Пример готовой дипломной работы по предмету: Туризм
Оглавление
Введение
Глава
1. Туристская дестинация
1.1.Дестинация: понятие, характерные черты
1.2.Дестинация как элемент туристской системы. Типология туристских дестинаций
1.3.Жизненный цикл развития туристской дестинации
Глава
2. Имидж туристской дестинации: понятие, управление, примере
2.1. Понятие «имидж», его составляющие
2.2. Управление имиджем туристской дестинации
2.3. Примеры положительного и отрицательного имиджа (на примере туристских дестинаций)
Глава
3. Сравнительный анализ имидж туристских дестинаций (на примере Москвы и Мадрида)
3.1. SWOT-анализ туристских дестинаций: Москвы и Мадрида
3.2. Сравнительная характеристика имиджа туристских дестинаций: Москвы и Мадрида
3.3. Рекомендации по улучшению имиджа туристской дестинации: Москвы
Заключение.
Список литературы
Содержание
Выдержка из текста
При написании курсовой работы были использованы официальные сайты административных образований Архангельской области, официальные сайты туристических фирм Архангельской области, сайты социальных сетей в интернет (В контакте).
Целью данной выпускной квалификационной работы является организация и разработка бренда туристской фирмы на примере туристского агентства ООО «Спутник-Сибирь». Также разработка мероприятий по его усовершенствованию, чтобы повысить эффективность рекламной деятельности агентства.
РФ на примере Архангельской и Вологодской области
Разработка рекомендаций по проектированию городского туристского пространства на примере города Санкт-Петербурга
Анимационная деятельность как новое направление в туристском бизнесе (на примере Турции)
Вместе с ростом объемов мирового туризма на рынок туристических услуг с каждым годом выходит все больше и больше туристских предприятий.Факторы, определяющие спрос на туристский продукт, столь разноплановы, и оценка качества туристских услуг столь субъективна, что требует от организаций туристской сферы формирования, планирования, продвижения и поддержания положительного имиджа самого предприятия и предлагаемых услуг, что напрямую сказывается на устойчивости их рыночных позиций.Целью работы является формирование, планирование и продвижение имиджа туристского предприятия на рынке туристских услуг в условиях высокой конкуренции на примере туристического агентства ООО «ВАЛЕНТЭ»
Гостиничное хозяйство непосредственно связано с туристской индустрией — достаточно специфической и многогранной отраслью экономики, объединяющей предприятия, производящие как материальные, так и нематериальные продукты (услуги).
Российский туристский бизнес в настоящее время находится в стадии развития, и его эффективное функционирование зависит от влияния целого круга факторов — прежде всего политических, экономических, социальных .Задачи работы:
1. Провести анализ рынка гостиничных услуг СПб и Ленобласти (на примере мини и малых гостиниц).
В работе использовались методы системного и сравнительного анализа, математической статистики, управленческой диагностики, экспертных оценок, глубинного интервью, метод кластеризации, метод социально-психологических обследований и др.
Теоретической основой послужили труды таких авторов как: Александрова А. Ю., Баумгартен Л.В., Бикташева Д. Л., Гиевая Л. П., Джум Т. А., Денисова Н. И., Жданова Т. С., Вапнярская О. И., Ульянченко Л. А., Квартальнов В. А. и др.
Формирование корпоративного имиджа в автобизнесе (на примере компании FORD)
Список литературы
1.Актуальные задачи развития туризма в России на современном этапе и задачи Национальной академии туризма / Под ред. Ю.В.Кузнецова и др. — СПб., 2002.
2.Александрова А.Ю: Международный туризм: Учеб. пособие для вузов. М., 2001.
3.Баумгартен Л.В. Управление качеством в туризме. – М.: Академия, 2010.
4.Бодуан Ж.П. Управление имиджем компании. Паблик рилейшнз: предмет и мастерство. – М.: КГ «Имидж-контакт», «Инфра-М», 2001.
5.Браун Л. Имидж – путь к успеху. – СПб.: Питер, 2001.
6.Важенина И.С., Важенин С.Г. Имидж как конкурентный ресурс региона. // Регион. – 2006. — № 4.
7.Глазычев В.Л. Семь шагов к городу будущего.[Электронный ресурс]
/Сайт В.Л.Глазычева. – Режим доступа: http://www.glazychev.ru/habitations&cities/2006_7_shag.htm
8.Голуб Л.А. Социально-экономическая статистика: Учеб. пособие. М., 2001.
9.Города как брэнды: десятка лидеров. – Режим доступа: http://www.news.by/505/2006-01-13/9850/126/
10.Горохов А.Ф., Шубаева В.Г. Туристическая дестинация: сущность, структура и условия ее социально-экономической адаптации к требованиям рынка // Современные проблемы социально-экономической адаптации субъектов хозяйственной деятельности, сборник статей. – СПб.: СПбГУЭФ, 2005.
11.Джи Б. Имидж фирмы. Планирование, формирование, продвижение. – СПб.: Питер, 2000.
12.Зорин А.И., Зорин И.В. Дестинация. — М.: ООО ВЛАЦ, 2009.
13.Известия – Режим доступа http://www.izvestia.ru/moscow/article 3100967/
14.Ильинский С.В. Общественные связи. Реклама. Маркетинг. – СПб.: Питер, 2005.
15.Каширская С. Персонификация имиджа региона РФ. СМИ в современном мире. // Тезисы научно-практической конференции. – СПб., 2002.
16.Королько В.Г. Основы паблик рилешнз. – М.: Рефл-Бук, 2001.
17.Костяев Н.П. Основа концептуальной модели устойчивой конкурентоспособности российского туризма. // Туристские Фирмы. – СПб.: Невский Фонд Выпуск 48(16) – 2009.
18.Купер К, ФлетчерД., Гильберт Д. Экономика туризма: Теория и практика. СПб., 1998.
19.Николаев С.С. Влияние туризма на развитие региона: Труды Академии Туризма. Вып.4. – СПб: Невский фонд, 2002.
20.Окладникова Е.А. Международный туризм. География туристических ресурсов мира. – СПб.: Корона-Принт, 2011.
21.Павлова Э.Н. Дестинация как концепт развития региональной системы непрерывного профессионального туристского образования: автореф. дис. … д-ра пед. наук : 13.00.08. — М., 2010.
22.Павлова Э.Н. Формирование имиджа туристской дестинации как педагогическая проблема [Текст]
/ Э.Н. Павлова // Дополнительное образование и воспитание / Туризм: наука и образование. — 2007. — № 1 — С. 36-40
23.Панасюк А.Ю. Вам нужен имиджмейкер? Или о том, как создавать свой имидж. – М.: Дело, 1998.
24.Панкрухин А.П. Маркетинг территорий. СПб.: Питер, 2006.
25.Панкрухин А.П. Маркетинг территорий: маркетинг региона. // Маркетинг в России и за рубежом. – 2004. — № 2.
26.Почепцов Г. Г. Имиджелогия: теория и практика. – М.: Ваклер, Рефл-Бук, 2000.
27.Проблемы формирования имиджа. – Режим доступа: http://www.dinaitour.com/tourism/tour/ukraine/?tour=3&sub=139&col=207
28.Сенин В.С. Организация международного туризма: Учебник. М., 2000.
29.Темный Ю. В., Темная Л. Р. Экономика туризма: Учебник. М., 2003.
30.Черная И.П. Маркетинг имиджа как стратегическое направление территориального маркетинга. // Маркетинг в России и за рубежом. – 2002. — № 4.
31.Яковлев Г.А. Экономика и статистика туризма: Учеб. пособие. М., 2003.
список литературы
