ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ПРОБЛЕМА ЛОЯЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛА В СОВРЕМЕННОЙ ПСИХОЛОГИИ
1.1. ИССЛЕДОВАНИЯ ПРЕДАННОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ В ЗАРУБЕЖНОЙ ПСИХОЛОГИИ
1.2. ПОНЯТИЕ ЛОЯЛЬНОСТИ И ОСВЕЩЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ ЛОЯЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛА В ОТЕЧЕСТВЕННОЙ ПСИХОЛОГИИ
1.3. УСЛОВИЯ И ФАКТОРЫ ФОРМИРОВАНИЯ ЛОЯЛЬНОГО ПОВЕДЕНИЯ
1.4. ПОНЯТИЕ О СОЦИАЛЬНОМ ПАКЕТЕ КАК СОВРЕМЕННОЙ ФОРМЕ СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА
ГЛАВА 2. ПРОГРАММА ИССЛЕДОВАНИЯ
ГЛАВА 3. РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ
ВЫВОДЫ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ЛИТЕРАТУРА
ПРИЛОЖЕНИЯ
Содержание
Выдержка из текста
В настоящее время повсеместно наблюдается существенный рост затрат предприятий на формирование и поддержание социального пакета для сотрудников различных уровней. Обязательными для большинства американских и европейских компаний являются два типа социальных программ — медицинского страхования и пенсионных. Их выполнение привело к тому, что затраты компаний на социальные выплаты за последние пять лет увеличились вдвое и составляют до 15% расходов на персонал.
Одной их главных проблем предприятий нефтегазовой отрасли является старение персонала. коллективы предприятий состоят из стареющих сотрудников у которых увеличивается количество проблем со здоровьем и молодых специалистов для которых характерно отсутствие собственной жилплощади, создание семей, рождение детей; им также необходима забота о здоровье, в связи со сложными условиями труда. Все это подтверждает что работники предприятий нефтегазовой сферы нуждаются в социальной поддержке; их социальные потребности не сводятся к минимальным, гарантированным государством, они предполагают расширение мер социальной поддержки за счет работодателя.
Список источников информации
1.Алек М., Кейт X. Руководство по безопасности бизнеса. М.: Филинъ, 1998.
2.Алексеев А.А.г Громова Л.А. Поймите меня правильно. СПб.: Экономическая школа, 1993.
3.Анастази А., Урбина С. Психологическое тестирование. СПб, 2001.
4.Андреева И.В. Организационное поведение. СПб: СПбГУЭФ, 2003.
5.Безопасность бизнеса, № 3. Киев: Украина, 1998.
6.Васин Ю.В. Эффективные программы лояльности. М., 2003.
7.Зайцев Г.Г. Организационное поведение. СПб: СПбГУЭФ, 2000.
8.Даль В.И.. Толковый словарь живого великорусского языка. М.,1994.
9.Доминяк В. И. Экспериментальное определение понятия лояльность персонала, 2000. Источник: http://www.dominiak.by.ru.
10.Драчев С.С. Основы корпоративной безопасности. СПб: Питер, 2000.
11.Дмитриева М.А. Человеческий фактор на производстве. Л., 1989
12.Егоршин А.П. Управление персоналом. Н. Новгород., 1999.
13.Камертон Ким С., Роберт Э. Куин. Диагностика и изменение организационной культуры. СПб: Питер, 2001.
14.Ковров А.В. Лояльность персонала. М., 2004.
15.Кузьмин Е.С., Волков И.П., Емельянов Ю.Н. Руководитель и коллектив: Социально-психологический очерк. Л.: Лениздат, 1974.
16.Лисова Е.И., Ребзуев Б.Г.. Разработка и валидизация процедуры измерения трудовой мотивации // Психология ХХ1 века. Тезисы международной научно-практической конференции. СПб: СПбГУ, 2005.
17.Лютенс Фред. Организационное поведение. М., 1999.
18.Магура М.И., Курбатова М. Б. Современные персонал-технологии. М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2001,
19.Магура М. И. Патриотизм персонала по отношению к своей организации — решающее конкурентное преимущество. Управление персоналом. 1998.
20.Магура М. И. Поиск и отбор персонала. М.: ЗАО «Бизнес школа «Интел-Синтез», 2001.
21.Милешкина Ю.Ю. Лояльность персонала к организации // Психология ХХ1 века. Тезисы международной научно-практической конференции. СПб: СПбГУ, 2002.
22.Модели и методы управления персоналом/ Под ред. Е.Б. Моргунова. М., 2001.
23.Ньюстром Дж. В., Дэвис К., Организационное поведение. СПб: Питер, 2000.
24.Ожегов С. И., Словарь русского языка. М., 2003.
25.Овчинникова О.Г. Лояльность персонала // Управление персоналом №10, 2006
26.Перминова О.С. Профессионализм, как реализация жизненного смысла //Кадры предприятия 2002, №2.
27.Психология менеджмента. Под ред. Г.С. Никифорова. СПб: Питер, 2004.
28.Пугачев В.П. Руководство персоналом предприятия. М: Аспект Пресс. 2000.
29.Свенцицкий А.Л. Психология управления организацией. СПб.: Изд. СПб. ун-та, 1999.
30.Социально-психологические методы практической работы в коллективе: диагностика и воздействие. – М.: 1990
31.Социологическая энциклопедия.М:Мысль.2003
32.Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом. СПб: Питер, 2000.
33.Спивак В.А. Корпоративная культура. СПб: Питер, 2001.
34.Стратегические аспекты управления персоналом / И.Ф.Симонова, Н.М.Зазовская, 2000
35.Трудолюбов А.Ф. Зарубежные концепции управления персоналом // Прикладная психология№1, 1988
36.Технология управления персоналом в России. М, 2001.
37.Трошев И.В. Организационная культура. — М., 2004.
38.Чекалев М.Н. Малоизвестные факторы успеха в бизнесе. Великий Новгород, 1998
39.Харский К.В. Благонадежность и лояльность персонала. М., 2003.
40.Управление современной компанией. Под ред. Б. Мильнера и Ф. Лииса. — М., 2001.
41.Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. М., 1997
42.Шибутани Т. Социальная психология. – М., 2001.
43.Шо Роберт Б. Ключи к доверию в организации. М.: Дело, 2000.
44.Юридическая энциклопедия. М.Эксмо. 2000
список литературы