Пример готовой дипломной работы по предмету: Реклама и PR
Содержание
Содержание
Введение 3
Глава 1. PR: общие принципы организации 5
1.1. Связи с общественностью: понятие и принципы 5
1.2. Виды PR8
1.3. Функции и инструменты PR11
Глава 2. PR-деятельность в кризисных ситуациях 15
2.1. Понятие и типы кризисных ситуаций 15
2.2. Действия PR-специалиста в кризисных ситуациях 18
2.3. Механизмы перекрытия негативной информации PR-службой 23
Заключение 28
Список литературы 30
Выдержка из текста
Введение
Современный маркетинг требует не только производства высококачественного товара по оптимальным для потребителя ценам, не только выбора эффективных каналов сбыта, но и эффективной программы продвижения товара на рынок.
Одним из инструментов, используемых в современном маркетинге для продвижения товаров, услуг и отдельных личностей, являются связи с общественностью.
Связи с общественностью (Public Relations, PR) являются сегодня в нашей стране динамично развивающейся областью, что обусловлено возникшими потребностями отечественного бизнеса и общества в целом, их подготовленностью к восприятию PR.
По определению Терминологической рабочей группы Европейской конференции по связям с общественностью (2000 г., июнь), Public Relations – это сознательная организация коммуникации, задача PR – в достижении взаимопонимания и установлении взаимоотношений между организацией и ее целевой аудиторией при помощи коммуникации, предусматривающей наличие обратной связи.
Сегодня российский рынок пиар-технологий опережает рост отечественной экономики в 3 раза: 25-30% в год PR против 5-7% в год в экономике. К тому же экономический рост имеет тенденцию к замедлению, а рынок рекламы и связей с общественностью, по прогнозам экспертов, свою динамику во многом сохранит. Связано это с самой сутью рекламных и PR-коммуникаций, которые заняты созданием привлекательного образа организации или товара. А без такого конкурентоспособного образа всякий бизнес сегодня несостоятелен.
Как известно, деятельность пиар-специалиста направлена в первую очередь на общественность, то есть на ту часть общества, на которую направлена деятельность компании.
Список использованной литературы
1.Аксенова К.А. «Реклама и рекламная деятельность: Конспект лекций». — М: Приор- издат, 2005. — 96 с.
2.Барнетт Дж., Мориарти С. «Маркетинговые коммуникации. Интегрированный подход»
3.Галумов Э. «Основы PR». — М.: «Летопись XXI», 2004. – 408.
4.Голубкова Е.Н. «Природа маркетинговых коммуникаций и управление продвижением товара». – Журнал «Маркетинг в России и за рубежом». – № 1, 1999.
5.Гундарин М.В. «Книга руководителя отдела PR». – Спб.: Питер, 2007. – 368с.
6.Дони Вадим Михайлович «Основные направления деятельности PR отдела в многопрофильной компании». — Партийное строительство: современное состояние и перспективы развития, Выпуск № 1 (03.2007)
7.Есипова И. «Интегрированные маркетинговые коммуникации». – Электронная статья. http://www.advertology.ru/article 11760.htm
8.Илона Кветна. Маркетинг в социальных сетях — ставка на доверие // журнал «Маркетинг и реклама», № 6, 2009
9.Котлер, Филипп: Основы маркетинга. Краткий курс.: Перевод с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2002 – 656с.
10.Маслова В.М. Связи с общественностью в управлении персоналом: Учеб. пособие / Под ред. проф. П.Э. Шлендера. – М.: Вузовский учебник, 2007.
11. «Реклама и «public relations». – Электронная статья. http://psylist.net/reklam/00036.htm
12.Романов А.А., Панько А.В. «Маркетинговые коммуникации». — М.: Эксмо, 2006. — 432 с.
13.Спиридонова И. «Организация рекламной кампании»
14.Феофанов О.А. «Реклама: новые технологии в России». — СПб.: Питер, 2003. – 179.
15.Шарков Ф.И. «Паблик рилейшенз (связи с общественностью): Учебное пособие для ВУЗов». – Екатеринбург: Деловая книга, 2005г.
16.Cutlip S. and others. Effective Public Relations. —P. 366
17.Newsom D., Scott A., Turk J. This is PR. -P. 540
18.PR в период кризиса, кризисный пиар. Блог о PR или связях с общественностью. http://www.btpr.ru/articles/11