Содержание
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ
МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА
1.1. Общее понимание процесса мотивации и стимулирования
1.2. Теории мотивации и стимулирования труда персонала
1.3. Трудовая активность персонала как
основа его конкурентоспособности
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ МОТИВАЦИИ ТРУДА ПЕРСОНАЛА
В ЗАО «ТЕЛЕФОРУМ»
2.1. Характеристика ЗАО «ТЕЛЕФОРУМ»
2.2. Особенности стимулирования трудовой
активности персонала ЗАО «ТЕЛЕФОРУМ»
2.3. Анализ системы управления мотивацией
персонала в ЗАО «ТЕЛЕФОРУМ»
ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ
ТРУДОВОЙ МОТИВАЦИЕЙ ПЕРСОНАЛА В ЗАО "ТЕЛЕФОРУМ"
3.1. Предложения по совершенствованию системы управления
трудовой мотивацией персонала в ЗАО "ТЕЛЕФОРУМ"
3.2. Предложения по внедрению системы управления трудовой
мотивацией персонала в ЗАО "ТЕЛЕФОРУМ"
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ
Выдержка из текста
Стимулирование трудовой активности персонала на предприятии ЗАО Телефорум
Список использованной литературы
1.Акимова О. В Америке основной мотиватор — деньги, в Европе — карьерный рост, в России — творческая самореализация // Управление персоналом. — 2006. — Июль (№ 14). — С. 18-21.
2.Акулова, Е. Оценить поможет кейс // Деловая неделя. — 2006. — Апр. (№ 8). — С. 22-26.
3.Аширов Д.А. Трудовая мотивация: учеб. пособие. — М.: Проспект, 2005. — 448 с.
4.Балл Г.А. «Мотив»: уточнение понятия // Психологический журнал. Т. 25, 2004, — № 4, С- 56-66.
5.Бизюков П.В. Служба управления персоналом: функции, типология, модели / П.В. Бизюков // Социологические исследования. — 2007.-№5. — С. 53-61.
6.Богатыренко З.С Моральные стимулы в системе трудовых отношений// Управление персоналом. — 2000.- №3.
7.Богдан Н.Н. Мотивация профессиональной деятельности как основной фактор управления персоналом высшей школы в условиях рыночной экономики: автореф. дис. — Новосибирск, 2003. — 30 с.
8.Борисова Е. Индивидуальный подход к мотивации сотрудников // Персонал — МИКС.- М, 2002.-№ 2.
9.Боярский А. Принесите мне его голову // Деловые люди. — 2005. — Июль-авг. (№ 172/173). — С. 78-79.
10.Булкина Е. Требование к кандидату "хороший человек" — ушло в прошлое : // Управление персоналом. — 2006. — Май (№ 9). — С. 9-18.
11.Ванькова О.Г. Компенсационная система: принципы и механизм формирования // Справочник по управлению персоналом.-2002.-№12.
12.Варданян И.С. Предложения по совершенствованию системы нематериального стимулирования // Управление персоналом.- 2005.- №4.
13.Волгин Н., Валь Е. ВИЛАР: Мотивационная основа эффективного труда // Человек и труд. – 2000. — № 4.
14.Генкин Б. М. Экономика и социология труда: Учебник для вузов М.:НОРМА, 2001.
15.Горчакова В.Г. Золотая рыбка не может быть на посылках // Управление персоналом. — 2006. — Дек. (№ 24). — С. 17-96.
16.Гущина И. Трудовая мотивация как фактор повышения эффективности труда // Общество и экономика. – 2000. — № 1.
17.Денисова, А. Нетрадиционные методы подбора персонала: особенности применения и рейтинг популярности // Управление персоналом. — 2007. — Дек. № 24). — С. 66-70.
18.Дмитренко Г.А. Мотивация и оценка персонала: учеб. пособие. — Киев, 2002. — 244 с.
19.Доронина И.В. Мотивация трудовой деятельности: учеб. Пособие.- Новосибирск: СибАГС, 2003. — 184 с.
20.Доронина И.В., Бичеев М.А. Мотивация трудовой деятельности: Учеб. пособие. – Новосибирск: СибАГС, 2003. – 184 с.
21.Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. — СПб.: Питер, 2002.-512 с.
22.Йонах Й. Диверсификация социальных программ будет неразрывно связана с результатами работы сотрудников // Управление персоналом. — 2006. — Сент. (№ 17). — С. 42-43.
23.Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. — М.: ИНФРА – М,2006.- 486 с.
24.Комаров Е.И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом // Управление персоналом. – 2002. — №1.
25.Майорова Е. О пользе проективных методик // Управление персоналом. — 2006. — Июль (№ 13). — С. 54-57.
26.Марченко А. Как найти свое агентство // Управление персоналом. — 2006. — Май (№ 9). — С. 62-63.
27.Мишурова И.В. Управление мотивацией персонала: учеб -практ. пособие. — М.: МарТ, 2004. — 240 с.
28.Моргунов Е. Дефицит профессионалов // Управление персоналом. — 2006. — Февр. (№ 3). — С. 24-27.
29.Музыченко В.В. Управление персоналом. Лекции.- М., 2003.- 528с.
30.Лазарев А. Система мотивации, выгодная для всех// Управление персоналом. 2007. — № 17. –С. 58-62
31.Лукина М.М. Технология интервью: учеб. пособие. — М.: Аспект Пресс, 2003. — 191 с.
32.Модели и методы управления персоналом: Российско-британское пособие/ Под ред. Е.Б. Моргунова.- М., 2004, 219 с.
33.Огнев А.С. Как совместить оценку деловых качеств соискателя и процедуру введения в должность // Управление персоналом. — 2003. — № 8. — C. 18-19.
34.Пасадсков Е. Стимулирующие системы: опыт и современная практика // Человек и труд.-2002.-№4.
35.Пуденко Т.И. Как мотивировать продуктивную работу персонала М.: Новая школа. – 2002. 176 с.
36.Пунтус С.А. Модели стимулирования труда // Вестник Московского унивеситета.-2002.-№5.
37.Пустынникова Ю. Поиск жемчужин среди молодежи, или как по поведенческим реакциям разглядеть будущих успешных продавцов // Управление персоналом. — 2005. — Март (№ 5). — С. 65-70.
38.Розанова В.А. Психология управления. – Учеб. пособ. – М.: ЗАО «Бизнес-школа», 2004. 374 с.
39.Сардарян А. Метод интервью: как правильно оценить будущего сотрудника? // Управление персоналом. — 2007. — Окт. (№ 20). — С. 32-36.
40.Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом.- СПб, 2000. — 416с.
41.Стивенсон Н. Как мотивировать людей: 10-минут. тренинг для менеджера: пер. с англ. — М.: Олимп-Бизнес, 2004. — 176 с.
42.Стокхем Т. Вчера мы управляли рабочими процессами, а сегодня — талантами // Управление персоналом. — 2006. — Сент. (№ 18). — С. 28-30.
43.Суворова О. Обращайте внимание на "мелочи" // Управление персоналом. — 2005. — Сент. (№ 18). — С. 22-23.
44.Травин В.В. Мотивационный менеджмент: учеб — практ. пособие — М.: Дело, 2005. — 96 с.
45.Талантливый персонал Текст подготовили кор. жур. // Управление персоналом. — 2007. — Окт. (№19). — С. 27-40, 57-65, 67-81.
46.Управление персоналом на производстве: Учеб. пособие для вузов/ Под ред. Н.И. Шаталовой, Н.М. Бурносова.- М., 2003.-381с.
47.Управление персоналом организации: Учебник/ Под ред. А.Я. Кибанова.- 2-е доп. и перераб.- М., 2003.-638с.
48.Уткин Э.А. Инновации в управлении человеческими ресурсами предприятия.- М., 2003.-304с.
49.Хохлова Т. Хедхантинг: эксклюзивная технология подбора суперкадров //Управление персоналом. — 2007. — № 17. — С. 35-40.
50.Федосеев В.Н. Управление персоналом организации: учеб. пособие. — М.: Экзамен, 2003. — 368 с.
51.Фрэнкин Р. Мотивация поведения: биол., когнитив. и социал. Аспекты. — СПб.: Питер, 2003. — 651 с.
52.Цветкова Г. И. Кризис трудовой мотивации и его последствия // Экономист – 2000 – №4.