Пример готовой дипломной работы по предмету: Государственное и муниципальное управление
Содержание
Введение
Глава
1. Теоретико-методологические основания изучения проблем управления ВУЗами в условиях реформы высшей школы
1.1. Социально-институциональные предпосылки и условия реформирования системы высшего образования в России
1.2. Состояние изученности проблемы управления ВУЗами в отечественной социологии
1.3. Современные проблемы и тенденции совершенствования системы менеджмента ВУЗа
Глава
2. Анализ системы управления ВУЗа (на примере Санкт-Петербургского государственного университета)
2.1. Историко-правовой анализ деятельности ВУЗа
2.2. Анализ системы менеджмента ВУЗа
Глава
3. Реализация организационно-управленческих условий совершенствования системы менеджмента Санкт-Петербургского государственного университета
3.1. Формирование методики непрерывного совершенствования процессов системы менеджмента ВУЗа
3.2. Результаты апробации методики непрерывного совершенствования процессов системы менеджмента ВУЗа (на примере Санкт-Петербургского государственного университета)
Заключение
Список литературы
Приложения
Содержание
Выдержка из текста
Цель работы состоит в том, чтобы проанализировать эффективность управления государственным учреждением и предложить мероприятия по его совершенствованию. Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи:
Цель работы состоит в том, чтобы проанализировать эффективность управления государственным учреждением и предложить мероприятия по его совершенствованию. Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи:
Рекламные кампании по продвижению высших образовательных учреждений на примере УрГПУ (Уральского Государственного Педагогического Университета)
Проблемная ситуация, рассматриваемая в дипломной работе, заключается в нецелесообразности использования одних и тех же рекламных средств при формировании внешнего и внутреннего имиджей организации, поскольку внутренний и внешний имидж обладают различной структурой и, соответственно, механизмы их формирования также различны. На примере конкретной организации мы попытаемся доказать, насколько по-разному может восприниматься одна и та же информация о компании, содержащая истинные и ложные посылки, носителями внешнего и внутреннего имиджей, и каковы последствия использования одинаковых механизмов и процедур при формировании внешнего и внутреннего имиджей.
Проблемная ситуация, рассматриваемая в дипломной работе, заключается в нецелесообразности использования одних и тех же рекламных средств при формировании внешнего и внутреннего имиджей организации, поскольку внутренний и внешний имидж обладают различной структурой и, соответственно, механизмы их формирования также различны. На примере конкретной организации мы попытаемся доказать, насколько по-разному может восприниматься одна и та же информация о компании, содержащая истинные и ложные посылки, носителями внешнего и внутреннего имиджей, и каковы последствия использования одинаковых механизмов и процедур при формировании внешнего и внутреннего имиджей.
Предметом исследования является финансирование деятельности бюджетного учреждения образования. Объектом исследования является финансово-хозяйственная деятельность ФГБОУ ВПО «Санкт-Петербургский государственный политехнический университет».
Цель работы состоит в изучении системы управления рекламной деятельностью образовательного учреждения филиала МИЭП в г. Санкт-Петербурге и разработке рекомендаций по ее совершенствованию. Для достижения поставленной цели в работе необходимо выполнить следующие задачи:
Цель работы состоит в изучении системы управления рекламной деятельностью образовательного учреждения филиала МИЭП в г. Санкт-Петербурге и разработке рекомендаций по ее совершенствованию. Для достижения поставленной цели в работе необходимо выполнить следующие задачи:
Цель работы состоит в изучении системы управления рекламной деятельностью образовательного учреждения филиала МИЭП в г. Санкт-Петербурге и разработке рекомендаций по ее совершенствованию. Для достижения поставленной цели в работе необходимо выполнить следующие задачи:
Гипотеза исследования: эффективная организация социального сопровождения лиц пожилого возраста способствует значительному улучшению качества и продолжительности жизни и уровня психического здоровья пожилых людей.
Список литературы
1.Федеральный закон «О высшем и послевузовском профессиональном образовании» от
2. августа 1996 г. № 125-ФЗ.
2.Федеральный закон от
1. ноября 2009 г. № 259-ФЗ «О Московском государственном университете имени М.В. Ломоносова и Санкт-Петербургском государственном университете».
3.ГОСТ Р ИСО 19011-2003. Руководящие указания по аудиту систем менеджмента качества и/или систем экологического менеджмента Текст.: стандарт. Введ. с 01.04.2004. — М. : Ипк Изд-во стандартов, 2004. — 24 с.
4.ГОСТ Р ИСО 9000-2001. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь Текст. : стандарт. Изд. с изм. № 1 (ИУС.2003.№ 10).
- Введ. с 31.08.2001. — // Управление качеством продукции. — М. : Ипк изд-во стандартов, 2004. — С. 66-95.
5.ГОСТ Р ИСО 9001-2001. Системы менеджмента качества. Требования Текст. : стандарт. Изд. с Изм. 1 (ИУС.2003.№ 10).
- Введ. с 31.08.2001. — // Управление качеством продукции. — М. : Ипк изд-во стандартов, 2004. — С. 96-120.
6.ГОСТ Р ИСО 9004-2001. Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности Текст. : стандарт. Изд. с изм. № 1 (ИУС.2003.№ 10).
- Введ. с 31.08.2001. — // Управление качеством продукции. — М.: Ипк изд-во стандартов, 2004. — С. 121-172.
7.Аванесов Е.К. Самооценка организационного профиля компании и СМК Текст. / Е.К. Аванесов, В.Е. Швец // Методы менеджмента качества. -2005. — № 1.-С. 4-10.
8.Адаменко М.А. Повышение конкурентоспособности вуза с использованием системы управления знаниями Текст.: автореф. дис. канд. экон. наук. : 08.00.05 / М.А. Адаменко; Российская экономическая академия им. Г.В. Плеханова. М., 2006. — 30 с.
9.Административное право зарубежных стран / Под ред. А. Н. Ко-зырина и М. А. Штатиной. — М., 2003. – 382 с.
10.Альгина М. В. Управление сбалансированным развитием в техническом вузе Текст. / М.В. Альгина // Университетское управление. -2006.-№ 5(45).
- С. 12-21.
11.Аристов О.В. Управление качеством Текст. : учеб. пособие для вузов / О.В. Аристов. — М.: ИНФРА-М, 2004. — 240 с.
12.Ахметов К. Основы менеджмента Текст. / К. Ахметов. Уральск: Полиграфия, 2006. — 436 с.
13.Бахрах Д.Н. Индивидуальные субъекты административного права // Государство и право. 1994. № 3. – С. 16.
14.Бельский К.С, Зайцева Л.А. Педагогический процесс в системе образовательных правоотношений // Юридическое образование и наука. 2009. № 2.
15.Бельтюкова С.С. Определение удовлетворенности потребителей в системе менеджмента качества вуза с использованием элементов метода диагностики Текст. / С.С. Бельтюкова // Университетское управление. -2006. № 2(42).
- С. 69-73.
16.Бельчик Т.А. Системная оценка функционирования вуза в управлении подготовкой специалистов: На примере Кемеровской области Текст.: дис. канд. экон. наук : 08.00.05 / Т.А. Бельчик; Кем еров. гос. ун-т. -Кемерово, 2003. 249 с.
17.Богданов В.С. Организация коммуникативного пространства управления наукоградами в кризисной ситуации (по результатам интерактивного исследования): Дис. … канд. соц. Наук: 22.00.08. – М., 2005. Мерзляков А.А. Гражданское социальное участие как универсальная технология социального управления (на материалах разработки и реализации градостроительных проектов): Дис. … канд. соц. Наук: 22.00.08. – М., 2007.
18.Брэбан. Г. Французское административное право / Под ред. С. В. Боботова; пер. с фр. Д. И. Васильева, В. Д. Карповича. — М., 1988. – 224 с.
19.Васильева А.Ф. Зарубежный опыт правового регулирования публичных услуг//Журнал российского права. 2007. № 12.
20.Ведель Ж. Административное право Франции. — М., 1973. – 205 с.
21.Винницкий А.В. Государственная собственность в административном праве. — М., 2010. – 287 с.
22.Воронина Е.В. Менеджмент высшей школы как инструмент реформирования системы профессионального образования Текст.: дис. . канд. пед. наук : 13.00.08 / Е.В.Воронина; Моск. гос. ун-т культур и искусств. -М., 2011.-242 с.
23.Голубицкий В.М. Управление вузом // Управление социально-культурным учреждением: межвузовский сборник научных трудов. Свердловск. 1986. – 305 с.
24.Джанетто К. Управление знаниями. Руководство по разработке и внедрению корпоративной стратегии управления знаниями Текст. / К. Джанетто, Э. Уиллер. М.: Добрая книга, 2005. — 192 с.
25.Елисеев О.Н. Применение статистических методов для оценки успеваемости Электронный ресурс. / О.Н. Елисеев. МГТУ «СТАНКИН». -Режим доступа : http://tqm.stankin.ru/arch/n 02/articles/10.htm.
26.Елиферов В.Г. Процессный подход к управлению организацией Электронный ресурс. / В.Г. Елиферов. Режим доступа : http://www.uman.ni/bizprocs/ppkuo/index.html .
27.Еремеева Г.Г. Организационно-педагогические условия совершенствования системы управления качеством образования в вузе Текст. : дис. . канд. пед. наук : 13.00.08 / Г.Г. Еремеева. Челябинск, 2006. -181 с.
28.Заика И. Реализация процессного подхода при документировании системы менеджмента качества Текст. / И. Заика, В. Данилин // Стандарты и качество. 2004. — № 2. — С. 82- 84.
29.Каплюк М.А Административно-правовой статус федеральных государственных образовательных учреждений высшего профессионального образования в Российской Федерации. Автореф. дис. канд. юрид. наук. 12.00.14. Ростов-на-Дону, 2007. – 198 с.
30.Карнаухов Н. Структурирование деятельности вуза с позиции всеобщего управления качеством Текст. / Н. Карнаухов, Ю. Якубовский, А. Платонов // Стандарты и качество. 2006. — № 5. — С. 50-52.
31.Кирилловых А.А. Административно-правовое регулирование управления в высшем образовательном учреждении // Административное и муниципальное право. 2008. № 12.
32.Ковалева Н.Н. Административно-правовой статус предприятий. Автореф. дис. канд. юрид. наук. 12.00.14. Саратов. 2001. – 298 с.
33.Комментарий к Федеральному закону «О высшем и послевузовском профессиональном образовании» (постатейный) (под ред. А. Н. Козырина) // Подготовлен для системы «Консультант-Плюс», 2009.
34.Кулебакина H.H. Совершенствование профессиональной подготовки студентов вуза на основе информационно-компьютерной технологии Текст. : автореф. дис. . канд. пед. наук : 13.00.08 / H.H. Кулебакина; Кемеров. гос. ун-т. Кемерово, 2005. — 24 с.
35.Лысенко Ю.Г. Система финансирования менеджмента высшего учебного заведения / Ю.Г. Лысенко, В.Н Андриенко., В. Бабурина В. и др. . Донецк: Юго-Восток, ЛТД, 2004. — 602 с.
36.Маслов Д.В. Функциональная модель оценки менеджмента Текст. / Д.В. Маслов, Э.А. Белокоровин, П. Ватсон, Н. Чилиши // Методы менеджмента качества. 2005. — № 3. — С. 24-28;
- № 4 — С. 21-26.
37.Наводнов В.Г. Комплексная оценка высших учебных заведений Текст.: учебное пособие / В.Г. Наводнов, E.H. Геворкян, М.В. Петропавловский. — М.: Центр государственной аккредитации, 2003. — 176 с.
38.Наводнов В.Г. Модели, процедуры и программные средства самообследования образовательной организации. Система ФОНД Текст. / В.Г. Наводнов, А.П. Паскаль. Йошкар-Ола: Научно-информационный центр государственной аккредитации, 1997. — 40 с.
39.Новицкий А.Л. Идентификация процессов СМК Текст. / А.Л Новицкий, Т.Э. Болотина // Методы менеджмента качества. — 2004. № 9. -С. 8-13.
40.Патрушев Д.Н. Организационно-экономические основы развития процессного подхода в управлении качеством научно-исследовательских организаций Текст. : дис. . канд. экон. наук : 08.00.05 / Д.Н. Патрушев. -Санкт-Петербург, 2003. 175 с.
41.Полховская Т. СМК: Инструмент постоянного улучшения деятельности вуза Текст. / Т. Полховская // Стандарты и качество. 2006. -№ 6. — С. 52-56.
42.Потеев М.И. Основы менеджмента в сфере образования Текст. / М.И Потеев. СПб.: ИТМО, 2004. — 134 с.
43.Публичные и частные интересы в российском законодательстве: Сб. по материалам научно-практической конференции / Отв. ред. Ю. А. Тихомиров. — М., 2005. – 401 с.
44.Рыбанов A.A. Интеллектуальная система оценки качества учебного процесса Электронный ресурс. / A.A. Рыбанов, В.П. Шевчук, Е.А. Приходько // Системотехника. 2004. — № 2. — Режим доступа : http://systech.miem.edu.ru/ogl-2.html .
45.Сагинова О.В. Стратегия вуза: маркетинговый аспект Электронный ресурс. / О.В. Сагинова// Сайт некоммерческого партнерства «Гильдия маркетологов». Режим доступа : http://www.marketologi.ru/publ. html.
46.Свиридов O.A. Теория и методология функционирования образовательных систем Текст.: автореф. дис. . докт. экон. наук / O.A. Свиридов. Йошкар-Ола, 2006. — 50 с.
47.Соболев B.C. Результаты пилотной апробации методики самооценки вуза на базе новой модели СМК Электронный ресурс. / B.C. Соболев, С.А. Степанов, А.Ю. Щербаков, В.В. Азарьева. Режим доступа: http ://www.tqm. spb .ru.
48.Соловьев E. Управляешь знаниями управляешь миром Текст. / Е. Соловьев // Методы менеджмента качества. — 2006. — № 4. — С. 20-24.
49.Соловьев Е. Управляешь знаниями управляешь миром Текст. / Е. Соловьев // Методы менеджмента качества. — 2006. — № 5. — С. 34-38.
50.Обеспечения Качества в высшем образовании Текст. / Европейская Ассоциация обеспечения качества в высшем образовании. Астана : Национальный аккредитационный центр. — 2006. — 36 с.
51.Салахов М.Х., Михайлов В.Ю., Гостев В.М. Ресурсный центр как основа формирования и развития образовательного округа классического университета // Интеграция образования. — 2004. — № 1. — С.18-26.
52.Стрельников А.О. Управление знаниями как маркетинговая стратегия Электронный ресурс. / А.О. Стрельников. Режим доступа : http://www.big.spb.ru/publications/other/km.
53.Струминская Л.М Формирование системы менеджмента качества подготовки специалистов в вузе Текст. : автореф. дис. . канд. пед.наук. 13.00.08 / Л.М. Струминская. Новосибирск, 2007. — 24 с.
54.Тихомиров Ю. А. Договор как регулятор общественных отношений // Правоведение. 2010. № 5. – С. 28-35.
55.Тихонов А.В. Социология управления. – М.: Канон+ РООИ Реабилитация, 2007. – 564 с.
56.Maurer H. Allgemeines Verwaltungsrecht. Munchen, 1997. § 3. Rn.6-11, § 17.
список литературы
