Пример готовой дипломной работы по предмету: Связи с общественностью
Введение
Глава
1. Связи с общественностью: понятие и место в системе управления коммерческой организации
1.1. Связи с общественностью: понятие и характеристика
1.2. Роль и место связей с общественностью в системе менеджмента организации
1.3. Основные направления деятельности по связям с общественностью во взаимодействии организации с административными структурами
Глава
2. Анализ деятельности во взаимодействии ООО «Гранд Оптик» с административными структурами средствами связей с общественностью
2.1. Общая характеристика организации
2.2. Анализ основным направлений деятельности по связям с общественностью ООО «Гранд Оптик»
2.3. Приоритеты взаимодействия ООО «Гранд Оптик» с административными структурами
2.4 Возможности выстраивания успешного взаимодействия ООО «Гранд Оптик» с административными структурами средствами связей с общественностью
Заключение
Список литературы
Содержание
Выдержка из текста
Связи с общественностью по продвижению интернет технологий на рынок информационных услуг ( на примере оооmatrix network solutions)
В пиарологии исходные пути прокладывали те, кого сейчас называют пиарменами, скажем, Томас Джефферсон или Айви Ли, а затем уже наступили времена обобщений Эдварда Бернейза, первого исследователя, который сочетал в себе пиармена и пиаролога, и его последователей: Сэма Блэка, Джеймса Грюнига, Фрэнка Джефкинса, Карла Ботана и др.
Во второй главе дипломной работы проведено исследование нормативно-правовых основ деятельности ЗАО «Дмитровский молочный завод», проанализированы результаты финансово-хозяйственной деятельности предприятия, особое внимание уделено анализу структуры, состава и динамики себестоимости продукции ЗАО «Дмитровский молочный завод».
Принятие управленческих решений – важнейшая составная часть функций менеджера, связанных с его интеллектуальной деятельностью по нахождению вариантов действий и организационно – практической работой по исполнению принятой альтернативы.Объект исследования – ООО «Лидер», предмет — система принятия управленческих решений ООО «Лидер».
При написании работы использовались труды таких авторов, как Тарасова В.Ф., Семыкина Л.Н., Сапрыкина Т.В., Лапусты М.Г., Трохина С.Д., Ильина В.А., Филимонова Е.М., Мизиковский Е.А., Макарова Н.С, Кондраков Н.П., Девликамова Г.В.; практические рекомендации из периодической литературы: «Главная книга», «Налоговед», «Экономический анализ», «Финансы», «Консультант директора», «Аудиторские ведомости», «Финансовый бизнес», «Финансовая газета», «Экономика и жизнь» и т.д., а также финансовая и бухгалтерская отчетность исследуемого предприятия.
Учебные пособия
1.Алешина И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетеров / И.В. Алешина. – М.: ГНОМ-ПРЕСС, 1997. — 317 с.
2.Басовский Л.Е.Маркетинг. курс лекций/ Л.Е. Басовский. – М.:Инфра-М,2008.-224 с .
3.Блэк, С. Паблик рилейшнз: Пер. с англ. / Сэм Блэк. – М.: Сирин , 2005 .- 201 с.
4.Большаков С.В. Основы управления финансами: Учебное пособие/ С.В.Большаков – М.: ФБК-Пресс, 2009. – 365 с.
5.Буари, Ф. А. Паблик рилейшнз, или стратегия доверия/Ф.А.Буари ИНФРА-М , 2006 .- 177 с.
6.Бурова Ю. Е. Роль пресс-служб в формировании информационного пространства // Известия Уральского государственного университета. Серия
1. Проблемы образования, науки и культуры, № 3, 2011, с. 33-44.
7.Блэк С. Паблик рилейшнз: Пер. с англ. / Сэм Блэк. – М.: Сирин , 2005 .- 201 с
8.Диксон П.Р. Управление маркетингом. – М.: ЗАО «Издательство БИНОМ», 1998.-560 с.
9.Демин Ю.М. Бизнес-PR / Ю.М. Демин.- М.: Бератор-Пресс, 2003. – 314 с.
10.Джефкинс Ф. Ядин. «Паблик Рилейшнз». – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2003.-167 с.
11.Варакута, С. А. Связи с общественностью: Учеб. Пособие/ С. А. Варакута, Ю. Н. Егоров. – М. : ИНФРА-М , 2006 .- 245 с.
12.Васильев Г.А. Основы рекламной деятельности / Г.А. Васильев, В.А. Поляков. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2004. – 414 с.
13.Душкина М.Р.Продвижение в маркетинге.-СПб.:Питер,2010.-560 с.
14.Гольман И. Рекламная деятельность: Планирование. Технологии. Организация / И. Гольман. – М. : Гелла-принт, 2004. – 352 с.
15.Гундарин М.В. Теория и практика ПР /М.В.Гундарин.-М.:Форум,2007.-336 с.
16.Закон РФ «О средствах массовой информации» № 2123-1:[федер. закон: принят Гос. Думой
2. декабря 1991 г.: по состоянию на 1 января 2009 г.].
17.Закон РФ «О рекламе» № 38 :[федер. закон: принят Гос. Думой
1. марта 2006 г.: по состоянию на
2. ноября 2011 г.].
18.Закон РФ «Об авторском праве и смежных правах» № 5351-1:[федер. закон: принят Гос. Думой 9 июля 1993 г.: с 1 января 2008г. вместо этого документа действует ч.4 ГК РФ].
19.Закон РСФСР «О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках» № 948-1:[закон принят
2. марта 1991 г.: по состоянию на
1. мая 2012г.].
20.Закон РФ «О товарных знаках, знаках обслуживания и наименованиях мест происхождения товаров № 3520-1 :[федер. закон: принят Гос. Думой 23 сентября 1992 г.: 1 января 2008г. вместо этого документа действует ч.4 ГК РФ].
21.Ибрагимов Л.А. Маркетинг. – М.:Юнити-Дана,2008.-368 с.
22.Кривоносов А.Д., Филатова О.Г., Шишкина М.А. Основы теории связей с общественностью/ А.Д. Кривоносов, О.Г. Филатова.- СПб.: Питер, 2011. – 412 с.
23.Ковалев Г.Д. Инновационные коммуникации : учеб. Пособие для ВУЗов / Г.Д. Ковалев. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2000. – 288 с.
24.Кондратьев Е.В. Связи с общественностью/Е.В.Кондратьев. – М.: Академический проект, 2009.-511 с.
25.Королько, В. Г. Основы паблик рилейшнз: Учеб. Для студентов вузов/В.Г. Королько.- Киев: Ваклер , 2007 .- 526 с.
26.Крылова Г.Д. Маркетинг/Г.Д.Крылова. – М.:Магистр,2009.-496 с.
27.Кузнецов П.А. Связи с общественностью для бизнеса/ П.А. Кузнецов.-М.: Дашков и К,2011.-296 с.
28.Кузякин, А. П. Реклама и PR в мировой экономике: Учеб. Пособие /А.П.Кузякин.- М.: Проспект: Велби , 2008 .- 319 с.
29.Кузьменкова М.А. связи с общественностью/ М.А. кузьменкова.-М.:МГУ,2010-288 с.
30.Кутлалиев А.,Попов А.Эффективность рекламы-М: Эксмо,2005-260 с.
31.Лейн, У. Р. Реклама/У.Р.Лейн.- СПб : Питер , 2004 .- 536 с.
32.Литвинов В. Практика современной экспозиции/ В.Литвинов.-М.:рудизайн,2010-400 с.
33.Лыгина Н.И.,Ляпина И.Р. Маркетинг товаров и услуг.-М.: Форум,2005.-135 с.
34.Матанцев А.Н. Эффективность рекламы / А.Н. Матанцев. –М. : Изд-во «Финпресс», 2002. – 416 с.
35.Минетт, С. Маркетинг В 2В и промышленный брендинг/С.Минетт.-М.:Вильямс,2008.-208 с.
36.Михалева Е.П.Маркетинг. Конспект лекций.- М.:Юрайт,2010.-222 с.
37. Музыкант, В. Л. Реклама и PR-технологии в бизнесе, коммерции, политике: Учеб. Пособие для вузов/В.Л.Музыкант.- М. : Армада-пресс , 2005 .- 686 с.
38.Муравьева Н.Н.Маркетинг услуг. – М.:Феникс,2009.-251 с.
39.Паничкина, Г.Г.Система продвижения товара/Г.Г.Паничкина, Е.И.Мазилкина.-М.:Альфапресс,2008.-248 с.
40.Панкрухин А.П.Маркетинг: учебник/А.П.Панкрухин. – М.:Омега-Л,2005.-656 с
41.Панова А.К. Планирование и организация эффективных продаж.–М.:Дашков и К,2010.-401 с.
42.Папкова О.В. связи с общественностью/ О.В.Папкова.-М.:Академия,2010.-112 с.
43.Парамонова Т.Н. Маркетинг. — М.:Кнорус,2010.-188 с.
44.Полукаров В.Л. Основы рекламы: учеб. / В.Л. Полукаров. – М. : Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2003. – 236 с.
45.Пономарев, Н. Ф. Связи с общественностью: социально-психологические аспекты/ Н.Ф.Пономарев. – СПб: Питер , 2008 .- 207 с.
46.Почепцов Г.Г. Имиджелогия./Г.Г. Почепцов. – М.: Рефл-бук, Киев: Ваклер, 2011. – 412 с.
47.ПР. Теория и практика. Под. Ред. М.А.Лукашенко.-М.:Университет,2010.-328 с.
48.Райт, Рэй. В 2В Маркетинг/Рэй Райт. – М.:Баланс Бизнес Букс,2007.-624 с.
49.Райзберг Б.А. Современный экономический словарь / Б.А. Райзберг, Л.Ш. Лозовский, Е.Б. Стародубцева. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 479 с.
50.Решетникова И.И. Формирование и развитие делового имиджа фирмы/ И.И. решетникова.-М.:Экономика,2008.-272 с.
51. Росситер, Д. Р. Реклама и продвижение товаров / Пер. с англ.: М. Бугаев и др. ; Под общ. ред. Л. А. Волковой /Д.Р.Росситер.- СПб. : Питер , 2000 .- 651 с.
52.Савруцкая Е.П. Связи с общественностью/ Е.П.Савруцкая.-М.: РХМА,2010.-192 с.
53.Сайтел Фрейзер П. Современный Паблик рилейшнз/ Пер. с англ.-8-е изд. – М.: Консалтинговая группа «ИМИДЖ-Контакт», — 2002.-592 с.
54.Смирнов Э.А. Управление качеством рекламы: учеб. Пособие / Э.А. Смирнов. –М. : РИП-холдинг, 2001. – 263 с.
55.Смит П., Бэрри К., Пулфорд А. Коммуникации стратегического маркетинга / П. Смит, К. Бэрри.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. – 412 с.
56.Старикова О.А. связи с общественностью. ПР/ О.А. Старикова.-М.: А-Приор,2010.-96 с.
57.Татаринова Г.Н. Управление общественными связями: Учебник для вузов./ Г.Н. Татаринова. – СПб.: Питер, 2004. – 218 с.
58.Тимофеев М.И. связи с общественностью/ М.И. тимофеев.-М.:РИОР,2008.-192 с.
59.Тульчинский Г.Л. PR фирмы: технология и эффективность / Г.Л. Тульчинский. – СПб.: Алетейя, 2001. – 294 с.
60.Ульяновский А.В. Маркетинговые коммуникации:
2. инструментов миллениума/А.В. Ульяновский.- М.: Эксмо, 2008. – 711 с.
61.Умаров М. SMR: интерактивный формат пресс-релиза//Пресс – служба – 2012 — № 1. с. 36.
62.Фролов С.С. связи с общественностью/ С.С.Фролов.-М.:Либроком,2011.-368 с.
63.Харитонов М.В.Реклама и ПР в массовых коммуникациях.-М.:Речь,2008.-200 с.
64.Хруцкий В.Е. Современный маркетинг: Настольная книга по исследованию рынка / В.Е. Хруцкий, И.В. Корнеева. – М.: Финансы и статистика, 2005. – 560 с.
65.Шарков, Ф.И. Паблик рилейшнз /Ф.И.Шарков.- М.: Акад. Проект , 2005 .- 303 с.
66.Шишкин, Д.П. ПР – кампания: методология и технология: учебное пособие/ Д.П.Шишкин, Д.П.Гавра,С.Л.Бровко.- СПб.: Роза мира,2004.-187 с.
67.Шульц, Д. Маркетинг. Интегрированный подход / Д. Е. Шульц, Ф. Китчен. – М: ИНФРА-М, 2004.-253 с.
68.Чумиков, А. Н. Связи с общественностью: учеб. Пособие для студентов упр. Специальностей вузов/А.Н.Чумиков.- М.: Дело , 2005.- 271 с.
69.Чумиков, А.Н. Актуальные связи с общественностью: сфера, генезис, технологии, области применения, структуры: учебно-практич. Пособие / А.Н. Чумиков, М.П. Бочаров. – М.: Высшее образование, Юрайт-Издат 2009. – 721 с.
Интернет-ресурсы
70.Промышленный рынок, реклама[Электронный ресурс]: [веб-сайт].
– Режим доступа: http://www.marketprom.ru/archive/?act=view&id=26
71.Промышленный рынок, реклама[Электронный ресурс]: [веб-сайт].
– Режим доступа: http://advertme.ru/
72.МУП Горводоканал[Электронный ресурс]: [веб-сайт].
– Режим доступа: http://www.gorvodokanal.com/
73.Шамшетдинова, Р. Оценка эффективности PR-кампании: теоретический аспект [Электронный ресурс]: [веб-сайт].
– Режим доступа: http://pr-club.com/PR_Lib/ shamshetdinova.doc
74.Григорьева Н.Н. Коммуникационный менеджмент — электронная книга Промышленный рынок, реклама[Электронный ресурс]: [веб-сайт].
– Режим доступа: http://www.e-college.ru/
список литературы