, research, and applications. Thusand Oaks, CA : Sage, 1997.
47. Mowday, R. T. Employee-organization linkages: The Psychology of Commitment, Absenteeism, and Turnover / R. Mowday, L. W. Porter, R. M. Steers. – New York: Academic Press, 1982
48. The Service Profit Chain: How Leading Companies Link Profit and Growth to Loyalty, Satisfaction, and Value
49. /J. Heskett [et al.]
// The Free Press. – New York, 1997
50. China State Construction Engrg Corp. О компании // [Электронный ресурс]: http://www.rusino.com/com/introduce.asp?com_id=17524
список литературы
