ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1 СВЯЗИ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ: ПОНЯТИЕ И МЕСТО В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ
1.1 Связи с общественностью: понятие и характеристика
1.2 Роль и место связей с общественностью в системе менеджмента организации
1.3 Основные направления деятельности по связям с общественностью в производственных организациях
ГЛАВА 2 АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО СВЯЗЯМ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ В ОРГАНИЗАЦИИ (НА ПРИМЕРЕ МУП г. НОВОСИБИРСКА «ГОРВОДОКАНАЛ»)
2.1 Общая характеристика организации
2.2 Анализ основных направлений деятельности по связям с общественностью в организации
ГЛАВА 3 СОВЕШЕНСТВОВАНИЕ ОСНОВНЫХ НАПРАВЛЕНИЙ PR-ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МУП г. НОВОСИБИРСКА «ГОРВОДОКАНАЛ»
3.1 Проблемы PR-деятельности организации
3.2 Совершенствование направлений деятельности по связям с общественностью в организации
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
ПРИЛОЖЕНИЯ
Содержание
Выдержка из текста
Проблема PR-технологий получила свое освещение в работах таких исследователей, как Достижение данной цели предполагает решение в работе следующих задач: — изучить теоретические основы применения связей с общественностью в продвижении организации; — провести анализ применения связей с общественностью в продвижении ООО «Автомиг»; — разработать направления совершенствования применения методов связей с общественностью с целью продвижения ООО «Автомиг»; — дать оценку эффективности реализации разработанной PR-В первой главе изучаются теоретические аспекты применения связей с общественностью в продвижении организации – дается понятие и рассматривается специфика продвижения , сущность и цели связей с общественностью, а также м етоды и инструменты связей с общественностью в продвижении организации
Цели, задачи и принципы деятельности исполнительных органов государственной власти города Москвы по реализации государственной информационной политики Организация связей с общественностью в исполнительных органах государственной власти города Москвы Основные направления совершенствования деятельности по связям с общественностью в исполнительных органах государственной власти города Москвы
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
Учебные пособия
1.Басовский Л.Е.Маркетинг. курс лекций/ Л.Е. Басовский. – М.:Инфра-М,2008.-224 с .
2.Блэк, С. Паблик рилейшнз: Пер. с англ. / Сэм Блэк. – М. : Сирин , 2005 .- 201 с.
3.Большаков С.В. Основы управления финансами: Учебное пособие/ С.В.Большаков – М.: ФБК-Пресс, 2009. – 365 с.
4.Буари, Ф. А. Паблик рилейшнз, или стратегия доверия/Ф.А.Буари ИНФРА-М , 2006 .- 177 с.
5.Блэк С. Паблик рилейшнз: Пер. с англ. / Сэм Блэк. – М. : Сирин , 2005 .- 201 с
6.Диксон П.Р. Управление маркетингом. – М.: ЗАО «Издательство БИНОМ», 1998.-560 с.
7.Джефкинс Ф. Ядин. «Паблик Рилейшнз». – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2003.-167 с.
8.Варакута, С. А. Связи с общественностью : Учеб. Пособие/ С. А. Варакута, Ю. Н. Егоров. – М. : ИНФРА-М , 2006 .- 245 с.
9.Васильев Г.А. Основы рекламной деятельности / Г.А. Васильев, В.А. Поляков. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2004. – 414 с.
10.Душкина М.Р.Продвижение в маркетинге.-СПб.:Питер,2010.-560 с.
11.Гольман И. Рекламная деятельность: Планирование. Технологии. Организация / И. Гольман. – М. : Гелла-принт, 2004. – 352 с.
12.Гундарин М.В. Теория и практика ПР /М.В.Гундарин.-М.:Форум,2007.-336 с.
13.Ибрагимов Л.А. Маркетинг. – М.:Юнити-Дана,2008.-368 с.
14.Ковалев Г.Д. Инновационные коммуникации : учеб. Пособие для ВУЗов / Г.Д. Ковалев. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2000. – 288 с.
15.Кондратьев Е.В. Связи с общественностью/Е.В.Кондратьев. – М.: Академический проект, 2009.-511 с.
16.Королько, В. Г. Основы паблик рилейшнз: Учеб. Для студентов вузов/В.Г. Королько.- Киев: Ваклер , 2007 .- 526 с.
17.Крылова Г.Д. Маркетинг/Г.Д.Крылова. – М.:Магистр,2009.-496 с.
18.Кузнецов П.А. Связи с общественностью для бизнеса/ П.А. Кузнецов.-М.: Дашков и К,2011.-296 с.
19.Кузякин, А. П. Реклама и PR в мировой экономике: Учеб. Пособие /А.П.Кузякин.- М.: Проспект: Велби , 2008 .- 319 с.
20.Кузьменкова М.А. связи с общественностью/ М.А. кузьменкова.-М.:МГУ,2010-288 с.
21.Кутлалиев А.,Попов А.Эффективность рекламы-М: Эксмо,2005-260 с.
22.Лейн, У. Р. Реклама/У.Р.Лейн.- СПб : Питер , 2004 .- 536 с.
23.Литвинов В. Практика современной экспозиции/ В.Литвинов.-М.:рудизайн,2010-400 с.
24.Лыгина Н.И.,Ляпина И.Р. Маркетинг товаров и услуг.-М.: Форум,2005.-135 с.
25.Матанцев А.Н. Эффективность рекламы / А.Н. Матанцев. –М. : Изд-во «Финпресс», 2002. – 416 с.
26.Минетт, С. Маркетинг В2В и промышленный брендинг/С.Минетт.-М.:Вильямс,2008.-208 с.
27.Михалева Е.П.Маркетинг. Конспект лекций.- М.:Юрайт,2010.-222 с.
28. Музыкант, В. Л. Реклама и PR-технологии в бизнесе, коммерции, политике: Учеб. Пособие для вузов/В.Л.Музыкант.- М. : Армада-пресс , 2005 .- 686 с.
29.Муравьева Н.Н.Маркетинг услуг. – М.:Феникс,2009.-251 с.
30.Паничкина, Г.Г.Система продвижения товара/Г.Г.Паничкина, Е.И.Мазилкина.-М.:Альфапресс,2008.-248 с.
31.Панкрухин А.П.Маркетинг: учебник/А.П.Панкрухин. – М.:Омега-Л,2005.-656 с
32.Панова А.К. Планирование и организация эффективных продаж.–М.:Дашков и К,2010.-401 с.
33.Папкова О.В. связи с общественностью/ О.В.Папкова.-М.:Академия,2010.-112 с.
34.Парамонова Т.Н. Маркетинг. — М.:Кнорус,2010.-188 с.
35.Полукаров В.Л. Основы рекламы: учеб. / В.Л. Полукаров. – М. : Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2003. – 236 с.
36.Пономарев, Н. Ф. Связи с общественностью: социально-психологические аспекты/ Н.Ф.Пономарев. – СПб: Питер , 2008 .- 207 с.
37.ПР. Теория и практика. Под. Ред. М.А.Лукашенко.-М.:Университет,2010.-328 с.
38.Райт, Рэй. В2В Маркетинг/Рэй Райт. – М.:Баланс Бизнес Букс,2007.-624 с.
39.Райзберг Б.А. Современный экономический словарь / Б.А. Райзберг, Л.Ш. Лозовский, Е.Б. Стародубцева. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 479 с.
40.Решетникова И.И. Формирование и развитие делового имиджа фирмы/ И.И. решетникова.-М.:Экономика,2008.-272 с.
41. Росситер, Д. Р. Реклама и продвижение товаров / Пер. с англ.: М. Бугаев и др. ; Под общ. ред. Л. А. Волковой /Д.Р.Росситер.- СПб. : Питер , 2000 .- 651 с.
42.Савруцкая Е.П. Связи с общественностью/ Е.П.Савруцкая.-М.: РХМА,2010.-192 с.
43.Сайтел Фрейзер П. Современный Паблик рилейшнз/ Пер. с англ.-8-е изд. – М.: Консалтинговая группа «ИМИДЖ-Контакт», — 2002.-592 с.
44.Смирнов Э.А. Управление качеством рекламы : учеб. Пособие / Э.А. Смирнов. –М. : РИП-холдинг, 2001. – 263 с.
45.Старикова О.А. связи с общественностью. ПР/ О.А. Старикова.-М.: А-Приор,2010.-96 с.
46.Тимофеев М.И. связи с общественностью/ М.И. тимофеев.-М.:РИОР,2008.-192 с.
47.Тульчинский Г.Л. PR фирмы: технология и эффективность / Г.Л. Тульчинский. – СПб.: Алетейя, 2001. – 294 с.
48.Фролов С.С. связи с общественностью/ С.С.Фролов.-М.:Либроком,2011.-368 с.
49.Харитонов М.В.Реклама и ПР в массовых коммуникациях.-М.:Речь,2008.-200 с.
50.Хруцкий В.Е. Современный маркетинг : Настольная книга по исследованию рынка / В.Е. Хруцкий, И.В. Корнеева. – М. : Финансы и статистика, 2005. – 560 с.
51.Шарков, Ф.И. Паблик рилейшнз /Ф.И.Шарков.- М.: Акад. Проект , 2005 .- 303 с.
52.Шишкин, Д.П. ПР – кампания: методология и технология: учебное пособие/ Д.П.Шишкин, Д.П.Гавра,С.Л.Бровко.- СПб.: Роза мира,2004.-187 с.
53.Шульц, Д. Маркетинг. Интегрированный подход / Д. Е. Шульц, Ф. Китчен. – М: ИНФРА-М, 2004.-253 с.
54.Чумиков, А. Н. Связи с общественностью : учеб. Пособие для студентов упр. Специальностей вузов/А.Н.Чумиков.- М.: Дело , 2005.- 271 с.
55.Чумиков, А.Н. Актуальные связи с общественностью: сфера, генезис, технологии, области применения, структуры: учебно-практич. Пособие / А.Н. Чумиков, М.П. Бочаров. – М.: Высшее образование, Юрайт-Издат 2009. – 721 с.
Интернет-ресурсы
56.Промышленный рынок, реклама[Электронный ресурс] : [веб-сайт]. – Режим доступа: http://www.marketprom.ru/archive/?act=view&id=26
57.Промышленный рынок, реклама[Электронный ресурс] : [веб-сайт]. – Режим доступа: http://advertme.ru/
58.МУП Горводоканал[Электронный ресурс] : [веб-сайт]. – Режим доступа: http://www.gorvodokanal.com/
59.Шамшетдинова, Р. Оценка эффективности PR-кампании: теоретический аспект [Электронный ресурс] : [веб-сайт]. – Режим доступа: http://pr-club.com/PR_Lib/ shamshetdinova.doc
60.Григорьева Н.Н. Коммуникационный менеджмент — электронная книга Промышленный рынок, реклама[Электронный ресурс] : [веб-сайт]. – Режим доступа: http://www.e-college.ru/
список литературы