Пример готовой дипломной работы по предмету: Туризм
Содержание
Введение
Глава
1. Характеристика туристских услуг
1.1 Современная туристская деятельность
1.1.1 Понятие туризма и туристской деятельности
1.1.2 Место России в мировых туристических потоках
1.2 Правовые аспекты туристской деятельности
1.2.1 Нормативно-правовые акты
1.2.2 Правовые основы турпродукта
1.3 Стратегическое планирование в организации
Глава
2. Анализ деятельности туристской компании
«Отдых-Тур»
2.1 Краткая характеристика компании
2.2 Анализ функционирования компании
Глава
3. Разработка стратегического направления
развития туристской компании «Отдых-Тур»
3.1 Проектирование стратегических действий по дальнейшему
развитию компании
3.2 Эффект от реализации стратегии компании
Заключение
Список использованной литературы
Содержание
Выдержка из текста
Правильная оценка эффективности менеджмента туризма позволяет активно воздействовать на текущее состояние и тенденции развития туристских фирм, устанавливать их размеры, отслеживать и корректировать неуправляемые явления и процессы, составлять прогнозы и планы развития этих фирм и их структурных подразделений. Исходя из специфики туристской деятельности, нужно четко представлять, что надо измерять, чтобы вычислить ее эффективность. Ведь эффект от туризма определяется либо количеством туристов-посетителей, либо объемом деятельности коммерческих туристских структур, производящих специфический туристский продукт (туристское Предложение).
Информационной базой для выполнения курсового проекта служит информация о состоянии и перспективах развития отрасли (рынка), где функционирует ООО «Фирма «МДБ»»; характеристика бизнеса ООО «Фирма «МДБ»» и ее конкурентов.
При написании работы использовались учебная и периодическая литература по стратегическому менеджменту, статьи периодических изданий о деятельности таких компаний на рынке. Информационная база, которая использовалась при написании данной дипломной работы следующая:
Практическая значимость данной работы предполагает возможность использования ее результатов на анализируемом предприятии, с расчетной эффективностью внедрения отдельных мероприятий и стратегии в целом.
- практические пособия по управления в организациях, рассмотренные в работах таких авторов, как Д.Д. Вачугова, А. С. Виханського, П.С.Завьялова, С.В. Захарова, М. Каза, В.И. Кноррига, Н.Д. Эриашвили, А.П. Панкрухина и многих других авторов.
Цели и стратегия развития торговой фирмы
Информационную базу исследования составили статистические данные, публикации в средствах массовой информации хозяйственные результаты деятельности ООО «Натали Турс». В процессе работы над исследованием использовались также материалы научно-практических конференций, каталоги и сайты российских туристских организаций, результаты организованных авто-ром наблюдений и исследований.
В ходе данного исследования будет использована бухгалтерская и статистическая отчетность, оперативные данные, учебная и учебно-методическая литература, публикации в периодической печати и другие источники.
В процессе растущей глобализации, вступления во Всемирную торговую организацию (ВТО) формирование и наращивание конкурентных преимуществ высшего порядка является непременным условием конкурентоспособности.
Методологическая основа исследования. В процессе исследования изучены и использованы результаты научных исследований отечественных ученых, таких как: Агеев А.И., Борисов Е. Ф, Вэриан Х.Р., Гребенников П.И., Леусский А.И., Тарасевич Л.С., Маршев В., Крупцев М., Мау В., Медынский В.Г., Шаршукова Л.Т., Морозова Т.В., Пиндайк Роберт С., Сульман М., Тилли Р. И др.
Разработанный в ходе работы стратегический план позволит руководству фирмы обоснованно принимать решения, загодя готовиться к борьбе с конкурентами, снижать степень неизбежного риска, планировать на перспективу.Особое внимание в работе уделено прогнозированию возможностей и проблем фирмы, что позволяет уменьшить риск принятия руководством неправильного решения из-за ошибочной или недостоверной информации о возможностях предприятия или внешней среде.
Список использованной литературы
1.Закон РФ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от
2. ноября 1996 г.
2.Положение о Государственном комитете Российской Федерации по физической культуре, спорту и туризму № 0118 от
2. января 2001.
3.Алексеев С.С. Теория права. — М., 1998.
4.Биржаков М.Б. Введение в туризм. – СПб: Невский фонд, 2000.
5.Богословская Л. Отдых в России становится не карману иностранцам // Комментатор. —
1. октября 2005.
6.Брагинский М.И. Договор подряда и подобные ему договоры. — М., 1999.
7.Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник. 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Гардарика, 1998.
8.Виханский О.С., Наумов А. И. Менеджмент: Учебник – 3-е издание — М.: Гардарики, 2000.
9.Волошин Н.И. Законодательство Российской Федерации о туристской деятельности // Журнал российского права. – 2002. — № 11.
10.Грибанов В. Ленобласть создала туристский центр // Деловой Петербург. — 23.09.02.
11.Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности. — М.: Нолидж.- 1999.
12.Иностранный туризм в России (по материалам Статкомитета России) // Вопросы статистики. — 2001. — № 4.
13.Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма. — М., 2002.
14.Квартальнов В.А. и др. Менеджмент туризма. Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2002.
15.Кобяк М. Мировой рынок гостинично-туристских услуг // Туризм: практика, проблемы, перспектива. — 2000. — № 2.
16.Маргелов: для роста иностранного туризма в России нужно облегчить визовый режим // Агентство «Росбизнесконсалтинг». — 30.09.2005.
17.Маринин М.М. Туристские формальности и безопасность в туризме. — М.: Финансы и статистика, 2002.
18.Матвиенко В.И. Интервью // Туризм и спорт в СНГ. — 1999. — № 1.
19. Моисеева Н.К. Стратегическое управление туристской фирмой: Учебник. — М.: Финансы и статистика, 2000.
20.Организационно-правовые основы туристского и гостиничного бизнеса. — М., 1999.
21.Основы туристской деятельности: Учебник / Г.И. Зорина, Е.Н. Ильина, Е.В. Мошняга и др.; Сост. Е.Н. Ильина — М: Советский спорт, 2001.
22.Перро С. Вехи развития мирового туризма // Отель. — 2001. — № 12.
23.Писаревский Е.Л. Еще раз о правовой природе договора на туристическое обслуживание // Юрист. — 2000. -№ 8.
24. Планирование на предприятии туризма: Учеб. пособие для вузов/ Е.И. Богданов, О.Н. Кострюкова, В.П. Орловская, П.М. Фенин. Под ред. Е.И. Богданова. — СПб.: Бизнес-пресса, 2003.
25.Принять туриста сложнее, чем отправить // Экономика и время. – 2004. — № 15 (502).
26.Россия выглядит привлекательной с точки зрения иностранного туризма // Агентство «ИТАР-ТАСС». — 10.03.2004.
27.Сазыкин А.М., Глушко А.А. Российское Приморье на туристском рынке стран АТР // Российский союз туристической индустрии www.koi.travel.spb.ru
28.Сенин В.С. Введение в туризм. 2-е изд. — М., 1998.
29.Стратегии бизнеса. Айвазян С.А., Балкинд О.Я., Баснина Т.Д. и др.: Справочник / Под ред. Г.Б. Клейнера. — М.: КОНСЭКО, 1998.
30.Стратегический менеджмент организации. Под ред. Бандурина А.В., Чуба Б.А. – Таганрог, 1995.
31.Терещенко А. О некоторых недостатках в договорных отношениях туристских фирм с туристами // Туристический бизнес. — 1999. — № 1.
32.Томпсон А.А. Стрикленд А. Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: Учебник для вузов – М.: БЕК, 1999.
33.Туризм в России // Агентство «Росбизнесконсалтинг». – 15.11.2005.
34.Чеботарь Ю.М. Туристский бизнес. — М.: Мир деловой книги, 1997.
35.Черевичко Т.В. Туризм и процесс глобализации // Корпоративный менеджмент. – www.cfin.ru
36. Чудновский А.Д., Жукова М.А. Менеджмент туризма: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2002.
37.Экономика туризма: Учебное пособие. Балабанов И.Т., Балабанов А.И. – М.: Финансы и статистика, 2000.
список литературы