Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Оглавление
Введение
Глава 1. Теоретические аспекты поиска, отбора и адаптации персонала в организации
1.1Сущность и содержание технологий поиска, отбора и адаптации персонала организации
1.2Особенности технологий поиска, отбора и адаптации персонала в туристическом бизнесе
Глава 2. Исследование технологий поиска, отбора и адаптации персонала в филиале ООО «Трансаэро Турс» г. Санкт-Петербург
2.1Общая характеристика деятельности филиала ООО «Трансаэро Турс» г. Санкт-Петербург
2.2Анализ трудового потенциала персонала филиала ООО «Трансаэро Турс» г. Санкт-Петербург
2.3Анализ технологий поиска, отбора и адаптации персонала в филиале ООО «Трансаэро Турс» г. Санкт-Петербург
Глава 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию технологий поиска, отбора и адаптации персонала в филиале ООО «Трансаэро Турс» г. Санкт-Петербург
3.1Основные направления совершенствования технологий поиска, отбора и адаптации в филиале ООО «Трансаэро Турс» г. Санкт-Петербург…
3.2Социально-экономическая эффективность разработанных рекомендаций
Заключение
Список литературы и интернет-источников
Приложения
Содержание
Выдержка из текста
Технологии поиска, отбора и адаптации персонала на примере предприятия в туризме
Особое внимание и сейчас уделяется тем претендентам, которые в дальнейшем будут занимать управленческие позиции.Комплексная кадровая технология – отбор персонала – призвана обеспечивать соответствие качеств работника определенным требованиям вида его трудовой деятельности или должности на предприятии или в организации.
Целью выпускной квалификационной работы — выявить тенденции рекрутменеджмента персонала в ООО «Крафт Групп» и разработать рекомендации по повышению эффективности отбора, побора и адаптации персонала.
Организация процесса отбора и оценки персонала на примере компании ООО»Икар»
Метод исследования — сбор, обобщение и систематизация информации, анализ, формализованное представление. Решение поставленной в дипломной работе цели осуществляется на основе системного подхода, логического и сравнительного анализа имеющихся теоретических и практических данных.
Работа любой организации неизбежно связана с необходимостью комплектования штата. Отбор новых работников не только обеспечивает режим нормального функционирования организации, но и закладывает фундамент будущего успеха. От того, насколько эффективно поставлена работа по отбору персонала, в значительной степени зависит качество человеческих ресурсов, их вклад в достижение целей организации и качество производимой продукции или предоставляемых услуг.[18]
Теоретико-методологическая основа выпускной квалификационной работы – ведущие методологические принципы менеджмента и управления человеческими ресурсами, изложенные такими авторами, как М.Армстронг, Т.Ю. Базаров, В.Р.Веснин, А.Я.Кибанов, М.Мескон, В.А.Спивак, и др. Также ряд выводов работы основывается на вероятностном характере моделей проблемных ситуаций в процессах управления, которые определяют как множественность подходов, так и множественность решений.
Теоретико-методологическая основа выпускной квалификационной работы – ведущие методологические принципы менеджмента и управления человеческими ресурсами, изложенные такими авторами, как М.Армстронг, Т.Ю. Базаров, В.Р.Веснин, А.Я.Кибанов, М.Мескон, В.А.Спивак, и др. Также ряд выводов работы основывается на вероятностном характере моделей проблемных ситуаций в процессах управления, которые определяют как множественность подходов, так и множественность решений.
- раскрыть сущность подбора, отбора и найма персонала как системы и как процесса, опираясь на основные положения базисных концепций подбора, отбора и найма персонала на рынке труда, а также используя практический опыт зарубежных и отечественных организаций;
Гипотеза заключается в том, что, если выявить все особенности организации работы с новыми сотрудниками в компании, можно выявить основные недостатки текущей системы адаптации, и порекомендовать программу, направленную на ее улучшение.
Кроме того, отбор, набор персонала стали одним из важнейших факторов, определяющим выживание и экономическое положение предприятий.Целью работы является повышение эффективности набора, отбора и адаптации персонала организации. В связи с выделенной целью необходима реализация следующих задач:
Первая глава посвящена теории управления персоналом, в ней раскрывается содержание понятия «управление персоналом», анализируются и обобщаются основные теоретические концепции и школы в области управления человеческими ресурсами, рассматриваются основные элементы системы управления персоналом, также внимание уделяется роли кадровых служб в управлении современными организациями.
Подбор персонала наиболее ответственный этап в управлении персоналом, так как ошибка обходится слишком дорого. Умение нанимать на работу наиболее подходящих людей является большим и довольно редким талантом, которым может владеть управляющий персоналом. Подбор персонала включает в себя набор и отбор.
Список литературы и интернет-источников
1.Адаир Д. Искусство управлять людьми и самим собой. – Изд-во: Эксмо, 2006. – 327с.
2.Алаверов А.Р. Организация управления персоналом современной организации. – М.: БДЦ-пресс, 2007. – 184с.
3.Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. – СПб.: Питер, 2006. – 832с.
4.Бабий Н. Гости или хозяева? // Российский турбизнес: проблемы и перспективы. — Омск: ОмГПУ– 2008. – С.25-26.
5.Балаш Ю.К. Оценка персонала – основа кадровой политики зарубежных фирм // Кадры предприятия. – 2006. — № 9. – С.23-25.
6.Волина В.А. Методы адаптации персонала // Управление персоналом – 2008. — № 13. – С.46-49.
7.Володина Н.А. Разработка модели компетенций // Справочник по управлению персоналом. – 2006. — № 1. – С.26-34.
8.Ганов К.В. Экспресс — адаптация работников на предприятии // Бизнес без проблем. Персонал – 2006. — № 11. — С.53-58.
9.Дмитриев А.Г., Усманов Б.Ф., Шелейнов Н.И. Социальные инновации: сущность, практика осуществления. – М: Экономика, 2008. – 97с.
10.Ефремов В.С., Ханыков И.А. Развитие компании на основе использования ключевых компетенций // Менеджмент в России и за рубежом. – 2007. — № 5. – С.26-37.
11.Журавлев П.В. Управление человеческими ресурсами: опыт индустриально развитых стран. – М.: Изд-во «Экзамен», 2009. – 352с.
12.Иванова С.В. Мотивация на 100%: а где же у него кнопка? / С.В. Иванова. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. – 288с.
13.Иванова С.В. Искусство подбора персонала: Как оценить человека за час. – 2е изд., — М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. – 160с.
14.Иванова С.В. Кандидат, новичок, сотрудник: инструменты управления персоналом, которые реально работают на практике. — М.: Эксмо, 2008. – 303с.
15.Иванцевич Дж. М., Лобанов А. А. Человеческие ресурсы управления. — М.: Дело, 2008. – 307с.
16.Каркуленко Н.А. Адаптация работников в новых условиях// Справочник кадровика – 2010. — № 6. – С.33-37.
17.Карпов А. Создание системы оценки надёжности персонала // Консультант директора. — 2009. — № 15. – С.17-21.
18.Коул Д. Управление персоналом в современных организациях. — М.: Вершина, 2009. – 297с.
19.Купер Д., Робертсон И., Тинлайн Г. Отбор и наем персонала: технологии тестирования и оценки. – М.: ООО «Вершина», 2009. – 336с.
20.Ламскова О.М., Маусов Н.К. Адаптация персонала в организации // Управление персоналом – 2007. — № 13. — С.53-56.
21.Магура М. И., Поиск и отбор персонала. — М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2007. – 319с.
22.Макарова И.К. Управление персоналом: Наглядные учебно-методические материалы. – М.: ИМПЭ им. А.С. Грибоедова, 2006 – 98с.
23.Материалы региональной научно-практической конференции Краеведение и туризм: проблемы, поиски, перспективы. — Белгород: Везелица 2000. – 193с.
24.Мейган М. Работа с персоналом: введение в должность. СПб.: Питер, 2002. – 285с.
25.Мордовин С.К. Управление персоналом: современная российская практика. 2-е изд. – СПб.: Питер, 2007. – 297с.
26.Муравьева А.А. Компетенции и обучение для рынка труда // Труд за рубежом. – 2008. — № 5. – С.106-127.
27.Патрушева Л.М. Адаптационная система: практика внедрения // Справочник по управлению персоналом. – 2008. – № 1. – С.17-19.
28.Свергун О., Пасс Ю., Дьякова Д., Новикова А. HR – практика. Управление персоналом: как это есть на самом деле.- СПб.: Питер, 2007. – 207с.
29.Спивак В.А. Развивающее управление персоналом. — СПб.: Издательский дом «Нева», 2008. – 440с.
30.Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом. – М.: «Интел-Синтез», 2006. — 268с.
31.Сыроватский А.В. Корпоративный эталон для оценки эффективности // Справочник по управлению персоналом. – 2007. — № 1. – С.43-50.
32.Тарелкина Т. Подбираем менеджеров по-научному // Турбизнес. — 2006. — № 9. – С.17-19.
33.Уиддет С., Холлифорд С. Руководство по компетенциям. Пер. с англ. — М.: HIPPO, 2007. – 228с.
34.Филонович С. Р. Область HRM: трудности и перспективы интеграции // Российский журнал менеджмента. — 2007. — № 1. — С.69-71.
35.Хлебников Д. Как быть готовым к кризису // Генеральный директор. – 2008. — № 8. – С.32-34.
36.Чеглакова Л.М. Изменения в практике управления персоналом на современных предприятиях // Социологические исследования. – 2007.- № 5. – С. 46– 53.
37.Чемеков В.П. Грейдинг технология построения системы управления персоналом. – М.: Вершина, 2008. — 208с.
38.Чемеков В.П., Кузнецова Т.Г. Ранжирование – средство управлением развития персонала // Персонал Микс. — 2007. — № 3(12) – с. 28-31.
39.Чемеков В.П. Кадровая логистика – взгляд на карьеру//Кадровый вестник. — 2008. — № 8(20) – С.20-25.
40.Чередниченко И. П., Тельных Н.В. Психология управления — Ростов-на-Дону: Феникс, 2006. — 608с.
41.Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам – 3-е изд. — М.: изд-во КВЕСТА, 2006. – 438с.
42.Юферова Е.Э., Ковалёва О. Е. Лицом к лицу с будущим сотрудником: как провести эффективное интервью при приеме на работу. – М.: Издательство: Рольф, 2009. — 288с.
43.Борисова Е. Критерии оценки персонала Рецепт для тех, кому некогда. http://www.emcon.ru
44.Литягин А.А. Формирование профиля кандидата на основе стратегических и текущих целей организации. http://www.hrc.ru.
45.Малиновский П. Методы оценки персонала. http://www.emcon.ru
46.Нилова Г.В. Адаптация персонала www.top-manager.ru
47.Осова С.К. Психологический климат в коллективе www.mybiz.ru
48.http://www.assessments.ru/ — Технологии управления, оценки и развития персонала.
49. http://www.personneltoday.com — Человеческий капитал: кадровое измерение.
50.http://standards.kadrovik.ru/n_standards.php
список литературы
